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文檔簡介
質(zhì)檢工作計劃范文10篇
質(zhì)檢工作方案范文篇1
2024年,我將在上級主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,準(zhǔn)時訂正生產(chǎn)中消失的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。特制定2024年工作方案如下:
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。
2、幫助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對2024年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題緣由分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。
對消失的不合格項,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品準(zhǔn)時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防訂正措施,避開同一問題重復(fù)消失導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;樂觀運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并準(zhǔn)時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)時把握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。
4、根據(jù)2024年的培訓(xùn)方案按時進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作狀況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測精確?????性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的消失,檢驗精確?????率達(dá)到100%,承檢項目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能準(zhǔn)時精確?????地把握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量狀況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿足度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿足同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)??傊嗄陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
質(zhì)檢工作方案范文篇2
為了我們公司產(chǎn)品能長期源源不斷的流向市場,獲得廣闊人民全都好的口碑,作為一個公司質(zhì)檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作方案:
1、生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實(shí)施、維護(hù)好檢測狀態(tài)標(biāo)識,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。2、督促生產(chǎn)人員進(jìn)行正常的生產(chǎn),進(jìn)行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。3、加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的工藝技術(shù)執(zhí)行、質(zhì)量檢查。做好過程掌握工作。4、嫻熟把握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測規(guī)程和檢測方法及檢驗標(biāo)準(zhǔn)。5、幫助各部門處理生產(chǎn)過程中消失的各種問題。6、責(zé)任心強(qiáng),工作仔細(xì),能承受較大工作壓力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,嚴(yán)格掌握不良品進(jìn)出廠;7、領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。8.了解基本的檢驗程序。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗,能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計、匯總并向直接負(fù)責(zé)人匯報;
質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)進(jìn)展的基礎(chǔ)與保證,一年來公司始終堅持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,狠抓質(zhì)量工作,抓落實(shí)、勤檢查、重實(shí)效,開展了行之有效的質(zhì)檢管理工作。質(zhì)檢目標(biāo)明確,責(zé)任到位,對在質(zhì)量上消失的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質(zhì)檢員隨時對包裝產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,制訂應(yīng)急和處理預(yù)案。
質(zhì)量意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以訂正習(xí)慣性違章操作為重點(diǎn),,進(jìn)一步增加廣闊職工的質(zhì)量意識和自我愛護(hù)意識,在工作中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不斷完善質(zhì)檢監(jiān)督約束機(jī)制,把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處,加大質(zhì)量檢查力度,始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過程。
職工質(zhì)量生產(chǎn)訓(xùn)練基本到位,加強(qiáng)了質(zhì)量訓(xùn)練宣揚(yáng)力度,通過公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí),到車間部門的日常訓(xùn)練,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了相關(guān)人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、進(jìn)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣闊員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。質(zhì)檢班在正規(guī)車間秩序,做好質(zhì)量檢查工作的同時,也加強(qiáng)對員工生產(chǎn)紀(jì)律的督查力度,對車間現(xiàn)場實(shí)時監(jiān)控,使各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;
