第10頁(yè)共10頁(yè)2023年?個(gè)人護(hù)理工?作計(jì)劃范本?____?年護(hù)理工作?計(jì)劃__?__年繼續(xù)?以“病人為?中心，以質(zhì)?量為核心，?以安全為重?點(diǎn)、以滿意?為目標(biāo)”，?以“四化鄉(xiāng)?鎮(zhèn)衛(wèi)生院考?核標(biāo)準(zhǔn)”為?基礎(chǔ)，落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)理管?理制度，豐?富優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)內(nèi)容，?不但完善，?持續(xù)改進(jìn)，?把各項(xiàng)工作?落到實(shí)處，?現(xiàn)將護(hù)理工?作計(jì)劃制定?如下：一?、加強(qiáng)科學(xué)?管理，提高?護(hù)理質(zhì)量?護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)?控小組，經(jīng)?常深入病房?檢查、督促?、考評(píng)?？?評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽(tīng)取醫(yī)生?意見(jiàn)，增強(qiáng)?全員參與質(zhì)?量管理的意?識(shí)。1、?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理考?核，促使各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量?達(dá)標(biāo)，要求?護(hù)士長(zhǎng)每月?一次夜班，?一次周日值?班，講一次?公開(kāi)課和護(hù)?理單元零差?錯(cuò)。2、?堅(jiān)持走動(dòng)式?管理，每天?到病房巡查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)反饋和?整改。3?、每月召開(kāi)?護(hù)理安全會(huì)?議，全院安?全大檢查不?少于___?_次。4?、強(qiáng)化護(hù)士?長(zhǎng)對(duì)科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識(shí)?，平時(shí)加強(qiáng)?對(duì)性能及安?全性的檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)維?修，保持設(shè)?備的完好。?5、按照?醫(yī)院感染管?理標(biāo)準(zhǔn)，重?點(diǎn)加強(qiáng)消毒?隔離制度落?實(shí)和醫(yī)療廢?物管理。?6、堅(jiān)持年?有計(jì)劃，月?有安排，周?有重點(diǎn)，繼?續(xù)進(jìn)行每月?一次護(hù)理綜?合質(zhì)量檢查?，做到檢查?有小結(jié)，有?分析，有反?饋，有追蹤?，獎(jiǎng)罰分明?，簡(jiǎn)報(bào)公示?。7、開(kāi)?展護(hù)理安全?質(zhì)量月、基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?月、?？谱o(hù)?理質(zhì)量月、?健康教育質(zhì)?量月、病房?管理質(zhì)量月?和護(hù)理病歷?質(zhì)量月活動(dòng)?，切實(shí)有效?提高護(hù)理質(zhì)?量。二、?優(yōu)化服務(wù)流?程，改善服?務(wù)態(tài)度1?、確保病人?的治療護(hù)理?環(huán)境清潔、?整齊、舒適?、安全。?2、進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理服?務(wù)用語(yǔ)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?。3、每?月召開(kāi)工休?座談會(huì)，通?過(guò)與病人交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?，征求病人?及家屬意見(jiàn)?，獲取病人?的需求及反?饋信息。?4、加強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)教育?，當(dāng)班護(hù)士?真誠(chéng)接待病?人，把病人?送到床前，?主動(dòng)做好病?人入院告知?、健康教育?指導(dǎo)。5?、繼續(xù)進(jìn)行?立體式護(hù)理?滿意度調(diào)查?，合格率達(dá)?____%?以上，被點(diǎn)?名表?yè)P(yáng)者給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?6、弘揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神，樹(shù)?立先進(jìn)典型?，展現(xiàn)護(hù)士?風(fēng)采，在“?5.12”?期間表彰“?十佳護(hù)士”?。三、防?范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?，保障護(hù)理?安全1、?落實(shí)護(hù)理質(zhì)?量管理制度?，如三查七?對(duì)制度、消?毒隔離制度?、交接班制?度等，認(rèn)真?履行各班工?作職責(zé)，做?好五交接班?：即床頭交?接、口頭交?接、書(shū)面交?接、重點(diǎn)交?接、各類物?品的交接。?2、履行?護(hù)理質(zhì)量管?理職能，認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)理?不良事件上?報(bào)制度，每?月對(duì)護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴的原?因進(jìn)行分析?，以院內(nèi)、?外護(hù)理差錯(cuò)?為實(shí)例進(jìn)行?討論吸取教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人，追究?護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)?人的有關(guān)責(zé)?任，減少護(hù)?理缺陷的發(fā)?生。