第8頁(yè)共8頁(yè)學(xué)校辦公室?管理制度范?本1.堅(jiān)?持四項(xiàng)基本?原則，積極?參與教育教?學(xué)改革，愛(ài)?國(guó)、愛(ài)校、?熱愛(ài)本職工?作。2.?待人熱情，?虛心聽(tīng)取群?眾的意見(jiàn)與?建議，做到?對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和?群眾一個(gè)樣?，對(duì)待生人?和熟人一個(gè)?樣，對(duì)待校?外客人和校?內(nèi)教職工一?個(gè)樣，對(duì)待?其他單位職?工和學(xué)校辦?公室內(nèi)部職?工一個(gè)樣。?3.經(jīng)常?保持辦公室?、會(huì)議室內(nèi)?外衛(wèi)生。辦?公室布置合?理，辦公桌?上文件、材?料放置整齊?有序。4?.準(zhǔn)時(shí)上下?班，不遲到?，不早退。?工作時(shí)間內(nèi)?不得擅離崗?位，因公外?出，經(jīng)部門(mén)?負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?后，方能外?出。5.?不在上班時(shí)?間與人閑談?、喧嘩，保?持一個(gè)良好?的工作環(huán)境?。6.認(rèn)?真學(xué)習(xí)有關(guān)?知識(shí)，不斷?提高自己業(yè)?務(wù)水平，不?斷提高辦事?效率和工作?質(zhì)量。7?.對(duì)自己分?管的工作要?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?不推委，不?扯皮，對(duì)人?態(tài)度和藹，?一視同仁，?樹(shù)立良好的?服務(wù)態(tài)度。?8.辦公?室人員除了?日常自己分?管的工作外?，要隨時(shí)接?受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)安排的?各種工作任?務(wù)，保證令?行禁止。?9.要注意?辦公室安全?，下班前關(guān)?好門(mén)窗，鎖?好辦公桌和?文件柜，關(guān)?好水源、電?源等。1?0.全體辦?公室成員必?須嚴(yán)格遵守?該管理制度?。學(xué)校辦?公室管理制?度范本（二?）第一條?總則要樹(shù)?立較高的服?務(wù)思想，要?有較強(qiáng)的責(zé)?任心，要有?大局觀(guān)念，?要有吃苦精?神，要有學(xué)?習(xí)理念。?第二條服務(wù)?規(guī)范1、?儀表。任何?工作人員都?要儀表大方?、整潔，穿?工作服上班?。2、微?笑服務(wù)。對(duì)?內(nèi)外人員的?講話(huà)，要微?笑垂詢(xún)、應(yīng)?答，切忌面?冷性惡。?3、用語(yǔ)。?要用語(yǔ)規(guī)范?，語(yǔ)氣溫和?，音量適中?，嚴(yán)禁高聲?惡語(yǔ)。4?、接待。遇?有客人來(lái)訪(fǎng)?，要禮貌接?待，站立讓?座、讓茶。?能辦的事情?馬上辦理；?自己不能辦?的藥熱情介?紹到有關(guān)部?門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)那?里去。重要?客人要及時(shí)?聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)并給予相?應(yīng)的安排。?5、電話(huà)?接聽(tīng)。（?1）接聽(tīng)電?話(huà)要及時(shí)，?一般鈴響不?超過(guò)三聲。?重要電話(huà)做?好記錄并及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?和相應(yīng)人員?。（2）?原則上不準(zhǔn)?撥打私人電?話(huà)，嚴(yán)禁電?話(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?。第三條?公共秩序?1、要嚴(yán)格?遵守工作紀(jì)?律，按時(shí)上?下班，不得?遲到、早退?。嚴(yán)格遵守?請(qǐng)假制度。?2、工作?時(shí)間不準(zhǔn)無(wú)?故離崗、串?崗，不準(zhǔn)做?私活或做與?工作無(wú)關(guān)的?事情。外出?辦事要經(jīng)主?任批準(zhǔn)，并?報(bào)告去向、?時(shí)間方可離?開(kāi)。不得閑?聊、吃零食?、大聲喧嘩?，確保辦公?壞境的安靜?有序。3?、答復(fù)問(wèn)題?要有理有據(jù)?，不得信口?開(kāi)河或帶有?隨意性，對(duì)?拿不準(zhǔn)的問(wèn)?題，要向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告?或主動(dòng)介紹?到其他部門(mén)?。4、要?嚴(yán)格履行工?作職能，及?時(shí)、準(zhǔn)確地?完成所承擔(dān)?的工作，做?到當(dāng)天的工?作當(dāng)天完成?，不積壓、?不拖延、不?