第一章薪酬管理概述《薪酬與福利》課件第一章薪酬管理概述《薪酬與福利》課件1學習目標了解薪酬的基本含義了解薪酬的構(gòu)成了解影響薪酬水平的因素薪酬制度設(shè)計的基本原則薪酬管理的原則薪酬設(shè)計的意義《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9學習目標了解薪酬的基本含義《薪酬與福利》主講人：黃薪酬的基本含義CompensationPayRewardSalaryWage報酬薪酬工資《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的基本含義Compensation報酬《薪酬與福利》薪酬的基本含義報酬——Compensation所有的外在報酬，包括基本工資、獎金、福利等；薪酬——pay僅指以金錢形式表示的外在報酬報酬——Reward因組織工作而獲得的所有各種有價值的東西內(nèi)在報酬與外在報酬經(jīng)濟性報酬與非積極性報酬《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的基本含義報酬——Compensation《薪酬與福利》薪酬的基本含義外在報酬內(nèi)在報酬經(jīng)濟性報酬直接報酬：基本工資、加班工資、津貼、獎金、利潤分享等間接報酬：保險/保健計劃、住房資助、員工服務(wù)及特權(quán)、帶薪休假、其他福利無非經(jīng)濟性報酬私人秘書寬大的辦公室誘人的頭銜晉升彈性工作時間特定停車位可選擇喜歡的任務(wù)動聽的頭銜與名片參與決策挑戰(zhàn)性工作感興趣的工作與任務(wù)認可與地位學習與進步的機會多元化活動就業(yè)保障《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的基本含義外在報酬內(nèi)在報酬經(jīng)濟性報酬直接報酬：基本工資、薪酬的基本含義薪酬：通常指經(jīng)濟性報酬，即員工因為雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入以及服務(wù)和福利。直接收入與間接收入包括：基礎(chǔ)工資崗位工資工齡工資與司齡工資技能工資學歷工資獎金/分紅津貼補貼加班工資福利固定工資/基本工資浮動工資/可變工資福利精品資料網(wǎng)（）《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的基本含義薪酬：固定工資/基本工資浮動工資/可變工資福利薪酬的基本含義工資——Wage，SalaryWage指受《公平勞動標準法案》（FairLaborStandardsActof1938）管制的員工獲得的報酬，他們以小時或周為單位來計算。他們的加班需要支付加班工資最初指體力勞動者（藍領(lǐng)工人）的收入Salary指支付給那些不受《公平勞動標準法案》中關(guān)于加班規(guī)定約束的員工所獲得的報酬，他們以年薪或月薪的形式發(fā)放。員工加班，企業(yè)可以不支付加班工資腦力勞動者（白領(lǐng)）的收入《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的基本含義工資——Wage，Salary《薪酬與福利》報酬工資福利基本工資基礎(chǔ)工資工齡工資職務(wù)工資津貼崗位津貼工作津貼獎勵工資獎金效益獎效益獎效益獎成就工資基本福利特殊福利獎金全勤獎生產(chǎn)獎不休假獎年終獎傷病補助慶賀慰問撫恤金社會保險帶薪假期養(yǎng)老保險大病醫(yī)療保險工傷保險失業(yè)保險法定節(jié)假日帶薪休假病假婚假探親假事假喪假工傷假帶薪旅游退休金醫(yī)療費宿舍設(shè)施交通設(shè)施制服工作餐補貼福利設(shè)施住院慰問教育訓練住房補貼住房信貸住房公積金購車信貸交通工具交通補貼通訊工具通訊補貼報酬體系《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9報酬工資福利基本工資基礎(chǔ)工資工齡工資職務(wù)工資津貼崗位津薪酬的構(gòu)成基本工資員工收入的最主要來源且相對比較穩(wěn)定基本工資的確定：總體生活費用的變化或通貨膨脹的程度其他雇主支付給同類勞動者的基本工資員工個人的知識、經(jīng)驗、技能和績效所處的行業(yè)、地區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭情況基本工資的調(diào)整：績效工資/績效加薪（MeritPay）：因員工個人績效表現(xiàn)而導致的固定工資的增加這種加薪是永久性的工資增加《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成基本工資《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的構(gòu)成基本工資基礎(chǔ)工資，是指用來維持員工基本生活的那部分工資。工齡工資（或司齡工資）也稱資歷工資，它則根據(jù)員工在企業(yè)工作時間的長短來計量，一般一年進行一次調(diào)整，它的目的是用來加強員工的穩(wěn)定性，促使員工更長時間的為企業(yè)服務(wù)。技能工資，由員工的工作能力而確定崗位工資，則是根據(jù)員工的崗位工作內(nèi)容來確定的學歷工資，對員工的學歷給予相應的經(jīng)濟補償《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成基本工資《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的構(gòu)成浮動工資/可變工資——獎金獎金也稱獎勵工資，是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績而支付的額外薪酬，其目的在于對員工進行激勵，促使其繼續(xù)保持良好的工作勢頭。