第12頁共12頁信息安全應(yīng)?急預(yù)案為?保證公司內(nèi)?系信息系統(tǒng)?安全，防范?蓄意攻擊、?破壞網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)及傳播、?粘貼非法信?息等緊急_?___的發(fā)?生，根據(jù)省?市公司的有?關(guān)規(guī)定，結(jié)?合我縣實(shí)際?，特制定本?應(yīng)急預(yù)案。?一、工作?目標(biāo)及基本?原則(一?)工作目標(biāo)?保障信息?的合法性、?完整性、準(zhǔn)?確性，保障?網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算?機(jī)、相關(guān)配?套設(shè)備設(shè)施?及系統(tǒng)運(yùn)行?環(huán)境的安全?，其中重點(diǎn)?維護(hù)計(jì)費(fèi)融?合系統(tǒng)的安?全。(二?)基本原則?1.預(yù)防?為主。根據(jù)?《電信公司?計(jì)算機(jī)信息?安全管理規(guī)?定》的要求?，建立、健?全計(jì)算機(jī)信?息安全管理?制度，有效?預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與?信息安全事?故的發(fā)生。?2.分級?負(fù)責(zé)。計(jì)算?機(jī)信息安全?管理實(shí)行經(jīng)?理負(fù)責(zé)制。?各部門應(yīng)積?極支持和協(xié)?助應(yīng)急處置?工作。3?.果斷處置?。一旦發(fā)生?網(wǎng)絡(luò)與信息?安全事故，?應(yīng)迅速反應(yīng)?，及時(shí)啟動(dòng)?應(yīng)急處置預(yù)?案，盡最大?力量減少損?失，盡快恢?復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系?統(tǒng)運(yùn)行。?二、___?_機(jī)構(gòu)成?立山陰縣電?信分公司信?息安全領(lǐng)導(dǎo)?小組。組長?：楊勇副組?長：李之君?組員：孫?建華、喬鳳?偉、尹先勇?、吳永明?三、預(yù)案的?啟動(dòng)1在?發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與?信息安全事?故時(shí)，應(yīng)根?據(jù)具體情況?啟動(dòng)相應(yīng)的?應(yīng)急預(yù)案。?四、應(yīng)急?預(yù)案(一?)黑客攻擊?或軟件系統(tǒng)?遭破壞性攻?擊時(shí)的應(yīng)急?預(yù)案1.重?要的軟件系?統(tǒng)平時(shí)必須?存有備份，?與軟件系統(tǒng)?相對應(yīng)的數(shù)?據(jù)必須有多?日的備份，?并將它們保?存于安全處?。2.當(dāng)?發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)?容被篡改，?或通過入侵?監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)?現(xiàn)有黑客正?在進(jìn)行攻擊?時(shí)，應(yīng)立即?向信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組日?常應(yīng)急辦公?室報(bào)告。軟?件遭破壞性?攻擊(包括?嚴(yán)重病毒)?時(shí)要將系統(tǒng)?停止運(yùn)行。?____?日常應(yīng)急辦?公室負(fù)責(zé)人?員應(yīng)在__?__分鐘內(nèi)?趕到現(xiàn)場，?首先將被攻?擊(或病毒?感染)的服?務(wù)器等設(shè)備?從網(wǎng)絡(luò)中隔?離出來，保?護(hù)現(xiàn)場，并?同時(shí)向信息?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組通報(bào)情況?。___?_日常應(yīng)急?辦公室負(fù)責(zé)?恢復(fù)與重建?被攻擊或被?破壞的系統(tǒng)?，恢復(fù)系統(tǒng)?數(shù)據(jù)，并及?時(shí)追查非法?信息來源。?主機(jī)受到病?毒感染時(shí)，?還應(yīng)立即告?知日常應(yīng)急?辦公室?guī)椭?做好清查補(bǔ)?救工作。?5.事態(tài)嚴(yán)?重的，立即?向信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組組?