《配送管理》課程教學大綱課程代碼：ABGS0806課程中文名稱:配送管理課程英文名稱：Distributionmanagement課程性質：必修課程學分數(shù)：3學分課程學時數(shù)：48學時授課對象：物流管理專業(yè)本科生本課程的前導課程：管理學一、課程簡介《配送管理》是高校物流管理及相關專業(yè)的專業(yè)核心課。該課程的開設旨在使學生全面了解物流配送的基本內容、基本原理，現(xiàn)代物流配送的方式與技術，物流配送中心的運輸與信息管理、企業(yè)物流配送的基本方式、作業(yè)管理與運作要求。該課程主要是讓學生學習后，能夠開展與企業(yè)物流配送、交通運輸配送、配送中心的規(guī)劃與管理相關的工作。二、教學基本內容和要求第一章概論課程教學內容：第一節(jié)配送的概念與作用第二節(jié)配送的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)配送的種類第四節(jié)配送管理概述第五節(jié)配送模式課程的重點、難點：配送管理的內容及配送模式課程教學要求：要求學生了解配送的概念、功能和作用、種類，以及配送模式的相關內容。第二章配送業(yè)務流程課程教學內容：第一節(jié)進貨第二節(jié)儲存第三節(jié)訂單處理與補貨第四節(jié)配貨與送貨第五節(jié)配送加工課程的重點、難點：配送業(yè)務各項流程的相關知識課程教學要求：要求學生了解配送流程如進貨、儲存、訂單處理與補貨、配貨與送貨、配送加工的相關內容。第三章分揀作業(yè)管理課程教學內容：第一節(jié)配送中心分揀系統(tǒng)概述第二節(jié)分揀作業(yè)的分類和方法第三節(jié)分揀策略第四節(jié)分揀系統(tǒng)規(guī)劃課程的重點、難點：分揀作業(yè)的分類和方法是重點，分揀系統(tǒng)規(guī)劃是本章的難點。課程教學要求：要求學生了解配送中心分揀系統(tǒng)概念、分揀作業(yè)的分類和方法、分揀策略、分揀系統(tǒng)規(guī)的相關知識。第四章配送系統(tǒng)優(yōu)化課程教學內容：第一節(jié)配送系統(tǒng)概述第二節(jié)配送系統(tǒng)分析、設計與評價第三節(jié)配送系統(tǒng)計劃與組織第四節(jié)配送系統(tǒng)優(yōu)化方法第五節(jié)遺傳算法在配送線路規(guī)劃中的應用課程的重點、難點：配送系統(tǒng)優(yōu)化方法是重點，遺傳算法在配送線路規(guī)劃中的應用是本章的難點。課程教學要求：要求學生了解配送系統(tǒng)概念、配送系統(tǒng)分析和設計評價、配送系統(tǒng)計劃與組織、配送系統(tǒng)優(yōu)化方法、遺傳算法在配送線路規(guī)劃中的應用等相關知識。第五章配送中心規(guī)劃課程教學內容：第一節(jié)配送中心規(guī)劃概述第二節(jié)配送中心的設立和選址第三節(jié)配送中心功能和布局規(guī)劃第四節(jié)配送中心設施規(guī)劃課程的重點、難點：配送中心功能和布局規(guī)劃是重點，配送中心的選址是本章的難點。課程教學要求：要求學生了解配送中心規(guī)劃的概念、配送中心的設立和選址、配送中心功能和布局規(guī)劃、配送中心設施規(guī)劃等相關知識。第六章配送績效管理課程教學內容：第一節(jié)績效管理概述第二節(jié)配送作業(yè)績效評價第三節(jié)配送員工績效評價第四節(jié)配送管理中的績效評價方法課程的重點、難點：配送績效管理的評價內容及方法。課程教學要求：要求學生了解績效管理概念、配送作業(yè)績效評價、配送員工績效評價、送管理中的績效評價方法等相關知識。第七章農業(yè)配送管理課程教學內容：第一節(jié)農業(yè)配送概述第二節(jié)農業(yè)配送現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第三節(jié)農業(yè)供應與銷售階段的配送管理第四節(jié)農產(chǎn)品配送管理第五節(jié)冷鏈配送管理課程的重點、難點：農業(yè)供應與銷售階段的配送管理是重點，冷鏈配送管理是本章的難點。課程教學要求：要求學生了解農業(yè)配送的內涵、農業(yè)配送現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、農業(yè)供應與銷售階段的配送管理、農產(chǎn)品配送管理、冷鏈配送管理等相關知識。第八章制造業(yè)配送管理課程教學內容：第一節(jié)制造業(yè)生產(chǎn)流程與配送第二節(jié)制造業(yè)配送流程規(guī)劃第三節(jié)制造業(yè)配送的運作第四節(jié)供應鏈中的制造業(yè)配送課程的重點、難點：制造業(yè)配送的運作是重點，制造業(yè)配送流程規(guī)劃是本章的難點。課程教學要求：要求學生了解制造業(yè)生產(chǎn)流程與配送、制造業(yè)配送流程規(guī)劃、制造業(yè)配送的運作、供應鏈中的制造業(yè)配送等相關知識。第九章批發(fā)零售業(yè)配送管理課程教學內容：第一節(jié)一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理第二節(jié)連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理課程的重點、難點：批發(fā)零售業(yè)配送管理的特點與內容。課程教學要求：要求學生了解一般批發(fā)零售業(yè)的配送管理、連鎖商業(yè)企業(yè)的配送管理等相關知識。第十章快遞業(yè)配送管理課程教學內容：第一節(jié)快遞業(yè)配送概述第二節(jié)國外快遞業(yè)配送發(fā)展第三節(jié)快遞業(yè)配送的運作管理課程的重點、難點：快遞業(yè)配送的運作管理內容。課程教學要求：要求學生了解快遞業(yè)配送內涵、國外快遞業(yè)配送發(fā)展狀況、快遞業(yè)配送的運作管理等相關知識。三、實驗教學內容及基本要求無四、教學方法與手段采用課堂講授、討論、案例分析等教學方法，運用多媒體教學手段等教育學生。教學中不僅要對配送管理的基本概念和基本理論進行必要的講授，還要注重理論聯(lián)系實際，以培養(yǎng)學生綜合分析問題和解決問題的能力。五、教學學時分配章節(jié)與內容課時作業(yè)量備注第一章概論4第二章配送業(yè)務流程4第三章分揀作業(yè)管理41第四章配送系統(tǒng)優(yōu)化102第五章配送中心規(guī)劃81第六章配送績效管理41第七章農業(yè)配送管理4第八章制造業(yè)配送管理41第九章批發(fā)零售業(yè)配送管理2第十章快遞業(yè)配送管理41合計48六、考核方式與成績評定標準1、考核方法：本課程考核方式為學期綜合考核（考試）2、成績評定：成績評定為3/7。平時成績?yōu)?0%，主要指標是課堂發(fā)言、案例討論、