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文檔簡介

中介的實習(xí)報告6篇中介的實習(xí)報告篇1

1、實習(xí)目的

(1)通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當中,走出校內(nèi),踏入社會

(2)在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的力量。

(3)通過畢業(yè)實習(xí),清晰地了解自己的不足之處,加以改正。

(4)通過畢業(yè)實習(xí),完成高校生活中不行或缺的一部分,為順當畢業(yè)做好預(yù)備。

2、實習(xí)時間

20xx年12月28日20xx年4月30日

3、實習(xí)地點

北京市21世紀不動產(chǎn)房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

4、實習(xí)內(nèi)容

我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):

跑盤(熟識小區(qū))熟識房源發(fā)網(wǎng)客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務(wù)

4.1跑盤

跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,由于跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是也許了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間也許需要5分鐘的時間。

4.2熟識房源、發(fā)網(wǎng)

這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作供應(yīng)了必要條件。我們公司有一個特地的erp系統(tǒng),便于我們最快的查找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們確定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

4.3客戶、房源溝通

當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的狀況。前項工作熟識房源就為你打下了基礎(chǔ),當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶詢問的那套房子你要很清晰的知道是哪一套,便于你準時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以支配合適的時間帶客戶去看房。

4.4帶看房

在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就勝利了一半。

4.5談判

這個過程,是體現(xiàn)你個人力量的問題,也是至關(guān)重要的一步,假如前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍圍著價格問題,所以事先報價肯定要留意,報價不離奇,談判也就很簡單了。

4.6簽訂合同、售后服務(wù)

全部的談判達成全都了,就是簽訂合同,在這期間,我們有特地負責這一塊的專員,我們作為一般員工一般不涉及。我們所要供應(yīng)的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的進展,供應(yīng)很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。

5、實習(xí)心得

通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深化的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的關(guān)心,老師所教育我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的關(guān)心。

通過這次實習(xí),我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問。

在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,勝利就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在勝利面前不會傲慢,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他始終都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清晰的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告知我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,肯定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是害羞的一笑。同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)覺了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題:(1).由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工常常消失兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于樂觀階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力樂觀,可是到后期,我就開頭變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),準時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,始終處于打壓政策,政策的頻繁消失,使許多員工對這個行業(yè)失去信念,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

(2).不能第一時間把握市場信息,導(dǎo)致我們損失了許多一手資料,我們常常在沒客戶的狀況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做許多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好預(yù)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,快速成交。

(3).專業(yè)學(xué)問把握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是生疏的,只進行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,詢問其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

6、總結(jié)

實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我始終都認為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獵取閱歷,使自己的力量得到提升。為我們進入社會增加一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了很多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校內(nèi)與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生?;蛟S我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完善。跌跌撞撞后,我肯定會勝利。社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上勝利之巔!

最終誠心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習(xí)單位21世紀不動產(chǎn)房產(chǎn)經(jīng)紀公司給我供應(yīng)實習(xí)機會,讓我成長了很多!

中介的實習(xí)報告篇2

一、前言

俗話說:“紙上得來終覺淺,欲知此事須躬行?!彪m然我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問已經(jīng)兩年多了,但是我們并不了解如何將所學(xué)習(xí)的市場營銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習(xí)以及學(xué)習(xí)體驗,不僅開拓了我的視野,學(xué)習(xí)社會中的人情世故,更熟悉到市場營銷專業(yè)學(xué)問在實際工作中的作用。

二、實習(xí)單位簡介

瑪雅房屋是以特許經(jīng)營為進展模式的全國性房地產(chǎn)中介連鎖機構(gòu),于20xx年12月25日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州,企業(yè)根據(jù)“立足蘭州、輻射西北、面對全國,最終達到華人第一品牌”的愿景而不斷進展壯大。目前,甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、xx、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。

瑪雅房屋是全國房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌,超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,與國家政策、法規(guī)不謀而合。

“專業(yè)、效率、國際化”的目標體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威,黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易,務(wù)實工作的企業(yè)精神。

瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景,以人人“住得其所”為社會責任,以專任托付為基礎(chǔ),實行資源共享,全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣闊消費者進入系統(tǒng),不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。

瑪雅房屋已經(jīng)走進了第八年,擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經(jīng)營模式?,斞欧课荨短卦S經(jīng)營管理全集》為加盟商供應(yīng)了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標準;單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標準;全系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性、標準化、規(guī)范化使得體系健康成長,為實現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。

三、實習(xí)內(nèi)容

我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說這是一個生疏行業(yè),現(xiàn)在是一段新的開頭,新的向往。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告知自己我肯定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的幻想。

房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止,已經(jīng)實習(xí)兩個多月。剛開頭入職,是從試用經(jīng)紀人的職位做起。前三天,開頭跑商圈,熟識四周的路線,以及樓盤、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的詳細位置以及四周的配套設(shè)施。比如:四周5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵,醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。

之后,三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個單元,每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)具體信息等等。

之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了熬煉我們和生疏人的交際、溝通力量。剛開頭我不敢給生疏業(yè)主打電話,懷有害怕心理,可怕有人問我我所不懂的專業(yè)學(xué)問。漸漸熬煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題,專業(yè)學(xué)問也正在逐步加強。

經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗最終成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參與第一次培訓(xùn)時,我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀人需要和很多不同層次的人接觸,要求很強的交際力量,也要有樂觀的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的伴侶,為他們解決住房問題,依據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強化自己各方面的專業(yè)學(xué)問,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。

自從走進瑪雅房屋,我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是由于他們的企業(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化、學(xué)校化、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀人,做到猶如xx一般的聽從力、執(zhí)行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般,賜予家的暖和。學(xué)校化——以求知的心態(tài)參與每一次的培訓(xùn),力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應(yīng)當有追求,有信仰。沒有追求,沒有信仰的人是蒼白的,是渺小的。瑪雅房屋就是關(guān)心我們把小時候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?。比如誠信、幻想、孝道等等。

我還嘗試著跟同事們多溝通、多溝通,由于從交談中也能夠?qū)W到許多東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟之手,他們急躁地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)學(xué)問。還從我是高校即將畢業(yè)的同學(xué)的角度來替我考慮,鼓舞我做事要放手去做,不懂就問,令我特別感動。

剛開頭,我的業(yè)績并不抱負,第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很專心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,我開頭轉(zhuǎn)變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的伴侶,到處從幫伴侶看房買房的角度動身,為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告知客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,在其次個月成交八單,以業(yè)績21200元勝利轉(zhuǎn)正。

我也漸漸的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本事。了解客戶的心理變化,推想其房型和價格的需求,并供應(yīng)針對性的服務(wù),從而促使交易勝利,這些都是勝利的基本技巧。同時,在與客戶溝通中擅長察言觀色,在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。

經(jīng)過兩個多月多的磨練,我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人,但我始終很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,來落實人人住得其所的社會使命。

四、實習(xí)體會

在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,一開頭大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,究竟我們都在為自己的目標努力奮斗。

作為一名經(jīng)紀人,在別人眼里是值得艷羨的,由于年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光榮的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。有過歡快也有淚水。但是,有付出就肯定有回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的困難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門查找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來??粗鴦e的同事都那么仔細,也就更加努力查找客戶。當然也有人不屑這份工作,在他們看來經(jīng)紀人沒素養(yǎng),沒文化。但是無論怎樣,我要說的是:是公司培育了我,告知我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最相信經(jīng)紀人形象”。

同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的重心是:運用我們專業(yè)的學(xué)問,豐富的從業(yè)閱歷以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)關(guān)心客戶解決困難,節(jié)省客戶相應(yīng)的投入成本,包括時間和精力成本,實現(xiàn)利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時候我都告知自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)學(xué)問,替他們解答問題,盡可能關(guān)心我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶選擇到滿足的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿意感。