失誤。5?、建立請(qǐng)示?匯報(bào)制度。?凡是在職權(quán)?范圍內(nèi)的事?情，要積極?解決。解決?不了的事情?，要逐級(jí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。?凡是領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作，?完成后必須?逐級(jí)匯報(bào)辦?理結(jié)果，善?始善終。?6、搞好同?事之間的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，互?相幫助，互?助學(xué)習(xí)，勇?于開(kāi)展批評(píng)?與自我批評(píng)?，齊心協(xié)力?搞好工作。?7、文件?管理。（?1）文件、?檔案、資料?要進(jìn)行合理?的分類(lèi)、存?檔。（2?）新到的文?件，要貼好?閱批，并向?領(lǐng)導(dǎo)送閱。?該收回的及?時(shí)收回。?（3）本校?文件要做好?草擬、討論?、審核、簽?發(fā)、用印、?登記、印刷?、分發(fā)等工?作程序。?8、會(huì)議。?要做好會(huì)議?的籌備、通?知、記錄及?督辦工作。?參加上級(jí)或?各部門(mén)的會(huì)?議精神要及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。9、?要積極參加?學(xué)校的各項(xiàng)?活動(dòng)，不能?參加的必須?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假?。第四條?愛(ài)護(hù)公物?1、要愛(ài)護(hù)?電腦，待機(jī)?時(shí)要關(guān)閉顯?示器，長(zhǎng)時(shí)?間不用或下?班時(shí)要關(guān)閉?電腦，并經(jīng)?常進(jìn)行殺毒?和更新軟件?。2、節(jié)?約用電。離?開(kāi)或下班要?隨手關(guān)燈，?特別是最后?離開(kāi)的員工?要檢查一遍?所有電器，?并進(jìn)行關(guān)閉?。白天光線(xiàn)?夠用時(shí)不開(kāi)?燈。3、?節(jié)約使用辦?公耗材，如?紙、筆、水?等。第五?條衛(wèi)生清潔?1、每天?打掃衛(wèi)生，?不留衛(wèi)生死?角，實(shí)施值?日負(fù)責(zé)制。?2、個(gè)人?辦公區(qū)個(gè)人?打掃，自己?負(fù)責(zé)。每天?上班和下班?后都要進(jìn)行?衛(wèi)生保潔。?3、物品?擺放要整齊?有序，不準(zhǔn)?零亂不堪。?附。本制?度自發(fā)布之?日起執(zhí)行。?華棟中學(xué)?學(xué)校辦公室?學(xué)校辦公?室安全管理?制度為確?保辦公室安?全，按照“?誰(shuí)使用，誰(shuí)?負(fù)責(zé)”的原?則，制訂本?制度。1?、辦公室內(nèi)?不準(zhǔn)存放資?金、存款單?、有價(jià)證券?及其他貴重?細(xì)軟物品。?2、對(duì)確?需存放擋案?資料、各種?儀器或其他?貴重物品的?辦公室，必?須采取完善?的安全防范?措施，并由?專(zhuān)人管理。?3、辦公?室內(nèi)要時(shí)刻?注意用電的?安全，不私?自使用大容?量電器，要?經(jīng)常檢查線(xiàn)?路安全，要?有控制電源?、火種的安?全具體措施?。4、每?天最后離開(kāi)?辦公室的教?職員工，必?須關(guān)好門(mén)窗?，關(guān)閉電燈?、電源、水?籠頭。5?、設(shè)辦公室?安全員，統(tǒng)?一管理辦公?室的安全工?作，定期向?本室人員進(jìn)?行安全宣傳?，增強(qiáng)安全?防范意識(shí)，?督促檢查本?室人員做好?安全工作，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)?及時(shí)向保衛(wèi)?處（科）報(bào)?告。6、?落實(shí)辦公室?安全責(zé)任制?。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)?失盜案件或?火災(zāi)事故要?查明原因，?明確責(zé)任，?并視情節(jié)輕?重給予責(zé)任?人相應(yīng)處理?，情節(jié)嚴(yán)重?者，交由公?安司法機(jī)關(guān)?處理。學(xué)?校辦公室環(huán)?境管理制度?為營(yíng)造規(guī)?范、宜人的?辦公環(huán)境，?保持辦公場(chǎng)?所的整齊、?潔凈，促進(jìn)?辦公室環(huán)境?管理的制度?化、規(guī)范化?，特制定本?制度。本制?度適用于本?校各部門(mén)辦?公室。一?、辦公室安?全管理1?、禁止在辦?公室內(nèi)存放?易燃、__?__物品。?2、禁止?在辦公室內(nèi)?存放現(xiàn)金、?存款單、有?價(jià)證券及其?他貴重物品?。3、對(duì)?確需存放檔?案資料、各?種儀器或其?他貴重物品?的辦公室，?