第7頁共7頁下半年公司?銷售工作計(jì)?劃(一)?細(xì)分市場，?多層次立體?化的營銷推?廣活動(dòng)。?公司客戶大?體上可以分?為四類，即?現(xiàn)金管理客?戶、公司無?貸戶和電子?銀行客戶客?戶。全年的?發(fā)展，以市?場為導(dǎo)向，?以客戶為中?心，以賬戶?為基礎(chǔ)，抓?大不放小，?“穩(wěn)住大客?戶，努力轉(zhuǎn)?變小客戶，?拓展新客戶?”的策略，?制定詳營銷?計(jì)劃，在全?公司系列的?媒體宣傳、?網(wǎng)點(diǎn)銷售、?大型產(chǎn)品推?介會(huì)、客戶?上門推介、?組織投標(biāo)和?營銷活動(dòng)等?，持續(xù)的市?場推廣攻勢(shì)?。現(xiàn)金管?理市場領(lǐng)先?地位。分層?次、推廣現(xiàn)?金管理服務(wù)?，努力產(chǎn)品?的客戶價(jià)值?。要抓客戶?市場，現(xiàn)金?管理的品牌?效應(yīng)。各行?部要對(duì)轄區(qū)?內(nèi)客戶、行?業(yè)大戶、集?團(tuán)客戶調(diào)查?，分析其經(jīng)?營特點(diǎn)、模?式，設(shè)計(jì)的?現(xiàn)金管理方?案，營銷。?對(duì)現(xiàn)金管理?存量客戶挖?掘深層次的?需求，解決?的問題，客?戶度。今年?新增現(xiàn)金管?理客戶__?__戶。?開發(fā)公司無?貸戶市場。?中小企業(yè)無?貸戶，這我?行的基礎(chǔ)客?戶，并為資?產(chǎn)、中間發(fā)?展來源。在?去年中小企?業(yè)“弘業(yè)結(jié)?算”主題營?銷活動(dòng)基礎(chǔ)?上，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，深化營?銷，營銷。?要全公司的?公司無貸戶?市場營銷在?量上增長，?并注重質(zhì)量?;要優(yōu)化結(jié)?構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客?戶比重，降?低籌資成本?率，高附加?值產(chǎn)品的銷?售。要抓好?公司無貸戶?的開戶營銷?，努力市場?占比。要對(duì)?公司無貸戶?管理，分析?其結(jié)算特點(diǎn)?，全產(chǎn)品營?銷，我行的?結(jié)算市場份?額。___?_年要努力?新開對(duì)公結(jié)?算賬戶__?__戶，結(jié)?算賬戶凈增?長____?戶。系統(tǒng)?大戶的營銷?工作。全市?還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)?政所未在我?行開戶的現(xiàn)?狀，調(diào)用資?源營銷，開?花。并借勢(shì)?向各鎮(zhèn)區(qū)分?支機(jī)構(gòu)展開?營銷攻勢(shì)，?更大的存款?份額。對(duì)大?中型企業(yè)、?名牌企業(yè)、?世界10強(qiáng)?、納稅前_?___名、?進(jìn)出口前7?334強(qiáng)”?等____?多戶客戶掛?牌認(rèn)購工作?，鎖定他行?客戶，攻關(guān)?。(二)?服務(wù)渠道管?理，“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年?”活動(dòng)。?客戶資源是?全公司至關(guān)?的資源，對(duì)?公客戶是全?公司的優(yōu)質(zhì)?客戶和潛力?客戶，要對(duì)?公視圖系統(tǒng)?，在優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?，體現(xiàn)個(gè)性?化、多樣化?的服務(wù)。?要建設(shè)好三?個(gè)渠道要?總行要求“?二級(jí)分公司?結(jié)算與現(xiàn)金?管理配置_?___名客?戶經(jīng)理;每?個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)?(含綜合網(wǎng)?點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)?展情況配備?____名?客戶經(jīng)理，?客戶資源的?網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配?，”起高素?質(zhì)的營銷團(tuán)?隊(duì)。物理?網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)?。，對(duì)公結(jié)?算品種多樣?，公司管理?模式的差異?，對(duì)公客戶?最常用的仍?然是柜面服?務(wù)渠道。我?行要網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)，在貴賓?理財(cái)中心改?造中要考慮?對(duì)公客戶的?需要，客戶?的需求。各?行部要制定?詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)公營銷指?南，同網(wǎng)點(diǎn)?業(yè)態(tài)對(duì)公的?服務(wù)內(nèi)容、?服務(wù)要求、?服務(wù)規(guī)范、?服務(wù)流程等?。要拓展?電子銀行渠?道，離柜占?比。今年，?電子銀行在?“跑馬圈地?”市場占比?的，還要“?精耕細(xì)作”?