消費(fèi)心理學(xué)復(fù)習(xí)題（成人?？疲?014?1一、單項(xiàng)選擇題人的氣質(zhì)、性格、興趣、能力等構(gòu)成其（A）個(gè)性心理特征B.心理活動(dòng)過(guò)程C.性格特點(diǎn)D.興趣愛(ài)好采用實(shí)驗(yàn)法對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行研究應(yīng)具備（B）自然條件B.嚴(yán)格控制條件C.人為條件D.消費(fèi)者已知條件人對(duì)作用于感官的客觀事物的整體、全面的直接反映是（B）感覺(jué)B.知覺(jué)C.想象D.注意在確定了購(gòu)買目標(biāo)以后，消費(fèi)者自覺(jué)地支配和調(diào)節(jié)自己行動(dòng)的心理活動(dòng)是（B）A.情感活動(dòng)B.意志活動(dòng)C.情緒活動(dòng)D.思維活動(dòng)5?消費(fèi)者個(gè)性心理特征的差異性主要表現(xiàn)在（C）A.心理活動(dòng)B.認(rèn)識(shí)能力C.購(gòu)買行為D.分析能力影響消費(fèi)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征是（C）A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.興趣對(duì)儲(chǔ)存于腦中的事物進(jìn)行進(jìn)一步的加工和存儲(chǔ)，使之較長(zhǎng)時(shí)間保持在頭腦中的過(guò)程是（B）A.識(shí)記B.保持C.A.識(shí)記B.保持C.回憶D.認(rèn)知8?人對(duì)于外界事物的指向和集中的心理活動(dòng)稱為（C）A.記憶B.表象C.注意D.感覺(jué)最明顯地反映出消費(fèi)者需要周期性特征的需要是（A）A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要習(xí)慣養(yǎng)成理論認(rèn)為，形成對(duì)某類商品的興趣主要依靠（C）A.學(xué)習(xí)B.記憶C.重復(fù)消費(fèi)D.品牌忠誠(chéng)從消費(fèi)文化構(gòu)成情況看，消費(fèi)模式屬于（D）A.物質(zhì)消費(fèi)文化B.精神消費(fèi)文化C.制度消費(fèi)文化D.社會(huì)消費(fèi)文化A.節(jié)儉心理B.平均心理C.共有心12A.節(jié)儉心理B.平均心理C.共有心理D.平等心理家庭消費(fèi)的穩(wěn)定性特征源于家庭消費(fèi)的（C）A.相似性傳導(dǎo)性A.相似性傳導(dǎo)性C.遺傳性D.誘導(dǎo)性在消費(fèi)者群體規(guī)范形成過(guò)程中具有最終決定作用的心理機(jī)制是A.暗示B.模仿A.暗示B.模仿C.認(rèn)可D.遵從從眾行為產(chǎn)生于（D）A.內(nèi)在壓力B.消費(fèi)壓力C.A.內(nèi)在壓力B.消費(fèi)壓力C.個(gè)體壓D.群體壓力劃分感性消費(fèi)和理性消費(fèi)的界限是消費(fèi)者的（A.消費(fèi)目的B.消費(fèi)層次A.消費(fèi)目的B.消費(fèi)層次C.消費(fèi)內(nèi)D.消費(fèi)領(lǐng)域等級(jí)包裝策略主要是針對(duì)消費(fèi)者不同的（AA.消費(fèi)水平B.A.消費(fèi)水平B.消費(fèi)習(xí)慣C.D.消費(fèi)特點(diǎn)比較適宜于消費(fèi)者地位顯示心理的定價(jià)策略是（A.反向定價(jià)策略A.反向定價(jià)策略組合定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略整數(shù)定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略整數(shù)定價(jià)策略商店店地址選擇的核心問(wèn)題是（A.適應(yīng)地理環(huán)境的需要A.適應(yīng)地理環(huán)境的需要適應(yīng)商店戰(zhàn)略發(fā)展的需要C.適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要C.適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要D.適應(yīng)地產(chǎn)升值的需要商業(yè)廣告最基本的功能是（CA.信息功能B.A.信息功能B.娛樂(lè)功能C.促銷功D.說(shuō)服功能21.1879年（A）在萊比錫大學(xué)創(chuàng)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室,標(biāo)志著心理學(xué)的成立。A.馮特A.馮特B.弗洛伊德C.華生D.韋伯消費(fèi)者個(gè)性心理特征的差異性主要表現(xiàn)在（A.A.心理活動(dòng)B.認(rèn)識(shí)能力C.購(gòu)買行A.A.心理活動(dòng)B.認(rèn)識(shí)能力C.購(gòu)買行為D.