五、實習(xí)建議

通過兩個多月的實習(xí),我覺得作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué),從事房地產(chǎn)方面的工作比其他專業(yè)的同學(xué)更加得心應(yīng)手。由于我們所了解過關(guān)于“市場營銷學(xué)”、“客戶心理學(xué)”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)學(xué)問。但是,只有結(jié)合所學(xué)學(xué)問以及社會實踐,才可以很好的將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

所以,在市場營銷這一專業(yè)中,只是單純的講授書面理論學(xué)問并不能很好的運用到社會工作中。必需理論加實踐。因此,更多的開展社會實踐是必不行少的工作。

六、實習(xí)總結(jié)

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,平凡且歡樂,而又給人信念,能向往光明的將來。這份一般到不能再一般的職業(yè),我會努力做好它,今日的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在這一年肯定會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

1、“堅持究竟就是成功”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會傾聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長期的熱忱和樂觀性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好。推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱忱、熱忱的態(tài)度對待客戶,腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程。他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨,等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行,就肯定可以勝利。

中介的實習(xí)報告篇3

0xx年6月到20xx年7月,我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了許多的東西,包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),由于這一行的利潤很高,特殊是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國全部的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開頭的金融危機,對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團,xx年10月27日,正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì),是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從xx年初,順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團開頭全國化進展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。

順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化進展,建立了掩蓋19個城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。

重慶順馳成立于xx年,在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡潔的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來擔當,資源把握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護公司資源,一切資源由員工把握和維護。

在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開頭,有利于員工在短時間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。

現(xiàn)在重慶有許多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住宅,而外來人員由于對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像許多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達到了xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,由于有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),許多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,由于有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中,我發(fā)覺熟識商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推舉,這樣才能增加勝利的可能性。假如對行情不是很了解,在客戶向我們詢問的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟識,在向我們詢問的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很簡單丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間查找平衡點,許多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要留意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量。在許多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿勢去相處,做業(yè)務(wù)會簡潔的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當做伴侶,同時要讓客戶也把你當做伴侶,這就是一種很強的交際力量,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有許多大的公司內(nèi)部房源許多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時候肯定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚,不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛。原來是好好的一件事情,到最終弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有許多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人肯定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人力量的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

中介行業(yè)常常消失的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避開的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中有意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中相互使眼色??赐攴孔雍罅⒖屉x開,房東還在房子沒出來。假如這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避開部分調(diào)單,不行能完全杜絕,遇到肯定會跳的目前我也沒方法。

總而言之,在順馳實習(xí)的這段期間,我學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了許多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的熟悉,提高了自己的溝通力量和談判技巧。感謝順馳給了我一個呈現(xiàn)自我力量的舞臺,同時檢驗學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參與工作,這個時候參與實習(xí)真的很有關(guān)心。相信這份經(jīng)受為我以后參與工作會很有關(guān)心,同時,這次實習(xí)積累了許多珍貴閱歷和財寶,再次感謝順馳,感謝!

中介的實習(xí)報告篇4

一、公司簡介

(一)**進展史

**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化進展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資詢問、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。

(二)**的企業(yè)文化

1、我們的企業(yè)愿景

“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進殿堂

2、我們的使命

對社會:**建立一個有遠大理想,操守自律,勇于創(chuàng)新,才智管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。

對房地產(chǎn)交易客戶:**有力量并且渴望具備力量去給客戶供應(yīng)愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):**將供應(yīng)海量、精確?????、標準、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:**關(guān)心和鼓舞經(jīng)紀人用美妙人性(誠懇正直友善)來共同制造和共享屬于平凡人的尊嚴和非凡成果。

3、我們的核心價值觀

客戶至上:我們知道**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得相信和依靠的。

誠懇可信:我們可以沒有聰慧的腦袋、美麗的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠懇,我們讓人相信。

團隊作戰(zhàn):我們正是由于自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。

拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得勝利。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)所做工作

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期預(yù)備和詢問策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟進展而進一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建筑運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的詢問策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常進展,日益發(fā)揮著不行替代的巨大作用。

我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:

開發(fā)客戶――了解客戶需求――推舉房源――開發(fā)房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業(yè)主――約雙方見面簽約――物業(yè)交割――入住

1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必需準時溝通,盡快成交。

2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必需要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必需隨時把握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)覺客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。

3.推舉房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必需在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。

4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得查找房主,接受房主的出租托付,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是確定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必需好好把握和維護。

5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看確定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必需給自己的客戶打電話,約出其次天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必需從自己的有效資源中好好把握,選擇最準的客戶,獲得之后的帶看。

6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,必需帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)覺客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進成交!

