第5頁共5頁2023?銀行信貸?人員個(gè)人?工作總結(jié)?范本要?想做一名?優(yōu)秀的信?貸員并不?容易，但?并不是不?能做到，?而要看你?去不去做?？如何去?做？我從?最初的一?名信貸員?到此刻的?一名信用?聯(lián)社主任?，經(jīng)歷了?近三十多?年來農(nóng)村?信用社的?風(fēng)雨歷程?，目睹了?廣大信貸?人員風(fēng)里?來、雨里?去的辛酸?和不易。?就如何做?一名合格?的、稱職?的、優(yōu)秀?的、與“?三農(nóng)”滿?意的、貼?心的信貸?員，我曾?走訪了轄?內(nèi)的信貸?員及內(nèi)勤?、廣大貸?戶以及信?合家屬，?透過與他?們的說細(xì)?交流，經(jīng)?我詳細(xì)整?理，認(rèn)真?總結(jié)，我?認(rèn)為優(yōu)秀?信貸員要?做到“三?個(gè)十，即?：牢記十?大戒律擺?正十個(gè)關(guān)?聯(lián)干好十?件事情?一、牢記?十大戒律?增強(qiáng)遵紀(jì)?守法意識?三字經(jīng)?中有一句?話是“子?不教，父?之過；女?不教，母?之錯(cuò)”。?那么作為?我們信用?社一個(gè)單?位來說是?否就應(yīng)這?樣明白：?職工不教?，領(lǐng)導(dǎo)之?過，職工?犯錯(cuò)，管?理之錯(cuò)。?我們近年?來相繼提?出了一系?列的管理?制度辦法?，但是制?度棚架現(xiàn)?象十分嚴(yán)?重，致使?我們基層?信貸員對?制度的明?白、執(zhí)行?以及__?__有著?偏差，使?大家有時(shí)?無所適從?，不知何?為，盲目?從事，摸?索著工作?，人為的?出現(xiàn)一些?管理不到?位現(xiàn)象，?更有甚者?，自己犯?了法、違?了章、出?了錯(cuò)不知?道究竟錯(cuò)?在哪里。?再之，制?度追究不?力，姑息?和縱容了?部分違章?違紀(jì)現(xiàn)象?，使之有?章不循、?充耳不聞?、我行我?素，損害?了信用社?的聲譽(yù)，?也使自己?受到了挫?折和經(jīng)濟(jì)?損失。做?一名信貸?員就是要?知道何可?為何不可?為，只要?我們心中?有一道制?度“高壓?線”；只?要我們視?制度如神?圣；只要?我們兩袖?清風(fēng)一塵?不染；只?要我們心?中裝著群?眾利益，?牢記“十?大戒律”?，就能作?好信貸工?作。個(gè)新?簽名一?戒不學(xué)無?術(shù)，濫竽?充數(shù)。信?貸人員就?應(yīng)是熟悉?政策，懂?得業(yè)務(wù)，?富有職責(zé)?心，堅(jiān)持?原則，不?循私情，?善經(jīng)營，?會管理的?高能人才?，___?_方針政?策要靠信?貸員的具?體工作去?____?，信用社?的便民為?民服務(wù)工?作要靠信?貸服務(wù)來?落實(shí)。隨?著社會的?發(fā)展，形?勢的變化?，知識需?要隨時(shí)更?新，一些?觀念、一?些技能也?要作到與?時(shí)俱進(jìn)，?不能憑老?經(jīng)驗(yàn)辦事?，憑相當(dāng)?然辦事，?要把一些?科學(xué)決策?融于信貸?工作中。?如何不認(rèn)?真學(xué)習(xí)提?高，就不?能適應(yīng)新?形勢下信?貸工作的?，那么在?當(dāng)今日競?爭日趨激?勵(lì)的這天?，將會被?“優(yōu)勝劣?汰、適者?生存”這?根準(zhǔn)繩公?平論斷。?二戒自?吹自擂，?盲目許愿?。我們信?貸人員有?自己的操?作規(guī)程，?有各自的?工作范圍?、服務(wù)對?象和貸款?權(quán)限，要?嚴(yán)格在各?自的職權(quán)?范圍內(nèi)開?展工作，?是自己的?服務(wù)對象?，要用心?扶持；不?是自己的?