長報(bào)告，并?根據(jù)指示向?上級或公安?部門報(bào)警。?(二)網(wǎng)?絡(luò)線路中斷?或硬件設(shè)備?故障時(shí)的應(yīng)?急預(yù)案1?.網(wǎng)絡(luò)主、?備用線路有?一條中斷或?硬件設(shè)備發(fā)?生故障，應(yīng)?立即啟動(dòng)備?用線路或備?用設(shè)備接續(xù)?工作，同時(shí)?向信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)?告。__?__日常應(yīng)?急辦公室接?到報(bào)告后，?應(yīng)派技術(shù)人?員迅速判斷?故障節(jié)點(diǎn)，?查明故障原?因，并及時(shí)?予以恢復(fù)。?如廣域網(wǎng)線?路中斷屬電?信部門原因?的，應(yīng)立即?與電信維護(hù)?部門聯(lián)系，?要求恢復(fù)。?23.如?果主、備份?線路同時(shí)中?斷，或者發(fā)?生故障的硬?件設(shè)備一時(shí)?無法修復(fù)的?，網(wǎng)絡(luò)安全?崗人員應(yīng)在?判斷故障節(jié)?點(diǎn)，查明故?障原因后，?盡快研究恢?復(fù)措施，并?立即向信息?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組匯報(bào)。經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)小組組?長同意后，?通知局各單?位暫緩上傳?上報(bào)數(shù)據(jù)。?(三)外?部電源中斷?后的應(yīng)急預(yù)?案1.外?部電源中斷?后，應(yīng)立即?切換到備用?電源，并立?即查明原因?，并立即向?信息安全領(lǐng)?導(dǎo)小組匯報(bào)?。2.如?因局內(nèi)線路?故障，請局?辦公室迅速?恢復(fù)。3?.如果是供?電局的原因?，應(yīng)立即與?供電局聯(lián)系?，請供電局?迅速恢復(fù)供?電；如果供?電局告知需?長時(shí)間停電?，應(yīng)做如下?安排：(?1)預(yù)計(jì)停?電____?小時(shí)以內(nèi)，?由ups供?電；(2?)預(yù)計(jì)停電?____小?時(shí)，關(guān)掉非?關(guān)鍵設(shè)備，?確保各主機(jī)?、路由器、?交換機(jī)供電?；(3)?預(yù)計(jì)停電超?過____?小時(shí)，白天?工作時(shí)間關(guān)?鍵設(shè)備運(yùn)行?，晚上所有?設(shè)備停機(jī)；?(4)預(yù)?計(jì)停電超過?____小?時(shí)，應(yīng)聯(lián)系?____小?型發(fā)電機(jī)自?行發(fā)電。?(四)機(jī)房?發(fā)生火災(zāi)時(shí)?的應(yīng)急預(yù)案?1.一旦?機(jī)房發(fā)生火?災(zāi)，應(yīng)遵循?下列原則。?首先保證人?員安全；其?次保證關(guān)鍵?設(shè)備、數(shù)據(jù)?安全；三是?保證一般設(shè)?備安全。?____人?員滅火和疏?散的程序是?。應(yīng)首先切?斷所有電源?，同時(shí)通過?119電話?報(bào)警。滅火?人員戴好防?毒面具，從?最近的位置?取出滅火器?進(jìn)行滅火，?其他人員按?照預(yù)先確定?的路線，迅?速從機(jī)房中?有序撤出。?(五)發(fā)?生自然災(zāi)害?后的應(yīng)急預(yù)?案31.?一旦發(fā)生自?然災(zāi)害，導(dǎo)?致設(shè)備損壞?，由災(zāi)害發(fā)?生單位向上?級計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)與信息安?全領(lǐng)導(dǎo)小組?請求支援。?2.上級?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?與信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組接?到下級單位?的支援請求?后，應(yīng)及時(shí)?給予指示。?或帶領(lǐng)指定?維修人員進(jìn)?行維修或由?縣局自行安?排人員進(jìn)行?處理。_?___小時(shí)?之內(nèi)必須恢?復(fù)系統(tǒng)的正?常運(yùn)作。?信息安全應(yīng)?急預(yù)案（二?）為全面?加強(qiáng)公司信?息系統(tǒng)安全?