7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必需給客戶打電話回訪一下,了解今日帶看的成果怎么樣,是否滿足或者不滿足在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。

8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也必需給業(yè)主都打個電話,避開業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人力量差,以后看房簡單形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,便利以后的再次帶看和簽約。

9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大高興,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大奇妙。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒略微報告,給房主略微報低,多次溝通之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。

10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,由于售后服務(wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做仔細細致的物業(yè)交割,避開消失一切可能消失的紕漏。而且這些勝利簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、伴侶租房還會連續(xù)合作。

11.入?。嚎蛻羧胱『?,也要找個時間訪問客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。

(二)實習(xí)中遇到的問題

問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人直接購買。

問題二:影響購房的因素有許多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不行能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無法達成交易。

問題三:個人閱歷欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司se系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)學(xué)問不夠了解,導(dǎo)致無法完善的應(yīng)對客戶。

(三)如何解決問題的

針對問題一,更多的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。

針對問題二,更多的與客戶溝通,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

針對問題三,有問題自己先思索,再向同事請教,有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀看學(xué)習(xí)。

三、給實習(xí)公司的建議

對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流淌性較大,盼望公司可以提高經(jīng)紀人的生活保障。

過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以查找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,更多的的確周而復(fù)始的電話騷擾,嚴峻影響了**形象。盼望公司在這方面做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

四、實習(xí)的收獲

在這五個多月的實習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正意義上的**人。在這段時間里,我和小組同事每天

13個小時得堅守在崗位上,一起勝利、一起歡快、一起失敗、一起難受、一起崛起、一起奮斗、一起快樂、一起難受、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調(diào)店a組不行或缺的一份子。在此我將此次實習(xí)的收獲總結(jié)如下:

1.我完成了一個從同學(xué)到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去同學(xué)稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不行摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)英勇得面對以后的學(xué)習(xí)和生活當中的困難,走出自己的一條路。

2.通過這次實習(xí),我的溝通力量、做事力量得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在熬煉著我的溝通力量、辦事力量,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事力量越來越強、越來越好。

3.這幾個月的工作熬煉了我勤奮、堅決、敢作敢為的性格。在高校的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免消失懶散、邋遢、做事不堅決的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必需變得勤勞、堅決起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。

4.讓我堅決了從事營銷方面工作的信念。這次實習(xí)生活中盡管有困難困苦,也有各種不開心的小插曲,但這一切的一切最終都讓我懂得了,營銷是一份熬煉力量、體現(xiàn)力量的工作,只有通過這種熬煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習(xí)讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱忱,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

這次短暫而開心的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,特別感謝學(xué)校給我們供應(yīng)這次熬煉自我、磨練自我的機會。通過這次實習(xí),我磨練了頑強的意志;培育了樂觀向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?;得到了一生珍貴的工作閱歷。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會在以后的生活工作中連續(xù)保持并加以改進!這次實習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會始終堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!

