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文檔簡介

時間管理制度統(tǒng)一過程管理體系目的范圍本制度的目的是規(guī)范公司內(nèi)部時間管理的流程和方法,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量,提高公司的整體運(yùn)營效率。本制度適用于公司內(nèi)所有員工。術(shù)語定義本制度中的術(shù)語定義如下:1.工作周報:員工每周提交的工作總結(jié)報告。2.工作日志:員工每日記錄的工作內(nèi)容和進(jìn)度的記錄。制度辦法3.1角色職責(zé)3.1.1公司領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)制定公司整體時間管理策略和目標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行情況。3.1.2部門主管:負(fù)責(zé)部門時間管理的具體實(shí)施和監(jiān)督,確保部門內(nèi)員工的工作效率和工作質(zhì)量。3.1.3員工:按照公司和部門的時間管理要求,合理安排自己的工作時間,保證工作效率和工作質(zhì)量。3.2總部時間管理3.2.1工作周報員工每周五下班前需提交工作周報,內(nèi)容包括本周工作完成情況、下周工作計劃和存在的問題及解決方案。部門主管需對員工提交的工作周報進(jìn)行審核和反饋,及時解決存在的問題。3.2.2工作日志員工需每日記錄工作內(nèi)容和進(jìn)度,并及時更新。部門主管需對員工工作日志進(jìn)行審核和反饋,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。以上是我們公司的時間管理制度,希望員工們能夠認(rèn)真遵守,提高工作效率和工作質(zhì)量。3.2.2日志系統(tǒng)日志系統(tǒng)是一種記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況的工具。它可以幫助開發(fā)人員跟蹤系統(tǒng)中的錯誤和問題,并及時解決它們。日志系統(tǒng)還可以提供有關(guān)系統(tǒng)性能和運(yùn)行狀況的有用信息,這些信息可以用于改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計和功能。3.3分支時間管理分支時間管理是一種有效的項目管理方法,它可以幫助團(tuán)隊成員更好地掌控自己的時間和任務(wù)。在分支時間管理中,每個團(tuán)隊成員都會制定自己的工作計劃,并按照計劃執(zhí)行任務(wù)。這種方法可以提高團(tuán)隊成員的工作效率,并確保項目按時完成。3.3.1工作日志工作日志是一種記錄團(tuán)隊成員工作情況的工具。每個團(tuán)隊成員都應(yīng)該定期更新自己的工作日志,并記錄自己完成的任務(wù)和遇到的問題。這些日志可以幫助團(tuán)隊成員更好地跟蹤自己的工作進(jìn)展,并及時解決問題。3.3.2總結(jié)計劃總結(jié)計劃是一種將團(tuán)隊成員的工作計劃和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較的方法。通過總結(jié)計劃,團(tuán)隊成員可以了解自己的工作效率和進(jìn)展情況,并及時調(diào)整自己的工作計劃。這種方法可以幫助團(tuán)隊成員更好地掌控自己的工作進(jìn)度,并確保項目按時完成。3.3.3提交方式提交方式是指團(tuán)隊成員向項目管理者提交工作成果的方式。通常情況下,團(tuán)隊成員可以通過電子郵件、在線協(xié)作平臺或版本控制系統(tǒng)等方式提交工作成果。這種方法可以幫助團(tuán)隊成員更好地協(xié)作,并確保項目管理者及時了解團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展。3.3.4檢查與反饋檢查與反饋是一種及時了解團(tuán)隊成員工作情況的方法。項目管理者應(yīng)該定期檢查團(tuán)隊成員的工作成果,并及時提出建設(shè)性的反饋意見。這種方法可以幫助團(tuán)隊成員更好地了解自己的工作表現(xiàn),并及時改進(jìn)自己的工作方式。3.3.5考核與評價考核與評價是一種對團(tuán)隊成員工作表現(xiàn)進(jìn)行評估的方法。通過考核與評價,項目管理者可以了解團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn),并給予相應(yīng)的獎勵或懲罰。