第16頁(yè)共16頁(yè)合同編號(hào)：xxJ2007G04-1地塊前期物業(yè)服務(wù)合同甲方：xx（廈門）有限公司乙方：xx（福州）物業(yè)服務(wù)有限公司合同文件關(guān)鍵詞定義物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方依據(jù)法律規(guī)定和按照合同約定收取或者代為收取的下列費(fèi)用：物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、停車位(庫(kù))物業(yè)服務(wù)費(fèi)；機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)費(fèi)以及其他經(jīng)營(yíng)收入；日常專項(xiàng)維修資金；建筑廢土清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)以及其他費(fèi)用。物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)：指乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、公共秩序維持以及安全防范協(xié)助等服務(wù)，向業(yè)主、物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。包干制：指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。合同文件構(gòu)成《xxJ2007G04-1地塊前期物業(yè)服務(wù)合同》（含附件）（簡(jiǎn)稱“本合同”）附件：附件1《物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)》合同生效本合同自合同主體蓋章（公章或合同章）之日起生效。合同變更合同主體若需變更本合同的，須經(jīng)各方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充合同。合同終止合同正常終止如果合同期限屆滿且合同主體都已完全履行合同中約定的義務(wù)，本合同即終止。合同協(xié)議終止合同主體可以采用簽署《合同終止協(xié)議》的方式終止本合同。適用語(yǔ)言、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范本合同適用語(yǔ)言為簡(jiǎn)體中文。適用法律本合同適用法律為中華人民共和國(guó)法律。需要明示的法律、法規(guī)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》。適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范本合同適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本地區(qū)現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的規(guī)范、規(guī)程等，以及乙方根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域具體情況制訂的管理規(guī)定。需要明示的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：《廈門市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。爭(zhēng)議解決方式如果本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，合同主體應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，合同主體的任何一方可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。合同份數(shù)本合同一式叁份，甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份、房地產(chǎn)行政主管部門(備案)執(zhí)壹份，具有同等法律效力。合同標(biāo)的標(biāo)的簡(jiǎn)述甲方以邀請(qǐng)招標(biāo)方式選聘乙方對(duì)xxJ2007G04-1地塊（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，乙方接受該選聘。標(biāo)的范圍與內(nèi)容標(biāo)的范圍：本合同所涉及的物業(yè)基本情況

1）物業(yè)名稱：xxJ2007G04-1地塊；2）物業(yè)類型：x；3）座落位置：x

。物業(yè)管理區(qū)域四至：1）東至；2）南至；3）西至；4）北至；物業(yè)管理區(qū)域其他情況：1）占地面積：平方米；2）總建筑面積：平方米；其中地上建筑面積：平方米，地下建筑面積：平方米；3）綠化率：%，綠化面積：平方米；4）共幢，總戶數(shù)：共戶；5）車位數(shù)：個(gè)；其中地上個(gè)，地下個(gè)。上述指標(biāo)最終以廈門市工程竣工驗(yàn)收備案表為準(zhǔn)，指標(biāo)若有調(diào)整變化，本合同的各項(xiàng)條款不變。標(biāo)的內(nèi)容：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件1)；2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件1)；3）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾收集、清運(yùn)及雨、污水管道疏通；4）公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理；5）本小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)交通、車輛行使及停泊秩序的管理；6）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、政府有關(guān)部門維護(hù)小區(qū)公共秩序及日常巡視等工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)保管責(zé)任)；7）業(yè)主室內(nèi)裝飾裝修的監(jiān)督、勸請(qǐng)整改，對(duì)違法裝修行為的舉報(bào)；8）物業(yè)檔案資料管理。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù)，但單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定并向全體業(yè)主公示。標(biāo)的期限自本合同簽訂之日起至本項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到《廈門市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)二類標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付幣種物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用的貨幣為：人民幣。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)量計(jì)價(jià)原則物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的計(jì)量計(jì)價(jià)原則收費(fèi)形式：前期物業(yè)服務(wù)期間，乙方按

