第5頁共5頁個人工作?情況匯報?總結范文?本年度?，我在公?司的前臺?工作，從?事通知客?戶補樣收?發(fā)快遞等?任務。在?工作期間?，我不斷?學習，鉆?研，總結?經(jīng)驗教訓?，理論聯(lián)?系實際，?使得專業(yè)?技術水平?和管理能?力得到了?充實和提?高。本年?來，我嚴?格遵守公?司的工作?紀律，以?“執(zhí)行力?為第一生?產力”的?意識，與?同事通力?協(xié)作，積?極高效完?成本職工?作，具體?情況如下?。一、?遵守制度?，認真工?作，提高?能力在?我看來，?熱愛工作?，努力進?取是每一?項工作順?利開展并?最終取得?成功的保?障。我懷?著與時俱?進，加強?學習，端?正態(tài)度，?作出貢獻?的工作理?念。在每?段時間里?，我要求?自己一定?要遵守公?司的各項?規(guī)章制度?，明確自?己以后工?作的方向?，努力做?好前臺這?一本職工?作，一個?月內從未?遲到早退?，用滿腔?熱情積極?、認真地?學習補樣?等工作方?面的知識?，明確自?己的崗位?職責，并?且在平時?生活中我?也積極和?同事交流?、不斷提?升自己的?團隊合作?精神。我?還抽空也?看一些刻?苦勵志、?團隊合作?書，培養(yǎng)?我積極豁?達的心態(tài)?和良好的?習慣;?二、務實?做好本職?工作根?據(jù)目前的?工作分工?，我在公?司前臺的?主要工作?任(1)?負責通知?客戶補樣?工作;?(2)負?責收發(fā)快?遞;負責?公司前臺?電話接聽?工作和部?分臨時性?工作。?通知客戶?補樣和做?好快遞工?作看似小?事雜事，?但是從公?司全局來?看，一旦?我的工作?有錯漏、?拖延等，?都會給公?司的業(yè)務?運作帶來?損失，所?以，對待?本職工作?，我力求?自己認真?，高效完?成好。這?個月來，?我通知客?戶做好補?樣N次，?收發(fā)快遞?N次,等?等通過接?觸上述工?作的實踐?，使我認?識到作為?一個稱職?的前臺人?員應當具?備較好的?語言表達?能力、扎?實的文字?寫作能力?以及靈活?的處理問?題能力等?。補樣和?快遞等工?作方面，?我能及時?與客戶溝?通，盡力?滿足客戶?的需求。?我還做好?資料的分?類和匯編?等建檔工?作。以為?方便查詢?過往文件?或資料。?能按時完?成計劃，?每天都能?按時完成?，且都能?做好記錄?，有據(jù)可?查，工作?已經(jīng)由被?動轉變?yōu)?主動，由?形式到意?識，能為?預定的目?標而努力?提高效率?。這段時?間來，我?的工作策?略亦有所?調整，能?進一步適?應公司規(guī)?模增長和?業(yè)務質量?的要求。?三、適?應時代發(fā)?展需要，?不斷學習?、更新知?識現(xiàn)代?社會的發(fā)?展日新月?異，知識?更新十分?迅速，如?果不及時?補充新知?識，不經(jīng)?常進行不?間斷的學?習和交流?，就不能?適應技術?管理工作?的需要，?就要被淘?汰。為此?，我利用?一切機會?參加各種?培訓班、?學習班;?細心向同?事請教學?習。四?、不足和?需改進方?面分析?總結后，?我還存在?一些有待?改進的方?面，如，?1.統(tǒng)籌?安排能力?較差，考?慮問題不?夠全面。?(事務輕?重緩急的?安排方面?)2.工?作還不夠?深入細致?，偶爾出?現(xiàn)疏漏。?3.預?見性不足?(業(yè)務的?高峰期和?低谷期和?事務發(fā)展?的預測)?。4.?同事和諧?協(xié)作力度?有待提升?。前臺?的工作既?繁忙又充?實，通過?從書本上?學習、從?實踐中學?習、從他?人那里學?習，再加?之自己的?分析和思?考，確實?有了較大?的收獲和?進步。成?績和不足?是同時存?在的，經(jīng)?驗和教訓?也是相伴?而行。在?下階段工?作中，我?將繼續(xù)努?力，克服?不足，總?結經(jīng)驗，?吸取教訓?，把自已?的工作做?的更好，?為公司發(fā)?展貢獻自?己的力量?。我深知?，公司就?是一部高?速運轉機?器，我的?崗位都是?它身上的?必備螺絲?釘;前臺?是公司對?外的一個?重要窗口?，是公司?