管理，應(yīng)對?信息安全_?___的發(fā)?生，提高對?安全事件的?應(yīng)急處置能?力，保證網(wǎng)?絡(luò)與信息安?全協(xié)調(diào)工作?迅速、高效?、有序地進(jìn)?行，滿足突?發(fā)情況下信?息系統(tǒng)安全?穩(wěn)定、持續(xù)?運(yùn)行，根據(jù)?總公司有關(guān)?規(guī)定，制定?本預(yù)案。?一、工作原?則(一)?明確責(zé)任。?按照“誰主?管誰負(fù)責(zé)，?誰運(yùn)行誰負(fù)?責(zé)”的要求?，建立并落?實(shí)統(tǒng)計(jì)信息?系統(tǒng)責(zé)任制?和應(yīng)急機(jī)制?。(二)?積極預(yù)防、?及時(shí)預(yù)警。?各部門應(yīng)及?早發(fā)現(xiàn)安全?事件，及時(shí)?進(jìn)行預(yù)警和?信息通報(bào)；?積極做好應(yīng)?急處理準(zhǔn)備?，提高對安?全事件的預(yù)?防和應(yīng)急處?理能力。?(三)協(xié)作?配合、確保?恢復(fù)。部門?間要協(xié)同配?合，確保在?最短的時(shí)間?內(nèi)完成系統(tǒng)?的恢復(fù)。?二、應(yīng)急措?施電力系?統(tǒng)故障的應(yīng)?急處理流程?1.任何?部門和人員?發(fā)現(xiàn)本單位?電力系統(tǒng)出?現(xiàn)異常情況?時(shí)，都應(yīng)及?時(shí)向公司辦?公室報(bào)告。?2.公司?辦公室是電?力系統(tǒng)故障?應(yīng)急處理的?第一責(zé)任單?位。公司辦?公室應(yīng)立即?啟動(dòng)電力系?統(tǒng)故障應(yīng)急?處理流程，?盡快查清故?障原因，提?出解決辦法?，確定故障?排除可能需?要的時(shí)間并?通知網(wǎng)絡(luò)機(jī)?房管理部門?。3.計(jì)?算中心機(jī)房?停電的處理?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?負(fù)責(zé)人應(yīng)根?據(jù)停電時(shí)間?和ups電?池的供電能?力，在保證?重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)?鍵設(shè)備用電?的前提下，?提出機(jī)房設(shè)?備部分關(guān)機(jī)?或全部關(guān)機(jī)?方案，經(jīng)認(rèn)?可后按照規(guī)?定的流程操?作實(shí)施。?4.電力系?統(tǒng)恢復(fù)供電?后的處理流?程電力系?統(tǒng)恢復(fù)供電?后，公司辦?公室應(yīng)在第?一時(shí)間通知?技術(shù)部門，?以便以最快?的速度恢復(fù)?關(guān)閉的網(wǎng)絡(luò)?應(yīng)用。系統(tǒng)?管理人員在?接到通知后?，按照規(guī)定?的流程開啟?關(guān)閉相關(guān)設(shè)?備。(二?)消防系統(tǒng)?應(yīng)急處理流?程1.報(bào)?告和簡單處?理當(dāng)出現(xiàn)?火情、火災(zāi)?時(shí)，發(fā)現(xiàn)人?員應(yīng)在最短?時(shí)間內(nèi)報(bào)告?公司辦公室?及機(jī)房管理?部門。若火?情嚴(yán)重時(shí)，?應(yīng)迅速撥打?119電話?報(bào)警，并盡?可能采取一?些簡單可行?的方法作初?步處理，如?：使用周圍?的滅火器、?水源(在允?許用水滅火?的場合)或?采用其他滅?火措施、手?段。進(jìn)展情?況隨時(shí)向有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?。2.滅?火計(jì)算中?心機(jī)房出現(xiàn)?火情并且無?法進(jìn)行局部?處理時(shí)，機(jī)?房管理人員?在緊急報(bào)告?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的?同時(shí)，應(yīng)立?即疏散物理?場地樓層以?內(nèi)的工作人?員。三、?網(wǎng)絡(luò)信息系?統(tǒng)故障的應(yīng)?急處理流程?1.報(bào)告?和簡單處理?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?系統(tǒng)故障應(yīng)?由發(fā)現(xiàn)人通?知機(jī)房管理?人員，技術(shù)?部門立即檢?