獎金的發(fā)放可以根據(jù)個人的工作業(yè)績評定，也可以根據(jù)部門和企業(yè)的效益來評定。獎金比起其它薪酬形式具有更強的靈活性和針對性，獎金形成的薪酬也具有更加明顯的差異性?！缎匠昱c福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成浮動工資/可變工資——獎金《薪酬與福利》薪酬的構(gòu)成福利根據(jù)我國勞動法的有關(guān)規(guī)定，員工福利可分為“社會保險福利”和“用人單位集體福利”兩大類。社會保險福利社會保險福利是為了保障員工的合法權(quán)力，而由政府統(tǒng)一管理的福利措施。它主要包括社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險、工傷保險等?！缎匠昱c福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成福利《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的構(gòu)成福利用人單位集體福利用人單位集體福利是指用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服等等用單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同，可分全員性福利和特殊群體福利兩類。全員性福利是全體員工可以享受的福利，如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假等；特殊群體福利指能供特殊群體享用，這些特殊群體往往是對企業(yè)做出特殊貢獻的技術(shù)專家、管理專家等企業(yè)核心人員。特殊群體的福利包括住房、汽車等項目。精品資料網(wǎng)（）《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成福利精品資料網(wǎng)（shu.薪酬的構(gòu)成津貼津貼也稱附加工資或者補助，是指員工在艱苦或特殊條件下進行工作，企業(yè)對員工額外的勞動量和額外的生活費用付出進行的補償。津貼的特點是它只將艱苦或特殊的環(huán)境作為衡量的唯一標準，而與員工的工作能力和工作業(yè)績無關(guān)。津貼具有很強的針對性，當艱苦或特殊的環(huán)境消失時，津貼也隨即終止。根據(jù)津貼不同的實施目的，津貼可以分為三類：地域性津貼生活性津貼勞動性津貼《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成津貼《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的構(gòu)成津貼生活性津貼指為了保障員工的實際生活水平水平而得到的補償。由于員工的收入是貨幣性工資收入，貨幣性工資收入會受到物價上漲因素的影響。為了彌補物價上漲造成的員工生活水平下降，就會有肉食補貼、副食補貼等津貼。另外由于工作而造成的員工家庭生活開支分離而造成的生活費用增加，也應有相應的津貼，如出差補貼等?！缎匠昱c福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成津貼《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的構(gòu)成津貼地域性津貼指由于員工在艱苦的自然地理環(huán)境中花費了更多的生活費用而得到的補償。比如林區(qū)津貼、艱苦生活津貼、高寒地區(qū)津貼等勞動性津貼指為在從事特殊性工作而得到的補償。如夜班工作的夜班津貼，高溫環(huán)境工作的高溫津貼等《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的構(gòu)成津貼《薪酬與福利》主講人：黃玉清某企業(yè)的薪酬制度實例一、薪酬結(jié)構(gòu)1、員工收入=待遇+獎金2、待遇=固定工資+津貼+福利3、固定工資=基本工資+技能等級工資二、固定工資1、基本工資?？?00元（專科以下視同?？疲究?00元，碩士1000元，博士1400元。2、技能等級每級200元三、津貼1、住房津貼：150元/月（新員工當月工作未滿15天，無此津貼）2、滿勤津貼：50元/月3、其他津貼：由公司根據(jù)具體情況臨時決定《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9某企業(yè)的薪酬制度實例一、薪酬結(jié)構(gòu)《薪酬與福利》主講某企業(yè)的薪酬制度實例四、福利1、根據(jù)國家相關(guān)政策，為員工辦理社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險及社會醫(yī)療保險；2、按照工資總額的14%計提福利費，該福利費用于公司的各項福利開支。五、獎金1、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，隨時發(fā)放特別獎金，如“伯樂獎”、“優(yōu)秀建議獎”等2、根據(jù)公司效益，原則上用公司當年利潤的10%發(fā)放年終獎。