分析能力消費(fèi)者憑什么獲得第一印象（C）。A.情感B.感覺(jué)C.意志D.注意（A）是人們積極探索某種事物或愛(ài)好某種活動(dòng)的認(rèn)識(shí)傾向。這種傾向使用權(quán)得人對(duì)某種事物或某種活動(dòng)予以特別關(guān)注。A.興趣B.意志C.氣質(zhì)D.個(gè)性酒類多用透明的高頸玻璃瓶，而罐頭則多采用透明的圓柱形的廣口玻璃瓶，是采?。ˋ）的產(chǎn)品包裝策略A.慣用包裝B.分量包裝C.配套包裝D.系列包裝在購(gòu)物時(shí)顯出安靜穩(wěn)重踏實(shí)，情緒變化緩慢，固執(zhí)多疑怯懦，反應(yīng)從容不迫、言行拘謹(jǐn)自制，這是屬于（C）。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)小明很想要一個(gè)電子游戲機(jī)，他所存的壓歲錢足夠他買一個(gè)很好的電子游戲機(jī)，這是（B）A.消費(fèi)需求B.現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求潛在消費(fèi)需求D.延伸消費(fèi)需求在購(gòu)買過(guò)程中，由人們的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過(guò)程引起的行為動(dòng)機(jī)是（B）A.生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)B.心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)社會(huì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)D.群體性購(gòu)買動(dòng)機(jī)某些消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)追求名牌，忠實(shí)于著名商標(biāo)的商品，這樣的消A.A.時(shí)髦心理B.優(yōu)越心理C.偏好心理D.求名心理A.A.時(shí)髦心理B.優(yōu)越心理C.偏好心理D.求名心理費(fèi)心理是（D）青年消費(fèi)者的行為特征是（C）不穩(wěn)定B.模仿性C.體現(xiàn)個(gè)性表現(xiàn)自我D.理智勝于情感31?消費(fèi)者使用某一商品后，認(rèn)為該商品品質(zhì)低劣，以后看見(jiàn)該商品都不再購(gòu)買，并對(duì)周圍的人進(jìn)行宣傳，這是（B）的反應(yīng)。A.過(guò)濾功能B.自我防衛(wèi)功能C.價(jià)值表功能D.知識(shí)功能（A）自信心強(qiáng)，極強(qiáng)冒險(xiǎn)精，一般經(jīng)濟(jì)條件較好，受教育程度較高，爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理對(duì)其購(gòu)買行為的影響較大。A.最先采用者B.早期采用者C.中期采用者D.晚期采用者一件商品定價(jià)99.7元，給了消費(fèi)者這是100元以下的商品，這是（D）。A.聲望定價(jià)策略B.習(xí)慣習(xí)定價(jià)策略C.特種價(jià)格策略D.非整數(shù)定價(jià)策略隨著交通事業(yè)的不斷發(fā)展，將會(huì)有所減弱的消費(fèi)習(xí)慣是（A）A.群體性習(xí)慣B.地域性習(xí)慣C.品牌偏好習(xí)慣D.個(gè)體性偏好習(xí)慣消費(fèi)心理學(xué)的核心概念是（C）。A.需求和欲望B.需求和動(dòng)機(jī)A.A.觀察法B.抽樣法C.問(wèn)卷A.A.觀察法B.抽樣法C.問(wèn)卷CC.消費(fèi)需求和動(dòng)機(jī)D.消費(fèi)需求和欲望消旨者經(jīng)常在（A）推動(dòng)下去購(gòu)一些非必需品甚至是無(wú)用的商品A.熱情B.情緒C.情感D.意志對(duì)購(gòu)物環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，在購(gòu)物中觀察敏銳、反應(yīng)敏捷，易于和營(yíng)業(yè)員溝通的消費(fèi)者的氣質(zhì)類型屬于（A）A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液型D.抑郁型消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)前并沒(méi)有明確的購(gòu)買目標(biāo)，這屬于（C）A.全確定型B.半確定型C.不確定型D.隨意型消費(fèi)者對(duì)商品的廠牌、商標(biāo)有較高的忠實(shí)度，購(gòu)買商品要求方便,要求得到到良好的服務(wù)，這屬于（D）。A.兒童消費(fèi)者B.少年消費(fèi)者C.中年消費(fèi)者D.老年消費(fèi)者文物、古玩價(jià)格高時(shí)，消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買，價(jià)格低了，消費(fèi)者反而不予購(gòu)買，這體現(xiàn)了（D）。A?對(duì)價(jià)格的習(xí)慣心理B?對(duì)價(jià)格的敏感心理C.對(duì)價(jià)格的識(shí)別心理D.對(duì)價(jià)格的逆反心理41.決定人氣質(zhì)的主要因素是（C）A.職業(yè)因素B.性別因素C.先天因素D.社會(huì)因素TOC\o"1-5"\h\z人的基本心理活動(dòng)和首要的心理功能是（A）A.認(rèn)識(shí)B.情感C.情緒D.意志43、.通過(guò)口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的方法是（D）

