:野狼營(yíng)銷軍團(tuán)陳佩斯——趙本山——馮小剛2陳佩斯

3理想沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是他的商業(yè)模式

——產(chǎn)銷一條龍，從頭忙到尾4第二個(gè)是趙本山5過(guò)去演小品起家

6

現(xiàn)在拍電視劇、電影、搞影視基地劉老根大舞臺(tái)“到處是朋友，收益很豐厚”7王菲與邱黎寬

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邱管理有許多藝人，每個(gè)抽10%，有十個(gè)就是100%，

是70大還是100大？9

10第三個(gè)是馮小剛

11馮小剛只做一件事——賀歲片

fd12

香港《開(kāi)心鬼系列》13

改善14甲方乙方1000萬(wàn)，不見(jiàn)不散4000萬(wàn)，沒(méi)完沒(méi)了5000萬(wàn)，大腕5000萬(wàn)，手機(jī)6000萬(wàn)，天下無(wú)賊1.25億，夜宴1.3億15全體犧牲——也叫賀歲。

16馮小剛的商業(yè)模式是

——“成本變收益，處處是利潤(rùn)”

17沒(méi)錢不是失敗沒(méi)有正確的贏利模式才是真正的失敗

18

正確的商業(yè)模式就是幫助你

——用更少得更多

19美容院的贏利模式

人旺-----氣旺-----財(cái)旺20倍增學(xué)原理第一個(gè)格里放一粒米，第二個(gè)格里放兩粒米，第三個(gè)格里放四粒米，每一格均是前一格的雙倍

1粒2粒4粒8粒16粒32粒64粒128粒256512102420484096819216384327681800億萬(wàn)粒21美容院怎么倍增？推銷大王喬吉拉德說(shuō)過(guò)：

每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客如：一個(gè)顧客介紹5個(gè)，5人再轉(zhuǎn)介紹5人，4次后：5*5*5*5=625人22從店內(nèi)開(kāi)拓新客源23西安某家大型美容院，一邊在廣播、電視上做廣告，一面請(qǐng)人做市場(chǎng)調(diào)查：

29%家庭成員或親友介紹

28%熟人介紹

16%店前廣告牌

11%報(bào)紙廣告

9%廣播電視廣告

7%其他途徑

24留客必備的五大條件：1、焦點(diǎn)之美——良好的店面形象（紫）2、色彩之美——優(yōu)雅別致的店格布局（東）3、氛圍之美——人旺、氣旺、財(cái)氣旺（黑）4、專業(yè)之美——技術(shù)精湛、時(shí)尚（都）5、細(xì)致之美——細(xì)致如微的服務(wù)（海）25

美容院新顧客開(kāi)發(fā)

瘋狂獵客262748小時(shí)瘋狂納客操作系統(tǒng)28野狼獵客宗旨系統(tǒng)丟進(jìn)垃圾桶人心變成搖錢樹(shù)復(fù)雜變成傻瓜式銷售變成專業(yè)化29藍(lán)色絲帶（2-3卷）

30THANKYOUSUCCESS2023/7/2831可編輯今年過(guò)節(jié)不收禮——收禮就收感恩卡32感恩卡樣式：

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玫瑰花

頒獎(jiǎng)給美容師，準(zhǔn)備特色玫瑰花

3435

36冠軍和亞軍獎(jiǎng)杯（各一個(gè)，贈(zèng)予金牌美容師，以表鼓勵(lì)）37

野狼拓客六步曲第一步：信心、愛(ài)心、感恩的心、恒心、細(xì)心，你準(zhǔn)備好了幾顆心？

贏在中國(guó)——《贏在中國(guó)視頻》

約了要來(lái)——《瘋狂特訓(xùn)三部曲》38約了要來(lái)訓(xùn)練話術(shù)

電話預(yù)約：親愛(ài)的姐：昨天我接受了一非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)人找出來(lái)，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了你，以前從沒(méi)有當(dāng)面對(duì)您把我的真實(shí)感受說(shuō)出來(lái)，我真的感謝您，很愛(ài)您，所以請(qǐng)務(wù)必給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您。您現(xiàn)在在哪？您看您是上午還是下午有時(shí)間，，我要把一份祝福和禮物當(dāng)面送給您！39

野狼拓客六步曲第二步：感恩惜福-----愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)