質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,工作中履行了質(zhì)檢的工作,努力盡到一個全廠性的質(zhì)量把關(guān)、監(jiān)督管理職能,在連續(xù)做好質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)工作的同時,也應(yīng)對全廠性的質(zhì)量問題加強(qiáng)監(jiān)管。
一個勝利的企業(yè)取得輝煌的成果,質(zhì)量必需做到世人青睞,而質(zhì)監(jiān)人員必需做到恪盡職守,嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)行,不得抱有一點(diǎn)私利,對于不合格的產(chǎn)品肯定不得予以放松。質(zhì)檢員這個神圣而又無私的職業(yè),關(guān)系這一個公司的長期的可持續(xù)進(jìn)展,一個企業(yè)的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質(zhì)檢工作做到最好,我以質(zhì)檢員這個宏大而無私的職業(yè)而感到傲慢。
質(zhì)檢工作方案范文篇3
1.聽從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支配,盡心恪守工作崗位。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān),減輕售后工作難度。盡最大努力去克制,公司因電梯安裝質(zhì)量問題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。
2.作為公司一名老員工,應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到,不早退,不曠工,不偷懶,不推卸,在新員工面前樹立好形象,起到良好的表率作用。
3.關(guān)于新梯的質(zhì)檢,將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》,做好每一次質(zhì)檢。不放過每一個小細(xì)節(jié),每一個小問題,爭取做到檢驗部門驗收一次過。
4.對于安裝不合格的電梯,將嚴(yán)格對安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時整改通知單。不合格,整改,再不合格,再整改。做到不松懈,不徇私,直到合格為止。
5.每月的1號和15號的延后幾天,將對公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿足度調(diào)查照實(shí)地記錄在一起,并匯報上級領(lǐng)導(dǎo),列入考核方法,由公司對維保人員執(zhí)行獎罰制度。
6.每周二和周五,按時參與公司的技能培訓(xùn)。作為學(xué)員時,應(yīng)仔細(xì)聽取講師講解并做好記錄。作為講師時,應(yīng)毫無保留地傳授技能,并對學(xué)員的疑問做出解釋。
7.在新員工應(yīng)聘時或?qū)W徒試用期滿后,樂觀參加公司對新員工筆試或者實(shí)操的各種考核。
8.對于公司電梯消失的各種疑難雜癥,做到共商討,共協(xié)議,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。故障排解以后,將對故障時間,故障現(xiàn)象,故障緣由和解決方法做具體記錄,并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。
9.努力學(xué)習(xí)各種檢驗器具的使用方法,做到對電梯檢驗流程,檢驗工藝,檢驗方法的熟知,為做好檢驗工作奠定最堅實(shí)的基礎(chǔ)。
10.多看書,多詢問,做到不恥下問。爭取在--年考取電梯質(zhì)檢員證,早日成為一名國家認(rèn)證,有學(xué)問,有學(xué)問,合格的質(zhì)檢員。為國家的建設(shè),公司的進(jìn)展,欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力,為人們的出行平安保駕護(hù)航。
11.以上是我--年度的工作方案支配,歡迎上級領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督。我的成長離不開你們的批判與鼓舞,在新的一年,我們誓與公司一起共同進(jìn)步,攜手邁向輝煌的明天。
質(zhì)檢工作方案范文篇4
20--年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠根據(jù)公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),可以做到準(zhǔn)時訂正生產(chǎn)中消失的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé),但同時也暴露本部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),結(jié)合去年部門工作中消失的一些問題,制定如下工作規(guī)劃:
一、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作,幫助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個方面入手:
1、全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的檢測項目,建立原材料、半成品及成品的檢驗項目及評判標(biāo)準(zhǔn)庫并實(shí)時更新;
2、進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程(包括產(chǎn)品檢測、工作匯報以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;
3、加強(qiáng)試驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),準(zhǔn)時做好統(tǒng)計分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。
三、完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項工作平安順當(dāng)開展。
1、完善試驗室管理制度;
2、完善藥品管理制度;
3、完善儀器設(shè)備管理制度;
4、完善留樣室管理制度。
四、提高部門技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊的技能培訓(xùn),從以下幾個方面進(jìn)行:
1、合理制定部門年度培訓(xùn)方案;
2、加強(qiáng)對部門檢測水平進(jìn)行自行考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的消失。
五、提高部門的分散力,灌輸團(tuán)隊的概念,努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高分散力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊。
1、準(zhǔn)時把握部門成員思想動態(tài),堅決抵制消極思想,引導(dǎo)團(tuán)隊以樂觀的態(tài)度做好本職工作;
2、強(qiáng)化團(tuán)隊意識,以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備,相信公司的明天會更美妙!