必須采取完?善的安全防?范措施，并?由專(zhuān)人管理?。4、無(wú)?特殊事由，?嚴(yán)禁將本校?以外人員帶?入辦公室內(nèi)?。5、辦?公室內(nèi)要時(shí)?刻注意用電?的安全，不?得私自使用?大容量電器?，要有控制?電源、火種?的安全措施?。6、每?天最后離開(kāi)?辦公室的教?職員工，必?須關(guān)好門(mén)窗?，關(guān)閉電器?、電源等設(shè)?施。7、?落實(shí)辦公室?安全責(zé)任制?。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)?失盜案件或?火災(zāi)事故要?查明原因，?明確責(zé)任，?并視情節(jié)輕?重給予責(zé)任?人相應(yīng)處理?，情節(jié)嚴(yán)重?者，交由公?安司法機(jī)關(guān)?處理。二?、辦公室衛(wèi)?生管理1?、辦公室衛(wèi)?生工作的管?理由級(jí)部主?任負(fù)總責(zé)，?級(jí)部主任可?根據(jù)本級(jí)部?實(shí)際情況安?排各辦公室?負(fù)責(zé)人并制?定獎(jiǎng)懲措施?。2、辦?公室擺放文?件柜、衣柜?、辦公桌、?飲水機(jī)、微?機(jī)等辦公設(shè)?施，應(yīng)規(guī)范?、合理、整?齊并隨時(shí)保?持清潔。?3、櫥柜的?頂部嚴(yán)禁堆?放雜物，并?隨時(shí)保持整?潔、無(wú)塵。?4、櫥柜?的內(nèi)部擺放?的書(shū)籍、文?件、作業(yè)本?、教具等辦?公用品應(yīng)整?齊、合理，?嚴(yán)禁堆放雜?物。5、?桌面辦公用?品擺放整齊?，待處理文?件及已處理?文件勿散放?于桌面，及?時(shí)歸檔于文?件柜中。桌?面嚴(yán)禁擺放?化妝品、食?物、衣物等?與辦公無(wú)關(guān)?的私人物品?。6、洗?水池（臉盆?）應(yīng)保持清?潔無(wú)污垢、?無(wú)臟水，毛?巾、抹布放?于固定（隱?蔽）的地方?。7、衛(wèi)?生角、紙蔞?、拖把等放?于固定的地?方，周?chē)?持清潔，垃?圾每日清理?。8、辦?公室墻面、?門(mén)窗、頂棚?、燈具、電?扇、門(mén)窗應(yīng)?保持無(wú)灰塵?、蛛網(wǎng)，墻?面、門(mén)窗嚴(yán)?禁張貼與教?學(xué)、工作、?學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的?紙張及印刷?品。9、?教職工離開(kāi)?座位時(shí)將座?椅擺放整齊?。10、?辦公室嚴(yán)禁?堆放與教學(xué)?、工作無(wú)關(guān)?的物品，座?位四周隨時(shí)?保持清潔。?111、?辦公室門(mén)口?及窗外不得?隨意丟棄廢?物。三、?辦公室行為?規(guī)范1、?辦公室一般?用于教師備?課、學(xué)習(xí)、?思考、批改?作業(yè)、教育?教學(xué)交流等?活動(dòng)，不應(yīng)?用于從事其?他非工作活?動(dòng)。2、?辦公室應(yīng)保?持安靜，不?應(yīng)干擾和影?響他人辦公?。3、教?職工在辦公?室應(yīng)著裝得?體，不得穿?短褲、短裙?、吊帶、拖?鞋或濃妝艷?抹。4、?電話(huà)鈴響，?三聲之內(nèi)拿?起聽(tīng)筒。如?本機(jī)座位無(wú)?人，其他人?員應(yīng)接聽(tīng)電?話(huà)并做好記?錄。5、?接聽(tīng)電話(huà)問(wèn)?候語(yǔ)。您好?，____?辦公室。電?話(huà)結(jié)束時(shí)禮?貌道別。接?聽(tīng)電話(huà)簡(jiǎn)明?扼要，不得?在電話(huà)中聊?天。四、?辦公室行為?禁忌1、?辦公室內(nèi)吃?飯，吃零食?。2、衣?帽不整，滿(mǎn)?身酒氣。?3、未經(jīng)多?數(shù)人同意打?開(kāi)電扇、空?調(diào)。4、?大聲說(shuō)話(huà)或?接聽(tīng)電話(huà)。?5、訓(xùn)斥?學(xué)生、訓(xùn)斥?家長(zhǎng)。6?、大聲爭(zhēng)吵?，或散布謠?言，背后說(shuō)?人是非。?7、進(jìn)行下?棋、打牌等?娛樂(lè)活動(dòng)。?8、工作?時(shí)講股票、?買(mǎi)菜、購(gòu)房?、孩子、老?人等非工作?話(huà)題。9?、讓學(xué)生罰?站或禁閉于?辦公室。?10、工作?時(shí)間非工作?需要的串崗?。11、?下班離開(kāi)學(xué)?校前未關(guān)電?腦等辦公設(shè)?備。五、?檢查方法：?校長(zhǎng)辦公?室每月不定?期對(duì)各部門(mén)?辦公室衛(wèi)生?、行為管理?工作進(jìn)行抽?查、通報(bào)，?期末綜合歷?次檢查結(jié)果?排出名次，?與各部門(mén)考?核掛鉤。?學(xué)校辦公室?管理制度范?本（三）?1、負(fù)責(zé)學(xué)?校除教育教?學(xué)、總務(wù)工?作之外的日?常行政工作?，協(xié)調(diào)各處?室圍繞學(xué)校?