來(lái)了要聽(tīng)——《見(jiàn)面話術(shù)》40見(jiàn)面場(chǎng)景話術(shù)“親愛(ài)的姐，很感謝您一直以來(lái)對(duì)我的信任與支持！這支玫瑰花送給您?！保〒肀В罢娴暮芨兄x您！”

系藍(lán)絲帶時(shí)：“**姐，為了迎接香巴尼兩周年店慶，昨天我們從廣州請(qǐng)來(lái)一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說(shuō)藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個(gè)人，我一下就想到了您，非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我的信任和支持，祝您和您的家人身體健康，幸?？鞓?lè)”。起身，擁抱。41野狼拓客六步曲終極成交四步曲——《砸金豬》42

闡活動(dòng)內(nèi)容（一）昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)就開(kāi)始啟動(dòng)了，一共比賽的時(shí)間是48小時(shí)。評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過(guò)的顧客滿意度。老師說(shuō)，顧客滿意度最高體現(xiàn)是會(huì)轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。**姐，如果我哪里做的不到位的地方請(qǐng)您給我指出來(lái)，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。如果您對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來(lái)享受我最認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)。*姐，您對(duì)我以往的服務(wù)滿意嗎？43闡活動(dòng)內(nèi)容（二）

像您這這么有身份的人，身邊朋友一定很多吧，今天您能投我的票，我一定會(huì)深深的記在心里，因?yàn)檫@次“超級(jí)美麗天使”評(píng)選活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很不一般：一是如果能評(píng)上“超級(jí)美麗天使”，公司將會(huì)送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；二呢，我很想通過(guò)這次的比賽突破自己，證明自己；請(qǐng)您一定要支持我多投我票！我一定會(huì)用我最棒的服務(wù)報(bào)答您的！如果您真的對(duì)我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？44闡活動(dòng)內(nèi)容（三）

您看，這張感恩卡是非常超值的，請(qǐng)客吃飯，不如來(lái)我們店里享受美麗與健康。您再想想，身邊還有哪些朋友，親人，可以介紹給我，您約她來(lái)店里了解一下或者我也可以馬上把票送過(guò)去給她。投票后提醒新顧客護(hù)理前一定要預(yù)約，每人可以用一次，只有新顧客可以用45闡活動(dòng)內(nèi)容（四）

投票后：*姐，真的太感激您的支持了！我一定會(huì)盡我最大的能力來(lái)報(bào)答您的。我們美容院也會(huì)送給您一份神秘禮物。有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍?。ㄒ霾疃嗌倨睂?shí)現(xiàn)目標(biāo)或拿到第一）46

野狼拓客六步曲第三步：創(chuàng)富大賽----目標(biāo)分解

尋找——分解——設(shè)定47

尋找目標(biāo)客戶九大步驟1、流失的顧客數(shù)量？2、現(xiàn)在每月來(lái)一次的顧客數(shù)量？3、現(xiàn)在每月來(lái)兩次以上的顧客數(shù)量？4、現(xiàn)在店里忠誠(chéng)顧客的數(shù)量？5、老板的家人和朋友以及事業(yè)單位的親朋好友介紹？6、美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事等？7、邀請(qǐng)顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動(dòng)？8、美容院周邊的檔口或是商場(chǎng)的人際關(guān)系外聯(lián)？9、到繁華的地方做陌生的拜訪？48

目標(biāo)客戶十大操作系統(tǒng)細(xì)分1、流失的顧客數(shù)量逢4人X1張=2、現(xiàn)在每月來(lái)一次的顧客數(shù)量X2張=3、現(xiàn)在每月來(lái)兩次以上的顧客數(shù)量X3張=4、現(xiàn)在店里忠誠(chéng)顧客的數(shù)量X4張=5、老板的家人、朋友、事業(yè)單位的親朋好友介紹

美容師數(shù)量X3分配人X5張=6、美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事等

美容師數(shù)量x3張=7、邀請(qǐng)顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動(dòng)

（安利、玫琳凱、完美）1x美容師數(shù)量x6=8、銀行信用卡：（老板+教官+信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)理）=9、日化店：日化店數(shù)量x日化員工數(shù)量x5=10、外聯(lián)單位：（干洗店、嬰兒用品、健身房或者瑜伽館、婚紗攝影、禮品飾品、高檔服裝店、美發(fā)店、飯店）=總計(jì)票數(shù)：49

