第5頁共5頁2023?員工年終?總結(jié)模板?___?_年，本?人在公司?領(lǐng)導(dǎo)和部?門的領(lǐng)導(dǎo)?的大力關(guān)?懷和正確?指導(dǎo)下，?圍繞著本?職崗位工?作職責(zé)，?立足崗位?，兢兢業(yè)?業(yè)，踏實?工作，較?好的完成?各項任務(wù)?，現(xiàn)將個?人工作狀?況具體匯?報總結(jié)如?下：一?、工作總?體狀況?(一)思?想進步，?態(tài)度端正?參加工?作以來，?本人在思?想上嚴(yán)格?要求自我?，利用業(yè)?余時間，?不斷加強?自我的思?想理論學(xué)?習(xí)，關(guān)注?時政，認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?____?，“中國?夢”等，?透過加強?學(xué)習(xí)，努?力提高自?我的思想?覺悟，提?升自我的?內(nèi)涵素養(yǎng)?，拓展視?野，讓自?己更好的?與時俱進?，適應(yīng)社?會和崗位?發(fā)展需求?;(二?)嚴(yán)于律?己，真誠?待人(?三)立足?本職，做?好工作?目前，我?的工作部?門客戶服?務(wù)部，主?要工作資?料為做電?子版巡檢?記錄、統(tǒng)?計水電周?、月報表?，整理檔?案、庫房?賬目、內(nèi)?務(wù)管理等?，工作資?料較細(xì)較?雜，因此?，在工作?中，我不?斷培養(yǎng)自?我的職責(zé)?心和耐心?，將職責(zé)?心和耐心?的培養(yǎng)放?在做好工?作首位，?要求自己?能夠靜下?心來，認(rèn)?真處理每?項工作中?的細(xì)節(jié)，?確保工作?不在我的?范圍內(nèi)出?錯，不因?我耽誤工?作。1?、認(rèn)真做?好電子版?巡檢記錄?：全年共?對___?_塊電子?版進行巡?檢，記錄?各類問題?____?次。2?、統(tǒng)計水?電周、月?報表：對?水電數(shù)據(jù)?進行認(rèn)真?核查，按?時安質(zhì)做?好水電周?、月報表?工作，確?保每張報?表數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確無誤。?3、做?好檔案管?理工作。?針對負(fù)?責(zé)的檔案?多且雜等?特點，一?方面?zhèn)€人?認(rèn)真學(xué)習(xí)?檔案管理?業(yè)務(wù)知識?，參加相?關(guān)專業(yè)知?識培訓(xùn)，?不斷提高?自我的業(yè)?務(wù)理論水?平;另一?方面，結(jié)?合檔案管?理的實際?狀況，完?善檔案管?理臺帳，?定期更新?檔案，嚴(yán)?格遵守檔?案管理制?度，努力?確保檔案?不出差錯?。此外，?用心強化?自我運用?電子檔案?管理的潛?力，充分?發(fā)揮電子?檔案的作?用。4?、完成庫?房賬目及?各項內(nèi)務(wù)?工作。?二、存在?問題(?一)學(xué)習(xí)?力度還需?要不斷提?高在工?作中，常?常由于工?作忙等各?種原因，?造成自我?對于學(xué)習(xí)?存在放松?的現(xiàn)象，?在學(xué)習(xí)上?存在著必?須的松懈?、僥幸等?思想意識?，尤其是?對熱力行?業(yè)的相關(guān)?專業(yè)知識?學(xué)習(xí)的力?度還不夠?，了解還?不深，此?外，對于?一些政策?性的理論?學(xué)習(xí)存在?著重視度?不足等現(xiàn)?象，因此?，在未來?的工作實?際中，在?這些方面?自己仍需?不斷加強?和提高。?(二)?專業(yè)技術(shù)?潛力仍需?提高在?實踐業(yè)務(wù)?操作過程?中，個人?的業(yè)務(wù)潛?力仍需不?斷提升，?在檔案管?理等相關(guān)?業(yè)務(wù)實踐?過程中，?自我還存?在著業(yè)務(wù)?素質(zhì)和潛?力不強的?現(xiàn)實狀況?，與公司?的要求尚?有一段差?距。(?三)工作?的統(tǒng)籌計?劃性需加?強在工?作中，個?人對工作?的安排和?計劃性仍?需不斷提?升，常常?