這種方法可以幫助團(tuán)隊成員更好地激發(fā)工作積極性,并提高整個團(tuán)隊的工作效率。3.3.6特殊情況處理在某些情況下,可能會出現(xiàn)一些特殊情況,需要進(jìn)行特殊處理。這些情況包括但不限于:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、人員變動等。針對這些情況,我們需要及時采取措施,以確保項目能夠順利進(jìn)行。3.4監(jiān)督及處罰為了保證項目的順利進(jìn)行,我們需要對項目進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。同時,對于那些不遵守規(guī)定、影響項目進(jìn)展的人員,我們也需要給予相應(yīng)的處罰,以維護(hù)項目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.裁剪指南在進(jìn)行項目開發(fā)的過程中,我們需要對一些功能進(jìn)行裁剪,以確保項目能夠按時完成。在進(jìn)行裁剪時,我們需要遵循以下原則:優(yōu)先保障項目的核心功能,其次考慮次要功能,最后再考慮其他功能。5.層次關(guān)系在項目開發(fā)的過程中,我們需要對文件進(jìn)行分類和管理,以便于后續(xù)的維護(hù)和更新。在進(jìn)行文件管理時,我們需要遵循以下層次關(guān)系:主控文件、支持文件、相關(guān)文件。5.1主控文件主控文件是指項目的核心文件,包括但不限于代碼文件、配置文件、文檔等。這些文件對于項目的正常運(yùn)行至關(guān)重要,需要進(jìn)行嚴(yán)格管理。5.2支持文件支持文件是指對主控文件進(jìn)行補(bǔ)充和支持的文件,包括但不限于圖片、音頻、視頻等。這些文件可以提高項目的用戶體驗(yàn),但不是必需的。5.3相關(guān)文件相關(guān)文件是指與項目相關(guān)的其他文件,包括但不限于測試報告、會議記錄、需求文檔等。這些文件對于項目的管理和維護(hù)非常重要,需要進(jìn)行分類和管理。附錄6.1總部日志系統(tǒng)操作指南6.1.1普通員工普通員工需要按照以下步驟操作總部日志系統(tǒng):1.登錄系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。2.進(jìn)入日志系統(tǒng)主界面。3.點(diǎn)擊“新建日志”按鈕,填寫日志內(nèi)容。4.點(diǎn)擊“保存”按鈕,保存日志。5.日志保存成功后,可以查看、編輯和刪除日志。6.1.2部門經(jīng)理部門經(jīng)理需要按照以下步驟操作總部日志系統(tǒng):1.登錄系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。2.進(jìn)入日志系統(tǒng)主界面。3.點(diǎn)擊“新建日志”按鈕,填寫日志內(nèi)容。4.點(diǎn)擊“保存”按鈕,保存日志。5.日志保存成功后,可以查看、編輯和刪除日志。6.可以查看本部門員工的日志,并進(jìn)行審核和評分。6.1.3項目負(fù)責(zé)人項目負(fù)責(zé)人需要按照以下步驟操作總部日志系統(tǒng):1.登錄系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。2.進(jìn)入日志系統(tǒng)主界面。3.可以查看本項目組成員的日志,并進(jìn)行審核和評分。4.可以查看本項目的日志統(tǒng)計情況。6.1.4QA工程師QA工程師需要按照以下步驟操作總部日志系統(tǒng):1.登錄系統(tǒng),輸入用戶名和密碼。2.進(jìn)入日志系統(tǒng)主界面。3.可以查看所有員工的日志,并進(jìn)行審核和評分。4.可以查看公司的日志統(tǒng)計情況。6.1.5查詢與統(tǒng)計用戶可以按照以下方式進(jìn)行查詢和統(tǒng)計:1.進(jìn)入日志系統(tǒng)主界面。2.選擇查詢條件,如時間、部門、項目等。3.點(diǎn)擊“查詢”按鈕,系統(tǒng)會自動篩選出符合條件的日志。4.點(diǎn)擊“統(tǒng)計”按鈕,系統(tǒng)會自動生成日志統(tǒng)計報表。1.目的和應(yīng)用范圍目的:為了便于員工的自我時間管理,有利于按計劃、有條理地完成各項工作任務(wù)。同時,也便于員工自身和其上級了解員工的各項工作進(jìn)展情況,并有效地跟蹤監(jiān)控。此外,為了公司收集工作相關(guān)數(shù)據(jù),用于度量分析及工作改進(jìn)。