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文檔簡介
IT設(shè)備維保服務(wù)合同一、服務(wù)內(nèi)容根據(jù)本合同約定,維保服務(wù)提供方(以下簡稱“甲方”)將對(duì)乙方提供的IT設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)維修,保障其正常運(yùn)作,具體包括以下內(nèi)容:設(shè)備清潔:對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期清潔,包括拆卸、清潔、組裝等操作。系統(tǒng)更新:對(duì)設(shè)備上的軟件、系統(tǒng)進(jìn)行更新,保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。故障排除:對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行迅速處理和解決。日常維護(hù):對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),包括硬件和軟件方面的維護(hù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:甲方將保證在雙方約定的工作時(shí)間內(nèi)提供維保服務(wù),如有特殊情況需另行協(xié)商。服務(wù)范圍:甲方將對(duì)乙方購買的設(shè)備進(jìn)行維保服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。維保服務(wù)質(zhì)量:甲方將保證維保服務(wù)的質(zhì)量,確保按時(shí)完成服務(wù)工作,保障設(shè)備安全運(yùn)行。維保結(jié)果確認(rèn):乙方收到維保服務(wù)報(bào)告后需在三日內(nèi)確認(rèn)維保結(jié)果,如有問題需及時(shí)反饋。三、服務(wù)費(fèi)用甲方將根據(jù)維保服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方提供的設(shè)備進(jìn)行維保服務(wù),并收取相應(yīng)的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用由乙方按照約定的服務(wù)次數(shù)和服務(wù)期限在合同簽訂時(shí)一次性支付。如甲方出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,或由于甲方自身原因不能提供維保服務(wù),乙方享有相應(yīng)的返費(fèi)權(quán)利。四、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為:**年,自服務(wù)開始之日起計(jì)算至服務(wù)期限屆滿日止。如乙方對(duì)延長服務(wù)期限有需求,需在服務(wù)期限屆滿前十五天書面通知甲方,甲方有權(quán)重新協(xié)商服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)細(xì)則甲方應(yīng)對(duì)維保服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),并遵守國家相關(guān)法律和法規(guī)。甲方在提供維保服務(wù)過程中需要遵守乙方的規(guī)章制度,服從乙方的調(diào)度安排。甲方將嚴(yán)格保密乙方提供的設(shè)備信息和相關(guān)數(shù)據(jù),不得泄漏。六、違約責(zé)任任何一方在履行本合同過程中,如有違反合同條款的行為,違約一方需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。如由于甲方原因?qū)е戮S保服務(wù)未按時(shí)完成,乙方將有權(quán)要求甲方立即進(jìn)行處理或者要求降低相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。七、爭議處理如本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向所在地人民法院起訴。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_____
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