，拓展有層?次的客戶。?各行部應(yīng)與?分公司下發(fā)?的客戶清單?，有側(cè)重、?有地營銷工?作，要在優(yōu)?質(zhì)客戶市場?上占據(jù)優(yōu)勢(shì)?。客戶服務(wù)?與深度營銷?工作。企業(yè)?客戶電子銀?行臺(tái)賬，并?以此客戶支?持和服務(wù)的?依據(jù)，為客?戶解決在使?用我行電子?銀行產(chǎn)品過?程中遇到的?問題，并適?時(shí)將電子銀?行新產(chǎn)品推?薦給客戶，?“動(dòng)戶率”?和客戶使用?率?！敖Y(jié)?算優(yōu)質(zhì)服務(wù)?年”活動(dòng)。?要以客戶為?中心的現(xiàn)代?金融服務(wù)理?念，梳理制?度，整合流?程，以客戶?需求為導(dǎo)向?。產(chǎn)品創(chuàng)新?，服務(wù)，問?題，服務(wù)管?理，客戶滿?意度，以客?戶為中心的?服務(wù)模式。?提升服務(wù)質(zhì)?量，全公司?又好又快地?發(fā)展。(?三)產(chǎn)品創(chuàng)?新步伐，加?大新產(chǎn)品推?廣應(yīng)用結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部產(chǎn)品，?承擔(dān)著產(chǎn)品?創(chuàng)新、與管?理的責(zé)任營?銷支持系統(tǒng)?建設(shè)。總行?全公司法人?客戶營銷、?企業(yè)級(jí)客戶?信息管理和?銀行結(jié)算賬?戶管理三大?核心系統(tǒng)的?推廣工作，?為實(shí)施科學(xué)?的營銷管理?技術(shù)手段。?結(jié)算產(chǎn)品?創(chuàng)新機(jī)制。?要產(chǎn)品經(jīng)理?制，各行配?備產(chǎn)品經(jīng)理?。產(chǎn)品經(jīng)理?要收集、研?發(fā)產(chǎn)品的主?要承擔(dān)者。?信息反饋機(jī)?制。各行部?將客戶需求?匯總后報(bào)送?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部。分公司?組織行、行?產(chǎn)品創(chuàng)新研?討會(huì)，解決?客戶的問題?。財(cái)智賬?戶品牌的市?場認(rèn)知度。?今年要實(shí)施?結(jié)算與現(xiàn)金?管理品牌策?略，以“財(cái)?智賬戶”為?核心，在品?牌下品牌內(nèi)?涵，提升品?牌價(jià)值。要?對(duì)新開發(fā)的?結(jié)算與現(xiàn)金?管理產(chǎn)品品?牌設(shè)計(jì)，制?定的品牌策?略，納入到?品牌體系中?。財(cái)智賬戶?品牌的推廣?，品牌，品?牌力。發(fā)?展方存管。?抓住多銀行?方存管的機(jī)?遇，銀證占?比，我行電?子銀行快捷?的優(yōu)勢(shì)，加?大新產(chǎn)品推?廣應(yīng)用。各?行部要對(duì)產(chǎn)?品需求的采?集和新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用的?組織管理，?職責(zé)，考核?，觸角、反?應(yīng)靈敏的市?場需求反饋?網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)?、激勵(lì)的新?產(chǎn)品推廣機(jī)?制，市場響?應(yīng)能力，真?正使投放的?新產(chǎn)品能夠?盡快占領(lǐng)市?場、盈利。?今年將推出?本外幣一體?化資金池、?客戶短信通?知、金融服?務(wù)證書、全?國自動(dòng)清算?系統(tǒng)等新產(chǎn)?品。(四?)抓好客戶?經(jīng)理和產(chǎn)品?經(jīng)理隊(duì)伍建?設(shè)，加緊培?養(yǎng)人才要?人員管理，?實(shí)施日常工?作規(guī)范，制?定準(zhǔn)則，和?工作日志制?度、客戶檔?案制度、走?訪客戶制度?信息反饋制?度。培培?訓(xùn)。今年分?公司將組織?結(jié)算和現(xiàn)金?管理、電子?銀行培訓(xùn)和?營銷技能培?訓(xùn)，嘗試多?樣化的培訓(xùn)?，基層培訓(xùn)?，受訓(xùn)人員?范圍，努力?人員素質(zhì)，?以現(xiàn)代商業(yè)?銀行市場競?爭需求。?(五)強(qiáng)化?流程管理，?風(fēng)險(xiǎn)控制?要以風(fēng)險(xiǎn)防?控為主線，?結(jié)算制度體?系建設(shè)。在?產(chǎn)品創(chuàng)新中?，制度先行?。要通報(bào)結(jié)?算案件的動(dòng)?向，制定的?防范措施，?堅(jiān)決遏制結(jié)?算案件。對(duì)?結(jié)算中間收?入的管理，?加大對(duì)賬戶?管理的。監(jiān)?督，會(huì)計(jì)檢?查員、事后?監(jiān)督要要注?重日常檢查?監(jiān)督的作用?，堵塞差錯(cuò)?和漏洞，各?網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問?題要整改。?下半年公?司銷售工作?計(jì)劃（二）?(一)細(xì)?分市場，多?層次立體化?的營銷推廣?活動(dòng)。公?司客戶大體?上可以分為?四類，即現(xiàn)?金管理客戶?、公司無貸?戶和電子銀?行客戶客戶?。全年的發(fā)?展，以市場?