會因為工?作安排不?合理，而?造成手忙?腳亂的局?面，極大?的影響了?工作的效?率，這是?本人需要?不斷改善?的地方。?三、下?步工作安?排(一?)抓學(xué)習(xí)?，提內(nèi)涵?。在未來?的工作中?，注重抓?學(xué)習(xí)，重?點學(xué)習(xí)_?___各?項理論知?識、公司?的規(guī)章制?度及熱力?行業(yè)專業(yè)?知識，努?力促進自?我的全面?發(fā)展。?(二)重?統(tǒng)籌，提?效率。不?斷注重對?于工作的?科學(xué)安排?和計劃性?，用心提?高工作的?效率;同?時，努力?增強對于?工作的獨?立思考性?，提升發(fā)?現(xiàn)、分析?和解決實?際問題的?潛力。?2023?員工年終?總結(jié)模板?（二）?在我部耐?心的指引?和公司的?大力支持?下,本人?于___?_年度基?本有效地?完成了公?司交予的?工作任務(wù)?,同時在?這過程里?本人接觸?和學(xué)習(xí)了?不少東西?,并應(yīng)用?于工作中?,工作效?益比去年?增長了許?多。但就?本人因素?和公司體?制的不完?善，工作?效沒有自?己想要的?結(jié)果?，F(xiàn)?就本年度?重要工作?情況總結(jié)?以下：?一、樣板?制作①?樣板制作?數(shù)量為_?___臺?比去年增?長了__?__%，?但外觀質(zhì)?量問題仍?然沒有從?根本上解?決，沒有?達到較好?的效果，?樣品奪單?的成功率?較低。?②樣板物?料的短缺?雖然不是?樣板制作?的重要障?礙，卻是?本年樣品?沒有完成?次數(shù)占樣?品單總次?數(shù)___?_%的主?要因素。?③樣品?用料和生?產(chǎn)定單用?料時有不?一致，這?問題仍然?未杜絕。?④封樣?管理還是?一個漏洞?，沒有一?個有效的?措施去控?制封樣的?流失是本?年度樣板?事項的重?大不足。?二、日?常生產(chǎn)質(zhì)?量的協(xié)調(diào)?①在日?常生產(chǎn)車?間的質(zhì)量?控制雖然?做了大量?的工作，?但仍出了?不少問題?，使得本?年度客戶?投訴達到?了___?_次之多?。②新?客戶，新?工藝的要?求與車間?溝通做得?良好的配?合。在?與采購部?溝通合作?的過程雖?然還比較?順利，但?很被動，?采購信息?來源不夠?，造成沒?有物價競?爭力。?三、客戶?投訴的解?決與回復(fù)?在今年?隨著出貨?量的增長?和質(zhì)量要?求的加嚴(yán)?后，客戶?投訴的次?數(shù)達到_?___次?比___?_年減少?____?次。其中?西施之問?題是本年?度最大的?質(zhì)量問題?，其他雖?大雖小的?問題都能?有效去解?決與回復(fù)?了客人。?但本人在?解決這些?問題過程?中直接體?現(xiàn)了以下?幾點：①?溝通方法?還不夠科?學(xué)，跟蹤?問題的力?度不夠;?②公司有?關(guān)部門的?配合程度?還不夠，?時常被拖?遲時間。?四、協(xié)?助新產(chǎn)品?的開發(fā)和?產(chǎn)品及客?觀性能測?試。①?在協(xié)助新?產(chǎn)品開發(fā)?的跟蹤及?測試，本?人及工程?部的人員?幾乎都能?按時完成?技術(shù)部交?予的工程?。②由?于沒有正?確標(biāo)準(zhǔn)的?技術(shù)指導(dǎo)?書及設(shè)備?的不精密?，使得工?程部在本?工作不足?的主要因?素。五?、跟蹤客?戶的驗貨?此項工?作雖然比?起___?_年一次?驗貨通過?率高，但?對說服產(chǎn)?品之缺陷?仍不夠技?巧和經(jīng)驗?不足。?六、產(chǎn)品?認(rèn)證工作?是本年度?本人覺得?比較成功?的工作。?展望新?的一年，?本人力爭?做好以下?之工作計?劃：一?、樣品工?作有效及?時地完成?率要達_?___%?，產(chǎn)品檢?測與標(biāo)準(zhǔn)?一致的準(zhǔn)?確率達_?___%?。二、?____?月份請技?術(shù)部協(xié)助?完成一套?標(biāo)準(zhǔn)的檢?驗技術(shù)指?書。三?、力爭_?___月?