第五章

項目綜合管理與計劃

?

項目綜合管理概述?

項目計劃制定?

項目計劃實施?

變更控制第五章

項目綜合管理與計劃

?項目綜合管理概述1項目綜合管理概述?

保證項目過程完全協(xié)調(diào)地進行?

在各個相互沖突的目標與方案之間權衡取舍，以滿足項目干系人要求–

項目計劃制定–

項目計劃執(zhí)行–

綜合變更控制項目綜合管理概述?保證項目過程完全協(xié)調(diào)地進行2第五章-項目綜合管理ppt課件3計劃計劃是組織為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案。–

確定組織目標–

確定達成目標的行動時序–

確定行動所需資源計劃計劃是組織為實現(xiàn)一定目標而科學地預4項目計劃項目計劃是根據(jù)項目目標，對項目實施工作的各項活動做出的安排–What–Who–When–Howmuch項目計劃項目計劃是根據(jù)項目目標，對項目實施工作的各項活動做出5項目計劃的作用指導項目實施?

將項目計劃的假設形成文件?

記錄項目計劃討論好的有關任選事宜?

增進項目干系人之間的交流溝通?

規(guī)定主要管理評審的內(nèi)容、范圍與時間?

規(guī)定進展量度與項目控制的基準項目計劃的作用指導項目實施6制定項目計劃的原則?

目的性?

系統(tǒng)性?

動態(tài)性?

相關性?

職能性制定項目計劃的原則?目的性7項目基準計劃和項目基線?

項目基準計劃–

項目在最初啟動時訂出的計劃，即初始擬定的計劃。項目基準計劃一經(jīng)確定是不變的?

項目基線–

特指項目的規(guī)范、應用標準、進度指標、成本指標，以及人員和其他資源使用指標。項目基線隨著項目進展而變化。項目基準計劃和項目基線?項目基準計劃8項目計劃內(nèi)容?

項目章程。?

項目管理方法或策略的說明。?

范圍說明?

工作分解結構（WBS）?

成本估算，計劃開始和完成日期?

技術范圍、進度和成本的績效量度基準?

主要的里程碑及其目標日期?

關鍵的或必需的人員?

風險管理計劃?

從屬的管理計劃?

未解決的問題和未作出的決策項目計劃內(nèi)容?項目章程。9項目計劃的形式?

概念性計劃?

詳細計劃?

滾動計劃項目計劃的形式101.概念性計劃：top-down。確定初步的工作分解結構WBS，進行估計，匯總出最高層的項目劃。概念性計劃制定了項目的戰(zhàn)略導向和戰(zhàn)略重點。2.詳細計劃：bottom-up。制定詳細的工作分解結構，詳細到每一項具體任務，由下而上匯總估計，詳細計劃提供了項目的詳細范圍。1.概念性計劃：top-down。確定初步的工作分解結構WB11滾動計劃本期5月計劃（2002.1-2002.5）1月2月3月4月5月很細細較細較粗粗1月實際完成指標計劃與實際差異計劃修正因素（差異分析、環(huán)境變化、方針變化）修訂計劃本期5月計劃（2002.2-2002.6）2月3月4月5月6月很細細較細較粗粗滾動計劃本期5月計劃（2002.1-2002.5）12項目計劃步驟1.定義產(chǎn)品2.確定任務3.建立邏輯關系圖4.為任務分配時間5.確定項目組成員可支配的時間6.為任務分配資源并平衡7.確定管理支持性任務8.重復上述過程直到完成9.準備計劃匯總項目計劃步驟1.定義產(chǎn)品13制定項目計劃

項目計劃方法學?

項目干系人的技能與知識?

項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）制定項目計劃

14項目計劃工具

?

工作分解結構?

線性責任圖?

項目行動計劃表項目計劃工具

?工作分解結構15工作分解結構（WBS)將項目按照其內(nèi)在結構或實施過程的順序進行逐層分解而形成的結構示意圖工作分解結構（WBS)16線性責任圖將工作分解結構與項目的有關組織機構圖相對照，可用于項目組織工作中分配任務和落實責任，并形成了線性責任圖（LRC)。線性責任圖將工作分解結構與項目的有關組17項目行動計劃表

?