中介的實習(xí)報告篇5

在實習(xí)的第一天,我早晨早早的就起床了,來到公司參與培訓(xùn)。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的高校生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問,下午出去在各個地方跑商圈,熟識樓盤,了解市場價格。由于是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎生疏,特殊是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建筑年月,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的支配。通過這個禮拜的熟識,我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的熟悉,同時也對我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的小區(qū)樓盤等有了基本的熟悉,都熟識了。也熟悉了許多新同事,大家都很友好,臨時還沒體現(xiàn)出競爭來。但是心中隱隱有壓力,也很感動。這個周就這樣過去了,出入這個行業(yè),了解了許多東西,感覺信念滿滿啊。哈哈哈,增長了許多學(xué)問。這是很有進展?jié)摿Φ男袠I(yè),我相信我會在這里得到熬煉的。

期盼下個周的表現(xiàn),我會做的很好的。

在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天,在那里,店長給我們具體的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟識了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部連續(xù)培訓(xùn),進行模擬演練并且進行最終的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓(xùn)的過程中,我們也培育出了深刻的友情,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油??己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運的被留了下來,并且安排到了門店。來到我們世紀華庭店,看到許多跟我差不多或者比我大一點的同事,他們都在勞碌的工作,由于三四月份的市場很火,他們都在抓緊這個機會多做業(yè)績。我看了看他們都很專業(yè),跟客戶的溝通起來也特別得心應(yīng)手,能夠很好地把握房東跟客戶,促進交易的成交。我在心里就悄悄的想我以后也會像他們這樣專業(yè)嫻熟。掌控全局。在培訓(xùn)的這段時間,也跟新同事們溝通了下心得,都感覺差不多,布滿激情熱忱,想要快速的成長,所以每個人都很努力的在學(xué)習(xí),早點開單。我也是這樣,期盼下個周的正式工作。加油!

培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑四周時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),相互給彼此鼓舞。由于每個門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,由于是新人,剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也漸漸和店里的老員工熟識起來。中午跟老同事們一起吃飯,聽聽他們談?wù)摰脑趺醋鰳I(yè)務(wù),偷偷學(xué),嘿嘿。我工作的位子旁邊是租賃組組長,他的專業(yè)學(xué)問很豐富,閱歷也很足。在實習(xí)中遇到許多問題我都會向他請教,有時候他也會主動關(guān)心我理解應(yīng)當怎么做。跟他相處感覺很融洽,在業(yè)務(wù)上他也幫我了許多,讓我快速入手,承接業(yè)務(wù),我感覺我進步很快,幾天時間就差不多能夠跟客戶房東溝通了。我要抓住這個優(yōu)勢,讓我很快的進步。

雖然一開頭跟房東客戶都不敢打電話,心里很害怕,手心老是冒汗,但是經(jīng)過幾天的熬煉,每天打十個電話,嫻熟了我也變得不可怕了。敢于跟客戶房東溝通了,我覺得是一個進步,我要趁熱打鐵,連續(xù)下去。

缺陷與不足,剛下店的時候沒有什么壓力,過了一個禮拜后,壓力就漸漸大起來,我們?nèi)康男氯硕枷氲谝粋€開單。剛開頭的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人許多,可是卻沒有可以成交的。但是我仍舊要努力,由于厚積薄發(fā)嘛,只有我有了深厚的積累,才會有開單,才會有成果。

沒有什么事情是簡簡潔單就能完成的,我們這個區(qū)是新區(qū),有許多外來務(wù)工人員,市政府駐地,進展?jié)摿艽?。房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,一般的兩室一廳也要1500左右,更不說那些高檔的住宅,像許多單身小單為主,由于一居室的需求多,多了解市場,達到心中有數(shù),到時候也能夠應(yīng)付房東客戶。后,最終開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很快樂的事情,這樣公司也可以削減損失。第一次又由于沒有簽合同的閱歷,結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭吵,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭吵之后生氣的離開了,當戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不情愿再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,由于在總部培訓(xùn)的時候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時候,卻發(fā)覺店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)覺自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起伴隨過去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會了。在折騰了一下午后,最終勝利的完成了簽約和物業(yè)交割,一個生意就這樣做成了。這一周算是比較勝利。

中介的實習(xí)報告篇6

實習(xí)是一項綜合性的,社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會實習(xí)工作是關(guān)鍵的,對一個同學(xué)來說是很重要的,從一個同學(xué)的成長來說,他經(jīng)受了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里勞碌的同學(xué)時代再到以后社會的工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問運用的實踐中去的過程,學(xué)習(xí)

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