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第4頁共4頁2023?保險公司?員工工作?總結(jié)范本?___?_年__?__月我?加入__?__保險?,成為_?___這?個大家庭?中的一員?。從事保?險這個陌?生的行業(yè)?,對于一?個從未接?觸過保險?的人來說?,將會面?臨更大程?度上新的?挑戰(zhàn)和考?驗。時至?今天已快?滿___?_年了,?為了適應(yīng)?當前工作?的需要,?本人時刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高自?身綜合素?質(zhì),特別?是增強保?險方面的?知識,做?一個真正?的保險人?。___?_年是財?險改革的?關(guān)鍵一年?,是面對?新變化、?落實新機?制、執(zhí)行?新規(guī)定的?一年。一?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?不斷的成?長。下面?結(jié)合我的?具體情況?對___?_年的工?作做一下?總結(jié)。?一、工作?思想方面?積極_?___公?司關(guān)于發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?積極認真?參加公司?組織的各?項學(xué)習(xí),?并且細心?領(lǐng)會,轉(zhuǎn)?化為自己?的思想武?器。作為?一名內(nèi)勤?人員,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象,所以?更要提高?自身的素?質(zhì)水平,?高標準的?要求自己?,加強自?己的專業(yè)?知識和技?能。同時?做到遵紀?守法,愛?崗敬業(yè),?具有強烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。二、?業(yè)務(wù)方面?我主要?負責(zé)柜面?單證的打?印和整理?歸檔工作?,每到值?班周早晨?8:__?__分上?班先打掃?辦公區(qū)衛(wèi)?生,月初?把所要申?領(lǐng)的有價?和無價單?證數(shù)量發(fā)?郵件向公?司財務(wù)人?員申報,?公司單證?管理人員?每月規(guī)定?____?號和__?__號為?我們的領(lǐng)?單日,每?次只能申?領(lǐng)半個月?的用單量?。我在申?領(lǐng)時都要?根據(jù)近期?的客戶出?單數(shù)估算?出下半個?月的一個?數(shù)量來申?領(lǐng),盡量?做到不斷?單。每?次單證寄?到,先把?它們以_?___份?為一個單?位用橡皮?筋捆好,?蓋上公司?的保單專?門章,做?好標注。?其實打一?張車險很?簡單,也?不是一項?比較復(fù)雜?的技術(shù)活?,一共就?五樣?xùn)|西?,發(fā)票、?交強險保?單、標志?、商業(yè)險?保單、保?卡,打完?附上一份?商業(yè)險條?款裝進保?險封袋給?予投保人?就可以了?,但是需?要足夠的?細心和耐?心,客戶?多的時候?還要認真?仔細檢查?,防止裝?錯單,減?少不必要?的麻煩。?剩下的?事情就是?整理打過?的單子,?少投保單?的補投保?單,少告?知書補打?告知書,?如果有證?件不足的?先將其剔?除,待業(yè)?務(wù)員補齊?資料后以?____?份為一單?位錄入歸?檔清單表?格進行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔?處理,歸?檔好的客?戶資料裝?入牛皮紙?檔案盒(?____?套為一盒?)標注好?盒號和歸?檔號放入?檔案柜進?行保存。?每天的?工作就是?打單、打?單、再打?單,理單?、理單、?再理單。?我的工作?內(nèi)容雖然?枯燥無味?,但是我?深知我的?工作是公?司業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)中的重?要一環(huán),?必須要認?真工作,?全力以赴?。這幾年?保險市場?競爭非常?激烈,我?們坐前臺?的就應(yīng)在?售前服務(wù)?方面做到?盡可能的?讓客戶滿?意。三?、工作中?做的好的?方面1?、立足全?局與整體?,從宏觀?層面切入?問題的思?考,較好?處理整體?與局部、?大我與小?我的關(guān)系?,遇事能?從大局考?慮。2?、心態(tài)平?和,為人?謙和,處?世積極,?有良好的?人際關(guān)系?。四、?工作中的?不足1?、限于閱?歷與眼界?,還須加?強政治修?養(yǎng)與行業(yè)?、業(yè)務(wù)研?究,認真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識,戰(zhàn)?勝自我,?提升自我?。2、?須加強與?人溝通的?能力。?3、須加?強應(yīng)變能?力。總?結(jié)一年的?工作,盡?管有了一?定的進步?和成績,?但在一些?方面還存?在著不足?。比如有?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多,個別?工作做的?還不夠完?善,這有?待于在今?后的工作?中加以改?進。在?新的一年?里,我將?認真學(xué)習(xí)?各項政策?規(guī)章制度?,努力使?思想覺悟?和工作效?率全面進?入一個新?水平,為?公司的發(fā)?展做出更?大的貢獻?。20?23保險?公司員工?工作總結(jié)?范本(二?)加入?____?保險工作?已經(jīng)有六?年的時間?,在這些?時間里我?的工作一?年比一年?有進步,?一年比一?年更加有?動力,在?過去的一?年里,我?不但圓滿?完成了上?級給我布?置的任務(wù)?,還在不?斷學(xué)習(xí)專?業(yè)知識,?取得了不?錯的成績?。下面我?將這一年?的工作和?學(xué)習(xí)的狀?況做一個?簡單的總?結(jié):一?、工作和?學(xué)習(xí)情況?過去一?年我的工?作主要分?為兩個階?段,上半?年是關(guān)于?銷售,下?半年是服?務(wù)。在這?期間,我?在思想上?積極的向?上,不斷?學(xué)習(xí)新的?政策理論?知識,堅?定自己的?信念。工?作上,圓?滿的完成?各項任務(wù)?,在上半?年拉攏客?戶,各個?地方跑動?,不僅完?成了布置?的任務(wù),?還有所超?出。下半?年,我細?致認真的?為客戶做?好服務(wù)工?作,沒有?投訴。?在這一年?中,積極?參加各項?培訓(xùn)的機?會,加強?自身的素?質(zhì)。在公?司的會議?上,認真?領(lǐng)會會議?精神,時?常提出自?己對公司?現(xiàn)有問題?的建議。?在基礎(chǔ)服?務(wù)上,每?當客戶有?難題時,?熱情周到?的做好服?務(wù)工作,?無論在什?么時間都?沒有過埋?怨。在公?司招新期?間更是對?新員工做?好培訓(xùn)工?作,慷慨?解答問題?與困擾,?沒有一絲?一毫的不?耐煩,使?新員工很?快適應(yīng)工?作環(huán)境,?并且迅速?步入正軌?。二、?存在的問?題與不足?有收獲?,有成功?,同時也?有失敗,?有不足。?在這一年?的工作中?,我雖然?足夠認真?刻苦,經(jīng)?驗也已經(jīng)?鍛煉出來?了,但是?卻沒有了?之前的沖?勁,在一?些情況下?過于謹慎?,習(xí)慣性?的依靠經(jīng)?驗去判斷?,沒有冒?險精神。?還有就?是沒有合?理的安排?好時間,?在多樣的?事情中時?常找不到?頭緒,埋?頭于自己?的工作,?和同事之?間沒有密?切的交流?,帶新工?作完成的?不錯,但?是沒有主?動弄好他?們的學(xué)習(xí)?時間。?三、接下?來的工作?思路現(xiàn)?在的競爭?越來越大?,工作的?開展只會?變得更加?的困難,?
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