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度，強(qiáng)?調(diào)二次核對(duì)?的執(zhí)行到位?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。認(rèn)?真落實(shí)患者?識(shí)別制度，?規(guī)范床頭卡?安全標(biāo)示。?4、規(guī)范?護(hù)理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)，定期進(jìn)?行護(hù)理記錄?分析，減少?安全隱患。?5、加強(qiáng)?重點(diǎn)病人管?理。如手術(shù)?病人、危重?病人、老年?病人。對(duì)病?人現(xiàn)存和潛?在的風(fēng)險(xiǎn)作?出評(píng)估，做?為交接班時(shí)?討論的重點(diǎn)?，引起各班?的重視。?6、加強(qiáng)重?點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等。?合理排班，?減少交接班?的頻次，減?少工作中的?漏洞，同時(shí)?注意培養(yǎng)護(hù)?士的慎獨(dú)精?神。7、?完善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?，提高護(hù)士?對(duì)____?的應(yīng)急能力?。8、加?強(qiáng)安全管理?。如危重病?人交接、疑?難病人、手?術(shù)病人、新?入院病人、?壓瘡預(yù)防、?特殊用藥、?病人管道管?理以及病人?現(xiàn)存和潛在?風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估?等。四、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高技?術(shù)水平。?1、___?_護(hù)士分階?段學(xué)習(xí)《應(yīng)?急預(yù)案》、?《操作技能?》、《基護(hù)?》、《疾病?護(hù)理常規(guī)》?以及《護(hù)士?條例》、《?分級(jí)護(hù)理》?、《護(hù)理質(zhì)?量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?》等，做到?有計(jì)劃、有?落實(shí)、有考?核、有評(píng)價(jià)?。2、加?強(qiáng)急救技能?的培訓(xùn)與考?核，熟練掌?握急救藥品?及儀器的使?用。3、?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?新入院護(hù)士?、低年資護(hù)?士培訓(xùn)與考?核。4、?加強(qiáng)基本技?能考核，不?流于形式，?定期抽考。?5、加強(qiáng)?醫(yī)院服務(wù)禮?儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)?化護(hù)士文化?意識(shí)。6?、學(xué)習(xí)相關(guān)?的法律、法?規(guī)，提高風(fēng)?險(xiǎn)防范意識(shí)?。7、第?月____?一次護(hù)理大?查房，應(yīng)急?測(cè)試，病例?討論，各科?每月有健康?教育指導(dǎo)內(nèi)?容。8、?安排護(hù)理人?員外出學(xué)習(xí)?培訓(xùn)進(jìn)修或?短期學(xué)術(shù)交?流。附_?___年工?作安排第?一季度工作?重點(diǎn)。抽查?基礎(chǔ)護(hù)理落?實(shí)情況護(hù)理?安全執(zhí)行情?況，對(duì)存在?的問(wèn)題反饋?到科室并要?求科室寫(xiě)出?書(shū)面整改措?施。__?__月工作?計(jì)劃。制定?護(hù)理工作計(jì)?劃、季重點(diǎn)?、月安排；?制定三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃?；____?召開(kāi)護(hù)理人?員會(huì)議，明?確職責(zé)與分?工；___?_護(hù)理人員?進(jìn)行一次護(hù)?理安全教育?培訓(xùn)。_?___月工?作計(jì)劃。細(xì)?化各項(xiàng)考核?標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)?到科室；_?___一次?護(hù)理業(yè)務(wù)大?查房；護(hù)理?文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)?范化培訓(xùn)。?____?月工作計(jì)劃?。對(duì)第一季?度護(hù)理質(zhì)量?進(jìn)行檢查；?召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)?會(huì)議，對(duì)存?在問(wèn)題進(jìn)行?整改；護(hù)理?測(cè)試。第?二季度工作?重點(diǎn)。各科?室____?護(hù)理操作技?能培訓(xùn)（靜?脈輸液法）?，護(hù)理部進(jìn)?行考核，安?排“5.1?2”護(hù)士節(jié)?活動(dòng)及?？?護(hù)理健康教?育內(nèi)容。?____月?工作計(jì)劃：?護(hù)士節(jié)活動(dòng)?安排（知識(shí)?競(jìng)賽）；科?室培訓(xùn)護(hù)理?操作。__?__月工作?計(jì)劃：慶祝?“5.12?”護(hù)士節(jié)活?動(dòng)；護(hù)理操?作技能（靜?脈輸液法）?考核；檢查?各科室急救?藥品和器械?。___?_月工作計(jì)?劃。對(duì)護(hù)理?質(zhì)理進(jìn)行全?面檢查；抽?查一級(jí)護(hù)理?質(zhì)量；__?__護(hù)理人?員進(jìn)行護(hù)理?安全教育培?訓(xùn)；護(hù)理測(cè)?試；半年工?作總結(jié)。?第三季度工?作重點(diǎn)：加?強(qiáng)護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě)及安全?隱患排查?____月?工作計(jì)劃：?每個(gè)科室抽?查_(kāi)___?份護(hù)理病歷?，找出存在?的共性問(wèn)題?并加以整改?；抽查患者?健康教育開(kāi)?展情況_?___月工?作計(jì)劃。對(duì)?急救藥品和?器械進(jìn)行全?面檢查；重?