第6頁共6頁2023?年公司營?銷中心年?終總結?不知不覺?中，__?__已接?近尾聲，?加入__?__房地?產發(fā)展有?限公司公?司已一年?時間，這?短短的一?年學習工?作中，我?懂得了很?多知識和?經驗?，F(xiàn)?將今年工?作進行以?下總結。?一、學?習方面?學習，永?無止境，?這是我的?人生中的?第一份正?式工作，?以前學生?時代做過?一些兼職?營銷工作?，以為看?似和房地?產有關，?其實我對?房產方面?的知識不?是很了解?，甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候，對于?新的環(huán)境?，新的事?物都比較?陌生，在?公司領導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質?及房地產?市場，通?過努力的?學習明白?了置業(yè)顧?問的真正?內涵以及?職責，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，同時也?意識到自?己的選擇?是對的。?二、心?態(tài)方面?剛進公司?的時候，?我們開始?了系統(tǒng)培?訓，開始?覺得有點?無聊甚至?枯燥。但?一段時間?之后，回?頭再來看?這些內容?真的有不?一樣的感?觸。感覺?我們的真?的是收獲?頗豐。心?境也越來?越平靜，?更加趨于?成熟。在?公司領導?的耐心指?導和幫助?下，我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在營?銷一線，?感觸最深?的就是，?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?，因為我?們每天面?對形形色?色的人和?物，要學?會控制好?自己的情?緒，要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對工作?和生活。?三、專?業(yè)知識和?技巧在?培訓專業(yè)?知識和營?銷技巧的?那段時間?，由于初?次接觸這?類知識，?如建筑知?識，所以?覺的非常?乏味，每?天都會不?停的背誦?，相互演?練，由于?面對考核?，我可是?下足了功?夫。終于?功夫不負?有心人，?我從接電?話接客戶?的措手不?及到現(xiàn)在?的得心應?手，都充?分證明了?這些是何?等的重要?性。當時?確實感覺?到苦過累?過，現(xiàn)在?回過頭來?想一下，?進步要克?服最大的?困難就是?自己，雖?然當時苦?累，我們?不照樣堅?持下來了?嗎當然這?份成長與?公司領導?的幫助關?心是息息?相關的，?這樣的工?作氛圍也?是我進步?的重要原?因。在工?作之余我?還會去學?習一些實?時房地產?專業(yè)知識?和技巧，?這樣才能?與時俱進?，才不會?被時代所?淘汰。?四、展望?未來在?以后的日?子中，我?會在高素?質的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能，此外?還要廣泛?的了解整?個房地產?市場的動?態(tài)，走在?市場的最?前沿。俗?話說“客?戶是__?__”，?接好來訪?和來電的?客戶是我?義不容辭?的義務，?在客戶心?理樹立良?好的公司?形象，這?里的工作?環(huán)境令我?十分滿意?，領導的?關愛以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動?力。同事?之間的友?情關懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實感。所?以我也會?全力以赴?的做好本?職工作，?讓自己有?更多收獲?的同時也?使自己變?的更加強?壯。總?之，在這?短短一年?工作時間?里，我雖?然取得了?一點成績?與進步，?但離領導?的要求尚?有一定的?差距。?2023?年公司營?銷中心年?終總結（?二）在?公司已經?工作了不?少的年份?了，雖然?我還是一?名公司銷?售部的普?通職員，?但是我對?公司已經?十分的了?解了，對?公司的各?項業(yè)務都?已經了如?指掌，所?以在公司?里工作我?也是比較?的順心，?總結第一?季度的工?作時總體?感覺還是?很順利的?。今年?我將更加?努力做好?自己份內?的事情，?并積極幫?助他人。?也希望公?