包干制收費(fèi)形式確定物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積（不含附屬間）向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1）高層住宅：2.7元/月·平方米；2）商業(yè)：4.5元/月·平方米；依法將住宅變更為其他用途的，按改變后的實(shí)際使用功能類別的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。需交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的房屋按照以下規(guī)定計(jì)算交費(fèi)面積：1）尚未出售的，按照?qǐng)?bào)送土地房屋主管部門備案的房屋銷售方案確定的房屋建筑面積計(jì)算；2）已出售但尚未取得土地房屋權(quán)屬證書的，按照購(gòu)房合同約定的建筑面積計(jì)算；3）已取得土地房屋權(quán)屬證書的，按照土地房屋權(quán)屬證書記載的建筑面積計(jì)算，未在土地房屋權(quán)屬證書中記載的建筑面積不作為計(jì)算面積；業(yè)主取得土地房屋權(quán)屬證書后，若房屋建筑面積發(fā)生變化的，應(yīng)在取得土地房屋權(quán)屬證書之日起5日內(nèi)將房屋建筑面積變更信息書面通知乙方，乙方自收到書面通知的次月起調(diào)整相應(yīng)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。業(yè)主未按約書面通知的，乙方可以按照未變更前的房屋建筑面積計(jì)算收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，若房屋建筑面積減少的，業(yè)主無權(quán)要求乙方退回差額費(fèi)用；若房屋建筑面積增加的，乙方自知道之日起有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)足差額（自土地房屋權(quán)屬證書取得之次月調(diào)整物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)）。調(diào)整原則乙方可根據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)成本上升等情況而上調(diào)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意提高物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。最終以廈門市物價(jià)局報(bào)備的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)包含與不包含的內(nèi)容1）物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的成本主要由以下項(xiàng)目構(gòu)成：①物業(yè)服務(wù)人員工資，按照規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)，依法應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；②物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和年度安全檢測(cè)費(fèi)用，但不包括保修期內(nèi)應(yīng)當(dāng)由甲方履行保修責(zé)任而支出的修理費(fèi)以及應(yīng)當(dāng)由專項(xiàng)維修資金支出的修理、更新、改造等費(fèi)用；③綠化工具購(gòu)置費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)等綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，但不包括應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位支付的種苗種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)；④購(gòu)置清潔工具費(fèi)、消殺防疫費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、管道疏通費(fèi)、清潔用料費(fèi)、二次供水水箱清洗消毒費(fèi)等清潔衛(wèi)生費(fèi)用；⑤維護(hù)秩序所需器材裝備費(fèi)、安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)等秩序維護(hù)費(fèi)用，其中器材裝備不包括共用設(shè)備中已包括的監(jiān)控設(shè)備；⑥物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用；⑦正常的物業(yè)管理活動(dòng)所需的辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)、房租、水電費(fèi)、通訊費(fèi)等辦公費(fèi)用；⑧物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用；⑨物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定折舊方法計(jì)提的由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在1年以上的資產(chǎn)的折舊。2）物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)不包含的內(nèi)容①本條約定的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)不含公共水電分?jǐn)傎M(fèi)、日常專項(xiàng)維修資金、裝修土頭清運(yùn)費(fèi)、城市垃圾處理費(fèi)等費(fèi)用。②本條約定的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)不包含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。日常專項(xiàng)維修資金日常專項(xiàng)維修資金的收取、使用、管理按《廈門市住宅區(qū)公共設(shè)施專用基金暫行辦法》的規(guī)定實(shí)行。房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照《廈門市房屋公共維修金管理規(guī)定》實(shí)行。日常專項(xiàng)維修資金收取標(biāo)準(zhǔn)：高層住宅、商業(yè)均按建筑面積0.30元/月·平方米收?。ň唧w按照物價(jià)局批文執(zhí)行）。交費(fèi)面積同3.2.1.3條。