年終獎根據(jù)員工個人工作業(yè)績發(fā)放六、試用期薪酬試用期的固定工資為轉(zhuǎn)正后固定工資的70%《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9某企業(yè)的薪酬制度實例四、福利《薪酬與福利》主講人：某企業(yè)的薪酬制度實例七、薪酬調(diào)整時間1、基本工資部分：工作滿1年后，基本工資每年增長100元，連續(xù)五年停止2、技能等級部分：常規(guī)調(diào)整：每年兩次調(diào)整機會，分別在發(fā)放6月份、12月份工資時調(diào)整（即在7月5日、1月5日發(fā)薪體現(xiàn)）特別調(diào)整：根據(jù)現(xiàn)實情況，可以隨時對部分員工的薪酬做出調(diào)整。八、薪酬調(diào)整方法1、每年6月、12月由直接上級對員工進行一次半年度考評總結(jié)；2、財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營情況確定工資調(diào)整總額；3、部門經(jīng)理起草本部門具體調(diào)薪方案，并提交直接上級確認。《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9某企業(yè)的薪酬制度實例七、薪酬調(diào)整時間《薪酬與福利》影響薪酬水平的要素勞動績效職務(wù)（或崗位）工作條件年齡與工齡生活費用與物價水平企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動力市場供求狀況產(chǎn)品的需求彈性工會的力量企業(yè)的薪酬策略政府政策影響員工個人薪酬水平的因素影響企業(yè)整體薪酬水平的因素決定員工薪酬的主要因素精品資料網(wǎng)（）《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9影響薪酬水平的要素勞動績效生活費用與物價水平影響員工個人薪酬員工薪酬水平的決定因素工作績效發(fā)展?jié)摿ぷ鞅憩F(xiàn)個人能力薪酬水平《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9員工薪酬水平的決定因素工作績效發(fā)展?jié)摿ぷ鞅憩F(xiàn)個人能力《薪酬企業(yè)薪酬設(shè)計必須考慮的因素企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)文化勞動力市場崗位與職責企業(yè)支付能力企業(yè)變革《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9企業(yè)薪酬設(shè)計必須考慮的因素企業(yè)戰(zhàn)略《薪酬與福利》主薪酬設(shè)計的原則對外具有競爭力對內(nèi)具有公正性對員工具有激勵性原則經(jīng)濟性原則合法性原則《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬設(shè)計的原則對外具有競爭力《薪酬與福利》主講人：GE的薪酬準則準則一：不要把報酬和權(quán)力綁在一起準則二：讓員工們更清楚地理解薪酬制度準則三：大張旗鼓地宣傳準則四：不能想給什么就給什么，不妨試試不用金錢的激勵方法準則五：不要凡事都予以獎賞，要更多地實行績效掛鉤付薪制度《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9GE的薪酬準則準則一：不要把報酬和權(quán)力綁在一起《薪酬與福利》薪酬的功能員工方面經(jīng)濟保障功能心理激勵功能社會信號功能企業(yè)方面控制經(jīng)營成本改善經(jīng)營績效塑造和強化企業(yè)文化支持企業(yè)變革社會方面《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的功能員工方面《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的功能社會方面薪酬水平的高低會直接影響國民經(jīng)濟的正常運作薪酬水平的高低是一個國家總體社會和經(jīng)濟發(fā)展水平的主要指標合理的薪酬可以滿足人們的多種需要，提高人們的生活水平不合理的薪酬，導致其保障功能不足，可能會導致社會問題《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的功能社會方面《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬的作用薪酬是對人力資源的投資，它將給企業(yè)帶來長期的效益；薪酬對員工的激勵作用；

――滿足需求保障勞動者維持生存和再生產(chǎn)的需要――價值體現(xiàn)薪酬表示對員工的能力／努力／績效的認同／肯定――行為導向薪酬是員工滿意度的重要方面，如果缺乏足夠的激勵，將會導致高離職率對企業(yè)目標的影響――促進企業(yè)機制的高效運行――促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高精品資料網(wǎng)（）《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬的作用薪酬是對人力資源的投資，它將給企業(yè)帶來長期的效益；薪酬管理薪酬管理的概念所謂薪酬管理，是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應當?shù)玫降膱蟪昕傤~以及報酬結(jié)構(gòu)和報酬形式的一個過程。