另外,為了更好地安排和完成銷售工作任務(wù),了解分支機(jī)構(gòu)人員各項工作的進(jìn)展情況,對銷售出現(xiàn)的問題及時給予指導(dǎo)和反饋,對銷售過程實(shí)施有效的監(jiān)控和管理。應(yīng)用范圍:公司全體員工2.術(shù)語定義工作日志:指每天的工作內(nèi)容和完成事項的具體情況。如:軟件開發(fā)、文檔編寫、參加會議、銷售情況跟進(jìn)、工作安排、客戶拜訪等方面的工作描述。3.制度辦法3.1角色職責(zé)角色名稱普通員工職責(zé)描述日志系統(tǒng)、工作周報的基本使用者。部門/大區(qū)審核員負(fù)責(zé)維護(hù)本部門/大區(qū)的工作類型和角色。審核部門/大區(qū)人員的工作記錄。具有部門/大區(qū)內(nèi)所有人員的日志反審核、補(bǔ)填管理的權(quán)限。并做出相應(yīng)批復(fù)和工作指導(dǎo)建議。QA工程師負(fù)責(zé)總部日志系統(tǒng)中項目立項審批、暫停、恢復(fù)、撤消、完成等項目態(tài)的管理。管理標(biāo)準(zhǔn)工作類型和標(biāo)準(zhǔn)角色。該角色在實(shí)際操作中被授權(quán)于特定的負(fù)責(zé)人。項目負(fù)責(zé)人接受部門經(jīng)理委派,確定項目成員,審核項目成員的日志記錄??偛秘?fù)責(zé)審核副總裁、總監(jiān)等人員的工作日志。副總裁/總監(jiān)負(fù)責(zé)審核所分管部門的負(fù)責(zé)人的工作日志,并不定期抽查分管部門員工的工作日志。部門經(jīng)理/大區(qū)經(jīng)理開通員工的日志填寫權(quán)限。負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)、設(shè)置管理權(quán)限,管理系統(tǒng)包括初始用戶設(shè)置權(quán)限、建立組織結(jié)構(gòu)、設(shè)定崗位等。商務(wù)專員開通分支機(jī)構(gòu)人員工作日志權(quán)限,即時存檔并更新服務(wù)器的工作日志共享文件夾,供相關(guān)人員調(diào)閱??记诠芾韱T根據(jù)總部日志記錄完成對上月部門、項目工作量的收集和統(tǒng)計工作。3.2總部時間管理總部人員的時間管理采用兩種方式進(jìn)行記錄,分別為“工作周報”和“日志系統(tǒng)”。3.2.1工作周報使用范圍:總部職能部門、管理人員。2.使用規(guī)定:每周一應(yīng)將個人工作周報放入所屬部門的配置管理庫中或通過郵件提交給直接上級。3.采用工具:個人工作周報和日志管理系統(tǒng)。3.2.2日志系統(tǒng)1.適用范圍:總部開發(fā)、測試人員。2.采用工具:日志管理系統(tǒng)。3.訪問地址::8080/worklog/login.screen日志開通1.人事專員通知系統(tǒng)管理員和商務(wù)專員新員工入職時間。2.系統(tǒng)管理員和商務(wù)專員開通新員工填寫日志權(quán)限。日志組別選擇1.屬于項目的工作必須填寫到項目組別中,不屬于具體項目的工作填寫在所在部門中。2.未進(jìn)行項目立項的項目前期工作,如沒有建立相應(yīng)的項目,填寫在所在部門中。3.項目的維護(hù)工作量必須填寫到相應(yīng)的項目組別中。日志項目創(chuàng)建1.項目立項后,必須及時建立項目。2.部門經(jīng)理負(fù)責(zé)創(chuàng)建部門內(nèi)的日志項目,日志系統(tǒng)中的項目編號從該項目的《項目立項申請表》中獲取,規(guī)則為“部門代號-項目代號-年度”,例如電子政務(wù)部在2006年進(jìn)行項目立項的廣州市政府辦公廳辦公自動化系統(tǒng)項目,項目編號為“EG-GZOA-2006”。3.可以根據(jù)部門管理需要,對非正式項目立項的內(nèi)部開發(fā)和產(chǎn)品維護(hù)等專項工作創(chuàng)建日志項目。4.創(chuàng)建新項目后,部門經(jīng)理及時通知QA工程師,開通日志為“進(jìn)行中”狀態(tài),此時項目組成員可填寫項目日志。項目結(jié)束(維護(hù)期結(jié)束)或暫停,由項目經(jīng)理通知QA工程師,將項目狀態(tài)改為“已結(jié)束”或“暫?!保V固顚懭罩?。日志填寫1.工作時間內(nèi)必須每天填寫日志,盡量避免“補(bǔ)填”的情況。2.出差員工,如果將幾天的日志填寫為一條記錄,必須在備注中注明時間范圍。3.每天正常工作時間按8小時計算,超出8小時的,請標(biāo)明為超時工作(日志系統(tǒng)沒有設(shè)置每天正常工作時間的數(shù)值限制)。4.