的形象。?我的工作?質量關乎?到公司的?整體效率?，所以我?要繼續(xù)強?化提高服?務大局意?識和責任?心，提高?策略性思?維和解決?能力，溝?通能力，?合作能力?，計劃和?時間管理?能力。在?以后的工?作中，我?要不斷學?習，通過?多看、多?問、多學?、多練來?不斷地提?高自己的?各項實踐?技能。學?無止境，?時代在前?進，事物?在發(fā)展，?各種知識?也日新月?異。我將?堅持不懈?地努力學?習各種知?識，并用?于指導實?踐。在今?后工作中?，要努力?做好領導?的好助手?和同事們?的好幫手?，把以后?的工作做?地更細致?化，為前?臺的發(fā)展?貢獻自己?的力量。?我將改?正本年份?的不足，?發(fā)揚好的?一面，迎?接公司的?考驗，爭?創(chuàng)佳績!?五、個?人期望?隨著對公?司和工作?的進一步?熟悉，我?也希望自?己能到公?司其他的?崗位學習?、鍛煉，?使自己的?興趣和實?際工作吻?合，以更?佳的狀態(tài)?、精力投?入新的崗?位中去，?更好的發(fā)?揮自己的?所長，也?更能鍛煉?自己并且?體現(xiàn)自己?的人生價?值。個?人工作情?況匯報總?結范文（?二）進?公司一年?以來，在?陳總的領?導與支持?下，在各?位同事的?密切配合?下，愛崗?敬業(yè)，恪?盡職守，?較好地完?成了自己?的本職工?作和領導?交辦的其?它工作。?現(xiàn)簡要回?顧總結如?下：“?忙并收獲?著，累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。對我?而言，_?___年?的工作是?難忘、環(huán)?境記最深?的一年。?工作內容?的轉換，?連環(huán)境著?工作思想?、方法等?一系列的?適應與調?整，(包?括工作上?的適應與?心態(tài)上的?調整)壓?力環(huán)境來?了累的感?覺，累中?也融進了?收獲的快?樂。一?、進公司?一年來的?工作表現(xiàn)?(一)?正確處理?苦與樂，?得與失、?個人利益?和集體利?益的關系?，堅持甘?于奉獻、?誠實敬業(yè)?，經(jīng)過一?年的學習?和鍛煉，?我們在工?作上取得?一定的進?步，細心?學習他人?長處，改?掉自己不?足，并虛?心向領導?、同事請?教。(?二)一年?來我對自?身嚴格要?求，始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準則，始?終把作風?建設的重?點放在嚴?謹、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?，以制度?、紀律規(guī)?范自己的?一切言行?，嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度，尊重?領導，團?結同志，?謙虛謹慎?，主動接?受來自各?方環(huán)境的?意見，不?斷改進工?作。二?、工作中?的不足與?今后的努?力方向?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但也存?在一些不?足，主要?是思想解?放程度還?不夠，學?習、服務?上還不夠?，和有經(jīng)?驗的同事?比較還有?一定差距?，與客戶?溝通還在?基本格式?上徘徊，?在今后工?作中，我?一定認真?總結經(jīng)驗?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?(一)?發(fā)揚吃苦?耐勞精神?。面對督?查事務雜?、任務重?的工作性?質，不怕?吃苦，主?動找事干?，做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?，積極適?應各種艱?苦環(huán)境，?在繁重的?工作中磨?練意志，?增長才干?。(二?)發(fā)揚孜?孜不倦的?進取精神?。加強學?習，勇于?實踐，博?覽群書，?在向書本?學習的同?時注意收?集各類信?息，廣泛?吸取各種?“營養(yǎng)”?;同時，