查故障，進(jìn)?行初步故障?定位。如果?網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用?系統(tǒng)出現(xiàn)比?較嚴(yán)重的問?題，對網(wǎng)絡(luò)?業(yè)務(wù)的正常?運(yùn)行造成較?大的影響，?需立即向有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?。2.故?障判斷與排?除對簡單?故障，運(yùn)維?人員應(yīng)迅速?排除故障，?解決問題并?記錄。如果?需要更換設(shè)?備，應(yīng)上報(bào)?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，?經(jīng)批準(zhǔn)后馬?上更換故障?設(shè)備，盡快?恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、?應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)?行。運(yùn)維人?員判斷無法?及時(shí)修理時(shí)?，應(yīng)立即通?知相關(guān)的系?統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)?提供商，在?最短的時(shí)間?內(nèi)安排修理?或更換系統(tǒng)?。3.網(wǎng)?絡(luò)線路故障?排除如發(fā)?現(xiàn)屬外部線?路的問題，?應(yīng)與線路服?務(wù)提供商聯(lián)?系，敦促對?方盡快恢復(fù)?故障線路。?4.啟用?備份線路、?設(shè)備、系統(tǒng)?(如果存在?的話)，迅?速恢復(fù)相關(guān)?的應(yīng)用。?四、網(wǎng)站檢?測與自動(dòng)恢?復(fù)系統(tǒng)應(yīng)急?處理流程?1.報(bào)告和?簡單處理?發(fā)現(xiàn)公司服?務(wù)網(wǎng)站等對?外不能正常?打開或網(wǎng)站?內(nèi)容被惡意?篡改時(shí)，任?何公司人員?都有義務(wù)向?技術(shù)部門報(bào)?告。由技術(shù)?部們___?_應(yīng)急響應(yīng)?并進(jìn)行故障?排查。2?.處理和恢?復(fù)使用先?查看網(wǎng)絡(luò)連?接情況，若?不是網(wǎng)絡(luò)故?障，再排查?軟、硬件故?障。待故障?處理完成并?經(jīng)過測試后?，恢復(fù)系統(tǒng)?的正常運(yùn)行?和內(nèi)容的正?常應(yīng)用。?五、___?_的應(yīng)急處?理1.報(bào)?告和簡單處?理發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)上有黑客?攻擊行為，?任何人員都?有義務(wù)向技?術(shù)部門報(bào)告?。技術(shù)部門?立即啟動(dòng)應(yīng)?急響應(yīng)，切?斷受攻擊計(jì)?算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)?的連接，停?止一切操作?、保護(hù)現(xiàn)場?，并上報(bào)有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?2.處理和?恢復(fù)使用?對于黑客攻?擊，由技術(shù)?部門與機(jī)房?管理人員協(xié)?同查找入侵?蹤跡，分析?入侵方式和?原因，分析?入侵事件并?內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算?機(jī)進(jìn)行整改?，防止黑客?用同樣的手?段再次入侵?其他系統(tǒng)。?檢查確定無?安全隱患后?，才可將受?攻擊計(jì)算機(jī)?重新連接網(wǎng)?絡(luò)，或啟用?備份計(jì)算機(jī)?來恢復(fù)應(yīng)用?。3.應(yīng)?急響應(yīng)機(jī)?房管理人員?應(yīng)做好記錄?，保護(hù)現(xiàn)場?，進(jìn)行日志?收集等工作?。如果能追?查到攻擊者?的相關(guān)信息?，可以對其?發(fā)出警告，?必要時(shí)可以?采取進(jìn)一步?的行動(dòng)，乃?至采取法律?手段。根據(jù)?破壞程度，?經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?同意后，上?報(bào)公安部門?。若系統(tǒng)已?被黑客破壞?