法D.訪談法44、感覺(jué)是由感覺(jué)器官的刺激作用引起的(B)A.客觀反應(yīng)B.主觀經(jīng)驗(yàn)C.變化D.反映45、借助已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解和把握那些沒(méi)有直接感知過(guò)的事物,這表現(xiàn)了思維的(D)A.直接性B.間接性C.整體性D.概括性46、個(gè)性心理特征的核心是(B)A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.興趣47、作為個(gè)性心理特征之一的興趣，其形成的主要因素是(B)A.先天素質(zhì)B.后天影響C.性別D.年齡48、由經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的持續(xù)不斷的變化即為(A)A.學(xué)習(xí)B.記憶C.注意D.態(tài)度49、消費(fèi)者對(duì)一種商品的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極態(tài)度，屬于態(tài)度的(A)A.方向性改變C.功能性改變B.目的性改變D.發(fā)生度改變50、促使購(gòu)買行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是（C）A.一般動(dòng)機(jī)B.主要?jiǎng)訖C(jī)C.主導(dǎo)動(dòng)機(jī)D.從屬動(dòng)機(jī)51、消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是（A.仿效心理B.學(xué)習(xí)心理C.攀比心追隨心理52、從年齡差異上看，時(shí)間消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是（A.少年兒童52、從年齡差異上看，時(shí)間消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是（A.少年兒童B.青年C.中老年53、自覺(jué)群體也一定是（C）A.53、自覺(jué)群體也一定是（C）A.正式群體B.首要群體C.假設(shè)群D.實(shí)際群體54、從決策方式看，現(xiàn)代核心家庭主要有（A.3類54、從決策方式看，現(xiàn)代核心家庭主要有（A.3類B.4類C.5D.7類55、消費(fèi)流行的本質(zhì)在于其標(biāo)準(zhǔn)的（C）A.抽象性B.A.抽象性B.主觀性C.客觀D.盲目性56、促使感性消費(fèi)得以產(chǎn)生的本質(zhì)性原因在于（A.人和人之間關(guān)系的改變B.人和自然之A.A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.不確定關(guān)系D.A.A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.不確定關(guān)系D.間關(guān)系的改變D.消費(fèi)D.消費(fèi)57、57、在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用地位顯示策略時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售數(shù)量A.嚴(yán)格控制B.A.嚴(yán)格控制B.適當(dāng)控制C.適當(dāng)增D.大幅壓縮58、58、商品名稱的首要心理功能是（A）A.認(rèn)知功能A.認(rèn)知功能記憶功能情感功能聯(lián)想功能情感功能聯(lián)想功能59、自選商場(chǎng)店面設(shè)計(jì)大多采取的方式是（A.大招牌、大店門、大櫥窗A.大招牌、大店門、大櫥窗B.大招牌、小店門、大櫥窗C.小招牌、大店門、大櫥窗C.小招牌、大店門、大櫥窗D.小招牌、小店門、大B.提高消費(fèi)者B.提高消費(fèi)者D.向消費(fèi)者傳櫥窗60、商業(yè)廣告的傳播功能主要是（吸引消費(fèi)者的注意的興趣C.改變消費(fèi)者的態(tài)度遞信息61、在其他條件相同的情況下，人們的注意程度和廣告版面大小之間的關(guān)系是（

