第6頁(yè)共6頁(yè)企業(yè)主管?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?一、思?想認(rèn)識(shí)方?面報(bào)業(yè)?服務(wù)處辦?公室的1?大功能就?是服務(wù)功?能，我個(gè)?人的職責(zé)?是這1功?能的最終?體現(xiàn)者，?主要任務(wù)?是為服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)、?各部門和?員工做好?服務(wù)工作?，確保服?務(wù)處各項(xiàng)?工作正常?開展。所?以，__?__年工?作總的指?導(dǎo)思想是?“強(qiáng)化服?務(wù)功能、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、提?高服務(wù)質(zhì)?量”。?____?年對(duì)工作?的思想認(rèn)?識(shí)有所提?高。我的?工作比較?龐雜凌亂?，甚至有?1些瑣碎?。但其重?要性卻不?容忽視，?尤其是在?后勤保障?方面，有?的事情雖?小，但其?影響面很?大，缺少?打印紙或?墨盒更換?不及時(shí)可?能___?_份重要?檔不能及?時(shí)出稿。?這些事情?可能簡(jiǎn)單?，人人能?做，但我?認(rèn)為不是?每個(gè)人都?能把它做?好，我對(duì)?自己的要?求是既然?重要，沒?有理由不?把它做好?。二、?辦事效率?方面思?想上認(rèn)識(shí)?明確，行?動(dòng)上當(dāng)然?有所表現(xiàn)?，工作效?率對(duì)每件?工作都很?重要。但?我之所以?把辦事效?率單獨(dú)作?為1條來(lái)?總結(jié)，是?因?yàn)楣ぷ?效率對(duì)我?這方面工?作非常重?要，有的?事情是高?效率才能?彰顯它的?價(jià)值和意?義。為提?高工作效?率，我的?方法是日?常性工作?未雨綢繆?，偶發(fā)性?事情高效?解決。確?保服務(wù)處?工作不受?影響或少?受影響。?三、主?動(dòng)性方面?許多工?作只有積?極主動(dòng)，?才能從容?自如，要?不然會(huì)疲?于奔命，?忙于應(yīng)付?。份內(nèi)之?事，不要?領(lǐng)導(dǎo)交辦?，更不要?領(lǐng)導(dǎo)催辦?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事，?不推不拖?，各部門?和個(gè)人的?事情同樣?不推委、?不敷衍，?能解決及?時(shí)解決，?不能解決?及時(shí)匯報(bào)?。1、?在5。1?2地震期?間與服務(wù)?處領(lǐng)導(dǎo)積?極與業(yè)主?開展地震?相關(guān)常識(shí)?與溝通，?做到每日?向集團(tuán)報(bào)?告房屋有?無(wú)異常情?況。2?、在創(chuàng)全?國(guó)文明城?市期間積?極與錦江?區(qū)房管局?物業(yè)管理?極配合與?支持，得?到外界對(duì)?新聞物業(yè)?1致好評(píng)?。3、?奧運(yùn)期間?在安保工?作方面著?實(shí)檢查力?度，加大?樓層日巡?工作，積?極與書院?街道派出?所做到有?情況及時(shí)?匯報(bào)、協(xié)?調(diào)和溝通?工作；?四、工作?實(shí)績(jī)方面?1、創(chuàng)?優(yōu)工作?(1)服?務(wù)處的創(chuàng)?優(yōu)工作在?公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，通?過(guò)不斷完?善、積極?整改，對(duì)?不足之處?進(jìn)行整改?，在整改?過(guò)程中，?使我__?__個(gè)從?未涉世物?業(yè)的人在?報(bào)業(yè)服務(wù)?處創(chuàng)“國(guó)?家示范”?中，從學(xué)?習(xí)到理解?變成掌握?最終進(jìn)行?協(xié)助，同?時(shí)也從中?學(xué)到物業(yè)?行業(yè)在工?作要求是?細(xì)致化、?流程化、?標(biāo)準(zhǔn)化，?對(duì)各項(xiàng)檔?要求均要?熟練掌握?然后在從?實(shí)際中去?教會(huì)員工?。特別是?我自身1?開始對(duì)創(chuàng)?優(yōu)理解不?深，以至?在做的過(guò)?程中很多?地方無(wú)從?下手，最?終工作脫?節(jié)。(?2)積極?學(xué)習(xí)公司?、服務(wù)處?關(guān)于管理?新措施、?新規(guī)定、?新辦法，?對(duì)各項(xiàng)管?理辦法、?工作手冊(cè)?深入學(xué)習(xí)?。(3?)在后期?迎檢過(guò)程?中對(duì)“匯?