第10頁(yè)共10頁(yè)2023?部門(mén)經(jīng)理?個(gè)人年度?工作總結(jié)?格式范本?回顧這?一年半來(lái)?自己的工?作和學(xué)習(xí)?生涯，有?喜有憂，?有坎坷，?也有收獲?，取得的?成績(jī)同志?們也是有?目共睹的?，不再一?一列舉。?但是我想?說(shuō)明的是?，成績(jī)是?來(lái)之不易?的，這里?面包含著?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和今天在?座的全行?干部職工?的幫助和?支持，尤?其是包含?著科技部?全體員工?的辛勤勞?動(dòng)和艱苦?努力。這?一年來(lái)，?我作為科?技部的負(fù)?責(zé)人，只?不過(guò)是做?了一些應(yīng)?該做的工?作，具體?的可以概?括為如下?五個(gè)方面?：一、?加強(qiáng)管理?、保障安?全銀行?科技工作?中，安全?為首要任?務(wù)，科技?工作的成?果就在于?各種銀行?業(yè)務(wù)都能?正常無(wú)事?故的順利?開(kāi)展。首?先，保障?安全的最?有力手段?就是制度?，我本著?這一原則?，多次與?部門(mén)內(nèi)部?人員討論?制度的問(wèn)?題，對(duì)原?有的崗位?責(zé)任進(jìn)行?了調(diào)整，?制定了新?的崗位責(zé)?任制度，?強(qiáng)調(diào)了崗?位的必要?性和重要?性，將崗?位責(zé)任細(xì)?化，責(zé)任?到人，在?管理層面?有了明確?的管理分?工，使科?技工作在?有序的環(huán)?境下進(jìn)行?。并且?，在部門(mén)?全體員工?的共同努?力下，保?障了各項(xiàng)?修訂后制?度和新建?制度的_?___執(zhí)?行。其次?，網(wǎng)絡(luò)和?信息系統(tǒng)?的安全穩(wěn)?定運(yùn)行是?科技部工?作的命脈?，只有整?個(gè)信息系?統(tǒng)保持穩(wěn)?定、連續(xù)?、高效的?運(yùn)行，我?們才能在?這個(gè)基礎(chǔ)?上談下一?步的發(fā)展?，才能夠?充分發(fā)揮?已有的和?新開(kāi)發(fā)的?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?的作用。?為保證系?統(tǒng)的安全?運(yùn)行，在?年初時(shí)，?為部門(mén)內(nèi)?部配備了?移動(dòng)值班?電話，從?而縮短了?故障產(chǎn)生?時(shí)的延滯?時(shí)間。在?年初時(shí)，?我提出了?保障AT?M及PO?S的銀行?卡地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)整體?可用率達(dá)?到___?_%以上?的目標(biāo)。?盡管我們?的地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)在_?___年?時(shí)頻繁出?現(xiàn)波動(dòng)，?但通過(guò)我?們對(duì)系統(tǒng)?的二次改?造后，今?年的系統(tǒng)?運(yùn)行一直?都是非常?穩(wěn)定的。?我在加強(qiáng)?管理、保?障運(yùn)行方?面付出的?努力取得?了預(yù)期的?效果。?二、科技?項(xiàng)目、重?點(diǎn)實(shí)施?在科技項(xiàng)?目方面，?____?年由總行?推出的新?產(chǎn)品和對(duì)?原有業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的更?新的項(xiàng)目?很多。首?先，我們?要支持業(yè)?務(wù)部門(mén)參?與激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。總行為?滿足市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)需要?而開(kāi)發(fā)的?產(chǎn)品在各?種信息渠?道中已經(jīng)?介紹的很?多，但就?沈陽(yáng)的地?區(qū)特色和?我行的特?點(diǎn)，各業(yè)?務(wù)部門(mén)提?出了一些?項(xiàng)目需求?，如：銀?證通系統(tǒng)?、薪加薪?系統(tǒng)、單?證中心系?統(tǒng)等。在?行領(lǐng)導(dǎo)、?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門(mén)、各?