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流程優(yōu)化的目的及意義是什么導(dǎo)讀:流程優(yōu)化的目的及意義是什么?流程優(yōu)化就是消除人浮于事、扯皮推諉、職責(zé)不清、執(zhí)行不力的固疾,從而達(dá)到企業(yè)運(yùn)行有序、效率提高的目的。通過流程優(yōu)化,不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程方法,使之盡可能地減少不增值的活動,減少等待時間、協(xié)調(diào)工作量和重復(fù)工作等。流程優(yōu)化的目的及意義一、流程優(yōu)化是什么意思?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實施過程中,通過對流程進(jìn)行改進(jìn),來取得一個最優(yōu)的效果,這就是對現(xiàn)在的工作流程的梳理,完善以及改進(jìn)的過程,被統(tǒng)稱為流程優(yōu)化。二、流程優(yōu)化的目的及意義是什么?流程優(yōu)化是為了消除浪費(fèi)、精細(xì)冗繁環(huán)節(jié)、重整不合適環(huán)節(jié)、補(bǔ)漏空缺環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)-一個質(zhì)量優(yōu)且效率高的流程。流程優(yōu)化就是消除人浮于事、扯皮推諉、職責(zé)不清、執(zhí)行不力的固疾,從而達(dá)到企業(yè)運(yùn)行有序、效率提高的目的。流程優(yōu)化是對企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程進(jìn)行再思考和再設(shè)計,提倡“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的理念,使企業(yè)成本、質(zhì)量、服務(wù)和反映速度等具有時代特征的關(guān)鍵指標(biāo)獲得巨大的改善。流程優(yōu)化消除了部門壁壘、消除了職務(wù)空白地帶,并且由于全體員工潛能的釋放和積極性的發(fā)揮,將大大提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率和效益,也將大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。通過流程優(yōu)化體系,降低成本,提升制、成品質(zhì)量并保持持續(xù)能力。有了流程優(yōu)化,企業(yè)才能提高工作質(zhì)量、工作效率,降低成本、勞動強(qiáng)度、能耗、污染。通過流程優(yōu)化,不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程方法,使之盡可能地減少不增值的活動,減少等待時間、協(xié)調(diào)工作量和重復(fù)工作等。三、流程優(yōu)化的方法流程優(yōu)化的五種基本方法:1、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法這個標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法又叫做benchmarking,它是指企業(yè)把自己的服務(wù),經(jīng)營實踐,產(chǎn)品以及成本,和很多在相關(guān)方面表現(xiàn)非常優(yōu)秀有成效的企業(yè)做比較,改進(jìn)自己的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不間斷的精益求精的過程。2、DMAIC模型DMAIC模型,其實是實施6SIGMA的一套操作類方法,DMAIC管理中最經(jīng)典以及最重要的管理模型,重點(diǎn)就是特別的側(cè)重于已有的流程優(yōu)化管理質(zhì)量。3、ESIA分析法ESIA分析法是一種以新的結(jié)構(gòu)方式為使用用戶們提供價值的增值,反映到具體的流程設(shè)計上來,要盡可能減少流程中非增值活動調(diào)整流程中的核心增值活動,而基本原則就是ESIA,而ESIA分析法就是要建設(shè)流程中非增值活動的一個實用性的原則。4、ECRS分析法ECRS分析法其實是取消ELIMINATE,合并COMBINE,調(diào)整順序REARRANGE。簡化SIMPLIFU的一個縮寫形式。5、SDCA循環(huán)SDCA循環(huán)其實就標(biāo)準(zhǔn)化的維持,就是標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行,檢查以及調(diào)整總結(jié)的模式,它包括所有改進(jìn)過有關(guān)流程的更新標(biāo)準(zhǔn)化,并且在這個流程優(yōu)化過程中使它能夠平衡運(yùn)行下去,再進(jìn)行檢查的過程。而且為了確保準(zhǔn)確性。SDCA循環(huán)的目的就要實現(xiàn)這個流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及穩(wěn)定現(xiàn)

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