停車場(chǎng)停車收費(fèi)屬于全體業(yè)主共有的車位(主要指在原項(xiàng)目規(guī)劃方案之外利用共有道路或者其他場(chǎng)地改造而成的車位)，車位租用人應(yīng)按廈門市物價(jià)部門最新批準(zhǔn)發(fā)布的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位租用費(fèi)。車位屬于甲方所有、委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，甲方按車庫(kù)車位82.5元/個(gè)?月（若車庫(kù)車位能容納2輛車型的車輛的，則按雙倍計(jì)取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方全額交納車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)；車位租用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方依據(jù)政策法規(guī)確定，并向全體業(yè)主公示，租金歸甲方所有。車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置或甲方附贈(zèng)的，車位所有權(quán)人或使用權(quán)人應(yīng)按按車庫(kù)車位82.5元/個(gè)?月（若車庫(kù)車位能容納2輛車型的車輛的，則按雙倍計(jì)取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方全額交納車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。臨時(shí)停車的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方依據(jù)政策法規(guī)確定并向全體業(yè)主公示。非機(jī)動(dòng)車輛(摩托車、電瓶車)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：臨時(shí)停車1元/輛?次；包月停車30元/輛?月。停車服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門規(guī)定執(zhí)行（停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)成本上升及政府停車場(chǎng)收費(fèi)政策的變化情況適時(shí)調(diào)整）。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后，車位租用人、車位所有權(quán)人或使用權(quán)人應(yīng)按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。（具體按照物價(jià)局批文為準(zhǔn)）場(chǎng)地使用費(fèi)：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地停放車輛收取場(chǎng)地使用費(fèi)的，由業(yè)主大會(huì)決定；屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由車位所有者與承租人另行約定。公共水電能耗物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共水電能耗（如：停車場(chǎng)、電梯運(yùn)行電費(fèi)）每月按實(shí)由全體業(yè)主（或使用人）按照相關(guān)法律規(guī)定分?jǐn)?。其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府及市政單位的具體規(guī)定執(zhí)行。其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方代收代辦的其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(如水、電、煤氣、有線電視費(fèi)等)，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府及市政單位的具體規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入及特約服務(wù)收入按下列約定分配：業(yè)主共有車位(主要指利用共有道路或者其他場(chǎng)地改造而成的車位及通過贈(zèng)與等其他方式獲得的業(yè)主共有車位)及其它共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入，乙方按總收入的30%作為經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，其余收入作為業(yè)主所得收益存入專項(xiàng)維修資金專戶。為業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)、家政等其他有償服務(wù)的收入，乙方按總收入的100%納入本物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，服務(wù)成本列入本物業(yè)物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬甲方所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)公示。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付和退還付款時(shí)間、條件及金額：物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)1）納入物業(yè)管理范圍已竣工且出售的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)：自甲方向物業(yè)買受人發(fā)出的《入伙通知書》上規(guī)定的交付日期之日開始收?。ㄈ魧?shí)際交付時(shí)間早于《入伙通知書》上規(guī)定的交付時(shí)間，自實(shí)際交付之日起交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)），具體交納主體：①房屋交付之日的當(dāng)月的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，由甲方交納；②房屋交付之日的次月1號(hào)及以后的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主交納。業(yè)主應(yīng)在《入伙通知書》上規(guī)定的交付日期當(dāng)日一次性預(yù)繳6個(gè)月的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)與日常專項(xiàng)維修資金。除入伙時(shí)首次交納外，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)與日常專項(xiàng)維修資金按季進(jìn)行交納，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)在每季首月15日前交納當(dāng)季的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)與日常專項(xiàng)維修資金，每季首月15日以后交納的視為逾期交納。