激情工作模式的工作量,必須填寫到具體項目組別中,并選中“超時工作”。5.其他自愿加班工作,不需要填寫到日志系統(tǒng)中。6.請假的時間,禁止填寫到日志系統(tǒng)中。7.商務(wù)部登記項目正式項目立項的信息后,發(fā)郵件通知相關(guān)人員,抄送部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、QA工程師、財務(wù)和人資部門,說明項目啟動,要求相關(guān)人員填寫日志時統(tǒng)一選擇該項目。8.部門內(nèi)部非正式項目立項的產(chǎn)品定制或維護(hù)項目,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)建立項目和發(fā)通知給相關(guān)人員要求進(jìn)行日志填寫。修改標(biāo)準(zhǔn)工作角色界面,可以對標(biāo)準(zhǔn)角色進(jìn)行增加或刪除操作。這個功能可以在同望日志上找到,只需要進(jìn)入瀏覽日志界面的工具欄,點(diǎn)擊標(biāo)準(zhǔn)工作角色,就可以進(jìn)入修改標(biāo)準(zhǔn)工作角色界面,進(jìn)行相應(yīng)的操作。維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)工作類型也是同樣的操作。進(jìn)入同望日志后,在瀏覽日志界面的工具欄中點(diǎn)擊標(biāo)準(zhǔn)工作類型,進(jìn)入修改標(biāo)準(zhǔn)工作類型界面,可以對標(biāo)準(zhǔn)工作類型進(jìn)行增加或刪除操作。查詢與統(tǒng)計是同望日志的一個重要功能。個人工作量統(tǒng)計表可以通過進(jìn)入同望日志后,在瀏覽日志界面的工具欄中點(diǎn)擊統(tǒng)計報表下的按角色統(tǒng)計來實(shí)現(xiàn)。在角色工作量統(tǒng)計表界面中,選擇需要統(tǒng)計的部門或項目,選擇起始日期和截止日期,然后提交即可。系統(tǒng)會查詢出符合條件的記錄,并生成個人工作量統(tǒng)計表。此外,可以將統(tǒng)計結(jié)果拷貝出來,粘貼到Word或Excel等軟件中進(jìn)行圖表等處理。項目/部門工作量統(tǒng)計表和部門/項目/個人工作量統(tǒng)計表也可以在同望日志中實(shí)現(xiàn)。進(jìn)入瀏覽日志工具欄中點(diǎn)擊統(tǒng)計報表下的按部門統(tǒng)計,選擇需要統(tǒng)計的起始日期、截止日期和需要統(tǒng)計的部門,然后提交即可。系統(tǒng)會查詢出符合條件的記錄,并生成部門工作量統(tǒng)計表。對于部門/項目/個人工作量統(tǒng)計表,需要在工作類型工作量分布統(tǒng)計界面中,選擇需要統(tǒng)計的部門、項目或員工,選擇起始日期和截止日期,選中需要統(tǒng)計的工作類型,然后提交即可。系統(tǒng)會查詢出符合條件的記錄,并生成工作類型工作量分布表。需要注意的是,沒有被選擇的工作類型的工作量數(shù)據(jù)將被合計到其他中。系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行人員管理和工作日管理。在同望日志中,以系統(tǒng)管理員的賬號與密碼登錄后,點(diǎn)擊左側(cè)的系統(tǒng)維護(hù)下的用戶管理,可以進(jìn)行新建用戶、用戶查詢或?qū)α斜碇械哪骋挥脩暨M(jìn)行禁啟、刪除和重置密碼操作。對于新增的用戶,應(yīng)按該用戶的工作崗位進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定。點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù)下的組織結(jié)構(gòu),在結(jié)構(gòu)樹中選中該用戶所在的部門,下方會顯示出當(dāng)前所選中的部門名稱,點(diǎn)擊部門名稱下的崗位:部門成員,然后在分配用戶界面中,將該新增的用戶添加到已分配用戶的列表中,最后點(diǎn)擊確定提交。重置密碼操作后,密碼為“1”。工作日管理也是系統(tǒng)管理員的職責(zé)之一。在同望日志中,以系統(tǒng)管理員的賬號與密碼登錄后,點(diǎn)擊瀏覽日志界面菜單欄上的工作日管理。進(jìn)入工作日管理界面,選擇一個日期,設(shè)置該天是否為工作日,然后提交即可。剔除下面文章的格式錯誤,刪除明顯有問題的段落,然后再小幅度的改寫每段話。提交。新增的

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