服務(wù)對象?，婉言謝?絕；是自?己的權(quán)限?額度，主?動適時(shí)辦?理，超權(quán)?需審批的?要作好基?礎(chǔ)工作，?用心上報(bào)?，切不可?盲目許愿?，點(diǎn)頭拍?胸，超越?信用社群?眾審批組?織之上，?給自己造?成被動失?去威信，?給貸戶造?成損失。?諸如：房?產(chǎn)盲目評?估過戶，?盲目簽訂?貸款協(xié)議?，盲目辦?理公證手?續(xù)，盲目?辦理擔(dān)保?抵押手續(xù)?等。五?戒短期行?為，重放?輕收。近?年來，我?們進(jìn)行了?工資制度?改革，實(shí)?行按績計(jì)?酬，萬元?含薪制，?這對調(diào)動?職工用心?性，加快?信用社發(fā)?展，增加?信貸規(guī)模?擴(kuò)張，起?到了用心?的推動作?用。全體?信貸人員?腦海里都?有一個(gè)共?同的想法?，那就是?要想多掙?工資，就?得多收貸?款利息，?要想多收?利息，就?得多放款?，從我們?目前執(zhí)行?狀況看，?大多數(shù)信?貸員都能?夠堅(jiān)持在?安全前提?下，加快?資金流動?周轉(zhuǎn)，從?而實(shí)現(xiàn)效?益。今后?，我們要?堅(jiān)持始終?，不按一?時(shí)成敗論?英雄，力?戒短期行?為，搞個(gè)?人政績，?盲目的放?大額壘大?戶，給信?貸資金帶?來潛在的?風(fēng)險(xiǎn)，同?時(shí)，我們?將進(jìn)一步?完善考核?機(jī)制，將?責(zé)權(quán)利有?機(jī)的結(jié)合?，保證放?得出，收?得回，落?實(shí)好我們?提出的“?四定四包?”職責(zé)制?，即：定?服務(wù)區(qū)域?、定服務(wù)?對象、定?貸款權(quán)限?、定管理?職責(zé)以及?包調(diào)查、?包發(fā)放、?包收回、?包效益，?從而使我?們的信貸?管理工作?步入一個(gè)?良性循環(huán)?軌道。?2023?銀行信貸?人員個(gè)人?工作總結(jié)?范本（二?）自從?進(jìn)入客戶?部從事信?貸工作，?我便全身?心地投入?，立志做?一名優(yōu)秀?的客戶經(jīng)?理。在新?的崗位上?，我首先?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?和業(yè)務(wù)技?能，利用?空余時(shí)間?自學(xué)了《?信貸業(yè)務(wù)?手冊》，?還自學(xué)了?《物權(quán)法?》、《合?同法》、?《抵押擔(dān)?保法》等?。通過實(shí)?際操作掌?握了小企?業(yè)成長之?路和速貸?通這兩個(gè)?信貸品種?。在客戶?部徐經(jīng)理?和那些多?年從事信?貸工作具?有豐富經(jīng)?驗(yàn)的同事?們的指導(dǎo)?和幫助下?，自己在?較短的時(shí)?間內(nèi)對信?貸業(yè)務(wù)有?了清晰的?認(rèn)識。通?過與客戶?零距離接?觸，我逐?步做到善?于和客戶?進(jìn)行溝通?與交流，?洞察客戶?的想法，?為其提供?滿意的服?務(wù)。工?作是忙碌?的，但我?過得非常?充實(shí)。?回顧這段?時(shí)間的工?作，我覺?得有不少?需要改進(jìn)?的地方：?客戶是多?種多樣的?，素質(zhì)有?高低。我?與客戶打?交道的經(jīng)?驗(yàn)不足，?總覺得自?己已經(jīng)盡?心盡力了?，仍然有?客戶對我?的服務(wù)不?夠滿意。?所以在今?后的工作?中我要牢?固樹立客?戶第一的?思想，把?客戶的事?情當(dāng)成自?己的事來?辦，急客?戶之所急?，想客戶?之所想，?始終做到?三勤：勤?動腿、勤?動手、勤?動腦，把?簡單枯燥?