大廈保安固定崗工作指導(dǎo)書1.崗位背景大廈保安固定崗是一項需要高度責(zé)任感和專業(yè)技能的工作。保安人員在大樓的入口和出口等固定位置上進行巡邏和監(jiān)控，確保大廈的安全和秩序。本指導(dǎo)書旨在向保安人員提供工作指導(dǎo)和要求，確保他們能夠高效、準確地履行崗位職責(zé)。2.崗位職責(zé)保安人員負責(zé)執(zhí)行以下崗位職責(zé)：進行大樓出入口的監(jiān)控和巡邏，確保未經(jīng)授權(quán)的人員無法進入；檢查大樓出入口的訪客身份并簽署入門登記；處理和回答來訪者的問題和疑慮；配合管理部門，執(zhí)行緊急情況和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；協(xié)助維護大樓內(nèi)部的秩序和安全；向管理部門匯報任何異常情況或安全威脅；定期巡視大樓內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)備，確保其正常運作；協(xié)助管理部門進行大樓安全演習(xí)和培訓(xùn)。3.工作要求為了順利完成崗位職責(zé)，保安人員需要具備以下技能和素質(zhì)：3.1知識和技能要求具備一定的安全防范知識和技能；掌握基本的應(yīng)急處理和突發(fā)事件應(yīng)對技能；熟悉各類安全設(shè)備的操作和維護；熟悉大廈的平面結(jié)構(gòu)和緊急出口位置；具備基本的計算機操作和簡單報表填寫能力；具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。3.2職業(yè)素養(yǎng)要求具備較高的責(zé)任心和職業(yè)操守；保持高度警覺，能夠快速發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各類安全威脅；具備團隊合作精神，能夠與其他員工積極配合；專注細節(jié)，能夠保持專業(yè)形象；具備靈活應(yīng)變的能力，能夠在緊急情況下快速做出正確的決策。4.工作流程為了保證工作的高效和準確，推薦如下工作流程：4.1上崗前提前15分鐘到達工作崗位，換崗人員應(yīng)向接班同事了解當(dāng)班情況；確保所需工具和設(shè)備完好，并妥善存放在指定位置；檢查現(xiàn)場的設(shè)備和安全設(shè)施是否正常運作；與其他值班人員進行必要的交接和協(xié)調(diào)。4.2值班期間保持警覺狀態(tài)，全程監(jiān)控大樓出入口和周圍環(huán)境；對出入大樓的人員進行身份核實；遇到可疑人員或情況時，立即向上級報告并采取相應(yīng)措施；盡量向來訪者提供禮貌且及時的解答和指導(dǎo)；定期完成巡邏任務(wù)，確保大樓內(nèi)外的安全；定時檢查監(jiān)控設(shè)備和報警系統(tǒng)的運行情況；處理和記錄發(fā)生的事故、突發(fā)事件和投訴。4.3交接班與接班同事進行必要的交接和溝通，說明當(dāng)班情況；確保工作區(qū)域的整潔和工具設(shè)備的歸位；提交當(dāng)班記錄和報告，如有需要，向上級匯報異常情況。5.工作安全注意事項為了保證自身和他人的安全，保安人員需要注意以下事項：遵守所有的安全規(guī)定和操作流程；正確佩戴和使用個人防護裝備；定期檢查和維護使用的安全設(shè)備；在工作期間不隨意閑聊或分心；對于禁止進入的區(qū)域，嚴格執(zhí)行；遇到緊急情況時，保持冷靜，按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行；不得濫用職權(quán)，不得泄露任何保密信息。6.績效考核為了評估保安人員的工作表現(xiàn)，將按照以下標準進行績效考核：工作態(tài)度和職業(yè)操守的評估；工作責(zé)任心和執(zhí)行能力的評估；緊急情況和突發(fā)事件處理能力的評估；工作記錄的準確性和完整性評估；其他相關(guān)工作指標的評估。7.結(jié)語本指導(dǎo)書為大廈保安固定崗工作提供了詳細的指導(dǎo)和要求，希望保安人員能在崗位上嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，以確保大廈的安全和秩