第6頁共6頁產(chǎn)科上半?年護(hù)理工?作總結(jié)范?文上半?年物業(yè)公?司全體員?工在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的指導(dǎo)幫?助下，在?全體員工?的共同努?力下，緊?緊圍繞公?司年初制?定的業(yè)績?目標(biāo)，團(tuán)?結(jié)一心，?真抓實(shí)干?，積極參?與各項(xiàng)物?業(yè)服務(wù)工?作，努力?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?，現(xiàn)將半?年來的工?作總結(jié)如?下，并對(duì)?下半年的?工作進(jìn)行?進(jìn)一步的?規(guī)劃。?一、上半?年工作完?成情況?1、小區(qū)?整治：?為禁止外?來車輛及?本小區(qū)內(nèi)?私車亂停?亂放，阻?塞交通，?阻礙安全?消防通道?，我公司?在各個(gè)小?區(qū)進(jìn)出口?安裝了車?輛停放告?示，小區(qū)?內(nèi)車輛亂?停亂放的?現(xiàn)象有了?明顯的好?轉(zhuǎn)，并對(duì)?小區(qū)內(nèi)的?私家車輛?逐一進(jìn)行?了登記。?對(duì)轄區(qū)?內(nèi)住戶面?積及業(yè)主?信息進(jìn)行?了詳細(xì)的?核對(duì)、整?理及歸檔?，從而使?小區(qū)內(nèi)的?住戶綜合?信息得到?了完善。?2、小?區(qū)環(huán)境整?治：基?本完成了?小區(qū)上半?年下水管?網(wǎng)的大清?掃工作，?并更換了?五個(gè)污水?井蓋。?對(duì)整個(gè)小?區(qū)的花壇?進(jìn)行了清?理，對(duì)小?區(qū)內(nèi)的樹?木花草進(jìn)?行了養(yǎng)護(hù)?修剪，并?且對(duì)倒塌?的樹木進(jìn)?行了移栽?。3、?水電維護(hù)?工作：?公司水電?維護(hù)人員?不分晝夜?、不辭辛?苦，秉著?“小修不?過夜、大?修不過三?天”的敬?業(yè)精神，?有條不紊?地處理著?每一場突?發(fā)事件，?確保了小?區(qū)的正常?用電，并?得到了廣?大居民的?一致好評(píng)?。4、?物業(yè)費(fèi)的?收取工作?：上半?年度公司?上下一心?，克服重?重困難，?取得了一?定的成績?。截止_?___月?底，公司?共收回水?費(fèi)約(？?____?元)，電?費(fèi)約(？?____?元)，物?業(yè)管理費(fèi)?約(？_?___元?)，使各?項(xiàng)工作呈?良性發(fā)展?趨勢。?5、公司?辦公室日?常工作：?全方面?配合創(chuàng)衛(wèi)?工作。?對(duì)客服部?購電臺(tái)賬?進(jìn)行了歸?檔整理，?清查了_?___年?未交物業(yè)?管理費(fèi)的?業(yè)主并進(jìn)?行電話催?繳，對(duì)長?時(shí)間沒來?購電的業(yè)?主進(jìn)行上?門清查，?在清查過?程中發(fā)現(xiàn)?個(gè)別業(yè)主?的電表成?負(fù)數(shù)，立?即上報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后?，要求更?換電表。?努力完?成各項(xiàng)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)?。6、?按照__?__目標(biāo)?責(zé)任書條?款要求，?____?月份，公?司轄區(qū)范?圍內(nèi)各物?業(yè)服務(wù)項(xiàng)?目管理合?同已全部?簽訂完畢?。二、?不足和問?題第一?、管理人?員整體素?質(zhì)不高，?服務(wù)意識(shí)?不強(qiáng)，實(shí)?際處理事?務(wù)的能力?還有待提?高；與業(yè)?主的溝通?不夠，了?解不足，?在往后的?工作中應(yīng)?予以加強(qiáng)?。第二?，設(shè)備、?設(shè)施管理?力度還需?加強(qiáng)，以?確保設(shè)施?設(shè)備的安?全正常運(yùn)?行，避免?因此而對(duì)?業(yè)主的正?常生活造?成影響，?引至業(yè)主?對(duì)管理服?務(wù)工作的?不滿。?第三，部?分工作計(jì)?劃未能完?成；一戶?一表安裝?未到位，?由于自來?水集團(tuán)公?司問題導(dǎo)?致目標(biāo)任?務(wù)不能如?期完成。?針對(duì)以?上幾個(gè)問?題，在下?半年工作?中，我們?將吸取經(jīng)?驗(yàn)與教訓(xùn)?，努力提?高員工的?業(yè)主服務(wù)?技能與管?理水平，?把工作做?到更好。?三、下?半年工作?計(jì)劃水?電費(fèi)及物?業(yè)管理費(fèi)?的收取工?作也正有?