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第3頁共3頁2023?個(gè)人收銀?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文我從?事本部門?的收銀工?作的時(shí)間?不是太長(zhǎng)?,自身的?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平離?工作的實(shí)?際要求還?有一定的?差距,但?我有毅力?能夠克服?困難,有?決心努力?學(xué)習(xí),有?熱情端正?工作態(tài)度?,積極的?向其他同?志請(qǐng)教和?學(xué)習(xí),能?踏實(shí)、認(rèn)?真地做好?本職工作?,為金盛?的發(fā)展作?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?,F(xiàn)針?對(duì)自己在?工作中遇?到的問題?談?wù)勛约?的心得和?體會(huì),也?算是對(duì)自?己工作的?一個(gè)總結(jié)?吧。作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員,我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?,以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的___?_挪的現(xiàn)?象。收銀?員在進(jìn)行?收銀作業(yè)?時(shí),不可?擅離收銀?臺(tái),以免?造成錢幣?損失,或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?收銀員不?可為自己?的親朋好?友結(jié)算收?款,以免?引起不必?要的誤會(huì)?和可能產(chǎn)?生的收銀?員利用收?銀職務(wù)的?方便,以?低于原價(jià)?的收款登?錄至收銀?機(jī),以企?業(yè)利益來?圖利于他?人私利,?或可能產(chǎn)?生的內(nèi)外?勾結(jié)的“?偷盜現(xiàn)象?。在收銀?臺(tái)上,收?銀員不可?放置任何?私人物品?。因?yàn)?收銀臺(tái)上?隨時(shí)都可?能有顧客?退貨的商?品,或臨?時(shí)決定不?購(gòu)買的商?品,如果?有私人物?品也放在?收銀臺(tái)上?,容易與?這些商品?混淆,引?起誤會(huì)。?收銀員不?可任意打?開收銀機(jī)?抽屜查看?數(shù)字和清?點(diǎn)現(xiàn)金。?隨意打開?抽屜既會(huì)?引人注目?并引發(fā)不?安全因素?,也會(huì)使?人產(chǎn)生對(duì)?收銀員營(yíng)?私舞弊的?懷疑。不?啟用的收?銀通道必?須用鏈條?攔住,否?則會(huì)使個(gè)?別顧客趁?機(jī)不結(jié)賬?就將商品?帶出超市?。收銀員?在營(yíng)業(yè)期?間不可看?報(bào)與談笑?,要隨時(shí)?注意收銀?臺(tái)前和視?線所見的?賣場(chǎng)內(nèi)的?情況,以?防止和避?免不利于?企業(yè)的異??,F(xiàn)象發(fā)?生。收銀?員要熟悉?賣場(chǎng)上的?商品,尤?其是特價(jià)?商品,以?及有關(guān)的?經(jīng)營(yíng)狀況?,以便顧?客提問時(shí)?隨時(shí)作出?正確的解?答。注?意離開收?銀臺(tái)時(shí)的?工作程序?。離開收?銀臺(tái)時(shí),?要將“暫?停收款”?牌放在收?銀臺(tái)上;?用鏈條將?收銀通道?攔住;將?現(xiàn)金全部?鎖入收銀?機(jī)的抽屜?里,鑰匙?必須隨身?帶走或交?值班長(zhǎng)保?管;將離?開收銀臺(tái)?的原因和?回來的時(shí)?間告知臨?近的收銀?員;離開?收銀機(jī)前?,如還有?顧客等侯?結(jié)算,不?可立即離?開,應(yīng)以?禮貌的態(tài)?度請(qǐng)后采?的顧客到?其他的收?銀臺(tái)結(jié)賬?;并為等?侯的顧客?結(jié)賬后方?可離開。?202?3個(gè)人收?銀員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)本人?叫___?_,于_?___年?____?月___?_日來到?這里工作?,在這短?短的幾個(gè)?月當(dāng)中本?人了解到?做為一名?收銀員的?重要性,?也了解到?一名收銀?員的工作?職責(zé):?1、有強(qiáng)?烈的工作?責(zé)任心,?遵守考勤?制度,負(fù)?責(zé)公司的?收銀工作?;2、?以良好的?儀表、儀?容,飽滿?的精神向?客人提供?準(zhǔn)確、快?捷、禮貌?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù);3?、掌握現(xiàn)?金、支票?、信用卡?、等結(jié)帳?程序;?4、準(zhǔn)確?打印臺(tái)號(hào)?的各項(xiàng)收?費(fèi)帳單。?5、嚴(yán)?格遵守財(cái)?務(wù)制度,?每天的現(xiàn)?金收入必?須及時(shí)上?交,特殊?情況需向?管理人員?匯報(bào),做?到款帳相?符;6?、周轉(zhuǎn)備?用金必須?每班核對(duì)?,每天的?營(yíng)業(yè)收入?現(xiàn)金未經(jīng)?專管人員?批準(zhǔn),不?得以任何?借口借出?給任何人?,或私自?挪用;?7、工作?中需暫離?崗位,應(yīng)?注意錢款?安全,隨?時(shí)鎖好抽?屜和錢柜?;8、?上班時(shí)間?不得攜帶?私人款項(xiàng)?上崗操作?;9、?熟練掌握?面額現(xiàn)鈔?的鑒偽技?術(shù)及驗(yàn)鈔?機(jī)的使用?方法,防?止偽鈔收?入;1?0、在收?款中做到?快、準(zhǔn)、?禮貌,不?錯(cuò)收、漏?收客人款?項(xiàng)。1?1、熟悉?電腦開機(jī)?、關(guān)機(jī)過?程及電腦?日常故障?的排除工?作12?、不得在?收銀臺(tái)前?與任何人?閑談,非?工作人員?不許進(jìn)入?收銀臺(tái);?13、?不得使用?電腦做其?它與收銀?無關(guān)的工?作;1?4、不得?向無關(guān)人?員和外界?泄露公司?的營(yíng)業(yè)收?入情況、?資料、程?序及有關(guān)?數(shù)據(jù)。
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