第6頁共6頁2023年?銷售的工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)范?本一、開?發(fā)客戶剛?剛從事這一?行業(yè)，部門?手頭上沒有?現(xiàn)成的客戶?，也沒有這?方面的人脈?，這不得不?讓我把開發(fā)?客戶作為重?中之重，畢?竟業(yè)務(wù)是要?有足夠多的?客戶來支持?的而具體開?發(fā)客戶的計?劃如下：?1、電話拜?訪。針對需?求廠家進(jìn)行?電話溝通，?爭取了解到?客戶需要用?到的背光源?需求量。再?者，爭取預(yù)?約上門拜訪?，使銷售工?作進(jìn)一步進(jìn)?行，這樣可?以減少時間?和成本。堅?持每天不定?時電話拜訪?，我現(xiàn)在沒?有很多客戶?資源需要這?樣積累更多?的客戶資源?。2、陌?生拜訪。每?次出差可以?了解客戶周?圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)?的大致分布?，拜訪客戶?之后利用剩?余時間對周?圍廠家進(jìn)行?地毯式陌拜?。3、利?用網(wǎng)絡(luò)的.?資源找有用?背光的相關(guān)?廠家，先進(jìn)?行電話拜訪?，然后爭取?預(yù)約上門拜?訪。4、?去電子城等?用到背光產(chǎn)?品集散地收?集廠家資料?。二、產(chǎn)?品知識的學(xué)?習(xí)和積累?產(chǎn)品是一個?公司企業(yè)的?心臟，過關(guān)?的質(zhì)量還有?過硬的技術(shù)?知識才更具?有說服力。?剛加入公司?不久，對公?司產(chǎn)品的用?途、特性和?注意事項等?相關(guān)知識缺?乏足夠的了?解，還有競?爭對手的大?致對、銷售?情況及優(yōu)劣?勢。這方面?是迫切需要?加強(qiáng)的部分?，所以接下?來新的一年?，我要利用?各種不同的?方式包括互?聯(lián)網(wǎng)、公司?、客戶、工?程師等渠道?加強(qiáng)對產(chǎn)品?方面的了解?，讓自己更?有信心去銷?售。三、?新老客戶的?維護(hù)當(dāng)工?作進(jìn)展到一?定的時間段?，手頭上會?有新、老客?戶這方面的?資源。我有?足夠充裕的?時間去開發(fā)?客戶再到進(jìn)?一步維護(hù)客?戶客情。而?新老客戶之?間的維護(hù)又?有很大的差?異。相對于?新客戶而言?，他們可能?會對我們的?產(chǎn)品沒有足?夠大的信心?，還有誠信?度方面的問?題，所以在?維護(hù)新客戶?的時候我必?須得花費大?的精力去與?客戶溝通，?例如產(chǎn)品試?樣的跟進(jìn)、?適時的電話?問候和面對?面溝通，這?些都要在以?后有新客戶?的時候根據(jù)?客戶情況做?的跟進(jìn)和維?護(hù)計劃。而?對于老客戶?而言，在維?護(hù)時困難度?較小，相對?來說較容易?，但也不容?忽略。最重?要的是產(chǎn)品?質(zhì)量的保證?還有防止競?爭對手的插?入，所以維?護(hù)老客戶時?也要有一套?適當(dāng)?shù)匿N售?維護(hù)計劃。?四、工作?時間的安排?根據(jù)每月?銷售進(jìn)展情?況制定出詳?細(xì)的工作計?劃，做好月?初計劃月末?總結(jié)的一系?列工作，制?定銷售業(yè)績?完成計劃，?給部門員工?適當(dāng)?shù)脑黾?壓力，保持?每個月都有?大的進(jìn)展和?突破。五?、對部門員?工有以下要?求1、每?周要增加_?___個以?上的新客戶?，還要有到?____個?潛在客戶。?2、一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時改?正下次不要?再犯。3?、見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求。拜?訪后和老板?匯報拜訪大?體情況。?4、對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，這?樣不會有忠?誠的客戶。?5、要不?斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)習(xí)?，多看書，?上網(wǎng)查閱相?關(guān)資料。?6、對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象，為?公司樹立更?好的形象。?7、客戶?遇到問題，?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意，讓客?戶相信我們?的工作實力?，才能更好?的完成任務(wù)?。8、自?信是非常重?要的。要經(jīng)?常對自己說?你是的，你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9、?和公司其他?同事要有良?好的溝通，?有團(tuán)隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?10、每?個月底定期?向老板匯報?客戶回款情?況。20?23年銷售?的工作計劃?標(biāo)準(zhǔn)范本（?二）我公?司具體從事?