做創(chuàng)客的創(chuàng)客“洗衣機憑什么非要設計成這樣？”從兩三歲起就喜愛動手搞破壞的潘昊，已經不記得自己最早何時提出這種疑問了。中學時，用電腦和電視做了一套卡拉OK點歌系統，并如愿以償對自家洗衣機下了手：拆開后，修好了一根斷掉的保險絲。

如今，這位創(chuàng)始人的制造性反叛，已深化SeeedStudio的骨髓。其聘請海報上這樣寫到：“……厭惡教條、不屑于沒有靈魂的作品……加入我們吧！以前所未有的方式一起挑戰(zhàn)工業(yè)化量產的霸權！”

經過五年時間，SeeedStudio已從最初只有兩個人的創(chuàng)業(yè)團隊，成長為員工過百，規(guī)模國內第一、全球前三的開源硬件制造商。那么，潘昊當時如何走上硬件創(chuàng)業(yè)這條路？

發(fā)覺需求

將創(chuàng)業(yè)地點選在深圳，并非偶然。潘昊熱衷開源技術，而很多海外創(chuàng)客急需但難買到的零部件，許多在深圳可以輕易找到。

2024年7月，他和伴侶繆建國租下一處商住兩用套間，開頭創(chuàng)業(yè)。潘昊背起雙肩包，穿梭于“中國電子第一街”的深圳華強北商圈，根據在開源社區(qū)上招攬來的訂單選購、發(fā)貨?？娊▏鴦t主攻制造，把潘昊選購的零部件加工制造為電路板、模塊等。

潘昊創(chuàng)業(yè)后的第一單生意來自一個新加坡人，對方要10個LED做觸摸屏——最開頭的訂單都是如此，每筆價格只有幾十元。去物流公司發(fā)貨時，潘昊要磨很久——別人發(fā)往海外的貨物用麻袋裝，他只能拿出幾個拳頭大小的盒子說：“不好意思，東西有點少，能不能幫忙順便處理下……”

第一個月，他和繆建國賺了3000塊錢?！白铋_頭，我們就是小販?！被貞浤嵌吻嗍[歲月，潘昊笑言，“研發(fā)出第一款產品后，我們就再也不做小販了。”

其首款產品是加速度傳感器，類似當下時髦體感設備。創(chuàng)客可利用它做新穎酷玩，銷量很好。

技術創(chuàng)業(yè)而非通過貿易賺取差價，潘昊為SeeedStudio選擇了一條困難卻前途光明的進展路徑。SeeedStudio研發(fā)團隊會將開源社區(qū)中的所想所需變?yōu)楫a品。從最開頭被動依據用戶建議做改進，到今日能夠引導創(chuàng)客需求。

“我們的研發(fā)，就是不斷把一些新技術納入開源體系，模塊化后出售，讓更多創(chuàng)客直接用包含新技術的這些模塊做更多制造?！迸岁徽f。除最基本的零部件外，SeeedStudio更多銷量來自自己和其他創(chuàng)客團隊利用開源技術研發(fā)制造的模塊化產品。

這家最初兩人創(chuàng)建的創(chuàng)客服務平臺，如今在深圳南山區(qū)同沙路的辦公室已有1560平米。而潘昊又租下樓下的1000平米，用于進一步擴張——“這種成長，像細胞裂變一樣。”

新制造模式

美國《連線》雜志前主編克里斯·安德森（ChrisAnderson），在其去年底出版的《創(chuàng)客》中，總結出這樣一種趨勢：新一波“創(chuàng)客運動”中的重大機遇就在于保持小型化與全球化并存的力量，既有手工匠人的原始，又具創(chuàng)新性，實現低成本的高技術。小處開頭，大處成長，最重要的是制造出世界需要但尚未了解的產品，雖然這樣的產品，與舊模式的大眾經濟學可以說是格格不入的。