設(shè)定目標(biāo)1、快速把自己的目標(biāo)客戶找出來(lái)，并且在名字后面寫(xiě)上她可以支持你多少票數(shù)？再統(tǒng)計(jì)總共有多少票？2、為自己寫(xiě)下目標(biāo)計(jì)劃：我,目標(biāo)是人如果完成了，獎(jiǎng)勵(lì)自己——

如果沒(méi)有完成，懲罰自己——

目標(biāo)已定勢(shì)必達(dá)成?。?0

野狼拓客六步曲第四步：創(chuàng)富大賽-----創(chuàng)富激勵(lì)政策解析51

超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)創(chuàng)富獎(jiǎng)勵(lì)政策美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng)：感恩卡100元/張、30%提成第一天產(chǎn)生1個(gè)冠軍、總票數(shù)X30%X50%例：500張X30元x50%=15000元X50%=7500元+15000=22500元第一天產(chǎn)生1個(gè)亞軍、總票數(shù)X30%X30%例：500張X30元x30%=15000元X30%=4500元+15000=195000元第二天產(chǎn)生1個(gè)總冠軍（總票數(shù)-第一天票數(shù)）X30%X60%第二天產(chǎn)生1個(gè)總亞軍（總票數(shù)-第一天票數(shù)）X30%X40%

最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：團(tuán)隊(duì)總計(jì)票數(shù)最高的組獲得每人50元\人

最佳隊(duì)長(zhǎng)獎(jiǎng)：團(tuán)隊(duì)總計(jì)票數(shù)的10%，例如500張X10=5000元52

野狼拓客六步曲第五步：攜手共進(jìn)

不拋棄不放棄——《攜手共進(jìn)后來(lái)》53

野狼拓客六步曲第六步：公眾承諾我XXX今天公眾承諾，在48小時(shí)的拓客活動(dòng)全情投入，永不言??；在此承諾帶XXX個(gè)新顧客；如果我達(dá)成目標(biāo)，我就請(qǐng)大家出去玩，價(jià)值是XXX元；如果我沒(méi)有完成目標(biāo)，我自愿剃光頭；我一定可以做到！我一定做可以做到！所有的伙伴們給：加油！加油！加油！你是最棒的！自己大聲說(shuō)：目標(biāo)已定，勢(shì)必完成！（三遍）

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立即行動(dòng)！

大家一起來(lái)倒數(shù)時(shí)間，5，4，3，2，1；48小時(shí)拓客活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始，加油！55

當(dāng)天晚上主要是打電話和顧客見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)；話術(shù)要求有感恩，夠真誠(chéng)，盡責(zé)任；5648小時(shí)瘋狂納客操作系統(tǒng)57第二天的執(zhí)行早會(huì)：（10分鐘）1.激勵(lì)兩組的組員PK口號(hào)；2.強(qiáng)調(diào)話術(shù)的重要，并且相互要演練；3.給到一些實(shí)際的方法，例如先從自己的親朋好友開(kāi)始拓客，先熟練我們的流程和話術(shù)后，下午再去拜訪老顧客；同事提醒美容師在指定的時(shí)間里報(bào)上自己的票數(shù)；4.檢查好自己的物品，要準(zhǔn)備齊全，最后一起加油打氣！統(tǒng)一好時(shí)間一起外出拓客，對(duì)于每位外出的老師都要給到鼓勵(lì)和加油！58

短信的跟進(jìn)

59第二天的頒獎(jiǎng)會(huì)冠軍及亞軍6017.48小時(shí)結(jié)束后的慶功宴1.時(shí)間：8：002.地址：會(huì)議室3.具體流程：第一個(gè)環(huán)節(jié)：電影，回憶我們48小時(shí)的成長(zhǎng)歷程第二個(gè)環(huán)節(jié)：在48小時(shí)后我們要做的有1、 首先是發(fā)信息及打電話感謝所有新顧客的支持，對(duì)我們的信任和認(rèn)可，我們一定會(huì)用我們最真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)回報(bào)給你們；告訴她們有你們的支持今天我們才能快速的成長(zhǎng)進(jìn)步！才能證明自己，突破自己！真的很謝謝你！我相信我一定會(huì)用最棒的服務(wù)來(lái)回報(bào)給你們的！2、讓我們很感動(dòng)得顧客都要自己親手準(zhǔn)備好禮物送給她們；3、 對(duì)于以后來(lái)我們店的顧客，我們將要怎樣去服務(wù)她們呢？讓員工自己把承諾說(shuō)出來(lái)？61