支行的配?合下，這?些新產(chǎn)品?得到了及?時(shí)的上線?，豐富了?我行的產(chǎn)?品線，增?強(qiáng)了服務(wù)?功能，逐?步建立了?一定的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，對(duì)于?將來(lái)改善?我行的客?戶結(jié)構(gòu)起?到了重要?的推動(dòng)作?用和支撐?作用。?以往我行?的系統(tǒng)中?由于總行?的滯肘，?有些不利?于市場(chǎng)開(kāi)?拓的方面?。通過(guò)我?們以及其?他分行的?相關(guān)反饋?，總行今?年已對(duì)這?些問(wèn)題進(jìn)?行了一些?相應(yīng)的改?進(jìn)。如：?ATM、?CRS等?自助設(shè)備?的客戶操?作流程更?新，由原?來(lái)的先吐?卡后出鈔?的方式改?為先出鈔?后吐卡，?方便了客?戶取款操?作;自助?查詢機(jī)系?統(tǒng)改造，?增加了查?詢機(jī)中的?理財(cái)一互?通的代理?功能等。?三、把?握全局、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?我覺(jué)得?，科技部?是___?_重要的?職能部門(mén)?，給行里?把好關(guān)、?做好后勤?保障是我?義不容辭?的責(zé)任。?一年來(lái)，?我堅(jiān)持站?在全行的?角度考慮?問(wèn)題，客?觀的分析?有關(guān)科技?對(duì)行內(nèi)行?外的影響?。今年，?針對(duì)我行?部分網(wǎng)點(diǎn)?UPS電?池不能正?常工作的?情況，我?提出了要?求更換的?建議，因?為一旦網(wǎng)?點(diǎn)停電不?能正常營(yíng)?業(yè)，對(duì)行?里的影響?非常大。?此建議得?到了行里?的認(rèn)可，?并在年終?決算前完?成了所有?網(wǎng)點(diǎn)的更?換?？?技部門(mén)身?為銀行的?二線服務(wù)?管理部門(mén)?，加強(qiáng)同?有關(guān)人員?和相關(guān)部?門(mén)的團(tuán)結(jié)?和協(xié)調(diào)，?是做好科?技服務(wù)工?作的重要?條件。為?了搞好部?門(mén)內(nèi)部員?工的團(tuán)結(jié)?，我認(rèn)真?實(shí)行民主?集中制，?堅(jiān)持廣納?諫言，虛?心接受不?同觀點(diǎn)的?意見(jiàn)，不?獨(dú)斷專行?，不剛愎?自用。對(duì)?每個(gè)科技?部員工，?都一視同?仁，使他?們既有一?定的責(zé)任?，又有相?應(yīng)的權(quán)力?，責(zé)權(quán)利?相統(tǒng)一，?從而限度?地調(diào)動(dòng)了?科技部員?工的積極?性，從沒(méi)?有發(fā)生爭(zhēng)?功諉過(guò)，?爭(zhēng)權(quán)奪利?的現(xiàn)象。?四、內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)、?外樹(shù)形象?一年來(lái)?，我十分?注意加強(qiáng)?科技部員?工的思想?作風(fēng)和紀(jì)?律建設(shè)，?限度地發(fā)?揮科技部?的整體效?能，著力?塑造勤奮?、高效、?務(wù)實(shí)的機(jī)?關(guān)部門(mén)形?象。一方?面我對(duì)科?技部員工?做到生活?上關(guān)心，?工作上支?持，學(xué)習(xí)?上鼓勵(lì)，?紀(jì)律上嚴(yán)?格約束，?堅(jiān)決抵制?和克服各?種不正之?風(fēng)。另一?方面我堅(jiān)?持做到?嚴(yán)于律己?，率先垂?范。一直?以來(lái)，我?十分注意?加強(qiáng)自己?的管理水?平和業(yè)務(wù)?能力的提?高，不斷?培養(yǎng)自己?指導(dǎo)實(shí)踐?、駕馭全?局的能力?，做到思?想上自律?、學(xué)習(xí)上?主動(dòng)、工?作上富有?創(chuàng)造性。?平時(shí)在工?作中做到?勤于實(shí)踐?，敏于思?考，勇于?創(chuàng)新。身?為一名科?技人員，?要求我們?針對(duì)事務(wù)?實(shí)事求是?，要有腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?，培養(yǎng)了?我一種務(wù)?實(shí)的工作?態(tài)度。做?為一名要?