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神奇的QCC神內(nèi)一病區(qū)QCC 啟示

心變則態(tài)度亦變態(tài)度變則習(xí)慣跟著變習(xí)慣變則人格隨之變?nèi)烁褚蛔儎t人生也就變

安岡正篤/日本漢學(xué)大師我們的成員我們的主題備注：主題評(píng)價(jià)，參與人員各自評(píng)分，分?jǐn)?shù)：5分最高，3分普通，1分最低，計(jì)算出平均分?jǐn)?shù)，項(xiàng)目累計(jì)分?jǐn)?shù)最高為本次活動(dòng)主題。

圈名神奇圈——白衣天使肩負(fù)著神圣使命，創(chuàng)造您生命中的奇跡！

圈徽帶著優(yōu)雅蝴蝶結(jié)的護(hù)士齊心協(xié)力工作，探索著人類奇特思維過(guò)程，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，努力為患者帶來(lái)治療康復(fù)新希望！主題選定理由降低口服藥漏服率只有我們快樂(lè)才能更好的服務(wù)病人的信任是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)鼓勵(lì)才能提高我們快樂(lè)工作的程度只有降低漏服藥才能贏得成效活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)度表口服藥漏服率之統(tǒng)計(jì)表改善前的數(shù)據(jù)收集根據(jù)80/20法則即改善重點(diǎn)為71.44%目標(biāo)設(shè)定5.02%為什么患者口服藥漏服率高人員患者護(hù)士對(duì)藥物作用不了解外出對(duì)疾病不了解記憶力下降粗心專業(yè)操作不規(guī)范培訓(xùn)少漏發(fā)責(zé)任心不強(qiáng)方法流程不完善環(huán)境制度只罰不賞桌面雜亂無(wú)提示牌藥車臟亂藥量大多工作量大無(wú)溫開水藥杯不見(jiàn)收入少新人多包裝不合理藥數(shù)不清定期學(xué)習(xí)對(duì)策擬定注：全體圈員就每個(gè)擬定的對(duì)策，依據(jù)可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定，評(píng)價(jià)方式：優(yōu)5分，可3分，差1分；共10人參加評(píng)分，總分150分，根據(jù)80/20法則140分以上為實(shí)行對(duì)策，共選

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