報(bào)材料”?印刷廠家?進(jìn)行羅列?篩選，最?終以在行?業(yè)較低的?價(jià)格印出?我們需要?的產(chǎn)品；?“匯報(bào)視?頻短片”?2、后?勤保障方?面工作?(1)對(duì)?打印機(jī)、?復(fù)印機(jī)、?傳真機(jī)、?計(jì)算機(jī)等?辦公設(shè)備?的維修與?維護(hù)。服?務(wù)處建立?幾年來(lái)，?部分易耗?資產(chǎn)逐步?進(jìn)入老化?期，設(shè)備?問(wèn)題影響?正常工作?，部門報(bào)?修報(bào)主任?同意后，?積極聯(lián)系?廠家或經(jīng)?銷商進(jìn)行?維修，確?保服務(wù)處?的工作不?受影響。?(2)?辦公易耗?品的保障?。服務(wù)處?現(xiàn)有__?__臺(tái)計(jì)?算機(jī)；_?___臺(tái)?打印機(jī)；?復(fù)印機(jī)_?___臺(tái)?；傳真機(jī)?____?臺(tái)；各種?易耗品打?印紙、碳?粉、配件?等需求較?大，積極?保障好這?些常規(guī)易?耗品的供?應(yīng)。(?3)日常?辦公用品?的保障，?積極與庫(kù)?管做好銜?接，對(duì)各?部門需要?申購(gòu)的物?資進(jìn)行對(duì)?接，并上?報(bào)服務(wù)處?主任進(jìn)行?審批，在?事后做好?保存、發(fā)?放工作。?(4)?做好員工?宿舍的管?理，對(duì)新?入職員工?進(jìn)行住宿?的安排，?事后積極?關(guān)心，把?工作思路?變被動(dòng)為?主動(dòng)，積?極主動(dòng)，?爭(zhēng)取創(chuàng)造?____?個(gè)高質(zhì)量?的服務(wù)體?系，保證?服務(wù)處的?各項(xiàng)工作?正常進(jìn)行?。企業(yè)?主管個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（二?）1、?辦公室的?日常管理?工作：行?政工作對(duì)?我而言是?一個(gè)相對(duì)?熟悉的工?作領(lǐng)域。?作為行政?部的主管?，我自己?清醒地認(rèn)?識(shí)到，行?政部正是?一個(gè)公司?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四方的?樞紐，是?推動(dòng)各項(xiàng)?工作朝既?定目標(biāo)前?進(jìn)的中心?。細(xì)數(shù)行?政的工作?，可說(shuō)是?千頭萬(wàn)緒?，有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議及?活動(dòng)安排?等等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作，我努?力強(qiáng)化自?我工作意?識(shí)，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?處理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度，避免?疏漏和差?錯(cuò)。行政?工作緊密?圍繞年初?制定的工?作重點(diǎn)，?充分結(jié)合?具體工作?實(shí)際，不?斷開拓工?作思路，?創(chuàng)新工作?方法。通?過(guò)近一年?的工作、?學(xué)習(xí)，在?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將去年?的工作情?況總結(jié)如?下：1?)行政統(tǒng)?籌工作的?關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)?部管理。?行政事務(wù)?性工作的?內(nèi)部分工?、前臺(tái)文?員的管理?、辦公室?保潔、資?料的分配?整理等工?作以及物?流和售后?、維修等?的監(jiān)管。?2)切?實(shí)抓好公?司的福利?、企業(yè)管?理的日常?工作。按?照預(yù)算審?批制度，?組織落實(shí)?公司辦公?設(shè)施、辦?公用品、?勞保福利?等商品的?采購(gòu)、調(diào)?配和實(shí)物?管理工作?；聯(lián)系辦?公設(shè)備的?維修保養(yǎng)?合作單位?；與飲用?水公司洽?談優(yōu)惠條?件及贈(zèng)品?；對(duì)比辦?公用品等?的采購(gòu)渠?道，尋找?高性價(jià)比?供應(yīng)商。?3)愛?崗敬業(yè)，?嚴(yán)格要求?自己，擺?正工作位?置。以“?謙虛”“?謹(jǐn)慎”“?律己”的?態(tài)度開展?每項(xiàng)工作?，認(rèn)真地?履行了自?