第頁共頁2023年行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)(二十三篇)做任何工作都應改有個方案，以明確目的，防止盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？這里給大家分享一些最新的方案書范文，方便大家學習。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇一1、負責前臺效勞____的接聽和轉(zhuǎn)接，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶賀生日，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇二20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是單位拓展市場、持續(xù)開展的關鍵年?，F(xiàn)就這一年部門重要工作情況做總結(jié)回憶。1、行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為實在履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氣氛。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心請教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷，依托工作崗位通過觀察、探究和理論鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“效勞”，圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：(1)變被動為主動。對單位工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有方案，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。(2)在工作方案中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應單位開展的需要，推動行政部工作不斷上程度，實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識。1、加強平安工作責任制和消防工作責任制，針對單位的詳細情況，建立健全單位平安領導小組，建立平安、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保單位在20xx年沒有發(fā)生一起大的平安及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進展每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)視使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)視，每月配合財務進展盤點，做到帳實相符。4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分，使單位的清潔工作維持在較好程度。5、保持良好的對外關系，順利完成單位各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。6、在接待方面，無過失的完成接待用車，同時完成單位的各項工作用車工作。全年車輛行駛平安，車況良好?；貞涍@一年的工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲1、行政是效勞工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份效勞的根本2、樹立效勞意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份效勞的根底。3、在堅持原那么落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈敏處理，做到“管理與效勞，流程與效率”的合理處置。總的來看，工作中還存在很多缺乏的地方，主要表如今以下幾個方面，亟待解決：1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺;2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于才能、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。4、溝通不夠，對單位各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題分析^p判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移5、平安工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起盜竊事件，需要加強宣傳，進步每個員工的平安意識。根據(jù)這一年工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前單位開展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作：1、努力進步行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使單位后勤效勞管理工作再上新臺階。2、嚴格按照單位要求，在單位員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的平安事故。4、行政的日常效勞工作在效率上，溝通上需要進一步進步?！岸嘧撸嗫?，勤檢查”，在細節(jié)中表達行政工作的價值。接下來的個人工作方案中會根據(jù)以前工作中存在的缺乏，不斷改進，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇三我從進入公司接收行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步進步工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項效勞工作，為消費經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障效勞；儲藏、創(chuàng)新人力資管理工作，為公司開展，消費經(jīng)營帶給動力支持；加強迫度執(zhí)行力度等。在--年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞消費經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的開展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面。1、建立、建全、標準不事檔案〔新進、離任、調(diào)動、晉級〕管理：〔1〕重新對現(xiàn)有人員進展了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全?！?〕對各部門、人員進展分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。〔3〕辦理公司新進、離任、調(diào)動等手續(xù)；對離任人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離任、調(diào)動人員到財務?！?〕實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進展統(tǒng)計，并對離任人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進展核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資管理?！?〕及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。2、招聘：〔1〕部門傳人員增補單?！?〕根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以裝備各崗位。透過采取一系列實在措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：〔1〕公司共有宿舍80間〔包含外租房〕：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進展了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱〔鐵床或木床〕。在查找、理解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中?！?〕合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間〔男占12間，女占5間〕；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間?！?〕對宿舍的財產(chǎn)進展登記整理建檔。〔4〕對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進展整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進展處理?！?〕每月對宿舍水、電進展檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進展處理?！?〕與物業(yè)聯(lián)絡等工作。4、嚴肅勞動紀律：〔1〕加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班光陰，標準考勤制度。〔2〕嚴格考勤制度職責的落實?！?〕加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作來理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風。5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進展核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進展匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進展備注匯報。7、搜集信息，做好人力資檔案開發(fā)與儲藏，進步辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、行政、辦公室事務、總務方面。1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反響信息；搞好各部門間互相配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和方案的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖，起草工作作方案和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢效勞；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的光陰和資料要求完成。3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的進步。5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。6、監(jiān)視、管理、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進展處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進展處理；為公司加強管理、進步后勤服；認真搜集信息，全面、準確的理解和掌握各方面工作的開展狀況，分析^p工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)歷，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地理解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進展了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的平安；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務工作，做好后勤保障。10、公司辦公、消費會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。12、保安、司機的監(jiān)視管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進展審核、查閱，對有異常的進展處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇四過去的一年里，在領導的悉心關心下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上獲得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：一、工作獲得成績堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20--年正式接手。簡報是表達企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也進步了我的寫作才能與表達才能。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與進步。參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓工作。根據(jù)總部及審計局的要求，進一步加強內(nèi)控培訓力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進展了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員；對內(nèi)控培訓的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析^p；對內(nèi)控的培訓方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果。參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗工程的協(xié)調(diào)工作。20--年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以消費，工程試驗難以進展。但是工程問題事關重大，領導帶著我去鹽礦屢次，與____、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M展協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗工程正常進展。積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。二、工作中存在的缺乏1、工作經(jīng)歷尚顯缺乏。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來進步自己的工作經(jīng)歷。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經(jīng)歷，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結(jié)、去考慮、去進步。3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提早做好、做細，當好領導的參謀與幫手。三、今后工作目的在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，那么無所得矣！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面才能。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“某某”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中獲得更大的進步。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇五作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。理解到各個部門的工作制度并承受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工互相熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了根底。3、銷售內(nèi)勤：為進步公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資。在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷進步自己的工作才能的一些問題：1、行政工作，考慮問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。