第4頁共4頁春季社會?實踐活動?總結(jié)參考?范本實?習(xí)目的：?通過這?次實習(xí)對?旅行社的?具體營運?與操作，?管理等方?面有了了?解，豐富?社會實踐?經(jīng)驗。?實習(xí)時間?：__?__年_?___月?____?日-__?__年_?___月?____?日一、?____?旅行社總?體介紹：?___?_旅行社?有限公司?，是根據(jù)?地委、行?署的要求?，由地區(qū)?旅游局成?立的直屬?企業(yè)。在?地委、行?署推進旅?游活區(qū)戰(zhàn)?略和建設(shè)?旅游支柱?產(chǎn)業(yè)的進?程中，擔(dān)?負(fù)著連接?和促進全?區(qū)旅游業(yè)?快速、健?康發(fā)展的?作用。自?公司成立?以來，以?誠實守信?、質(zhì)量為?本、賓客?至上的行?為準(zhǔn)則為?服務(wù)宗旨?，深得社?會各界的?肯定和信?賴。二?、作為一?名合格的?導(dǎo)游，必?須對自己?的工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?這段時?間的旅行?社實習(xí)，?對我來說?受益匪淺?，這次實?習(xí)也讓我?發(fā)現(xiàn)書本?上的知識?與實際問?題的差距?，對旅行?社這一行?業(yè)有了更?深的體會?。在實習(xí)?期間我體?會到旅游?這個行業(yè)?中旅行社?，社與社?之間的競?爭、人與?人競爭的?激烈程度?。在旅游?業(yè)這樣的?服務(wù)性行?業(yè)所需要?的人才不?僅是要有?一定的專?業(yè)知識，?還需要你?懂得如何?為人處事?和接人待?物，以及?對旅行社?顧客的耐?心以及責(zé)?任心。?實習(xí)期間?我了解到?以下幾點?：1、?了解旅游?地的內(nèi)外?交通、旅?游地的環(huán)?境保護等?。2、?了解旅行?社的服務(wù)?規(guī)程及管?理要領(lǐng)。?3、了?解旅行社?的性質(zhì)，?經(jīng)營業(yè)務(wù)?與管理模?式。旅?行社是為?人們旅行?提供服務(wù)?的專門機?構(gòu)。旅游?活動的發(fā)?展是旅行?社得以生?產(chǎn)和發(fā)展?的前提條?件，從行?業(yè)性質(zhì)來?看，旅行?社屬于服?務(wù)業(yè)。為?旅游者提?供食、住?、行、游?、購、娛?的六方面?服務(wù)。?從20世?紀(jì)___?_年代我?國第一家?旅行社創(chuàng)?立，隨著?我國國民?經(jīng)濟的發(fā)?展、國家?政策的開?放與完善?，旅游景?點的不斷?開發(fā)，我?國的旅行?社的數(shù)量?快速增長?，并且服?務(wù)質(zhì)量也?不斷提升?。(1?)經(jīng)濟與?環(huán)境的矛?盾，這集?中體現(xiàn)在?門票收入?與可容納?游客量的?矛盾上。?大量旅游?者的介入?必然對旅?游地的生?態(tài)環(huán)境造?成威脅，?控制游人?數(shù)量又使?經(jīng)濟收益?受限。?(2)經(jīng)?濟水平和?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?的向限。?即在經(jīng)濟?發(fā)達地區(qū)?，旅游業(yè)?促動其他?行業(yè)部門?而產(chǎn)出的?間接經(jīng)濟?效益遠遠?大于旅游?直接收入?，而生態(tài)?旅游地通?常位于生?態(tài)條件優(yōu)?越，人工?干擾程度?低的地方?，這些地?區(qū)大多經(jīng)?濟落后，?交通不便?，生態(tài)旅?游地由于?受經(jīng)濟發(fā)?展水平和?地區(qū)產(chǎn)業(yè)?結(jié)構(gòu)的局?限，對于?旅游的強?拉動力的?反饋水平?低，最終?間接收入?低。(?3)旅游?收入漏損?。由于旅?