質(zhì)檢工作方案范文篇5
我叫---,于--年3月12日進(jìn)入--工貿(mào)有限公司,依據(jù)公司的需要,20--年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,并且我在很短的時間內(nèi)熟識了公司以及相關(guān)工作的基本狀況,立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也消失了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間20--年在緊急和勞碌中過去了,回顧20--年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持關(guān)心下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新學(xué)問
檢驗工作是一個特別的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必需要注意學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新學(xué)問,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我樂觀的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度樂觀端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能樂觀對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友情,也獲得了很多有益的啟示。我深知成果的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍舊會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、樂觀主動開展工作,取得了一些成果,但仍舊有很多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我始終在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)學(xué)問較少,閱歷不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡潔;看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、20--年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作閱歷,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)把握成熟;其次,拓寬專業(yè)學(xué)問面,參與各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,仔細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量掌握體系》,工作任勞任怨,接受公司支配的常規(guī)和臨時任務(wù),并能仔細(xì)準(zhǔn)時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到準(zhǔn)時用準(zhǔn)時清理、準(zhǔn)時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,喜愛本職工作,連續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量學(xué)問。
總之,心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信念!做的自己!
質(zhì)檢工作方案范文篇6
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量消失的問題,利用每周的周總結(jié)會對質(zhì)檢報告進(jìn)行分析和討論,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、平安質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行仔細(xì)分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素養(yǎng),體現(xiàn)三星級酒店的良好服務(wù)形象,質(zhì)檢人員要樂觀參與各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,仔細(xì)了解并把握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作溝通和溝通。
1、質(zhì)檢部依據(jù)酒店的要求,幫助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問競答競賽、技能操作競賽、消遣項目競賽、體育項目競賽等。通過競賽,來提高員工工作的樂觀性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成果的員工進(jìn)行嘉獎。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)覺的問題準(zhǔn)時整改,以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)三星級的軟件服務(wù)。
質(zhì)檢工作方案范文篇7
____年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進(jìn),新的目標(biāo)鼓舞人心,新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,給酒店帶來了特別好的進(jìn)展機(jī)遇,但同時也給酒店帶來很多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是______年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會神抓質(zhì)量,一心一意求進(jìn)展,并總結(jié)去年的閱歷,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此______年質(zhì)檢部工作總體方案如下:
一、培訓(xùn)工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,也是至關(guān)重要的。
1、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是依據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)特別重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿意于對客人供應(yīng)這樣的基本服務(wù),我們需要供應(yīng)的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。______年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個方向進(jìn)展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:
1)是服務(wù)的意識,
2)是集體的意識。
這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的依據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、訪問和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識上面欠缺,而意識上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平常對員工的觀看和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團(tuán)隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,遇到一點(diǎn)挫折就埋怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個方面。
二是細(xì)節(jié)化。雖然始終在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),工作就更談不上了。那究竟什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是特別小的一個細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識。!