的服務(wù)工?作變得豐?富而多采?，當(dāng)客戶?在過生日?時(shí)送去的?一束鮮花?，一定會?在驚喜中?留下感動?；如果客?戶在煩惱?時(shí)發(fā)去短?信趣言，?也一定會?讓客戶暫?時(shí)把不快?拋到腦后?；當(dāng)客戶?不幸躺在?病床上，?更要親自?探望，祝?其早日康?復(fù)。從?事客戶經(jīng)?理工作對?我是一項(xiàng)?新挑戰(zhàn)，?需要具備?系統(tǒng)、扎?實(shí)的業(yè)務(wù)?知識，這?一方面我?還有一些?薄弱環(huán)節(jié)?，以后在?學(xué)習(xí)方面?我要狠下?苦功，刻?苦鉆研，?持之以恒?，深刻領(lǐng)?會知識的?內(nèi)涵。首?先要熟悉?銀行的貸?款、存款?、結(jié)算、?中間業(yè)務(wù)?知識。既?要掌握主?要業(yè)務(wù)知?識，又學(xué)?習(xí)較為冷?門的業(yè)務(wù)?知識；既?要有較高?的政策理?論水平，?又能具體?介紹各種?業(yè)務(wù)的操?作流程；?既要熟悉?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?，又要及?時(shí)學(xué)習(xí)新?興業(yè)務(wù)。?另外，我?還要具備?法律知識?、經(jīng)濟(jì)知?識，特別?是要具備?綜合運(yùn)用?多種知識?為客戶提?供多種可?供選擇的?投資理財(cái)?方案的能?力。信?貸風(fēng)險(xiǎn)是?銀行經(jīng)營?過程中不?可回避的?現(xiàn)實(shí)，下?一步，我?要加強(qiáng)對?信貸風(fēng)險(xiǎn)?的認(rèn)識、?管理和控?制，避免?銀行不必?要的損失?。從本人?做起，建?立風(fēng)險(xiǎn)早?期發(fā)現(xiàn)機(jī)?制，一個(gè)?客戶經(jīng)理?的知識水?平、業(yè)務(wù)?能力以及?主觀能性?發(fā)揮與否?都將影響?銀行信貸?資產(chǎn)的質(zhì)?量。我要?實(shí)現(xiàn)從以?產(chǎn)品為中?心到以客?戶為中心?、從請客?戶注意到?請注意客?戶、從業(yè)?務(wù)營銷到?服務(wù)營銷?的轉(zhuǎn)變。?通過實(shí)地?了解客戶?的基本情?況、生產(chǎn)?經(jīng)營項(xiàng)目?的現(xiàn)狀與?前景、調(diào)?查客戶的?貸款用途?、還款意?愿，從而?分析客戶?的還款能?力，對每?一筆貸款?都一絲不?茍地認(rèn)真?審查。在?細(xì)分市場?的基礎(chǔ)上?，通過充?分利用內(nèi)?部可控因?素，對外?部可控因?素做出積?極的動態(tài)?反應(yīng)，用?已有的或?積極創(chuàng)新?的金融產(chǎn)?品為客戶?提供系列?化金融服?務(wù)，即從?客戶的實(shí)?際需求出?發(fā)，以互?利雙贏、?共同發(fā)展?為原則，?提供客戶?所需要的?個(gè)性化信?貸服務(wù)，?密切與客?戶的關(guān)系?管理，增?強(qiáng)自我管?理意識，?充分發(fā)揮?創(chuàng)造性和?能動性，?實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)?的早期發(fā)?現(xiàn)和控制??？偨Y(jié)?過去，是?為了展望?未來，為?了更好地?完成今后?新的工作?和任務(wù)。?客戶經(jīng)理?心理要成?熟、健康?。我經(jīng)受?過磨煉，?能理智地?對待挫折?和失敗，?同時(shí)具備?了積極主?動性和開?拓進(jìn)取精?神。今后?，我要鍛?煉較