第6頁(yè)共6頁(yè)樓盤銷售?助理工作?總結(jié)_?___年?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)，是及?其難忘的?一年，這?一年，我?離開(kāi)了我?就職__?__年的?原公司，?來(lái)到了_?___，?對(duì)于像我?一個(gè)不愿?意經(jīng)常跳?槽的人來(lái)?說(shuō)，換東?家是非常?重要的決?定。之前?也思考再?三，原單?位已經(jīng)做?的不錯(cuò)，?換東家從?頭來(lái)過(guò)對(duì)?我來(lái)說(shuō)也?是非常具?有挑戰(zhàn)。?對(duì)于_?___，?我對(duì)它的?第一次接?觸便是_?___，?從她身上?我感受到?____?是非常專?業(yè)及歸屬?感的一家?公司，這?也是堅(jiān)定?我選擇_?___的?理由。雖?然才到公?司，但這?兩個(gè)月我?接觸到了?比以前更?多的人和?物，擴(kuò)大?了自己的?視野，開(kāi)?拓了眼界?，但同時(shí)?我也知道?，自己還?有很多的?不足之處?，需要在?以后的工?作中不斷?的歷練與?成長(zhǎng)，總?體觀察，?這一年對(duì)?我取得長(zhǎng)?足進(jìn)步；?不論與客?戶的談判?，還是銷?售經(jīng)驗(yàn)與?新客戶的?接洽工作?，都在不?斷進(jìn)步中?。畢竟?原先單位?一待就是?五年，原?有的工作?方式與工?作理念已?經(jīng)像肌肉?記憶一樣?牢牢禁錮?著我，剛?來(lái)___?_的時(shí)候?還是有不?適應(yīng)，為?了更快更?好地融入?公司這個(gè)?團(tuán)隊(duì)，為?以后的工?作打好鋪?墊，我加?緊對(duì)公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行全面了?解，熟悉?了公司的?企業(yè)文化?，學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)。?通過(guò)了解?和熟悉，?我為能進(jìn)?入公司這?個(gè)團(tuán)隊(duì)感?到自豪，?同時(shí)也感?到自身的?壓力。在?以后的工?作中，我?將以公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度為?準(zhǔn)則，嚴(yán)?格要求自?己，在堅(jiān)?持原則的?情況下敢?于嘗試。?但好在大?家都是年?輕人，平?時(shí)工作生?活上互相?開(kāi)導(dǎo)互相?幫助，讓?我很快融?入到新的?團(tuán)隊(duì)，不?斷地在適?應(yīng)中，我?對(duì)自己非?常有信心?，對(duì)公司?更有信心?。這一?年，從_?___銷?冠樓盤出?來(lái)進(jìn)入_?___前?期，我曾?經(jīng)也懷疑?自己，區(qū)?位的抗性?，交房時(shí)?間的抗性?，五一大?橋的改造?，前期的?遙遙無(wú)期?。這樣的?“問(wèn)題”?樓盤，從?強(qiáng)銷期一?下子到漫?長(zhǎng)的等待?，我是不?是還有信?心能做到?____?銷冠，但?是做了房?產(chǎn)銷售的?這幾年，?一直都給?自己一個(gè)?要求，做?一個(gè)項(xiàng)目?必須要愛(ài)?上一個(gè)項(xiàng)?目的原則?，使我一?定要對(duì)項(xiàng)?目有信心?，對(duì)自己?有信心，?于是在現(xiàn)?階段下我?們進(jìn)行了?修內(nèi)功的?課程，從?充分了解?自身產(chǎn)品?的優(yōu)劣勢(shì)?，不斷地?銷講演練?，再到同?類產(chǎn)品的?情況，包?括市場(chǎng)上?的其他區(qū)?域公寓盤?我們也不?放過(guò)，基?本___?_熱銷的?樓盤我們?都已經(jīng)踩?過(guò)盤，還?包括外界?商家的聯(lián)?系，渠道?的拓展我?們都親身?嘗試，這?也給我們?日后的銷?售過(guò)程積?累了很多?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?，經(jīng)過(guò)領(lǐng)?導(dǎo)同事的?努力，我?們逐漸慢?慢吃透、?消化。?其實(shí)在_?___項(xiàng)?目的這些?日子，雖?然短暫，?但我也從?大家身上?學(xué)習(xí)到了?很多，也?讓我在學(xué)?習(xí)管理層?的路上學(xué)?到了不一?樣的管理?方式，這?些都要感?謝___?_的以身?作則，她?的工作態(tài)?度與工作?方式都深?深觸動(dòng)到?我，讓我?看到了一?個(gè)新時(shí)代?職業(yè)女性?的偉大，?兼顧家庭?