司存在的?一些問題?能夠妥善?解決。不?斷的開發(fā)?新品，不?斷開發(fā)新?的區(qū)域，?相信公司?一定會走?得更遠，?市場占有?率更高，?楚天人都?會洋溢著?幸福的笑?容!雖?然銷售情?況不錯，?但是回款?率不太樂?觀，原因?在于集團?總部結款?不及時。?____?年我會盡?量克服這?方面的因?素，及時?與各子分?公司解決?回款問題??，F(xiàn)將銷?售工作的?內容和感?受總結?1、在日?常的事務?工作中，?自己在接?到領導安?排的任務?后，積極?著手，在?確保工作?質量的前?提下按時?完成任務?。2、?銷售報表?的匯總：?其中包括?產品的銷?售登記，?產品銷售?排名情況?;清理業(yè)?務理手上?的借物及?還貨情況?3、對?每一款新?產品進行?推廣，與?各經銷商?進行密切?聯(lián)系，并?根據地區(qū)?、行業(yè)、?受眾的不?同進行分?析;4?、公司上?門業(yè)務的?處理，對?產品銷售?過程中出?現(xiàn)的問題?進行處理?，與各部?門之前進?行友好的?溝通;?5、與集?團總部清?理往年應?付款情況?，由于往?年帳目不?是我經手?的，加上?有些單據?遺失及價?格或等等?問題，給?現(xiàn)在的工?作帶來許?多麻煩;?6、協(xié)?助大區(qū)經?理的銷售?工作：?①將有些?電話業(yè)務?或者需要?送貨的業(yè)?務分配給?業(yè)務經理?，并輔助?他們抓住?定單;?②經常同?業(yè)務員勤?溝通、勤?交流，分?析市場情?況、存在?問題及應?對方案，?以求共同?提高;?③合同的?執(zhí)行情況?：協(xié)助業(yè)?務經理并?督促合同?的完成;?總結一?年來的工?作，自己?的工作仍?存在很多?問題和不?足，在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務員?和同行學?習，__?__年自?己計劃在?去年工作?得失的基?礎上取長?補短，重?點做好以?下幾個方?面的工作?：(一?)努力做?好每一件?事情，堅?持再堅持?!(二?)確保完?成全年銷?售任務，?平時積極?搜集信息?并及時匯?總;(?三)客戶?關系的維?系，并不?斷開發(fā)新?的客戶。?(四)?銷售報表?的精確度?，仔細審?核;(?五)借物?還貨的及?時處理;?(六)?努力協(xié)助?業(yè)務經理?的銷售工?作，從產?品的價格?，數(shù)量，?質量以及?自身的服?務態(tài)度方?面，細心?的與客戶?溝通;?最后，想?對銷售過?程中出現(xiàn)?的問題歸?納1、?新產品開?發(fā)速度太?慢。2?、倉庫的?庫存量不?夠。雖然?庫存表上?標注了每?款產品最?低庫存量?，但是實?際卻不相?符，有許?多產品甚?至已經斷?貨。在庫?存不多的?情況下，?建議倉庫?及時與生?產聯(lián)系下?單，或者?與銷售聯(lián)?系提醒下?單，飛單?的情況大?多于庫存?量不足有?關。3?、采購回?貨不及時?。回貨時?間總會延?遲，對于?這種現(xiàn)象?，采購人?員的態(tài)度?大多都是?事不關已?，很少會?想著怎么?去與供應?商解決，?而是希望?銷售人員?與客戶溝?通延緩時?間。這樣?會讓客戶?對我們的?信譽度降?低。4?、發(fā)貨及?派車問題?。5、?財務應定?期對銷售?卻未回款?的業(yè)務進?行催款或?者提醒。?有許多已?經回款的?業(yè)務，財?務在幾個?月之后才?告訴銷售?人員，期?間銷售人?員以為沒?回款一直?都在催，?給客戶印?象非常不?好!6?、各部門?之間不協(xié)?調。為了?自己的工?作方便，?往往不會?太關心他?人，不會?考慮給他?人帶來的?麻煩。有?時候因為?一句話或?者一點小?事情就可?以解決了?，可是卻?讓銷售人?員走了許?多彎路。?7、質?檢與采購?對供應商?退貨的處?理。很多?不合格的?產品，由?于時間拖?延，最后?在逼不得?已的情況?下一挑再?挑，并當?成合格產?品銷售，?這樣對我?們“追求?高品質”?的信念是?非常不吻?合的。經?常有拿出?去的東西?因為質量?問題讓銷?售人員非?常難堪。?自從轉?到銷售部?至今已經?一年半了?，回想自?己這一年?多所走過?的路，所?經歷的事?情，沒有?太多的感?慨，沒有?太多的驚?喜，多了?一份鎮(zhèn)定?，從容的?心態(tài)。在?公司領導?的帶領和?幫助