第8頁共8頁2023?保險公司?年終工作?總結(jié)及2?023工?作計劃范?文__?__年是?值得__?__保險?人難忘和?考驗的一?年，正式?開業(yè)以來?，在省公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領?導下，在?市委、市?政府及社?會各界的?大力支持?下，我司?員工以拓?荒者的勇?氣，團結(jié)?拼搏，攻?艱克難，?取得了驕?人的戰(zhàn)績?，至__?__月中?旬累計完?成簽單保?費___?_萬元，?全面完成?了省公司?下達的各?項任務目?標。這些?成績驗證?了我司的?“特別能?吃苦，特?別能戰(zhàn)斗?”的公司?精神?，F(xiàn)?將___?_年所做?工作總結(jié)?如下：?一、緊緊?抓住“第?一要務”?，牢固樹?立發(fā)展意?識公司?從籌建伊?始就將發(fā)?展的觀念?深入到每?位熱愛保?險加盟公?司的員工?心中。對?于新進入?我市保險?市場的新?公司，如?何在激烈?的市場競?爭中占有?一席之地?，并實現(xiàn)?超常規(guī)、?跨越式的?發(fā)展，是?擺在我們?每一位員?工面前的?當務之急?，公司領?導班子統(tǒng)?一思想，?以省公司?提出的_?___年?業(yè)務發(fā)展?思路作為?我們切入?市場的指?導思想，?多次召開?員工會議?，統(tǒng)一思?想，集思?廣益，出?點子想辦?法，細分?、研究市?場，一旦?找準突破?口后便制?定詳細周?密攻關計?劃，領導?班子靠前?指揮，打?好每一個?攻堅戰(zhàn)。?在發(fā)展?直銷業(yè)務?和個人代?理業(yè)務的?同時，_?___公?司總經(jīng)理?室還十分?重視業(yè)務?發(fā)展渠道?的建設，?努力構(gòu)建?多渠道，?全方位的?保險產(chǎn)品?的銷售網(wǎng)?絡，通過?積極努力?，我司在?較短的時?間內(nèi)就與?____?銀行、_?___銀?行、__?__銀行?、___?_銀行、?____?銀行等簽?定了兼業(yè)?代理合作?協(xié)議，為?今后的銀?行代理業(yè)?務的全面?快速發(fā)展?奠定了良?好的基礎?。二、?深入開展?市場調(diào)查?，制定積?極的籌建?方案為?確?；I建?工作的順?利進行，?公司籌備?組在成立?伊始就認?真開展市?場調(diào)查，?根據(jù)省保?監(jiān)局和總?公司、省?分公司的?要求，籌?備組結(jié)合?市場情況?和自身工?作實際，?制定了籌?建日程安?排表，將?籌建工作?細化到每?一個工作?日，并在?公司職場?的選址、?裝修以及?籌備經(jīng)費?的預算、?機構(gòu)設置?和人員招?聘、培訓?等工作均?提出了詳?細的工作?計劃和實?施方案，?做到籌備?工作目標?明確，措?施具體，?協(xié)調(diào)一致?，落實到?位。并?在此基礎?上制定了?籌建方案?和未來_?___支?公司發(fā)展?的總體經(jīng)?營思路和?目標。用?以指導整?個籌建工?作的正常?開展。在?籌備組的?努力下，?公司的籌?建工作得?到了市委?、市政府?的關心和?支持，由?于各項計?劃、措施?安排得當?，公司于?____?月份順利?通過保監(jiān)?局的驗收?并批準開?業(yè)。三?、堅持“?兩手抓，?兩手都要?硬”的原?則，使公?司管理與?發(fā)展齊頭?并進管?理是企業(yè)?永恒的主?題，制度?是管理到?位的保證?。成功的?企業(yè)源自?卓越的管?理，卓越?的管理源?于優(yōu)異的?制度。為?了保證_?___公?司開業(yè)后?，各項工?作能夠有?條不紊的?開展，做?到有章可?循，在籌?建期間我?們就對總?、省公司?制定的《?內(nèi)控制度?》進行了?細化，并?結(jié)合當?shù)?具體情況?制定了一?系列管理?制度。?并按上級?公司“集?約化經(jīng)營?、規(guī)范化?管理、程?序化運行?、標準化?運作、優(yōu)?質(zhì)化服務?、制度化?建設”的?管理模式?搭建管理?平臺，牢?固樹立“?管理無小?事，管理?就是生產(chǎn)?力”思想?，正確處?理好加快?發(fā)展與加?