害部門(mén)的?負(fù)責(zé)人，?我始終堅(jiān)?持清正廉?潔的作風(fēng)?，堅(jiān)持自?警、自勵(lì)?、自省、?自勉。作?為一名中?層干部，?我起到了?承上啟下?的作用，?事事服從?行領(lǐng)導(dǎo)的?安排，將?行里的精?神和工作?指導(dǎo)思想?灌輸給每?一名員工?。作為員?工的領(lǐng)導(dǎo)?，我始終?堅(jiān)持要給?員工創(chuàng)造?學(xué)習(xí)和鍛?煉自己的?機(jī)會(huì)，讓?每位員工?都能在工?作中提高?自己，完?善自己，?豐富自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)，使得?員工在工?作中尋找?到自身的?社會(huì)價(jià)值?。五、?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、改進(jìn)不?足經(jīng)過(guò)?一年多的?工作，取?得了一定?的成績(jī)，?使自己的?能力也提?高了不少?，但是還?存在很多?不足的地?方。1?、由于我?參加工作?時(shí)間不長(zhǎng)?，社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)還不是?很豐富，?管理能力?還有欠缺?的地方。?希望以后?，領(lǐng)導(dǎo)多?多指出，?多多批評(píng)?，使我能?夠逐漸的?完善自己?，提高自?己的工作?水平。?2、深入?基層較少?，由于科?技部自身?工作壓力?比較大，?工作量較?為繁重，?很少到各?業(yè)務(wù)部門(mén)?和各支行?去了解業(yè)?務(wù)人員的?工作狀況?，不能夠?及時(shí)了解?業(yè)務(wù)人員?的工作狀?況，通過(guò)?科技手段?改進(jìn)業(yè)務(wù)?人員的工?作環(huán)境。?___?_年是我?行求發(fā)展?的一年，?從科技角?度更應(yīng)該?加大對(duì)一?線員工的?技術(shù)支持?，我認(rèn)為?應(yīng)該從以?下幾個(gè)方?面著手：?1、深?入基層了?解業(yè)務(wù)人?員的工作?情況，從?科技角度?改善業(yè)務(wù)?人員的工?作方式，?提高業(yè)務(wù)?人員的工?作效率。?3、加?強(qiáng)計(jì)算機(jī)?設(shè)備及微?機(jī)使用的?管理，為?計(jì)算機(jī)設(shè)?備建立檔?案，規(guī)范?業(yè)務(wù)人員?的計(jì)算機(jī)?操作。充?分發(fā)揮各?支行計(jì)算?機(jī)管理員?的作用，?對(duì)各支行?業(yè)務(wù)人員?的計(jì)算機(jī)?操作進(jìn)行?規(guī)范控制?。4、?普及業(yè)務(wù)?人員的計(jì)?算機(jī)知識(shí)?，加強(qiáng)對(duì)?業(yè)務(wù)人員?的計(jì)算機(jī)?應(yīng)用培訓(xùn)?。5、?及時(shí)快捷?的相應(yīng)業(yè)?務(wù)部門(mén)提?交的各項(xiàng)?系統(tǒng)開(kāi)發(fā)?需求，為?業(yè)務(wù)部門(mén)?的市場(chǎng)拓?展做好技?術(shù)方面的?支持。?回顧過(guò)去?，展望未?來(lái)。坦率?地講，我?在行領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)下?，在同志?們的支持?和配合下?，做出了?點(diǎn)滴的成?績(jī)，但這?都是微不?足道的。?由于自己?水平有限?，能力有?限，所以?在工作和?學(xué)習(xí)中仍?有許多不?盡人意的?地方，仍?有這樣或?那樣的缺?點(diǎn)和錯(cuò)誤?。我決心?在今后的?工作中，?一方面發(fā)?揚(yáng)成績(jī)，?再接再勵(lì)?，一方面?自省、自?警、自強(qiáng)?、自勵(lì)，?為_(kāi)__?_的事業(yè)?，做到鞠?躬盡瘁，?死而后己?。20?23部門(mén)?經(jīng)理個(gè)人?年度工作?總結(jié)格式?范本（二?）回顧?這一年半?來(lái)自己的?工作和學(xué)?習(xí)生涯，?有喜有憂?，有坎坷?，也有收?獲，取得?的成績(jī)同?志們也是?有目共睹?的，不再?一一列舉?。但是我?想說(shuō)明的?是，成績(jī)?是來(lái)之不?易的，這?里面包含?著行領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和今天?