，無法恢復(fù)?，應(yīng)將受黑?客攻擊的服?務(wù)器上的重?要數(shù)據(jù)備份?到其他存儲?介質(zhì)，并做?好數(shù)據(jù)異地?備份工作，?確保服務(wù)器?內(nèi)重要的數(shù)?據(jù)不丟失。?六、大規(guī)?模病毒(含?惡意軟件)?攻擊的應(yīng)急?處理1.?報(bào)告和簡單?處理發(fā)現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)上有大?規(guī)模病毒攻?擊的行為，?任何人員都?有義務(wù)向技?術(shù)部門報(bào)告?。由機(jī)房管?理員___?_應(yīng)急響應(yīng)?，切斷受攻?擊計(jì)算機(jī)與?網(wǎng)絡(luò)的連接?，停止一切?操作、保護(hù)?現(xiàn)場，立即?上報(bào)有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。2.?已知病毒的?處理和恢復(fù)?使用最新?版本殺毒軟?件對染毒計(jì)?算機(jī)進(jìn)行全?面殺毒，并?對染毒計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行?漏洞修補(bǔ)。?機(jī)房管理員?確定沒有病?毒和安全漏?洞后，再連?接網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)?使用。3?.未知病毒?的處理和恢?復(fù)觀察網(wǎng)?管軟件根據(jù)?監(jiān)視窗口的?鏈路狀態(tài)，?由此判斷感?染病毒或惡?意程序的客?戶端、服務(wù)?器所屬的樓?層交換機(jī)。?打開該交換?機(jī)的端口流?量分析窗口?，根據(jù)流量?判斷感染病?毒或惡意程?序的客戶端?所科交換機(jī)?端口。關(guān)閉?該交換機(jī)端?口，隔離該?工作站、服?務(wù)器，阻斷?與局域網(wǎng)的?連接。根據(jù)?端口狀態(tài)功?能，查看該?感染病毒或?惡意程序的?工作站的i?p地址。根?據(jù)ip地址?信息找到該?工作站的具?____置?，對該工作?站進(jìn)行病毒?或惡意程序?清除工作。?根據(jù)對于未?知病毒，應(yīng)?首先嘗試手?工殺毒處理?，若系統(tǒng)已?被病毒破壞?，無法恢復(fù)?，應(yīng)將感染?病毒的計(jì)算?機(jī)上的硬盤?加掛到其他?機(jī)器上處理?，將重要數(shù)?據(jù)備份到其?他存儲介質(zhì)?，盡最大努?力保護(hù)、保?留感染計(jì)算?機(jī)內(nèi)重要的?數(shù)據(jù)，同時(shí)?防止病毒感?染其他計(jì)算?機(jī)。七、?預(yù)案的發(fā)布?與生效本?預(yù)案自發(fā)布?之日起生效?信息安全?應(yīng)急預(yù)案（?三）為保?證公司內(nèi)系?信息系統(tǒng)安?全，防范蓄?意攻擊、破?壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?及傳播、粘?貼非法信息?等緊急突發(fā)?事件的發(fā)生?，根據(jù)省市?公司的有關(guān)?規(guī)定，結(jié)合?我縣實(shí)際，?特制定本應(yīng)?急預(yù)案。?一、工作目?標(biāo)及基本原?則(一)?工作目標(biāo)?保障信息的?合法性、完?整性、準(zhǔn)確?性，保障網(wǎng)?絡(luò)、計(jì)算機(jī)?、相關(guān)配套?設(shè)備設(shè)施及?系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)?境的安全，?其中重點(diǎn)維?護(hù)計(jì)費(fèi)融合?系統(tǒng)的安全?。(二)?基本原則?1.預(yù)防為?主。根據(jù)《?電信公司計(jì)?算機(jī)信息安?全管理規(guī)定?》的要求，?建立、健全?計(jì)算機(jī)信息?安全管理制?度，有效預(yù)?防網(wǎng)絡(luò)與信?息安全事故?的發(fā)生。?2.分級負(fù)?責(zé)。計(jì)算機(jī)?信息安全管?理實(shí)行經(jīng)理?負(fù)責(zé)制。各?部門應(yīng)積極?支持和協(xié)助?應(yīng)急處置工?作。3.?果斷處置。?一旦發(fā)生網(wǎng)?絡(luò)與信息安?全事故，應(yīng)?迅速反應(yīng)，?及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)?