3、在銷售內(nèi)勤工作當中，查找客戶資的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資需求。綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術(shù)，擴大自己的行政知識面，進一步的去理解和熟悉電子商務，進步查找客戶資的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作方案，有目的地工作，努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇六不知不覺，進入快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可防止的會發(fā)生錯誤，為了防止類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。并積極向領導、同事請教、學習。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也可以積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。四、工作收獲:1、工作敏感度有所進步，可以較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。五、工作中存在的缺乏:2、外來客人的接待和效勞不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)歷，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作方案:會根據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷改進，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇七一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴格標準；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強效勞，樹立良好風氣。行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。2、在工作方案中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。三、加強學習，構(gòu)成良好的學習氣氛。行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務必為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構(gòu)成了良好的學習氣氛。四、認真履行職責。1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作：為了能實在進步員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3、人力資管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深化的理解，幫助他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開展前景、設計員工的職業(yè)開展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的缺乏。過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了必須的成績。盡管我們獲得了必須成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在必須的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。六、行政部--年工作綱要。--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，抑制缺點，改善方法；深化調(diào)研，掌握實情；加強管理，改善效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻！下方根據(jù)本年度工作狀況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展--年度的工作：1、努力進步行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開工作用心性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p，為人才招募與績效考核帶給科學根據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。1、培訓工作：為了能實在進步員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。2、人力資管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深化的理解，幫助他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開展前景、設計員工的職業(yè)開展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。七、存在的缺乏。過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了必須的成績。盡管我們獲得了必須成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在必須的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)標準化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。困難是存在的.，現(xiàn)實的，難免的；我們的缺乏也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司開展壯大的過程中整體提升！--年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，抑制缺點，改善方法；深化調(diào)研，掌握實情；加強管理，改善效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展做出更大的奉獻！行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇八回憶20xx年，作為單位的行政文員，一年來，在單位各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了這一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)。一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護單位企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對單位所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作單位的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反響到對外業(yè)務人員和相關領導。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好單位季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好單位企業(yè)文化的宣傳活動。三、202_年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：1、學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及單位存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in-out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：inter的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。四、202_年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力進步工作程度，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的時機，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我鼓勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。行政工作總結(jié)和方案【3】我從進入單位接收行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照單位方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步進步工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項效勞工作，為消費經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障效勞;儲藏、創(chuàng)新人力資管理工作，為單位開展，消費經(jīng)營提供動力支持;加強迫度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞消費經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。回首過往，單位陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向單位的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到單位的開展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、標準不事檔案(新進、離任、調(diào)動、晉級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進展了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進展分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理單位新進、離任、調(diào)動等手續(xù);對離任人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;(4)同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離任、調(diào)動人員到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進展統(tǒng)計，并對離任人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進展核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資管理。(6)、及時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以裝備各崗位。通過采取一系列實在措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種方法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：(1)、單位共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進展了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、理解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進展登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進展整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進展處理。(5)、每月對宿舍水、電進展檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進展處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全單位上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，標準考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了單位的工作作風。5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進展核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對單位全廠各部門人數(shù)進展匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進展備注匯報。7、搜集信息，做好人力資檔案開發(fā)與儲藏，進步辦公效率。8、宣傳和培訓工作。二、行政、辦公室事務、總務方面1、貫徹執(zhí)行單位領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反響信息;搞好各部門間互相配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖，起草工作作方案和其他文稿。負責單位來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好單位文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為單位貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為單位查詢效勞;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助單位領導，完善、制定單位制度，并執(zhí)行貫徹單位制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的進步。5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。6、監(jiān)視、管理、檢查方面：每天對單位各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進展處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進展處理;為單位加強管理、進步后勤服;認真搜集信息，全面、準確的理解和掌握各方面工作的開展情況，分析^p工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)歷，及時向單位匯報，讓單位上級能全面準確地理解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。7、單位財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進展了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的平安;負責單位辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括單位辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、單位日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、單位總務工作，做好后勤保障。10、單位辦公、消費會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)視管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進展審核、查閱，對有異常的進展處理。13、單位各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。(三)、20xx年方案及建議根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實際情況和今后的開展趨勢，行政人事部方案從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目的管理。一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：1、加大后勤效勞及監(jiān)視力度，并根據(jù)單位工作實際情況，對后勤效勞行修改、完善，使其更加符合總單位工作實際的需要。2、配合單位促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步進步。3、加大人力資管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制單位勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理根據(jù)。4、完成日常人力資招聘與配置。