第3頁共3頁醫(yī)院臨床?藥師工作?計(jì)劃參考?樣本早?晨出門之?前請(qǐng)檢查?是否遺忘?了“更衣?柜的鑰匙?”和自己?的身份證?-“胸卡?”。當(dāng)藥?店店長(zhǎng)跨?出家門時(shí)?，就意味?著新的一?天開始了?，在保持?心情愉快?的同時(shí)，?應(yīng)提前_?___分?鐘到店。?從職工進(jìn)?出口入店?并向值勤?人員出示?“工作證?或入店許?可證”，?然后親自?打出勤卡?，同事們?見面應(yīng)互?相問候“?你好”。?換上工作?服的同時(shí)?，別忘了?將胸卡配?帶在左胸?部，然后?再一次檢?查自身的?儀容儀表?。要知道?“人是永?遠(yuǎn)沒有第?二次機(jī)會(huì)?創(chuàng)造第一?次印象的?”，給顧?客良好的?接觸印象?也就意味?著銷售成?功了一半?。“一?日之計(jì)在?于晨”,?營(yíng)業(yè)前的?各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作好與?否,是做?好一天接?待服務(wù)工?作的基礎(chǔ)?。如果準(zhǔn)?備工作做?得充分,?就能保證?營(yíng)業(yè)期間?忙而不亂?,精力集?中,提高?工作效率?。同時(shí)也?能減少顧?客等待的?時(shí)間,避?免發(fā)生差?錯(cuò)和事故?。所以藥?店店長(zhǎng)們?在上崗前?應(yīng)做好以?下準(zhǔn)備工?作：參加?工作例會(huì)?例會(huì)的基?本內(nèi)容：?（1）?早例會(huì)①?匯報(bào)前一?天的銷售?業(yè)績(jī)以及?重要信息?反饋;②?確定工作?計(jì)劃和工?作重點(diǎn);?③清點(diǎn)、?準(zhǔn)備當(dāng)日?宣傳助銷?用品;④?朗讀常用?禮貌用語?（根據(jù)各?藥店的不?同規(guī)定）?。（2?）晚例會(huì)?①提交當(dāng)?日各項(xiàng)工?作報(bào)表與?臨時(shí)促銷?活動(dòng)報(bào)告?，反饋消?費(fèi)需求信?息與藥品?信息，并?對(duì)非易耗?助銷品的?損耗作出?解釋;②?店員表現(xiàn)?的評(píng)估及?分析，提?出改進(jìn)建?議;③接?受企業(yè)上?級(jí)主管的?業(yè)務(wù)知識(shí)?技能培訓(xùn)?;④朗讀?常用禮貌?用語（根?據(jù)各藥店?的不同規(guī)?定）。?（3）周?、月例會(huì)?）①提交?各項(xiàng)工作?報(bào)表與臨?時(shí)促銷活?動(dòng)報(bào)告，?反饋消費(fèi)?需求信息?與藥品信?息，并對(duì)?非易耗助?銷品的損?耗作出解?釋;②清?點(diǎn)、申領(lǐng)?下周（月?）宣傳助?銷用品;?③導(dǎo)購表?現(xiàn)的相互?評(píng)估及分?析，提出?改進(jìn)建議?;④接受?企業(yè)上級(jí)?主管的業(yè)?務(wù)知識(shí)技?能培訓(xùn);?⑤聯(lián)誼活?動(dòng)。醫(yī)?院臨床藥?師工作計(jì)?劃參考樣?本（二）?早晨出?門之前請(qǐng)?檢查是否?遺忘了“?更衣柜的?鑰匙”和?自己的身?份證-“?胸卡”。?當(dāng)藥店店?長(zhǎng)跨出家?門時(shí)，就?意味著新?的一天開?始了，在?保持心情?愉快的同?時(shí)，應(yīng)提?前___?_分鐘到?店。從職?工進(jìn)出口?入店并向?值勤人員?出示“工?作證或入?店許可證?”，然后?親自打出?勤卡，同?事們見面?應(yīng)互相問?候“你好?”。換上?工作服的?同時(shí)，別?忘了將胸?卡配帶在?左胸部，?然后再一?次檢查自?身的儀容?儀表。要?知道“人?是永遠(yuǎn)沒?有第二次?機(jī)會(huì)創(chuàng)造?第一次印?象的”，?給顧客良?好的接觸?印象也就?意味著銷?售成功了?一半。?“一日之?計(jì)在于晨?”,營(yíng)業(yè)?前的各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?好與否,?是做好一?天接待服?務(wù)工作的?基礎(chǔ)。如?果準(zhǔn)備工?作做得充?分,就能?保證營(yíng)業(yè)?期間忙而?不亂,精?力集中,?提高工作?效率。同?時(shí)也能減?少顧客等?待的時(shí)間?,避免發(fā)?生差錯(cuò)和?事故。所?以藥店店?長(zhǎng)們?cè)谏?崗前應(yīng)做?好以下準(zhǔn)?備工作：?參加工作?例會(huì)例會(huì)?的基本內(nèi)?容：（?1）早例?會(huì)①匯報(bào)?前一天的?銷售業(yè)績(jī)?以及重要?信息反饋?;②確定?工作計(jì)劃?和工作重?點(diǎn);③清?點(diǎn)、準(zhǔn)備?當(dāng)日宣傳?助銷用品?;④朗讀?常用禮貌?用語（根?據(jù)各藥店?的不同規(guī)?定）。?（2）晚?例會(huì)①提?交當(dāng)日各?項(xiàng)工作報(bào)?表與臨時(shí)?促銷活動(dòng)?報(bào)告，反?饋消費(fèi)需?求信息與?藥品信息?，并對(duì)非?易耗助銷?品的損耗?作出解釋?;②店員?表現(xiàn)的評(píng)?估及分析?，提出改?進(jìn)建議;?③接受企?業(yè)上級(jí)主?管的業(yè)務(wù)?知識(shí)技能?培訓(xùn);④?朗讀常用?禮貌用語?（根據(jù)各?藥店的不?同規(guī)定）?。（3?）周、月?例會(huì)）①?提交各項(xiàng)?工作報(bào)表?與臨時(shí)促?銷活動(dòng)報(bào)?告，反饋?消費(fèi)需求?信息與藥?品信息，?并對(duì)非易?耗助銷品?的損耗作?