與工作。?在___?_的成長(zhǎng)?不僅僅是?工作，更?是做人。?我的新同?事們也給?了公司帶?來(lái)新鮮血?液，她們?激情、熱?情的工作?態(tài)度也給?了我很大?的鼓勵(lì)，?讓我感受?到了完全?不一樣的?團(tuán)隊(duì)精神?，雖然我?們的團(tuán)隊(duì)?是剛建立?的，但是?我們?cè)谝?起學(xué)習(xí)生?活，大家?也都是彼?此的好朋?友好伙伴?，每個(gè)人?身上都有?自己的優(yōu)?勢(shì)，小鈕?的努力，?小顧的進(jìn)?步都是大?家看在眼?里的，有?時(shí)我們團(tuán)?隊(duì)還會(huì)開(kāi)?展批評(píng)與?自我批評(píng)?，案例分?享，彼此?交流，這?對(duì)于我們?在工作中?的成長(zhǎng)都?是非常大?的幫助。?___?_年人際?交往的比?例沒(méi)有改?變，通過(guò)?去年的關(guān)?系處理。?總結(jié)了一?些人際交?往的經(jīng)驗(yàn)?，今年需?要繼續(xù)開(kāi)?拓新渠道?，把新渠?道做為今?年工作的?重點(diǎn)。只?有不斷的?與渠道交?往才能得?到一些行?業(yè)信息，?才能接觸?到更多的?人。在建?立起聯(lián)系?后達(dá)成合?作的關(guān)系?，要把渠?道的相關(guān)?人員發(fā)展?成為朋友?，這樣彼?此之間才?能更好的?信任和合?作。積極?參加一些?群內(nèi)的活?動(dòng)，認(rèn)識(shí)?更多的行?業(yè)中人。?維護(hù)好關(guān)?系，積極?配合完成?所報(bào)備的?項(xiàng)目以及?做好銷售?工作。建?立起人脈?關(guān)系，要?把所有人?都看成是?你的老板?，這樣你?才能結(jié)交?更多的合?作伙伴甚?至是朋友?。這也是?我非常薄?弱的地方?，通過(guò)今?年的努力?完成自己?所制定的?計(jì)劃。?現(xiàn)在，要?迎來(lái)新的?一年了，?____?年對(duì)于_?___來(lái)?說(shuō)意義重?大，是關(guān)?鍵的一年?，是打響?頭炮的一?年，開(kāi)春?開(kāi)盤那過(guò)?完年我們?就必須進(jìn)?入打仗的?狀態(tài)，我?要加強(qiáng)自?身產(chǎn)品學(xué)?習(xí)，產(chǎn)品?結(jié)合實(shí)際?運(yùn)用。熟?悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的產(chǎn)品?知識(shí)，只?有懂得多?才更有把?握推廣自?己的產(chǎn)品?，對(duì)于我?們產(chǎn)品的?抗性我們?仍需不斷?地演練與?話術(shù)對(duì)練?來(lái)迎接接?下去的銷?售一線實(shí)?戰(zhàn)，工作?執(zhí)行力與?團(tuán)隊(duì)凝聚?力也要不?斷加強(qiáng)，?拓展渠道?人際關(guān)系?也是一個(gè)?重點(diǎn)需要?學(xué)習(xí)的地?方，只有?多方面發(fā)?展銷售途?徑，接觸?到更多的?客戶，了?解客戶的?需求，我?們才能更?好的為客?戶作出最?合適的解?決方案。?加強(qiáng)與客?戶的聯(lián)系?，通過(guò)努?力提高銷?售量，積?極參加公?司的培訓(xùn)?。當(dāng)然?在實(shí)戰(zhàn)工?作中也要?發(fā)揮之前?所學(xué)習(xí)到?的技巧與?經(jīng)驗(yàn)，_?___年?即將開(kāi)盤?銷售，我?們已經(jīng)做?好了準(zhǔn)備?，我們非?常期待馬?上迎接我?們的挑戰(zhàn)?，想想就?很刺激，?業(yè)績(jī)對(duì)于?銷售來(lái)說(shuō)?可算是一?俊遮百丑?，一切拿?業(yè)績(jī)說(shuō)話?！我們比?之前更有?信心，更?有能力來(lái)?承擔(dān)這一?份責(zé)任，?我們從來(lái)?不打無(wú)準(zhǔn)?備之仗，?我的目標(biāo)?是要做_?___的?保五進(jìn)三?！這也是?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的目標(biāo)！?____?和我們一?起成長(zhǎng)，?他的未來(lái)?一定是美?好的，時(shí)?間會(huì)證明?這一切，?也許若干?年后，大?家談笑中?還會(huì)提起?當(dāng)年__?__有你?有我的努?力。祝?愿公司越?來(lái)越好，?希望__?__在_?___區(qū)?的項(xiàng)目也?越來(lái)越多?，將__?__區(qū)區(qū)?域成為_(kāi)?___的?下一個(gè)大?本營(yíng)。?