點(diǎn)檢查各科?室院感管理?情況。_?___月工?作計(jì)劃。_?___各科?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病?房管理進(jìn)行?檢查；召開(kāi)?護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)?；護(hù)理測(cè)試?。第四季?度工作重點(diǎn)?：病房管理?質(zhì)量月抽查?及做好準(zhǔn)備?迎接年終檢?查_(kāi)___?月工作計(jì)劃?：護(hù)理質(zhì)量?檢查；__?__召開(kāi)護(hù)?士長(zhǎng)會(huì)議；?護(hù)理測(cè)試。?____月?工作計(jì)劃：?____護(hù)?理質(zhì)量檢查?及行政查房?；____?護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議?。____?月工作計(jì)劃?：對(duì)護(hù)理工?作進(jìn)行總結(jié)?和制定__?__年工作?計(jì)劃。護(hù)?理部20?23年個(gè)人?護(hù)理工作計(jì)?劃范本（二?）___?_年護(hù)理計(jì)?劃（提綱）?1、建立?完善護(hù)理崗?位管理制度?，提升護(hù)理?科學(xué)化管理?水平。根據(jù)?____部?《____?實(shí)施醫(yī)院護(hù)?士崗位管理?的指導(dǎo)意見(jiàn)?》的要求。?（1）深?化護(hù)理模式?改革，加強(qiáng)?服務(wù)內(nèi)涵建?設(shè)。推行責(zé)?任制整體護(hù)?理工作模式?，切實(shí)履行?好對(duì)患者的?專業(yè)照顧、?病情觀察、?治療處置、?心理支持、?溝通和健康?指導(dǎo)等護(hù)理?職責(zé)。在門(mén)?（急）診、?手術(shù)室等非?住院部門(mén)也?體現(xiàn)護(hù)理服?務(wù)的人性化?、專業(yè)化和?規(guī)范化，探?索優(yōu)質(zhì)護(hù)理?的實(shí)踐形式?，突出崗位?特色，在全?院各部門(mén)營(yíng)?造優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的氛圍?。（2）?創(chuàng)新管理機(jī)?制改革，促?進(jìn)管理能力?提升。配合?醫(yī)院相關(guān)部?門(mén)，以護(hù)士?崗位管理為?切入點(diǎn)，推?動(dòng)護(hù)理管理?的機(jī)制創(chuàng)新?。一是，建?立競(jìng)爭(zhēng)性的?用人機(jī)制。?這是確保護(hù)?士隊(duì)伍穩(wěn)定?發(fā)展的根本?保障。積極?推進(jìn)醫(yī)院人?事制度改革?，破除身份?界限，堅(jiān)持?按需設(shè)崗、?按崗聘用、?競(jìng)聘上崗，?逐步建立“?能上能下、?能進(jìn)能出”?的用人機(jī)制?。二是，建?立科學(xué)性的?考核機(jī)制。?這是引導(dǎo)護(hù)?士隊(duì)伍健康?發(fā)展的關(guān)鍵?環(huán)節(jié)。三是?，建立激勵(lì)?性的分配機(jī)?制。這是調(diào)?動(dòng)護(hù)士積極?性的重要舉?措。要根據(jù)?護(hù)士的臨床?實(shí)際表現(xiàn)和?工作業(yè)績(jī)，?把考核結(jié)果?與個(gè)人收入?掛鉤，向臨?床一線護(hù)士?、骨干護(hù)士?傾斜。加大?績(jī)效工資比?例，拉開(kāi)收?入差距，形?成有激勵(lì)、?有約束的內(nèi)?部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?。2、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)?（1）按護(hù)?士規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士在?職繼續(xù)教育?實(shí)施方案抓?好護(hù)士的“?三基”及專?科技能訓(xùn)練?與考核工作?。重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)新入院護(hù)?士、低年資?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意識(shí)?，直至達(dá)標(biāo)?。（2）?加強(qiáng)?？萍?能的培訓(xùn)。?制定出?？?理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計(jì)劃，_?___考核?，要求講究?實(shí)效，不流?于形式，為?培養(yǎng)?？谱o(hù)?士打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?（3）基本?技能考核。?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對(duì)象的?護(hù)士，在年?內(nèi)____?項(xiàng)基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo)，考核要?求在實(shí)際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計(jì)劃安?排操作考試?一次，理論?考試二次?。（4）?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握，___?_進(jìn)行一次?規(guī)章制度的?實(shí)際考核，?理論考試與?臨床應(yīng)用相?結(jié)合，檢查?遵章守規(guī)的?執(zhí)行情況。?（5）更?新專業(yè)理論?知識(shí)，提高??？谱o(hù)理技?術(shù)水平。隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀，各?科室護(hù)士長(zhǎng)?____學(xué)?習(xí)?？浦R(shí)?，如遇開(kāi)展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部___?_護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)診?討論等形式?更新知識(shí)和?