項目行動計劃表的基本要素項目行動計劃表是為了實現(xiàn)項目目標，而將有關的一系列活動或任務進行細分，并按內(nèi)在的層次關系把所需的資源、前項任務、持續(xù)時間等，加以記錄所形成的表格。項目行動計劃表

?項目行動計劃表的基本要素18項目行動計劃表遞送：

關鍵約束條件和假設：完成措施：任務：估計資源：前項任務：估計持續(xù)時間：分配給：項目行動計劃表遞送：19項目計劃過程

?

定義項目目標?

將項目范圍細分為主要“塊”或工作包，定義完成項目目標需要執(zhí)行的活動細節(jié)（WBS、RAM）?

列出主要里程碑?

用網(wǎng)絡圖描繪這些活動的次序和依賴關系?

為每個活動估計時間，同時決定每個活動需要的資源?

為每個活動估計成本?

計算項目進度表和預算，項目計劃過程

?定義項目目標20責任分派矩陣責任分派矩陣21第五章-項目綜合管理ppt課件22主要里程碑

日期描述1979.9.95公司和產(chǎn)品部都準備項目1979.9.26公司和產(chǎn)品部都準備了報告和控制系統(tǒng)1979.10.5提交組織影響分析報告1979.10.7基本項目計劃和控制研討會完成1980.1.7報告和控制系統(tǒng)實施完成1980.3.24批準最終程序手冊1980.5.19技術研討會完成，計算機支持系統(tǒng)調(diào)查完成1980.6.30提出最終影響評價報告主要里程碑日期23網(wǎng)絡圖?ADM箭線圖，表示活動先后次序和依賴關系?

邏輯關系只能是結束-開始型網(wǎng)絡圖?ADM箭線圖，表示活動先后次序和依賴關系24甘特圖同時顯示出活動的開始與終止日期和預期持續(xù)時間，有時也表示依存關系里程碑。甘特圖同時顯示出活動的開始與終止日期和預期持續(xù)時間，有時也表25項目計劃執(zhí)行

?

項目實際的進展與計劃相比較?

保持活動的記記錄-哪些活動開始和/或結束-什么時間開始和/或結束-花了多少成本或計劃了多少項目計劃執(zhí)行

?項目實際的進展與計劃相比較26如果實際進程落后于計劃進度、超過預算、或沒有得到技術指標，必須采取矯正行動使項目回到預定的軌道上來如果實際進程落后于計劃進度、超過預算、27?

增加總體資源?

啟用備用預算?

減少其他花費?

改變設計，增加并行活動?

嚴格拒絕增加、改變范圍?

鼓舞隊員重新振作，提高士氣?

縮減范圍?

更多地加班?

不再支付加班費?

換低成本資源?

增加關鍵路徑資源?

改進流程?

重新檢查所有活動的依存性?

檢查受限于時間的活動?

調(diào)換人力、資源

矯正行動?增加總體資源?28項目執(zhí)行的工具與技術通用管理技能?

產(chǎn)品技能和知識?

工作核準系統(tǒng)?

狀態(tài)碰頭會?

項目管理信息系統(tǒng)?

組織程序項目執(zhí)行的工具與技術通用管理技能29項目執(zhí)行的結果?

工作結果–

工作結果指為完成項目而進行的各項活動的結果。?

變更請求項目執(zhí)行的結果30綜合變更控制

?

對造成變更的因素施加影響，以保證各方均同意變更?

確認變更已經(jīng)發(fā)生?

在實際變更出現(xiàn)時對其同步進行管理綜合變更控制

?對造成變更的因素施加影響，以保證各方均同意31變更控制要求?

維護績效度量基準的健全性。?

確保產(chǎn)品范圍的變更反映在項目范圍的定義中?

協(xié)調(diào)跨知識領域的變更。例如，一項提議的進度變更，往往會影響到成本、風險、質量，以及人員配備變更控制要求32第五章-項目綜合管理ppt課件33工具與技術

?

變更控制系統(tǒng)?

配置管理?

績效量度?

補充規(guī)劃﹒?

項目管理信息系統(tǒng)工具與技術

?變更控制系統(tǒng)34變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔化的程序，它定義了正式項目文檔變更的步驟，包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權變更的批準層