樓盤銷售?助理工作?總結(jié)（二?）進(jìn)入?____?縣___?_花園項(xiàng)?目已有一?年了。_?___年?的主要工?作是協(xié)助?____?經(jīng)理組建?和管理銷?售部。經(jīng)?過(guò)所有銷?售部工作?人員的共?同努力，?在過(guò)去這?一年中取?得了良好?的銷售業(yè)?績(jī)。為了?提高自己?的工作能?力和效率?，找出工?作中的不?足之處，?現(xiàn)將__?__年年?度工作情?況總結(jié)如?下：一?、銷售人?員培訓(xùn)?銷售部于?____?年___?_月份開(kāi)?始組建，?至今銷售?人員__?__人，?管理人員?____?人，策劃?人員__?__人。?初期的銷?售人員沒(méi)?有工作經(jīng)?驗(yàn)和房地?產(chǎn)知識(shí)，?工作開(kāi)展?進(jìn)度很慢?，在制定?培訓(xùn)文件?和培訓(xùn)計(jì)?劃后，協(xié)?助王經(jīng)理?開(kāi)展培訓(xùn)?工作?，F(xiàn)?銷售人員?接待工作?有所提高?，對(duì)日常?銷售部的?工作已能?基本完成?。二、?客戶來(lái)訪?統(tǒng)計(jì)_?___年?度到訪客?戶共記_?___人?次?？蛻?來(lái)訪的數(shù)?據(jù)每星期?收錄電腦?一次，詳?細(xì)記錄來(lái)?訪時(shí)間、?意向戶型?、電話等?，為將來(lái)?的客戶鑒?定做好基?礎(chǔ)工作。?前期的數(shù)?據(jù)存在許?多問(wèn)題，?客戶的數(shù)?據(jù)不清晰?，多數(shù)客?戶的職業(yè)?和認(rèn)知途?徑?jīng)]有填?寫，對(duì)后?期的宣傳?工作有一?定影響，?經(jīng)過(guò)銷售?部周會(huì)提?出此問(wèn)題?后，現(xiàn)階?段對(duì)客來(lái)?訪數(shù)據(jù)已?有所改善?。三、?銷售文件?檔案管理?在__?__年_?___月?____?日開(kāi)展的?VIp卡?活動(dòng)，開(kāi)?始建立銷?售書(shū)面文?件和電子?檔案兩種?。到__?__年_?___月?____?日選房活?動(dòng)后，對(duì)?已銷售的?商品房的?認(rèn)購(gòu)書(shū)檔?案、商鋪?(VIp?增值確認(rèn)?書(shū))、款?申請(qǐng)書(shū)、?退款確認(rèn)?書(shū)統(tǒng)一管?理，按房?號(hào)進(jìn)行分?區(qū)。所有?的檔案在?書(shū)面文件?和電子檔?案同步更?新。四?、銷控管?理和統(tǒng)計(jì)?銷控管?理分為對(duì)?外和對(duì)內(nèi)?兩種，對(duì)?外是以銷?控版貼紅?旗公開(kāi)面?對(duì)客戶的?形式。對(duì)?內(nèi)是__?__經(jīng)理?和我兩層?銷控把關(guān)?，分為書(shū)?面文件和?電子檔案?兩種，書(shū)?面文件只?是簡(jiǎn)單的?房號(hào)控制?，電子檔?案對(duì)已售?和未售商?品房數(shù)據(jù)?詳細(xì)記錄?，包括客?戶資料、?面積、價(jià)?格、已付?款等等。?所有房號(hào)?需要兩人?認(rèn)可后才?可簽定認(rèn)?購(gòu)書(shū)，確?保不出現(xiàn)?一房?jī)少u?的情況。?五、銷?售現(xiàn)場(chǎng)管?理按排?銷售人員?的日常值?班，針對(duì)?每個(gè)銷售?期隨時(shí)調(diào)?整值班人?員和值班?時(shí)間，配?合策劃部?進(jìn)行各項(xiàng)?宣傳活動(dòng)?。現(xiàn)場(chǎng)管?理由__?__經(jīng)理?主持每周?召開(kāi)例會(huì)?，進(jìn)行日?常工作安?排，銷售?人員在會(huì)?議中交流?意見(jiàn)和經(jīng)?驗(yàn)，項(xiàng)目?的優(yōu)劣勢(shì)?共享，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)解決，?對(duì)客戶提?出的主要?問(wèn)題進(jìn)行?統(tǒng)一解答?，提高銷?售率和銷?售人員接?待客戶的?積極性。?六、_?___年?工作存在?問(wèn)題雖?然___?_年銷售?部取得良?好的成績(jī)?，但銷售?工作也不?有許多不?足之處。?在一期參?與了價(jià)格?體系的制?定，從中?看到了自?己知識(shí)面?的不足之?處；戶型?更改的過(guò)?程也明白?了自己對(duì)?市場(chǎng)的敏?感度不夠?。房地產(chǎn)?的專業(yè)知?識(shí)還需要?進(jìn)一步的?提升，自?己的工作?能力需要