強企業(yè)管?理的矛盾?，提出了?向管理要?效益的口?號，全體?員工上下?一致，充?分發(fā)揮了?每個人的?主觀能動?性，認真?執(zhí)行各項?政策法規(guī)?和業(yè)務流?程。公?司在狠抓?市場發(fā)展?、開拓的?同時，也?積極做好?員工的隊?伍建設、?管理、培?訓工作，?從政治思?想素質(zhì)及?業(yè)務技能?等多方面?入手，努?力提高每?個員工愛?崗敬業(yè)的?主人翁思?想，在培?訓中使他?們充分了?解中華保?險的條款?體系，市?場戰(zhàn)略方?針，企業(yè)?文化精神?，業(yè)務發(fā)?展思路等?。__?__年，?我們共舉?辦各類業(yè)?務培訓_?___次?，參加人?數(shù)達__?__人/?次，通過?集中培訓?，分散指?導，提高?了隊伍整?體素質(zhì)、?業(yè)務水平?及風險防?范管控意?識，使公?司在發(fā)展?中不斷充?實、提高?、完善整?個隊伍的?綜合素質(zhì)?，為公司?可持續(xù)健?康發(fā)展打?下了堅實?的基礎。?公司自成?立以來，?共核保、?簽發(fā)各類?保單__?__份，?實現(xiàn)簽單?保費__?__萬元?，接受各?類報案_?___起?，代查勘?案件__?__起，?已決案件?____?起，占已?決案件的?____?%。四?、在競爭?中求生存?，在服務?中促發(fā)展?面對日?益激烈的?市場競爭?，保險公?司特別是?新公司要?贏得市場?，不僅要?為保戶提?供滿足其?多樣化、?差異化、?和個性化?需求的保?險產(chǎn)品，?而且還要?盡可能為?客戶提供?零距離的?保險服務?。所以_?___在?成立之初?就倡導全?體員工要?樹立“業(yè)?務要發(fā)展?、服務要?先行”的?理念，以?____?保險品牌?、公司的?實力背景?為依托，?以高品質(zhì)?、個性化?、人性化?的保前、?保中、保?后服務贏?得客戶、?贏得市場?，從而促?進公司業(yè)?務快速發(fā)?展。_?___年?，在省公?司的正確?領導下和?全體員工?的共同努?力下，我?司做了一?些工作也?取得了一?些成績，?但離總、?省公司的?要求還有?很大差距?，___?_年，_?___將?認真__?__省會?議精神，?按照省公?司“__?__年總?體工作思?路”要求?，實現(xiàn)速?度、規(guī)模?、效益同?步快速發(fā)?展?；?顧過去的?一年，我?們對加盟?公司無怨?無悔；展?望未來，?前程將更?加坎坷艱?辛，但我?們堅信：?有省公司?的正確領?導和有力?支持，_?___將?開拓思路?，勇于拼?搏，用我?們辛勤的?汗水和智?慧的力量?去鑄造更?加輝煌的?業(yè)績，為?做大做強?公司保險?事業(yè)而努?力奮斗！?202?3保險公?司年終工?作總結(jié)及?2023?工作計劃?范文（二?）一年?來，在公?司總的指?揮下，團?險部全體?同仁積極?領會總公?司工作意?圖和指示?，在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務?，為完成?公司下達?的任務指?標而努力?，現(xiàn)將總?結(jié)如下：?一、員?工管理、?業(yè)務學習?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團?險部內(nèi)部?人員重新?進行配置?，積極調(diào)?動團險業(yè)?務員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團險實際?情況的管?理制度，?開好部門?早會、及?時傳達上?級指示精?神，商討?工作中存?在的問題?，布置學?習業(yè)務的?相關新知?識和新承?保事項，?使業(yè)務員?能正確引?導企業(yè)對?職工意外?險的認識?，以減少?業(yè)務的逆?選擇，降?低賠付率?。3、?加強部門?人員之間?的溝通，?統(tǒng)一了思?想和工作?方法，督?促部門人?員做好活?動量管理?，督促并?較好地配?合業(yè)務員?多方位拓?展業(yè)務。?4、制?訂“開門?紅”、“?國壽爭霸?”賽業(yè)務?推動方案?，經(jīng)總公?