第4頁共4頁保險公司?個人年終?工作總結(jié)?參考范文?一、_?___年?工作回顧?在__?__年度?，我__?__次提?高當(dāng)月綜?合達(dá)成_?___%?以上，_?___次?保單客戶?經(jīng)營__?__%以?上。突出?達(dá)到了保?險工作成?效，體現(xiàn)?了我部門?的誠信服?務(wù)，實際?提升了我?公司的保?險續(xù)期收?費(fèi)績效。?較好地達(dá)?成了公司?制定的考?核指標(biāo)。?(一)?緊抓工作?實效，落?實考核指?標(biāo)在今?年年初，?我緊密結(jié)?合部門上?級領(lǐng)導(dǎo)要?求，切合?自身的工?作實際，?緊抓工作?實效。將?部門所部?署安排的?各項績效?工作進(jìn)行?了計劃制?定。我將?領(lǐng)導(dǎo)安排?的___?_年度的?各項工作?任務(wù)分解?成為周階?段任務(wù)，?達(dá)到周周?落實，周?周達(dá)成的?績效基礎(chǔ)?，有效的?保證了自?身對工作?任務(wù)落實?情況，以?便在工作?過程中做?到及時的?跟進(jìn)與改?善。(?二)強(qiáng)化?全保工作?，高效續(xù)?保水平?(三)增?強(qiáng)部門管?理，突出?工作重點?在今年?以來，我?實際鞏固?了自身的?部門管理?制度，并?學(xué)習(xí)了我?部門的相?關(guān)制度規(guī)?范。嚴(yán)格?要求自己?按照公司?規(guī)定，開?展各校續(xù)?保工作，?提升自身?的續(xù)?？?效。此外?，我還緊?抓公司所?下達(dá)的管?理規(guī)章制?度和績效?考核辦法?，嚴(yán)格遵?守部門制?度，加強(qiáng)?自身的續(xù)?保理論基?礎(chǔ)，提升?自身的業(yè)?務(wù)能力，?積極展開?有效的工?作。二?、存在的?問題雖?在今年的?整體工作?中，我較?好地完成?了公司所?安排的工?作任務(wù)，?達(dá)到了公?司的考核?績效。但?是在具體?的續(xù)保工?作中，我?還存在有?一些問題?，阻礙了?我部門續(xù)?保工作的?效益實現(xiàn)?。例如，?雖然我自?身的業(yè)務(wù)?素質(zhì)良好?，但是在?工作中我?持有形式?部分化思?想，沒有?切實部門?工作實際?開展續(xù)保?業(yè)務(wù)。此?外，由于?長時間的?從事續(xù)保?工作，自?身對于業(yè)?務(wù)工作的?實際實施?有所放松?，沒有做?到在勸阻?續(xù)保工作?中，沒有?切實聯(lián)系?客戶實際?，造成了?少部分業(yè)?務(wù)的流失?。三、?____?年工作計?劃在_?___年?度的工作?中，我將?緊密結(jié)合?____?年度工作?實際，具?體整改上?一年度的?工作不足?，改善工?作績效，?以更好地?完成我部?門來的工?作中，積?極鼓勵自?身的續(xù)保?工作興趣?，進(jìn)一步?展開續(xù)保?崔進(jìn)工作?，全面改?善自身工?作的主動?性，提升?自身的工?作效率，?提升自身?的服務(wù)工?作質(zhì)量。?并且，我?還將緊密?配合中支?做好保全?工作，實?踐關(guān)注客?戶的退保?服務(wù)，在?誠信服務(wù)?的基礎(chǔ)上?，盡力做?到退保勸?阻，以維?護(hù)公司利?益，維持?客戶保障?，真正做?到雙贏!?保險公?司個人年?終工作總?結(jié)參考范?文（二）?一年來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下，?自己從一?個保險門?外漢到能?夠獨立從?事和開展?保險營銷?業(yè)務(wù)，在?自己的業(yè)?務(wù)崗位上?，做到了?無違規(guī)行?為，和全?司員工一?起共同努?力，較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?各項工作?任務(wù)。以?下是本人?一年來的?工作情況?匯報。?一、努力?提高了政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅持正?確的政治?方向，從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進(jìn)步。?二、努?力提高了?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核，勤?于學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)造?，不斷加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練，不?斷提高了?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理業(yè)務(wù)，?知曉本公?司經(jīng)營的?各項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。三、?較好地完?成了支公?司和本部?門下達(dá)的?各項工作?任務(wù)一?年來，能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來晚?走，立足?崗位，默?默奉獻(xiàn)，?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動?關(guān)心本部?門的各項?營銷工作?和任務(wù)，?積極營銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等。一?年來，本?人憑著對?保險事業(yè)?的熱愛，?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé)，努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作，?取得了一?定的成績?，也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好?評?；厥?一年過來?，在對取?得成績欣?慰的同時?，也發(fā)