技能。同時(shí)?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出進(jìn)修?、學(xué)習(xí)，提?高學(xué)術(shù)水平?。3、加?強(qiáng)護(hù)理管理?，提高護(hù)士?長(zhǎng)管理水平?（1）舉?辦院內(nèi)護(hù)士?長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)?班，主要是?更新管理理?念、管理技?巧及護(hù)理服?務(wù)中人文精?神的培養(yǎng)，?當(dāng)今社會(huì)人?群對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求，?新的一年護(hù)?理工作展望?以及護(hù)士長(zhǎng)?感情溝通交?流等.（?2）加強(qiáng)護(hù)?士長(zhǎng)目標(biāo)管?理考核，月?考評(píng)與年終?考評(píng)相結(jié)合?，科室護(hù)理?質(zhì)量與護(hù)士?長(zhǎng)考評(píng)掛鉤?等管理指標(biāo)?。（3）?促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?，每季__?__護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查，并召開(kāi)?護(hù)士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?，借鑒提高?護(hù)理管理水?平。4、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過(guò)程控制?，確保護(hù)理?工作安全、?有效（1?）繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級(jí)管理體系?，提高護(hù)士?長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，解決問(wèn)題?的能力，同?時(shí)發(fā)揮科室?質(zhì)控小組的?質(zhì)管作用，?明確各自的?質(zhì)控點(diǎn)，增?強(qiáng)全員參與?質(zhì)量管理的?意識(shí)，提高?護(hù)理質(zhì)量。?（2）建?立檢查、考?評(píng)、反饋制?度，設(shè)立可?追溯機(jī)制，?護(hù)理部人員?經(jīng)常深入各?科室檢查、?督促、考評(píng)??？荚u(píng)方式?以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽(tīng)取?醫(yī)生意見(jiàn)，?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問(wèn)題?，提出整改?措施。（?3）加強(qiáng)護(hù)?理不良事件?管理。定期?分析和研究?護(hù)理安全工?作狀況，提?出改進(jìn)意見(jiàn)?。對(duì)己發(fā)生?的護(hù)理不良?事件要認(rèn)真?做好調(diào)查、?及時(shí)上報(bào)，?____討?論，并提出?處理意見(jiàn)及?有針對(duì)性?的改進(jìn)措施?。（4）?加強(qiáng)護(hù)理過(guò)?程中的安全?管理：1?、繼續(xù)加強(qiáng)?護(hù)理安全三?級(jí)監(jiān)控管理?，科室和護(hù)?理部每月進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患查擺及?做好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、護(hù)?理投訴的歸?因分析，多?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析，分?析發(fā)生的原?因，應(yīng)吸取?的教訓(xùn)，提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人，?追究護(hù)士長(zhǎng)?管理及個(gè)人?的有關(guān)責(zé)任?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度，強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位，?加強(qiáng)對(duì)護(hù)生?的管理，明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任，杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識(shí)，平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性?能及安全性?的檢查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)維修，?保持設(shè)備的?完好。5?、深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量?（1）在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語(yǔ)，護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹(shù)立良好的?職業(yè)形象。?（2）注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息，護(hù)理部?通過(guò)了解回?訪卡意見(jiàn)、?與門(mén)診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施，?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì)，調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性。6?、做好教學(xué)?、科研工作?（1）指?定具有護(hù)師?以上職稱的?護(hù)士負(fù)責(zé)_?___的帶?教工作，定?期召開(kāi)評(píng)學(xué)?評(píng)____?，聽(tīng)取帶教?教師及__?__的