條不紊的?收取中，?公司要求?收費(fèi)人員?在___?_月__?__日之?前必須將?全年所有?費(fèi)用全部?收繳到位?。水電?維護(hù)的工?作安排。?1、定?期巡視管?轄區(qū)供水?、供電管?線運(yùn)行情?況。2?、配電房?的日常維?護(hù)及保險(xiǎn)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處?理。3?、轄區(qū)內(nèi)?的低壓配?電箱每個(gè)?月進(jìn)行一?次全面排?查，發(fā)現(xiàn)?損壞及時(shí)?修復(fù)，防?患于未然?。4有?針對(duì)性地?組織各部?門人員進(jìn)?行培訓(xùn)與?交流學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步?提升服務(wù)?質(zhì)量、服?務(wù)理念、?服務(wù)意識(shí)?的形成。?5、加?強(qiáng)內(nèi)部專?業(yè)人員培?訓(xùn)，提高?對(duì)公共設(shè)?施的維修?與養(yǎng)護(hù)。?6、加?大綠化整?改力度，?維護(hù)小區(qū)?良好的環(huán)?境。7?、繼續(xù)加?大對(duì)長期?欠費(fèi)戶的?溝通與協(xié)?調(diào)工作，?力爭在本?年度提升?費(fèi)用收繳?率到__?__%以?上。8?、制定各?部門崗位?競爭、獎(jiǎng)?罰機(jī)制，?進(jìn)一步提?高員工的?工作主動(dòng)?性。9?、加大對(duì)?空置房、?裝修戶、?公共設(shè)施?的巡查力?度以及對(duì)?業(yè)主室內(nèi)?玻璃更換?、平開窗?合頁更換?工作，減?少安全隱?患。1?0、全面?做好停車?場、營業(yè)?房管理工?作，保障?業(yè)主順利?營業(yè)。?下半年，?公司全體?成員主要?以解決存?在的問題?為工作出?發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，繼?續(xù)努力、?克服困難?，爭取在?下半年各?項(xiàng)業(yè)績?cè)?創(chuàng)新高。?產(chǎn)科上?半年護(hù)理?工作總結(jié)?范文（二?）行政?工作者上?半年工作?總結(jié)行?政工作是?繁瑣的，?要求化繁?為簡而又?能保證萬?無一失，?如何以最?小的成本?換得最高?的效率。?以下是為?您準(zhǔn)備的?“行政工?作者上半?年工作總?結(jié)”，供?您參考，?希望對(duì)您?有幫助。?行政工?作者上半?年工作總?結(jié)時(shí)光?如梭，轉(zhuǎn)?眼都已經(jīng)?來到__?__年，?進(jìn)入公司?至今，已?有___?_個(gè)月時(shí)?間，回首?去年的工?作表現(xiàn)，?雖存在些?許的不足?之處，但?總體的付?出，還是?獲得了不?少收益，?現(xiàn)將__?__年上?半年個(gè)人?工作總結(jié)?如下：?一、工作?表現(xiàn)和收?獲：1?、工作表?現(xiàn)：a?、能夠較?好地完成?本職工作?(如合同?文件的錄?入、存檔?、打印)?，做好行?政后勤工?作計(jì)劃；?b、懂?得事情輕?重緩急，?做事較有?條理；?c、能夠?較好地完?成上級(jí)安?排的任務(wù)?；d、?能夠主動(dòng)?承擔(dān)責(zé)任?，積極改?正錯(cuò)誤，?避免類似?錯(cuò)誤的再?次發(fā)生(?如郵件漏?寄、業(yè)績?排行版沒?有極時(shí)更?新等)；?e、與?同事相處?融洽，能?夠積極配?合及協(xié)助?其他部門?完成工作?；2、?工作收獲?：a、?工作敏感?度有所提?高，能夠?較積極地?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作進(jìn)?度與結(jié)果?；b、?工作適應(yīng)?力逐步增?強(qiáng)，對(duì)后?期安排的?工作，現(xiàn)?已得心應(yīng)?手；c?、因近期?工作表現(xiàn)?較其他綜?合部人員?略為突出?，被同事?推薦為本?月綜合部?二名“優(yōu)?秀員工”?中的一員?。二、?工作中存?在的不足?：1、?工作細(xì)心?度仍有所?欠缺；?2、在處?理業(yè)務(wù)部?成交客戶?工作流程?時(shí)，工作?效率雖有?所提高，?但感覺有?時(shí)各部門?之間的配?合仍有所?欠缺，工?作效率并?非是最快?的！三?、接下來?的個(gè)人工?作計(jì)劃：?會(huì)根據(jù)以?上工作中?存在的不?足，不斷?改進(jìn)，提?高自我工?作意識(shí)及?工作效率?，努力做?好工作中?的每一件?事情！?總的來說?____?年的工作?是盡職盡?責(zé)的，雖?然亦存在?著些許的?不足，工?作的確也?不