5、嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護單位的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和開展的單位而言，是非常重要的根底工作，也是需要單位上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的工程較多，因此需要單位領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目的后，在完成過程中懇請單位領導與各部門予以協(xié)助。20xx年單位是緊張繁忙的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行單位的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏，將在來年工作中改進和糾正。隨著單位的開展壯大，根據(jù)需求進展人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行單位各項規(guī)章制度，可以意料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為單位做出奉獻。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇九不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛參加公司時，我對公司的運作形式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作。主要包括：1、負責前臺效勞____的接聽和轉(zhuǎn)接，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的進步是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶賀生日，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。2、在日常工作中注意搜集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票以及飯店訂餐等。3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建立，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氣氛，進步團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的開展和個人的開展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于標準化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作方案，起草各項行政管理規(guī)章制度。按照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進展。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理標準化。6、建立人才儲藏庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。7、加強業(yè)務知識的學習，深化理解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步進步自己的理論程度和業(yè)務才能，全面進步綜合業(yè)務知識程度。在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與理論無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導理論，在理論中總結(jié)經(jīng)歷，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進展學習，利用網(wǎng)上資學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強才能，以便跟上形勢的開展，適應工作的需要，進步理論程度、業(yè)務素質(zhì)和工作才能。8、協(xié)助領導建立安康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)消費經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目的，群體意識價值觀念和道德標準，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活潑企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的開展起到良好的促進作用。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛參加公司時，我對公司的運作形式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作。主要包括：1、負責前臺效勞____的接聽和轉(zhuǎn)接，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌；3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的進步是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶賀生日，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十一回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責，做好行政管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。二、認真細致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進展學習，并且進展檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶著下，對歷年檔案進展了整理分類，按規(guī)定進展裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、標準化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完好，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案喪失和損壞。三、保障有力，做好物資管理接收資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到如今的純熟，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購置大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進展年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。2、在辦公室日常接待及接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決，維護公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在現(xiàn)有的工作根底上加強學習、不斷積累經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的開展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20xx年將是工程大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和才能。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建立。胸裝慎重的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀慎重，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十二回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草，(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反響到對外業(yè)務人員和相關領導。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in-out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：inter的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力進步工作程度，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的時機，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我鼓勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己可以勝任這份文員工作。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十三20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以效勞為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建立，實在轉(zhuǎn)變工作作風，在抑制諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強學習，進步政治理論和文化程度作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅決共產(chǎn)信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持____員先進性教育活動，抑制事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步進步了理論聯(lián)絡實際的才能，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速開展社會的的方法。二、解放思想，全面提升政務管理程度辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您如今閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！在工作中，我始終樹立效勞于建立工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作程度得到了進步，有力地促進了局各項工作的順利進展。1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。2、標準了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加標準、科學，有章可循。3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其別人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了進步辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務才能和工作作風，搞好辦公室自身建立，一是進展教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，抑制“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。4、積極穩(wěn)妥地做好____工作。____工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進展，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局____辦共接待群眾來訪17件。在____工作當中，我們嚴格按照____程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，可以解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和效勞意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的____工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。三、樹立職工利益無小事的思想，全力進步效勞程度作為局的后勤保障部門，辦公室效勞程度的上下直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的效勞態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的效勞。2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位考慮的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為別人著想。四、存在的問題20xx年以來，我在搞好政務和做好效勞工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多缺乏的地方：您如今閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理程度有更大的進步。3、工作中時有急躁情緒，謙虛慎重的作風有待于進一步加強。五、20xx年工作思路工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助理論工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了明晰的思路：1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)進步個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步進步辦公室整體素質(zhì)；2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，進步辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策程度和工作程度，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和效勞。3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理程度和事務處理才能的進一步進步。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十四我是20年x月到任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。一、加強學習，努力進步自身素質(zhì)。堅持把加強學習作為進步自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)絡實際”這一主線，努力把知識用到工作理論當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的進步，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的缺乏并積極補正，重點加強了電腦操作、機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完本錢職工作打下了堅實根底。二、恪盡職守，認真做好本職工作。做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，根本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力抑制并已初見效果，希望領導和同志們審查。三、嚴于律己，不斷加強作風建立。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為典范，做一個既能為領導效勞解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員?？傊?，我堅持做好自己的的工作，也獲得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，抑制缺乏，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。1、進一步起強化學習意識。在進步才能上下功夫，把學習作為武裝和進步自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于考慮的良好習慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的開展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和才能。2、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。行政文員工作總結(jié)方案行政文員工作總結(jié)篇十五今年2月，我通過人才招聘，在