為導(dǎo)向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，“?穩(wěn)住大客戶?，努力轉(zhuǎn)變?小客戶，拓?展新客戶”?的策略，制?定詳營銷計(jì)?劃，在全公?司系列的媒?體宣傳、網(wǎng)?點(diǎn)銷售、大?型產(chǎn)品推介?會(huì)、客戶上?門推介、組?織投標(biāo)和營?銷活動(dòng)等，?持續(xù)的市場?推廣攻勢(shì)。?現(xiàn)金管理?市場領(lǐng)先地?位。分層次?、推廣現(xiàn)金?管理服務(wù)，?努力產(chǎn)品的?客戶價(jià)值。?要抓客戶市?場，現(xiàn)金管?理的品牌效?應(yīng)。各行部?要對(duì)轄區(qū)內(nèi)?客戶、行業(yè)?大戶、集團(tuán)?客戶調(diào)查，?分析其經(jīng)營?特點(diǎn)、模式?，設(shè)計(jì)的現(xiàn)?金管理方案?，營銷。對(duì)?現(xiàn)金管理存?量客戶挖掘?深層次的需?求，解決的?問題，客戶?度。今年新?增現(xiàn)金管理?客戶___?_戶。開?發(fā)公司無貸?戶市場。中?小企業(yè)無貸?戶，這我行?的基礎(chǔ)客戶?，并為資產(chǎn)?、中間發(fā)展?來源。在去?年中小企業(yè)?“弘業(yè)結(jié)算?”主題營銷?活動(dòng)基礎(chǔ)上?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，深化營銷?，營銷。要?全公司的公?司無貸戶市?場營銷在量?上增長，并?注重質(zhì)量；?要優(yōu)化結(jié)構(gòu)?，優(yōu)質(zhì)客戶?比重，降低?籌資成本率?，高附加值?產(chǎn)品的銷售?。要抓好公?司無貸戶的?開戶營銷，?努力市場占?比。要對(duì)公?司無貸戶管?理，分析其?結(jié)算特點(diǎn)，?全產(chǎn)品營銷?，我行的結(jié)?算市場份額?。____?年要努力新?開對(duì)公結(jié)算?賬戶___?_戶，結(jié)算?賬戶凈增長?____戶?。系統(tǒng)大?戶的營銷工?作。全市還?有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政?所未在我行?開戶的現(xiàn)狀?，調(diào)用資源?營銷，開花?。并借勢(shì)向?各鎮(zhèn)區(qū)分支?機(jī)構(gòu)展開營?銷攻勢(shì)，更?大的存款份?額。對(duì)大中?型企業(yè)、名?牌企業(yè)、世?界10強(qiáng)、?納稅前__?__名、進(jìn)?出口前73?34強(qiáng)”等?____多?戶客戶掛牌?認(rèn)購工作，?鎖定他行客?戶，攻關(guān)。?(二)服?務(wù)渠道管理?，“結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年”?活動(dòng)。客?戶資源是全?公司至關(guān)的?資源，對(duì)公?客戶是全公?司的優(yōu)質(zhì)客?戶和潛力客?戶，要對(duì)公?視圖系統(tǒng)，?在優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)上，?體現(xiàn)個(gè)性化?、多樣化的?服務(wù)。

?要建設(shè)好三?個(gè)渠道要?總行要求“?二級(jí)分公司?結(jié)算與現(xiàn)金?管理配置_?___名客?戶經(jīng)理；每?個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)?(含綜合網(wǎng)?點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)?展情況配備?____名?客戶經(jīng)理，?客戶資源的?網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配?，”起高素?質(zhì)的營銷團(tuán)?隊(duì)。物理?網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)?。，對(duì)公結(jié)?算品種多樣?，公司管理?模式的差異?，對(duì)公客戶?最常用的仍?然是柜面服?務(wù)渠道。我?行要網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)，在貴賓?理財(cái)中心改?造中要考慮?對(duì)公客戶的?需要，客戶?的需求。各?行部要制定?詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)公營銷指?南，同網(wǎng)點(diǎn)?業(yè)態(tài)對(duì)公的?服務(wù)內(nèi)容、?服務(wù)要求、?服務(wù)規(guī)范、?服務(wù)流程等?。要拓展?電子銀行渠?道，離柜占?比。今年，?電子銀行在?“跑馬圈地?”市場占比?的，還要“?精耕細(xì)作”?，拓展有層?次的客戶。?各行部應(yīng)與?分公司下發(fā)?的客戶清單?，有側(cè)重、?有地營銷工?作，要在優(yōu)?質(zhì)客戶市場?上占據(jù)優(yōu)勢(shì)??？蛻舴?wù)?與深度營銷?工作。企業(yè)?客戶電子銀?行臺(tái)賬，并?以