與家長溝通技巧——戴佳音對于家長溝通這個話題你是否曾有過以下的想法呢？見到家長能躲就躲，不得已才與家長溝通一下，教學才重要，課上好了就沒必要和家長溝通了。害怕和家長溝通，不敢張口，怕說多錯多，家長反而不信服我。很想和家長溝通，也曾經(jīng)嘗試過與家長溝通，但家長不重視，最后以失敗告終，以后也就不敢了。以上三種想法都是不積極的。我們需仔細剖析以上問題的根源，他們是出在思想意識問題、教師缺乏自信和缺乏與家長溝通的技巧。只要解決以上的問題，相信大家和家長溝通也就順利許多了。所以我們應了解與家長溝通的重要性，積極自信的面對學生家長，掌握與家長溝通的技巧，才能在與不同家長的“過招”中立于不敗之地。新東方老師的那些事與家長溝通的內(nèi)容談談學生的課堂表現(xiàn)情況，如紀律問題，舉手發(fā)言問題，考試成績等，另外也可詢問家長孩子在家的學習情況，學生課后是否主動按時做作業(yè)，是否每天聽磁帶等。但我們與家長溝通最重要的任務之一就是催促其升班以及推薦報班。與家長溝通途徑當面溝通、電話溝通、家校聯(lián)系本、作業(yè)條、郵件溝通，請大家不要忘記課后作業(yè)本中對學生的評語也是很好的溝通途徑。當然我們更建議大家和家長當面溝通。老師們的多重身份“專家”的身份上好第一次開班課，讓學生從此愛上你。重視第一次家長會，專業(yè)的知識及認真的態(tài)度讓家長信服?！芭笥选钡纳矸轀贤◤男拈_始。勤于和家長溝通孩子的學習情況，真心的并能夠給出科學的可實行的建議，讓家長信服老師這個朋友。推班技巧以朋友的身份日常溝通以專家的身份專業(yè)推薦推班案例一名學生的詞匯量非常有限，單詞總是記不住。在于家長溝通的過程中老師提到了該學生單詞記憶的問題。家長向老師求助，幫助孩子記住單詞。如果你是代班老師你如何做？首先，老師要與家長一同分析該學生單詞記憶問題的根源是什么。是學習態(tài)度不夠，沒用心背單詞？還是學習方法不對，用心背單詞了但效果甚微？經(jīng)家長證實該學生的問題出在學習方法上了。于是老師建議學生有空分別再學一個短期的國際音標班和詞匯記憶班。講解學習國際音標不但可以讓孩子學會工具書的使用，糾正錯誤發(fā)音，而且能夠功過發(fā)音規(guī)律輔助記憶單詞。同時再配一個學習單詞記憶方法的班級，可以學習到除了發(fā)音規(guī)律以外的近反義詞記憶法，復合記憶法等記憶單詞的方法，這樣既解決了家長的憂慮，幫學生提供了科學的記憶單詞的方法，同時老師成功的完成了班級推薦的工作。但請注意，如果是學生的學習態(tài)度對于溺愛型家長的溝通方法Linda9歲，從小嬌生慣養(yǎng)，父母對她呵護有加。Linda經(jīng)常因為各種事情請假而缺課，她從來不肯吃苦，學習成績一直不高。如果你是代班老師，想和Linda的家長溝通孩子學習的問題，你該怎么辦呢？解決方法此類家長平日聽慣了別人對孩子的表揚及贊美聲音，在家長看來孩子幾乎沒有缺點。應先肯定她的長處，對學生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再試探行的指出學生的不足。要充分尊重家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方從心理上能接納意見。同時懇切地指出溺愛對孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女，“讓孩子吃苦受累是在幫她積累幸福”。讓家長如實地反映學生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。對于素質(zhì)較高的家長的溝通方法Peter，5歲，上課注意力極其不集中，課上愛發(fā)言，但錯誤率較高。Peter的媽媽是高級知識份子，平時很注意與老師之間的溝通。如果你是代班老師你會如何向家長說明孩子的學習現(xiàn)狀呢？解決方法此類家長具有較高的文化素養(yǎng)，家長自身對于孩子的問題一般都是很了解的。盡可能將學生的表現(xiàn)如實地向家長反映，無需避諱問題，并主動請他們提出教育措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共同做好學生的教育工作。對于放任不管型的家長的溝通方法Steve，10歲，學習成績較差，很貪玩，課上注意力不集中。Steve的爸爸常年在外地做生意，很少和他見面，媽媽的工作也比較忙，平日不太關注孩子的學習，當發(fā)現(xiàn)孩子學習成績下降時，媽媽發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)管不住孩子了，于是也就漸漸不再關注孩子的學習了。媽媽表示“我只讓孩子有個英語學習環(huán)境，也不指望他有多大收獲了?！比绻闶谴嗬蠋?，想和該生的家長溝通孩子學習的問題，你該怎么辦呢？解決方法對于此類放任不管行的學生家長老師要多報喜，少報憂，使家長意識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與教育孩子的活動。同時要委婉的指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在缺少關注的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對孩子的關心程度，加強家長與子女之間的感情，為學生營造一個良好的家庭環(huán)境。同時給家長一些針對孩子學習問題的具體的解決方法。如讓孩子每天堅持聽錄音，模仿錄音背課文。準備考試錯題本，將常犯的錯誤都記錄下來總結(jié)問題等。對于認為孩子的英語學習就是新東方老師的事，從不配合老師的家長的溝通方法Mike，12歲，學習成績比較差，課后從來不復習。家長表示“孩子在學校的學習很辛苦，課后作業(yè)很多，沒時間復習英語。我也不懂英語，怕給他輔導錯了。孩子的英語學習我就指望新東方老師了”解決方法：首先要讓家長了解孩子的學習是孩子、家長和老師三方面共同努力的結(jié)果。讓家長知道課后復習的重要性。試著給家長算個帳，1天有24小時，一星期168小時，一個月720個小時，他的孩子在新東方學習一個月只有8小時，如果課后在家不復習的話英語的學習效果一定是不會有在家認真復習的學生好的。如果孩子實在學習太忙的話可以試著每天抽10分鐘的時間復習英語，一個星期也只用了1小時10分鐘復習英語，這樣的學習效果遠比在上課前突擊2小