薪酬管理決策包括：薪酬水平薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu)薪酬形式特殊員工群體的薪酬薪酬管理政策薪酬計劃；薪酬預算；薪酬管理溝通；薪酬系統(tǒng)評價《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬管理薪酬管理的概念《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬管理薪酬管理的目標公平性：指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)以及管理過程的公平性、公正性的看法。外部公平內(nèi)部公平個人公平有效性指薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助組織實現(xiàn)預定的經(jīng)營目標合法性指企業(yè)的薪酬管理體系和管理過程是否符合國家的相關(guān)法律規(guī)定。例如，最低工資法、男女同工同酬法、反歧視立法等《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬管理薪酬管理的目標《薪酬與福利》主講人：黃玉清薪酬管理薪酬管理的流程組織與人力資源戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)計崗位分析崗位評價薪酬戰(zhàn)略薪酬調(diào)查績效管理戰(zhàn)略績效管理薪酬決策薪酬水平薪酬溝通與預算控制薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu)《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬管理薪酬管理的流程組織與人力資源戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)計崗位為什么要進行薪酬設(shè)計薪酬設(shè)計的目標：

勞有所獲，多勞多得

1、從公司角度：降低了人員流動率：特別是防止高級人才的流動吸引高級人才：短期激勵和長期激勵相結(jié)合，更容易吸引高級人才減少內(nèi)部矛盾薪酬涉及到每位員工的切身利益，急意引起員工的不滿和不公平感。。。《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9為什么要進行薪酬設(shè)計薪酬設(shè)計的目標：《薪酬與福利》為什么要進行薪酬設(shè)計2、從員工角度：短期激勵：滿足自己生存的需要長期激勵：滿足員工的發(fā)展需要《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9為什么要進行薪酬設(shè)計2、從員工角度：《薪酬與福利》為什么要進行薪酬設(shè)計

在人力資源管理領(lǐng)域中，薪酬管理是最困難的管理任務(wù)。它的困難性在于：

第一，員工對薪酬的極大關(guān)注和挑剔；第二，薪酬管理根據(jù)實際情況的不同，沒有一個統(tǒng)一的模式。對多數(shù)員工而言，他們會非常關(guān)心自己的薪酬水平，因為這直接關(guān)系到他們的生存質(zhì)量。《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9為什么要進行薪酬設(shè)計在人力資源管理領(lǐng)域中，薪酬管理是為什么要進行薪酬設(shè)計企業(yè)中薪酬管理的誤區(qū)：企業(yè)對薪酬管理也是非常重視的。企業(yè)為了讓薪酬更加合理，更加能反映員工的工作業(yè)績，不惜將薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬體系制定的非常復雜和繁瑣（并且還有繼續(xù)復雜下去的趨勢）。實際上，過于復雜的薪酬管理與過于簡單的薪酬管理一樣會降低薪酬的激勵作用。精品資料網(wǎng)（）精品資料網(wǎng)（）《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9為什么要進行薪酬設(shè)計企業(yè)中薪酬管理的誤區(qū)：精品資料網(wǎng)（htt為什么要進行薪酬設(shè)計什么是好的薪酬體系：

一套良好的薪酬體系，可以讓企業(yè)在不增加成本的情況下提高員工對薪酬的滿意度。建立薪酬體系之前，首先要對薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡進行分析，分析的方法是進行薪酬調(diào)查和崗位評估，其次要設(shè)計恰當?shù)男匠杲Y(jié)構(gòu)，然后確定薪酬的等級和范圍，最后制定薪酬的調(diào)整政策。《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9為什么要進行薪酬設(shè)計什么是好的薪酬體系：《薪酬與福利》薪酬管理發(fā)展的新趨勢從“人力成本概念”向“人力資本概念”轉(zhuǎn)化“以物質(zhì)報酬為主”向“全面薪酬理念”演變“等級工資制”向“寬帶薪酬體系”演變“平均主義”向“薪酬與績效掛鉤”演變“短期激勵”向“長期激勵”演變“薪酬與個人績效掛鉤”向“薪酬與團隊績效掛鉤”轉(zhuǎn)變“以崗位為基礎(chǔ)”向“以人為基礎(chǔ)”轉(zhuǎn)變“單一福利制度”向“自助式福利制度”演變薪酬信息日益得到重視薪酬制度的逐步透明化《薪酬與福利》主講人：黃玉清2005-9薪酬管理發(fā)展的新趨勢從“人力成本概念”向“人力資本概念”轉(zhuǎn)化本課程學習的重點內(nèi)容薪酬的基本涵義薪酬的相關(guān)理論國外幾種薪酬模式比較薪酬制度設(shè)計崗位分析與崗位評價幾種薪酬體系介紹：職位薪酬體系;技能和能力薪酬體系薪酬水平及其外部競爭性薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)