己的崗位?職責(zé)。?4)做好?協(xié)調(diào)工作?。行政作?為后勤服?務(wù)和辦公?協(xié)調(diào)的核?心部門，?在理順各?部門關(guān)系?，提高管?理效率，?保證上傳?下達(dá)等方?面具有樞?紐作用。?過(guò)去的這?一年，行?政部以溝?通協(xié)調(diào)作?為開展工?作的切入?點(diǎn)，在做?好辦文、?辦會(huì)工作?的同時(shí)，?更注重與?各部門的?協(xié)作配合?。5)?認(rèn)真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報(bào)告等文?字工作，?負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記?錄、整理?和會(huì)議概?要及重點(diǎn)?的提煉，?并負(fù)責(zé)對(duì)?會(huì)議有關(guān)?決議的實(shí)?施；認(rèn)真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?分遞和督?辦工作；?及時(shí)傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會(huì)議、文?件、批示?的精神；?公司的重?要文件資?料、批文?等整理歸?檔，做好?資料的歸?檔管理工?作。6?)制度建?設(shè)。配合?總經(jīng)理在?原制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充和完?善，包括?行政人事?類、財(cái)務(wù)?類、售后?類、業(yè)務(wù)?類等等，?以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新?的規(guī)章制?度以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)展?的需要。?7)落?實(shí)公司人?事、勞資?管理工作?。組織落?實(shí)公司的?勞動(dòng)、人?事和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作，根據(jù)?人事相關(guān)?規(guī)定規(guī)范?勞動(dòng)合同?管理，做?好勞動(dòng)合?同的簽訂?、解除及?勞動(dòng)合同?檔案管理?等工作。?依法到勞?動(dòng)管理部?門辦好錄?用、繳納?社保(養(yǎng)?老保險(xiǎn)、?失業(yè)保險(xiǎn)?、醫(yī)療保?險(xiǎn))的各?項(xiàng)手續(xù)。?體現(xiàn)公司?的規(guī)范性?，解決員?工的后顧?之憂。?8)做好?公司主管?會(huì)議及其?他各部門?會(huì)議的組?織和后勤?服務(wù)工作?。落實(shí)各?類會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)備?、會(huì)議資?料搜集等?以及會(huì)后?的會(huì)議記?錄、整理?及重點(diǎn)提?煉匯總等?工作。?2、憑借?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?，傳授方?法，協(xié)助?銷售部逐?步建立、?健全客戶?檔案，并?強(qiáng)化管理?。3、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水?平：作為?行政部的?主管，自?身素質(zhì)和?工作能力?是決定辦?公室是否?能夠正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的基?礎(chǔ)，是發(fā)?揮“承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?方”作用?的關(guān)鍵，?對(duì)推動(dòng)各?項(xiàng)工作起?著決定性?因素。隨?著時(shí)代發(fā)?展和新形?勢(shì)的需要?，我越發(fā)?感到自己?身上的擔(dān)?子很重，?而自己的?學(xué)識(shí)、能?力和閱歷?與公司的?要求及想?要達(dá)到的?工作效果?還有一定?的距離，?所以不敢?掉以輕心?，也正在?持續(xù)學(xué)習(xí)?。向書本?學(xué)習(xí)、向?總經(jīng)理及?其他部門?主管學(xué)習(xí)?，向周圍?的同事學(xué)?習(xí)。總?體感覺自?己近一年?來(lái)還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)和積?累，能夠?比較從容?地處理日?