企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行方法企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)把握有效把握企業(yè)特點(diǎn)及規(guī)律很多企業(yè)文化建設(shè)難以貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵問題在于對(duì)文化建設(shè)的特點(diǎn)缺乏清晰認(rèn)知。企業(yè)文化建設(shè)一方面要考慮到管理的基本規(guī)律，具有本質(zhì)上的共性。、了最。化為契關(guān)的。以系業(yè)。，是設(shè)執(zhí)行常常涉及企業(yè)核心游戲規(guī)則的改變，形成利益格局的重組。這種重組影響不同的利益相關(guān)者，牽扯到“錯(cuò)綜復(fù)雜”的利益關(guān)系，稍有不慎，就可能引起組織的嚴(yán)重動(dòng)蕩。在北美一個(gè)企業(yè)，廁所里一個(gè)相關(guān)問題的隨意討論就引起了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的罷工，深，優(yōu)少80％企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃都是失敗的，其中關(guān)鍵原因包括對(duì)客戶價(jià)值理解不夠深入、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不夠敏感、對(duì)企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透徹、對(duì)來自內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的思考。而且，策劃者基于企業(yè)擁有的資源能力，卻忽略了內(nèi)部軟、硬規(guī)則造成的對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源能力的約束。在企業(yè)“走”還困難的時(shí)候，就要求企業(yè)“跑”，甚至“快跑”，結(jié)果，現(xiàn)程。化此險(xiǎn)。是，中。現(xiàn)在很多企業(yè)文化建設(shè)紛紛仿效一些企業(yè)文化標(biāo)竿企業(yè)的做法。但從企業(yè)不同情況、發(fā)展背景、發(fā)展階段分析，這些標(biāo)竿企業(yè)對(duì)大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際操作并沒有指導(dǎo)意義。如果盲目仿效，會(huì)導(dǎo)致“按圖索驥”，遭遇失敗。而在實(shí)際操作中，更關(guān)鍵的是對(duì)其它企業(yè)文化建設(shè)失敗的原因深入分析，并總結(jié)教訓(xùn)。這樣，在執(zhí)行過程中，才能夠迅速發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的“雷區(qū)”，然后設(shè)計(jì)有效方案繞過這些“雷區(qū)”。而如果將企業(yè)文化建設(shè)理想化，低估執(zhí)行的難度，缺乏對(duì)問題的敏感，以“刻舟求劍”的方式進(jìn)行工作，碰到任何一個(gè)“雷區(qū)”都能使執(zhí)行者“焦頭爛額”，甚至導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)“半路夭折”。咨詢顧問的責(zé)任，就是既要幫助企業(yè)制定盡可能完善的計(jì)劃，又要輔助企業(yè)成功進(jìn)行變革實(shí)踐。在企業(yè)文化建設(shè)中，咨詢顧問的首要素質(zhì)是清楚自己的能力，不做過度承諾，即使丟掉客戶，也不要傷害客戶，否則會(huì)很難收?qǐng)觥Ｆ浯?，要盡心竭力去發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的實(shí)際問題、分析問題、防范風(fēng)險(xiǎn)。再次，要具備敏銳把握問題關(guān)鍵，迅速推演，隨機(jī)應(yīng)變的能力。有時(shí)候，在深入的企業(yè)文化執(zhí)行過程中，組織會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)程度的混亂，連企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都有可能失去信心。這時(shí)候，咨詢顧問的分析或建議可能對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵影響。為了“用兵一時(shí)”，咨詢顧問要持續(xù)擴(kuò)大知識(shí)面，多學(xué)習(xí)企業(yè)案例，并培養(yǎng)足夠的性格能力。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對(duì)上，我們要重點(diǎn)關(guān)注以下一些問題，保證成功率：1及能出而。2效。放。3關(guān)，，。發(fā)，，發(fā)。4自時(shí)本，。5益旦職責(zé)就是迅速幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，找出解決辦法，重新建立平衡，保證組織效能的持續(xù)提升。6遇期強(qiáng)精。7而此，在。8以要認(rèn)中。9長(zhǎng)整群的有效的執(zhí)行必須要從組織內(nèi)部具體情況出發(fā)，迅速把握人們之間相互影響的關(guān)系，并根據(jù)不同特征對(duì)人群分類。然后基于人們“趨利避害”的基本特征，權(quán)衡現(xiàn)實(shí)因素，形成針對(duì)不同人群的不同工作。的分。同1決。方能平或。：.理解：成功關(guān)鍵是站在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)看問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)問題看的很透徹在訪談中就“一針見血”指出問題。但是，如果咨詢顧問不能進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者的語境，從領(lǐng)導(dǎo)者的核心問題出發(fā)，通盤思考問題，那么這個(gè)項(xiàng)目很難成功。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層其它成員：在實(shí)踐中，我們要注意的是一些“擠牛奶”、甚至“顧左右而言他”的訪談對(duì)象他們可能是變革中的難點(diǎn)人物在這種情況下可以通過“旁敲側(cè)擊”了解其真實(shí)意圖，并在策劃過程中，盡可能將他們的真實(shí)意圖也能夠整合到報(bào)告中。B.匹配：成功關(guān)鍵是整合不同相關(guān)利益者的思考，設(shè)計(jì)方案，形成可執(zhí)行的整體企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行思路。在這個(gè)過程中，我們要調(diào)研及進(jìn)行分析推演，驗(yàn)證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思路是否可行。在領(lǐng)導(dǎo)的思路不可行時(shí)，我們要研究分析在哪里出了問題，問題的原因是什么。然后與領(lǐng)導(dǎo)共同探討，設(shè)計(jì)可行的思路。C.提。力。2僅場(chǎng)常業(yè)。：詢：.支持：首先，積極幫助企業(yè)文化執(zhí)行部門向領(lǐng)導(dǎo)要求更多的授權(quán)，以保證企業(yè)文化更順利的執(zhí)行。讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化部門的局限非常關(guān)鍵。這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)認(rèn)真思考如何定位企業(yè)文化部門，在增加企業(yè)文化部門授權(quán)時(shí)，減輕企業(yè)文化部門的責(zé)任壓力。B.。C.鼓勵(lì)：這個(gè)工作是我們?cè)诿總€(gè)企業(yè)文化執(zhí)行過程中要常常做的，而且就我們的經(jīng)驗(yàn)來，挫折感將經(jīng)常伴隨著這些執(zhí)行者。這時(shí)候，僅僅針對(duì)方法的培訓(xùn)是不夠的，更重要的是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)他們，幫助他們振作精神，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。3要就是以“效率”，，。詢提。.執(zhí)。B.關(guān)心：必須將他們長(zhǎng)期福利的提升作為企業(yè)文化建設(shè)的“終極目標(biāo)”之一，并一