2）納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納，自集中交付之日開始收取。日常專項(xiàng)維修資金：同物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。各類停車費(fèi)交納時(shí)間：1）車位租用費(fèi)交納時(shí)間：①月租車位自車位租用人租用車位之日或合同約定的租用起始日開始交納，具體繳納時(shí)間以乙方與車位租用人簽署的相關(guān)租賃協(xié)議約定為準(zhǔn)；②臨時(shí)停車的，在每次結(jié)束停放時(shí)交納。2）車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納時(shí)間：①由業(yè)主購(gòu)置或甲方附贈(zèng)的車位，交納起始時(shí)間與交納主體同3.3.1.1條第1）款；②屬于甲方所有的車位，自乙方接管之日起交納；③屬于全體業(yè)主共有的車位，由乙方每月從車位租用費(fèi)中按比例提取。公攤水電與乙方代收的水電費(fèi)交納起始時(shí)間：業(yè)主自甲方向物業(yè)買受人發(fā)出的《入伙通知書》上規(guī)定的交付日期之日開始交納（若實(shí)際交付時(shí)間早于《入伙通知書》上規(guī)定的交付時(shí)間，自實(shí)際交付之日起交納）。具體交納時(shí)間：每?jī)蓚€(gè)月結(jié)算一次，業(yè)主須于兩個(gè)月后的次月15日前向乙方結(jié)清。其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)乙方接受燃?xì)?、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收供暖、燃?xì)狻⑿畔?、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，因乙方已于費(fèi)用發(fā)生當(dāng)月墊付了相關(guān)費(fèi)用，業(yè)主須于次月15日前向乙方交清相關(guān)費(fèi)用。付款方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式。甲方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任甲方的權(quán)利甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督、建議的權(quán)利。甲方有權(quán)代表業(yè)主審定乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案及公共管理制度，聽取乙方提出的合理化建議。甲方有權(quán)監(jiān)督并配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及公共管理制度的執(zhí)行。甲方的義務(wù)及違約責(zé)任甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容。甲方應(yīng)支付已竣工但尚未出售或因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。甲方違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日應(yīng)按欠交總額的千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。物業(yè)的承接驗(yàn)收乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：1）共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；2）共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；3）共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：見查驗(yàn)后的書面記錄。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：甲方承諾在合理期限內(nèi)予以解決。對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；5）承接查驗(yàn)所必需的其他資料。甲方未能全部移交前款所列資料的，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。物業(yè)管理用房甲方應(yīng)于房屋交付前三個(gè)月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。物業(yè)的使用與維護(hù)因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；并應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。通知與送達(dá)甲方向乙方發(fā)出的通知及其他通訊往來，應(yīng)以書面形式，并應(yīng)發(fā)往合同簽署頁(yè)所載之通訊/聯(lián)系地址。甲方采用的送達(dá)方式包括專人派送、郵寄發(fā)送。甲方通知送達(dá)時(shí)間確認(rèn)：任何通知或其他通訊往來，若以手遞的方式，則于乙方簽收時(shí)視作已送達(dá)，簽收記錄將作為有效證明；若以郵寄方式送達(dá)的，以投郵后48小時(shí)即視為送達(dá)（若因乙方拒絕簽收等原因?qū)е锣]件無法送達(dá)，視為該通知有效送達(dá)）。甲方如果改變其聯(lián)系方式，應(yīng)提前3天通知乙方。否則，乙方按照本合同載明聯(lián)系方式通知甲方，視為該通知已有效送達(dá)。同時(shí)，因甲方未能及時(shí)通知乙方而造成的損失和引發(fā)的法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方違約責(zé)任條款甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。乙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任乙方的權(quán)利乙方有權(quán)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方。乙方有權(quán)制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)共同遵守。乙方有權(quán)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)制度。為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，若發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方可采取緊急避險(xiǎn)措施，若造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。