沒(méi)有關(guān)系的62、人的氣質(zhì)、性格、興趣、能力等構(gòu)成其（A）個(gè)性心理特征B.心理活動(dòng)過(guò)程C.性格特點(diǎn)D.興趣愛(ài)好63、采用實(shí)驗(yàn)法對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行研究應(yīng)具備（B）自然條件B.嚴(yán)格控制條件C.人為條件D.消費(fèi)者已知條件64、人對(duì)作用于感官的客觀事物的整體、全面的直接反映是（B）感覺(jué)B.知覺(jué)C.想象D.注意65、在確定了購(gòu)買目標(biāo)以后，消費(fèi)者自覺(jué)地支配和調(diào)節(jié)自己行動(dòng)的心理活動(dòng)是（B）情感活動(dòng)B.意志活動(dòng)C.情緒活動(dòng)D.思維活動(dòng)66、消費(fèi)者個(gè)性心理特征的差異性主要表現(xiàn)在（C）A.心理活動(dòng)B.認(rèn)識(shí)能力C.購(gòu)買行為D.分析能力67、影響消費(fèi)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征是（C）A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.興趣68、對(duì)儲(chǔ)存于腦中的事物進(jìn)行進(jìn)一步的加工和存儲(chǔ)，使之較長(zhǎng)時(shí)間保持在頭腦中的過(guò)程是（B）A.識(shí)記B.保持C.回憶D.認(rèn)知69、人對(duì)于外界事物的指向和集中的心理活動(dòng)稱為（C）A.A.記憶B.表象C.注意D.感覺(jué)A.A.記憶B.表象C.注意D.感覺(jué)70、最明顯地反映出消費(fèi)者需要周期性特征的需要是（A）A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要71、習(xí)慣養(yǎng)成理論認(rèn)為，形成對(duì)某類商品的興趣主要依靠（C）A.學(xué)習(xí)B.記憶C.重復(fù)消費(fèi)D.品牌忠誠(chéng)72、從消費(fèi)文化構(gòu)成情況看，消費(fèi)模式屬于（D）A.物質(zhì)消費(fèi)文化B.精神消費(fèi)文化C.制度消費(fèi)文化D.社會(huì)消費(fèi)文化73、人類最初的消費(fèi)文化心理是（B）A.節(jié)儉心理B.平均心理C.共有心理D.平等心理74、家庭消費(fèi)的穩(wěn)定性特征源于家庭消費(fèi)的（C）A.相似性B.傳導(dǎo)性C.遺傳性D.誘導(dǎo)性75、在消費(fèi)者群體規(guī)范形成過(guò)程中具有最終決定作用的心理機(jī)制是（D）A.暗示B.模仿C.認(rèn)可D.遵從76、從眾行為產(chǎn)生于（D）A.內(nèi)在壓力B.消費(fèi)壓力C.個(gè)體壓力D.群體壓力77、劃分感性消費(fèi)和理性消費(fèi)的界限是消費(fèi)者的（A）A.消費(fèi)目的B.消費(fèi)層次C.消費(fèi)內(nèi)容D.消費(fèi)領(lǐng)AA.市場(chǎng)狀況B.購(gòu)物環(huán)境C.商品因素D.心理準(zhǔn)備AA.市場(chǎng)狀況B.購(gòu)物環(huán)境C.商品因素D.心理準(zhǔn)備域78、等級(jí)包裝策略主要是針對(duì)消費(fèi)者不同的（A）A.消費(fèi)水平B.消費(fèi)習(xí)慣C.消費(fèi)心理D.消費(fèi)特點(diǎn)79、比較適宜于消費(fèi)者地位顯示心理的定價(jià)策略是（D）A.反向定價(jià)策略B.組合定價(jià)策略C.尾數(shù)定價(jià)策略D.整數(shù)定價(jià)策略80價(jià)策略80、商店店地址選擇的核心問(wèn)題是（A.適應(yīng)地理環(huán)境的需要C.適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要81、商業(yè)廣告最基本的功能是（CA.信息功能B.娛樂(lè)功能B）適應(yīng)商店戰(zhàn)略發(fā)展的需要適應(yīng)地產(chǎn)升值的需要）促銷功能D.說(shuō)服功能二?多項(xiàng)選擇題1?消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)，通常米用的決策標(biāo)準(zhǔn)包括（ABCD）A.最大滿意標(biāo)準(zhǔn)A.最大滿意標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滿意標(biāo)準(zhǔn)預(yù)期一滿意標(biāo)準(zhǔn)D..最小遺憾標(biāo)準(zhǔn)2、記憶分為（ABC）階段。A.感覺(jué)記憶B.知識(shí)記憶C.長(zhǎng)時(shí)記憶D.間歇記憶3、消費(fèi)者能否接受群體行為規(guī)范主要取決于（AB）。A.趨同心理B.從眾心理C.容忍心理D.異化心理4、影響消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)商品、購(gòu)買商品等活中情感變化的因素主要有