以設計師、工程師為主的全球創(chuàng)客，是其創(chuàng)意來源和客戶。在提交符合標準的產品設計圖、物料清單和檢測方案后，SeeedStudio會為之供應小批量生產加工服務。這形象的稱為“微生產系統”。

“我們做小批量、快速、密集的制造，必定要顛覆一些傳統方式，需要許多摸索創(chuàng)新?！迸岁徽f，制造創(chuàng)新現在是SeeedStudio的業(yè)務重點之一。

字鐘是前段時間SeeedStudio接手的一項制造任務：并非通過指針和數字的方式指示時間，而以一句話的方式告知時間，如“Itistwentypasttwo”。稀缺、小眾、具備肯定技術含量，這是SeeedStudio制造產品的共通之處。

“有些需求是想象不到的。但工業(yè)化量產的方式，是很難去滿意這種市場?！迸岁环治龅?。

制造中心目前有二三十人，負責產品數量在100到500之間的訂單。最初，潘昊發(fā)覺SeeedStudio會不由自主的沿襲傳統的“大批量生產”規(guī)律，因此產品交期常常延遲，效率很低。

潘昊眼下在嘗試調整，對制造人員的素養(yǎng)要求更高：需要熟識整個產品構造，X能擔當多項工作。但數量在1000以上的訂單，仍要交給工廠。

其電路板供應商、深圳市龍江電路廠市場總監(jiān)羅偉告知《時間線》，SeeedStudioJt乎每天都會下訂單，種類多，但數量僅在一兩平米之間——龍江電路的常規(guī)訂單數量為一二十平米。

雖然數量小，但SeeedStudio在工廠內定制的產品，質量要求卻很嚴格很“SeeedStudio的訂貨標準在三級以上，比軍用還嚴?！绷_偉說道。

由于這些電路板是直接銷售給創(chuàng)客們的產品，因此其外觀、結構甚至顏色，都力求完善。毫無疑問，這是對工廠制造模式的又一挑戰(zhàn)。

“與他們的合作長期且穩(wěn)定，可并不賺錢，”羅偉說，“但我們很看重這樣的創(chuàng)新研發(fā)型公司，相信其日后進展會讓訂單量逐步上升。”

做堅決的開源者

出售零部件和模塊、關心創(chuàng)客“將想法變?yōu)樵汀保还⑸a系統、關心創(chuàng)客“將可生產化樣板實現量產”，是SeeedStudio的兩大功能。

除了服務創(chuàng)客外，潘昊還在深圳成立了當時唯一一家創(chuàng)客民間組織——柴火空間。那里每周都有固定聚會。深圳創(chuàng)客們的奇思妙想在這里匯聚碰撞。

同時，潘昊還在來自硅谷、坐落于深圳的世界首家硬件創(chuàng)業(yè)孵化器HAXLR8R擔當導師，為其中的創(chuàng)客項目供應見解和關心。HAXLR8R中的好產品，也會在SeeedStudio獲得銷售平臺。

談到這種深具開源精神的合作，潘昊將之歸功于每一位顧客甚至競爭對手：“這是一個特別開源、開放、坦誠的領域，想象中創(chuàng)業(yè)會遇到的爾虞我詐、險象環(huán)生，幾乎沒有?！?/p>

他尤其提到自己最大競爭對手SparkFun。潘昊代表SeeedStudio首次參與全球開源硬件峰會時，與這家全球最大創(chuàng)客電商平臺分到一組演講。會議上，很多人對中國硬件山寨現象多有指責，登上演講臺的潘昊不得不在開場白主動表明身份：“I’mfromChina，”而SparkFun負責人則向觀眾極力介紹自己與SeeedStudio打交道的經受，以此說明潘昊和他的公司是如何符合開源精神，如何值得相信?！澳且荒蛔屛姨貏e感動，”回憶當時，潘昊說：“這種胸懷、氣量，很影響我接下來的進展?！?/p>

雖然SeeedStudio聘請海報上寫著一句興奮人心的標語，然而，始終對“許多不合乎你、但合乎商業(yè)道理的產品