免責(zé)條款以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限；因業(yè)主、物業(yè)使用人或其他第三者故意或過失，或違反本合同、管理規(guī)約及其它物業(yè)管理規(guī)定的；甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害；乙方曾向業(yè)主建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施設(shè)備或改進(jìn)管理措施，而業(yè)主未采納所致之損害(包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時(shí)維修或提供維修便利等)；自業(yè)主遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用至乙方收到欠付費(fèi)用期間產(chǎn)生之任何損害；其它業(yè)主與使用人另有約定的情形；除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方的事由而導(dǎo)致的任何損失。乙方的義務(wù)及違約責(zé)任乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改，逾期未整改的應(yīng)按國(guó)家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。物業(yè)的使用與維護(hù)乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意，并應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。乙方未經(jīng)業(yè)主依法表決或政府物價(jià)部門審批或物價(jià)部門備案的，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。日常專項(xiàng)維修資金日常專項(xiàng)維修資金的開支由乙方于每年初報(bào)計(jì)劃與預(yù)算，需經(jīng)業(yè)委會(huì)或甲方批準(zhǔn)，屬于計(jì)劃內(nèi)的支出項(xiàng)目及臨時(shí)發(fā)生的搶險(xiǎn)、搶修支出由乙方自行按實(shí)列支。遇計(jì)劃外的開支項(xiàng)目，單個(gè)項(xiàng)目支出金額在3000元以內(nèi)的由乙方按實(shí)列支，超過3000元的項(xiàng)目需經(jīng)業(yè)委會(huì)或甲方批準(zhǔn)后方可使用。乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布日常專項(xiàng)維修資金年度使用計(jì)劃，并每年2次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)收支經(jīng)營(yíng)情況。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或政府主管部門代管。通知與送達(dá)乙方向甲方/業(yè)主發(fā)出的通知及其他通訊往來，應(yīng)以書面形式，并應(yīng)發(fā)往本合同所載之通訊/聯(lián)系地址。乙方采用的送達(dá)方式包括專人派送、郵寄、電子郵件、公示發(fā)送。乙方通知送達(dá)時(shí)間確認(rèn)：任何通知或其他通訊往來，若以手遞的方式，則于甲方/業(yè)主簽收時(shí)視作已送達(dá)，簽收記錄將作為有效證明；若以郵寄方式送達(dá)的，以投郵后48小時(shí)即視為送達(dá)（若因甲方/業(yè)主拒絕簽收等原因?qū)е锣]件無法送達(dá)，視為該通知有效送達(dá)）；若以電子郵件方式，則以郵件進(jìn)入甲方/業(yè)主指定之電子郵件系統(tǒng)之日視作已送達(dá)；針對(duì)部分或全體業(yè)主的文件送達(dá)，乙方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的公告欄或主要出入口進(jìn)行書面張貼公示即視為有效送達(dá)，公示之日即為有效送達(dá)日。乙方如果改變其聯(lián)系方式，在小區(qū)主要公告欄書面公告7天后視為已盡告知義務(wù)。業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按本合同的約定，接受乙方提供的服務(wù)。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主的義務(wù)及違約責(zé)任支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定，按時(shí)足額交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。業(yè)主未按時(shí)足額交納的，業(yè)主應(yīng)按6.2.1.4條承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)乙方可以以書面的方式督促其限期交納；逾期仍未足額交納的，乙方可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以公布欠繳業(yè)主名單等方式催交，也可以依法追繳。支付日常專項(xiàng)維修資金業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納日常專項(xiàng)維修資金，未按時(shí)足額交納的，業(yè)主應(yīng)按6.2.1.4條承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)乙方有權(quán)以書面的方式督促限期交納；逾期仍未足額交納的，乙方可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)采取公布欠繳業(yè)主名單等方式催交，并及時(shí)將業(yè)主欠繳情況報(bào)送市建設(shè)主管部門登記，供利害關(guān)系人查詢。支付其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用業(yè)主應(yīng)按規(guī)定向供水、供電、燃?xì)?、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、燃?xì)狻⑿畔?、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。如果乙方接受供水、供電、燃?xì)狻⑿畔?、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、供暖、燃?xì)?、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，業(yè)主應(yīng)按合同約定向乙方交清相關(guān)費(fèi)用，未按時(shí)足額交納的，業(yè)主應(yīng)按6.2.1.4條承擔(dān)違約責(zé)任。業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方從逾期之日起每日按欠費(fèi)總額的3‰計(jì)收違約金。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的，應(yīng)在辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓登記之日起5日內(nèi)結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，否則，乙方有權(quán)依法追繳。物業(yè)的使用與維護(hù)乙