(BCD)5、商業(yè)廣告的誘導(dǎo)功能的主要表現(xiàn)包括（ABC）A.激發(fā)潛在購(gòu)買欲望B.影響消費(fèi)決策C.誘導(dǎo)新的消費(fèi)需求D.及時(shí)傳遞信息6、心理活動(dòng)過(guò)程包括人的（ACD）。A.認(rèn)識(shí)過(guò)程B.情緒過(guò)程C.情感過(guò)程D.意志過(guò)程7、經(jīng)典性條件反射理論的主要論點(diǎn)包括（BCD）。A.行為學(xué)習(xí)B.刺激泛化C?刺激辨別D.效應(yīng)消退8、影響店內(nèi)氣氛的因素包括（ABCD）。A.色彩B.光線C.空氣D.聲音9、債券購(gòu)買者的類型分為（ABC）A.知足型B.大賺型C.盲目型D.理智型10、電視廣告的特點(diǎn)（ABCD)A.傳播的范圍廣泛B.表現(xiàn)力強(qiáng)C.重復(fù)性高D.作用力大11、消費(fèi)者可以充當(dāng)?shù)慕巧牵ˋBD）A.需求者B.使用者C.生產(chǎn)者D.購(gòu)買者E.供應(yīng)者12、根據(jù)對(duì)商品認(rèn)識(shí)程度的不同可將消費(fèi)者能力劃分為（ADE）A.盲目型B.不確定型C.知識(shí)型D.略知無(wú)知型1313、引起消費(fèi)者無(wú)意注意的因素包括（ABC)1313、引起消費(fèi)者無(wú)意注意的因素包括（ABC)A.刺激物的活動(dòng)性A.刺激物的活動(dòng)性C.消費(fèi)者的心境廣告E.商品包裝TOC\o"1-5"\h\z14、反映個(gè)性差異的特征包括（CDE）A.理想B.動(dòng)機(jī)C.氣質(zhì)D.性格E.能力15、社會(huì)制度環(huán)境因素包括（ABCE）A.社會(huì)體制B.社會(huì)風(fēng)俗C.社會(huì)層次社會(huì)安全E.社會(huì)宗教16、暗示的具體方式可以是（ABC）A.語(yǔ)言B.動(dòng)作C.語(yǔ)氣D.情緒E.情感17、感性消費(fèi)市場(chǎng)具有的特點(diǎn)為（ABCE）A.生命周期短空間廣泛細(xì)分難度大和消費(fèi)者的性別直接相關(guān)和消費(fèi)者的可隨意支配收入直接相關(guān)18、企業(yè)名稱商標(biāo)化策略比較適用于（ADE）A.大企業(yè)A.大企業(yè)小企業(yè)D.D.效應(yīng)消退E.認(rèn)知學(xué)習(xí)D.信譽(yù)好的企業(yè)E.知名度咼的企業(yè)19、商場(chǎng)常見(jiàn)的貨位形式有（ACD)A.線條式B.曲線式C.陳列式D.島嶼式E.自選式20、商業(yè)廣告心理功能的主要表現(xiàn)有（ABCE)A.傳播功能B.誘導(dǎo)功能C.教育功能D.批判功能E.促銷功能21、心理活動(dòng)過(guò)程包括人的（BDE）A.反應(yīng)過(guò)程B.認(rèn)識(shí)過(guò)程C.情緒過(guò)程情感過(guò)程E.意志過(guò)程22、影響消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)商品、購(gòu)買商品等活動(dòng)中情感變化的因素主要有（BCD）A.市場(chǎng)狀況B.購(gòu)物環(huán)境C.商品因素心理準(zhǔn)備E.貨幣收入23、人的興趣的復(fù)雜性和多樣性主要是由于需要的以下特點(diǎn)決定的（ABE）A.多樣性B.發(fā)展性C.客觀性D.主觀性E.可變性24、經(jīng)典性條件反射理論的主要論點(diǎn)包括（BCD）A.行為學(xué)習(xí)B.刺激泛化C.刺激辨別25、消費(fèi)者社會(huì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)形成的因素包括（ABCD）A.社會(huì)文化B.社會(huì)風(fēng)俗C.社會(huì)階層社會(huì)群體E.社會(huì)道德26、消費(fèi)者能否接受群體行為規(guī)范主要取決于（AB）A.趨同心理B.從眾心理學(xué)習(xí)心理D.容忍心理E.異化心理27、同一群體中的消費(fèi)者都有共同的（ACD）A.消費(fèi)特征B.消費(fèi)水平C.消費(fèi)行為D.消費(fèi)習(xí)慣個(gè)性特征.三、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述消費(fèi)者態(tài)度對(duì)購(gòu)買行為的影響。1?態(tài)度是消費(fèi)者性格的反映。從消費(fèi)態(tài)度方面劃分，消費(fèi)者的性格類型分為：▲節(jié)儉型、保守型、隨意型3種。2?節(jié)儉型消費(fèi)態(tài)度表現(xiàn)出勤儉、節(jié)約、實(shí)用，選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是商品內(nèi)在質(zhì)量和實(shí)用性，不重商品的名聲。3?保守型消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受慢，偏愛(ài)傳統(tǒng)的或多次