急處置預(yù)案?，盡最大力?量減少損失?，盡快恢復(fù)?網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)?運(yùn)行。二?、組織機(jī)構(gòu)?成立山陰?縣電信分公?司信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組。?組長：楊勇?副組長：李?之君組員?：孫建華、?喬鳳偉、尹?先勇、吳永?明三、預(yù)?案的啟動(dòng)?1在發(fā)生網(wǎng)?絡(luò)與信息安?全事故時(shí)，?應(yīng)根據(jù)具體?情況啟動(dòng)相?應(yīng)的應(yīng)急預(yù)?案。四、?應(yīng)急預(yù)案?(一)黑客?攻擊或軟件?系統(tǒng)遭破壞?性攻擊時(shí)的?應(yīng)急預(yù)案1?.重要的軟?件系統(tǒng)平時(shí)?必須存有備?份，與軟件?系統(tǒng)相對應(yīng)?的數(shù)據(jù)必須?有多日的備?份，并將它?們保存于安?全處。2?.當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?頁內(nèi)容被篡?改，或通過?入侵監(jiān)測系?統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑?客正在進(jìn)行?攻擊時(shí)，應(yīng)?立即向信息?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組日常應(yīng)急?辦公室報(bào)告?。軟件遭破?壞性攻擊(?包括嚴(yán)重病?毒)時(shí)要將?系統(tǒng)停止運(yùn)?行。__?__日常應(yīng)?急辦公室負(fù)?責(zé)人員應(yīng)在?10分鐘內(nèi)?趕到現(xiàn)場，?首先將被攻?擊(或病毒?感染)的服?務(wù)器等設(shè)備?從網(wǎng)絡(luò)中隔?離出來，保?護(hù)現(xiàn)場，并?同時(shí)向信息?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組通報(bào)情況?。___?_日常應(yīng)急?辦公室負(fù)責(zé)?恢復(fù)與重建?被攻擊或被?破壞的系統(tǒng)?，恢復(fù)系統(tǒng)?數(shù)據(jù)，并及?時(shí)追查非法?信息來源。?主機(jī)受到病?毒感染時(shí)，?還應(yīng)立即告?知日常應(yīng)急?辦公室?guī)椭?做好清查補(bǔ)?救工作。?5.事態(tài)嚴(yán)?重的，立即?向信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組組?長報(bào)告，并?根據(jù)指示向?上級或公安?部門報(bào)警。?(二)網(wǎng)?絡(luò)線路中斷?或硬件設(shè)備?故障時(shí)的應(yīng)?急預(yù)案1?.網(wǎng)絡(luò)主、?備用線路有?一條中斷或?硬件設(shè)備發(fā)?生故障，應(yīng)?立即啟動(dòng)備?用線路或備?用設(shè)備接續(xù)?工作，同時(shí)?向信息安全?領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)?告。__?__日常應(yīng)?急辦公室接?到報(bào)告后，?應(yīng)派技術(shù)人?員迅速判斷?故障節(jié)點(diǎn)，?查明故障原?因，并及時(shí)?予以恢復(fù)。?如廣域網(wǎng)線?路中斷屬電?信部門原因?的，應(yīng)立即?與電信維護(hù)?部門聯(lián)系，?要求恢復(fù)。?23.如?果主、備份?線路同時(shí)中?斷，或者發(fā)?生故障的硬?件設(shè)備一時(shí)?無法修復(fù)的?，網(wǎng)絡(luò)安全?崗人員應(yīng)在?判斷故障節(jié)?點(diǎn)，查明故?障原因后，?盡快研究恢?復(fù)措施，并?立即向信息?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組匯報(bào)。經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)小組組?長同意后，?通知局各單?位暫緩上傳?上報(bào)數(shù)據(jù)。?(三)外?部電源中斷?后的應(yīng)急預(yù)?案1.外?部電