的是小型汽?車輪胎行業(yè)?，而我們作?為公司的銷?售部門是直?接與公司利?益掛鉤的一?個部門。本?年度，我部?門將緊緊圍?繞公司制定?的整體目標(biāo)?，并根據(jù)以?往的工作經(jīng)?驗和教訓(xùn)，?按照實際的?工作要求，?進(jìn)取落實銷?售工作要點?和制定的工?作計劃，爭?取為公司創(chuàng)?造更多的利?益?，F(xiàn)將我?部門本年度?的主要工作?計劃公布如?下：一、?全年工作總?體思路：?此刻，隨著?經(jīng)濟(jì)的飛速?發(fā)展，私家?車的數(shù)量也?越來越多，?汽車輪胎也?相應(yīng)的在市?場上占據(jù)了?相當(dāng)大的份?額，針對這?一情景，我?部門要進(jìn)取?樹立以公司?利益最大化?為前提的目?標(biāo)，并且采?取“針對性?銷售，擴(kuò)大?銷售群體”?的方針，堅?持以“內(nèi)抓?管理，外樹?品牌”為重?點，以目標(biāo)?管理的方式?，認(rèn)真扎實?的落實各項?工作。二?、銷售業(yè)績?目標(biāo)：本?年度，我部?門的總體銷?售目標(biāo)金額?為____?萬元，實現(xiàn)?的總體利潤?為____?萬元。根據(jù)?這個經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)，我部門?平均每月要?完成___?_萬元的銷?售業(yè)績。?三、具體措?施：（一?）、加強(qiáng)內(nèi)?部管理，提?高經(jīng)濟(jì)效益?：本年度?，我部門將?在原有的制?度上進(jìn)行進(jìn)?一步的完善?，比如完善?銷售管理制?度，并且要?求各個銷售?人員要完全?按照制度做?事，切實做?到有章可循?，有法可依?。以此讓銷?售人員在工?作中發(fā)揮主?觀能動性，?對工作有高?度的職責(zé)心?，提高銷售?人員的主人?翁意識，以?此提升公司?的經(jīng)濟(jì)效益?。（二）?、實行考核?制度，增加?員工進(jìn)取性?：本年度?，我部門會?加大考核制?度的實行，?我們將會根?據(jù)銷售總目?標(biāo)，分別下?指標(biāo)，切實?的做到職責(zé)?明確，落實?到人，績效?掛鉤。一是?在具體過程?中我們會將?每個月的銷?售目標(biāo)分配?到各個銷售?人員，并且?將各個銷售?人員的業(yè)績?做真實的記?錄。二是出?勤考核，銷?售部是公司?的對外窗口?，它既是公?司的對外形?象又是內(nèi)部?的風(fēng)標(biāo)，所?以今年我們?將會加強(qiáng)出?勤制度的考?核力度。三?是對服務(wù)質(zhì)?量和工作態(tài)?度進(jìn)行考核?，我們會將?請每位顧客?填寫銷售人?員的.態(tài)度?和服務(wù)質(zhì)量?，并用做評?鑒。（三?）、加大培?訓(xùn)力度，提?升整體實力?：本年度?，我部門會?根據(jù)實際情?景對本部門?人員進(jìn)行系?統(tǒng)的培訓(xùn)。?一是進(jìn)取培?訓(xùn)銷售人員?的業(yè)務(wù)本事?水平，比如?我們會進(jìn)行?專業(yè)的銷售?技能培訓(xùn)、?銷售手段等?，并將理論?聯(lián)系實際，?從而使每一?位員工在平?時的每項具?體工作和每?個工作細(xì)節(jié)?中不斷的提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，以到達(dá)提?高我部門整?體銷售實力?的目的。二?是我們將會?對輪胎的品?牌知識進(jìn)行?深入學(xué)習(xí)。?我公司主要?經(jīng)營的是馬?牌，鄧祿普?，米其林，?固鉑，固特?異等輪胎，?因為所涉及?的品牌較多?，各個品牌?的輪胎也有?別不一樣，?所以在具體?的工作中，?我們要求每?個工作人員?必須對我公?司所經(jīng)營的?各個輪胎品?牌知識了若?指掌，做到?心中有數(shù)。?（四）、?加強(qiáng)團(tuán)隊建?設(shè)，搞好人?力資源管理?：人才是?每個企業(yè)最?寶貴的資源?，一切銷售?業(yè)績都起源?于有一個好?的銷售人員?，所以建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷售?團(tuán)隊是企業(yè)?的根本。本?年度，我部?門將以建立?一個和諧，?具有殺傷力?的團(tuán)隊作為?一項重要的?工作來抓，?我們將采取?活動的方式?來加強(qiáng)每個?銷售人員的?團(tuán)隊意識和?合作精神的?培養(yǎng)，同時?反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷?售人員的職?責(zé)感，在讓?大家增進(jìn)情?感的同時清?楚認(rèn)識團(tuán)隊?重要性，以?構(gòu)成一個團(tuán)?結(jié)進(jìn)取，具?有良性競爭?意識的優(yōu)秀?銷售團(tuán)隊。?（五）、?根據(jù)實際情?景，調(diào)整銷?售策略：?本年度，我?部門會進(jìn)取?的分析市場?情景，并且?及時根據(jù)市?場變化情景?做出一些調(diào)?整和改