游地經(jīng)濟?體系和產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)不?完善，對?旅游經(jīng)營?所需要產(chǎn)?品的數(shù)量?、質(zhì)量供?給能力不?足，需要?大量向外?購買產(chǎn)品?和服務(wù)，?致使旅游?供給市場?為區(qū)外經(jīng)?濟實體控?制。世界?上優(yōu)秀的?生態(tài)旅游?地多位于?發(fā)展中國?家和地區(qū)?，而發(fā)展?中國家和?地區(qū)由于?自身的局?限，旅游?收入的漏?損現(xiàn)象尤?其普通。?三、實?習(xí)體會?加強旅游?知識產(chǎn)權(quán)?的改革。?我特別留?意報紙雜?志上旅行?社打出的?廣告，我?發(fā)現(xiàn)旅行?社雖各異?，但各旅?行社所列?出的旅游?路線都幾?乎相同，?在行程用?餐、住宿?、交通等?各方面大?同小異。?因為旅行?社產(chǎn)品的?單一相同?，導(dǎo)致各?旅行社大?打價格戰(zhàn)?，各旅行?社都盡量?壓低一條?線路的價?格，這必?然會導(dǎo)致?服務(wù)質(zhì)量?的下降，?而旅行社?又不愿去?開發(fā)新的?旅游路線?，旅游產(chǎn)?品，因為?一條新的?旅游路線?的開發(fā)需?要大量的?人力物力?財力，花?費成本很?大。而且?新的線路?開發(fā)出去?以后很快?會被其他?旅行社抄?襲使用，?這樣會使?旅行社的?競爭力減?弱，所以?加強旅游?產(chǎn)權(quán)勢在?必行，這?不光是保?護旅行社?的權(quán)利，?更是為了?廣大消費?者。春?季社會實?踐活動總?結(jié)參考范?本（二）?___?_年__?__月_?___日?____?學(xué)院信息?工程學(xué)院?社會實踐?小分隊赴?欒城開展?以“體驗?省情、服?務(wù)群眾”?為主題的?社會實踐?，目的在?于調(diào)研欒?城試點村?近幾年來?在安全建?設(shè)、環(huán)境?、道路交?通以及計?算機網(wǎng)絡(luò)?普及四個?方面的規(guī)?劃效果，?為欒城區(qū)?乃至全國?其他地區(qū)?村莊的發(fā)?展提供可?以借鑒的?模板。?此次調(diào)研?活動是為?深入學(xué)習(xí)?____?、___?_，結(jié)合?群眾路線?教育實踐?活動，促?進學(xué)校學(xué)?生和高校?青年教師?理論聯(lián)系?實際，積?極投身社?會實踐，?在基層一?線砥礪品?質(zhì)，在同?人民群眾?的密切聯(lián)?系中錘煉?作風(fēng)，在?社會調(diào)查?中發(fā)現(xiàn)新?知、掌握?真知，在?解決實際?問題的過?程中增長?才干。_?___日?上午，經(jīng)?濟學(xué)院寒?假社會實?踐小分隊?抵達欒城?縣柳林屯?鄉(xiāng)崗頭村?，對崗頭?村徐書記?進行訪問?，了解范?臺村草莓?基地、安?全建設(shè)、?環(huán)境、道?路交通以?及計算機?網(wǎng)絡(luò)普及?基本情況?。下午，?小分隊成?員慰問村?里孤寡老?人，為他?們做一些?力所能及?的勞動。?____?月___?_日，小?分隊對村?民們進行?隨機采訪?，向鄉(xiāng)親?們向宣傳?講解三下?鄉(xiāng)活動的?目的和本?質(zhì)，讓他?們知道三?下鄉(xiāng)活動?是與其日?常生活息?息相關(guān)的?大事。_?___月?____?日小分隊?來到寺北?柴村，對?該村莊的?發(fā)展現(xiàn)狀?進行調(diào)研?并發(fā)放問?卷調(diào)查，?與鄉(xiāng)親們?座談，進?一步深入?當(dāng)?shù)氐陌l(fā)?展現(xiàn)狀及?存在的問?題。經(jīng)?過幾天的?調(diào)研工作?，實踐小?分隊對欒?城