2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個部門是特別有道理的,20__年幾次酒店整體培訓(xùn)中,有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了特別好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進(jìn)效果就特別好。所以培訓(xùn)不是孤立的,______年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些有用的課程。
3、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,但是許多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓(xùn)效果并不是特別好。____年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是幫助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)方案和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場地,利用有限的場地制造良好的培訓(xùn)場地,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,對培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),幫助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。
質(zhì)檢工作方案范文篇8
轉(zhuǎn)瞬又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務(wù)量不少于去年,估計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成果的同時也暴露出方方面面的問題??偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1.工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊急,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來在緊急的工作中,消失了數(shù)次漏檢事故:
①20__年我們對下料、機(jī)加工的零部件尺寸掌握不嚴(yán),忽視了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)覺這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,經(jīng)常消失問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說,由于是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致?;诖?,在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)峻要求自己嚴(yán)峻要求生產(chǎn),根據(jù)技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面協(xié)作生產(chǎn),更加簡單的做好工作。而且從下半年開頭到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上幫助了生產(chǎn)的工作。
②質(zhì)檢員之間工作的連接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗工作中,會消失一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員假如未溝通會給下序的工作帶來許多不便利。所以在接下來的工作中會增加留意。做好部門之間,同事之間的協(xié)作,一同解決問題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更增加大起來。
③未能百分之百跟班檢驗,消失“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如消失“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的消失,暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)峻的疏漏。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開頭噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班消失空崗,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,消失了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責(zé)的同時,深挖了消失質(zhì)量事故的根源所在。并全都認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故消失的緣由,防止以后再次消失。
而且,20__年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的仔細(xì)程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成相互制約,共同競爭的作用。以此來削減漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題。增加對質(zhì)檢員工作狀況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測精確?????性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的消失,這樣就能確保質(zhì)檢員能準(zhǔn)時精確?????地把握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量狀況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿足度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。經(jīng)常消失在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作原來由生產(chǎn)支配某工位去處理,而常常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的支配每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再消失類似問題,質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告賜予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上原來就有很多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20__年與20__年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點(diǎn)。這里有一個明顯的對比:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,16年比15年下降了3個百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個百分點(diǎn),從數(shù)字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱蔽著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中消失40件DN1200的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,這個質(zhì)量事故的消失有多種緣由,有設(shè)計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。
今日回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當(dāng)時我們看到了弧坑,發(fā)覺了問題,卻錯誤的認(rèn)為這種設(shè)計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會給當(dāng)時的生產(chǎn)增加不小工作量,可我們錯啦—假如當(dāng)時我們發(fā)覺問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,討論解決方法,雖然耽擱工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會消失最終的結(jié)果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓(xùn),我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在消失類似的狀況的時候我們肯定吸取閱歷教訓(xùn),以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
3.今后的工作
20__年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴(yán)峻執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,準(zhǔn)時訂正生產(chǎn)中消失的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。
2、幫助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對20__年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題緣由分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對消失的不合格項,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品準(zhǔn)時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防訂正措施,避開同一問題重復(fù)消失導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;樂觀運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并準(zhǔn)時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)時把握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。
同時,11年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形,并與今年年底勝利運(yùn)用在了工作之中。
一.今年公司為質(zhì)檢部新增加的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年10月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當(dāng)時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進(jìn)的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學(xué)分析的檢測結(jié)果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款。“錨固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。
上周我們用新添置的拉力機(jī),對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結(jié)果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿意客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標(biāo)準(zhǔn)(13~15mm)并用這個標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二.六大工位的定點(diǎn)檢驗,從今年10月份開頭質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉(zhuǎn),趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實(shí)現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗和重點(diǎn)檢驗,通過檢驗內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的便利,大家工作起來思路清晰,目標(biāo)明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最終一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是掌握產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更盼望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參加質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
質(zhì)檢工作方案范文篇9
__年,__立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以質(zhì)量第一,技術(shù)先行為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工閱歷,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、技術(shù)工作狀況
外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部依據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn),對每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié),通過現(xiàn)場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前支配技術(shù)交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)
二、質(zhì)量工作狀況
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序,根據(jù)部位將責(zé)任落實(shí)到人。對每道施工工序根據(jù)三檢管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到三勤(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍消失的違規(guī)操作及質(zhì)量問題準(zhǔn)時訂正并嚴(yán)格根據(jù)一分公司工程分包質(zhì)量管理懲罰方法,對分包隊伍進(jìn)行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計量及竣工資料的準(zhǔn)時完整。
在__年的工作中雖然取得了一些成果,但是還是有很多的不足有待提高。展望__年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個部門都不行以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立相互協(xié)作,相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在常常溝通,相互協(xié)作中才能準(zhǔn)時發(fā)覺問題,訂正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)留意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)當(dāng)避開由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系協(xié)作班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量掌握的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟識,在施工過程中準(zhǔn)時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計、備案,做好具體的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟識合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的.開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益供應(yīng)強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn):一是現(xiàn)場質(zhì)量掌握;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量掌握方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培育新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量狀況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員把握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用狀況。并依據(jù)進(jìn)
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