司批復后?，及時進?行宣導、?督促全體?業(yè)務員做?好各項業(yè)?務管理工?作。5?、制訂_?___年?團險業(yè)務?員的管理?和考核辦?法，并對?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應的?調(diào)整。?二、意外?險方面工?作學平?險：一是?一如既往?地做好學?平險的服?務工作。?要求業(yè)務?員每月兩?次到學校?回訪，有?問題及時?與學校領?導或經(jīng)辦?人做好溝?通，聯(lián)絡?感情。做?到學校有?賠案及時?上交公司?，并將賠?款及時送?回學?；?家長手里?，充分履?行我們的?誠信服務?工作。二?是為了確?保學平險?市場的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進行學平?險的展業(yè)?，全面_?___省?保險協(xié)會?下發(fā)的文?件精神，?對學平險?收費標準?進行再次?明確，全?面安排業(yè)?務員與各?學校領導?及經(jīng)辦人?進行聯(lián)絡?溝通，聽?取他們對?公司服務?及其他方?面的意見?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強?與市教育?局領導的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領導?的大力支?持，使今?年的學平?險續(xù)收工?作順利完?成打下堅?實基礎。?三是在各?學校即將?放假前期?，團險部?對各大學?校進行了?走訪，全?體學平險?服務人員?在短短的?幾天內(nèi)冒?著酷暑將?____?萬余份學?平險《致?學生家長?的一封信?和就醫(yī)服?務指南》?及時送到?學校，發(fā)?至全體學?生家長手?中，做好?前期學平?險工作，?最終在_?___月?份圓滿完?成了學平?險任務。?企業(yè)職?工意外險?：一是為?更好的與?企業(yè)主進?行深層次?的溝通，?聽取他們?對公司理?賠服務等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產(chǎn)的情?況，上門?拜訪意外?險保費在?____?萬元以上?的大客戶?，進一步?的加深企?業(yè)對我們?公司的信?任和支持?。二是與?客戶服務?部一同商?討意外險?投保的注?意事項。?嚴格按條?款要求的?人數(shù)投保?，提高費?率，加強?生調(diào)力度?，為承保?把好關。?三是在意?外險市場?競爭白熱?化的情況?下，做好?企業(yè)的售?后服務工?作。平時?多到企業(yè)?走走、看?看，以體?現(xiàn)我們的?關心及重?視，企業(yè)?有賠案要?及時上交?公司，并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險在工?傷保險及?其他公司?激烈競爭?的情況下?，對我公?司的意外?險的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?壽險業(yè)務?方面工作?在公司?總公司的?大力政策?支持下，?全體業(yè)務?員努力展?業(yè)，但是?壽險業(yè)務?市場不斷?萎縮，業(yè)?務與去年?同期相比?有大幅下?滑。一是?平時積極?走訪企業(yè)?，并較好?地與企業(yè)?主溝通企?業(yè)福利費?方面的相?關事宜，?進一步地?了解企業(yè)?人力資源?及財務情?況等，而?最終達到?促單的目?的。二是?做好壽險?市場的新?開拓工作?，在目前?困難的市?場環(huán)境下?找到新出?路。四?、建議?一是在當?前各項政?策影響下?，團險業(yè)?務拓展環(huán)?境越來越?嚴峻，展?業(yè)難度是?客觀存在?的，為此?，建議公?司能在對?團險予以?重視，并?在外圍環(huán)?境經(jīng)營上?予以支持?。二是建?議公司領?導多參加?團險部會?議，多與?業(yè)務員溝?通、交流?，在業(yè)務?思路上予?以指導與?幫助。?五、明年?工作思路?1、做?好學平險?收費前的?各項工作?。2、?明年工傷?保險將在?全