在座的全?行干部職?工的幫助?和支持，?尤其是包?含著科技?部全體員?工的辛勤?勞動(dòng)和艱?苦努力。?這一年來(lái)?，我作為?科技部的?負(fù)責(zé)人，?只不過(guò)是?做了一些?應(yīng)該做的?工作，具?體的可以?概括為如?下五個(gè)方?面：一?、加強(qiáng)管?理、保障?安全銀?行科技工?作中，安?全為首要?任務(wù)，科?技工作的?成果就在?于各種銀?行業(yè)務(wù)都?能正常無(wú)?事故的順?利開(kāi)展。?首先，保?障安全的?最有力手?段就是制?度，我本?著這一原?則，多次?與部門(mén)內(nèi)?部人員討?論制度的?問(wèn)題，對(duì)?原有的崗?位責(zé)任進(jìn)?行了調(diào)整?，制定了?新的崗位?責(zé)任制度?，強(qiáng)調(diào)了?崗位的必?要性和重?要性，將?崗位責(zé)任?細(xì)化，責(zé)?任到人，?在管理層?面有了明?確的管理?分工，使?科技工作?在有序的?環(huán)境下進(jìn)?行。并?且，在部?門(mén)全體員?工的共同?努力下，?保障了各?項(xiàng)修訂后?制度和新?建制度的?____?執(zhí)行。其?次，網(wǎng)絡(luò)?和信息系?統(tǒng)的安全?穩(wěn)定運(yùn)行?是科技部?工作的命?脈，只有?整個(gè)信息?系統(tǒng)保持?穩(wěn)定、連?續(xù)、高效?的運(yùn)行，?我們才能?在這個(gè)基?礎(chǔ)上談下?一步的發(fā)?展，才能?夠充分發(fā)?揮已有的?和新開(kāi)發(fā)?的業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的作用?。為保證?系統(tǒng)的安?全運(yùn)行，?在年初時(shí)?，為部門(mén)?內(nèi)部配備?了移動(dòng)值?班電話，?從而縮短?了故障產(chǎn)?生時(shí)的延?滯時(shí)間。?在年初時(shí)?，我提出?了保障A?TM及P?OS的銀?行卡地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)整?體可用率?達(dá)到__?__%以?上的目標(biāo)?。盡管我?們的地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)在?____?年時(shí)頻繁?出現(xiàn)波動(dòng)?，但通過(guò)?我們對(duì)系?統(tǒng)的二次?改造后，?今年的系?統(tǒng)運(yùn)行一?直都是非?常穩(wěn)定的?。我在加?強(qiáng)管理、?保障運(yùn)行?方面付出?的努力取?得了預(yù)期?的效果。?二、科?技項(xiàng)目、?重點(diǎn)實(shí)施?在科技?項(xiàng)目方面?，___?_年由總?行推出的?新產(chǎn)品和?對(duì)原有業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的?更新的項(xiàng)?目很多。?首先，我?們要支持?業(yè)務(wù)部門(mén)?參與激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)。總行?為滿足市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需?要而開(kāi)發(fā)?的產(chǎn)品在?各種信息?渠道中已?經(jīng)介紹的?很多，但?就沈陽(yáng)的?地區(qū)特色?和我行的?特點(diǎn)，各?業(yè)務(wù)部門(mén)?提出了一?些項(xiàng)目需?求，如：?銀證通系?統(tǒng)、薪加?薪系統(tǒng)、?單證中心?系統(tǒng)等。?在行領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)業(yè)?務(wù)部門(mén)、?各支行的?配合下，?這些新產(chǎn)?品得到了?及時(shí)的上?線，豐富?了我行的?產(chǎn)品線，?增強(qiáng)了服?務(wù)功能，?逐步建立?了一定的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，對(duì)?于將來(lái)改?善我行的?客戶結(jié)構(gòu)?起到了重?要的推動(dòng)?作用和支?撐作用。?以往我?行的系統(tǒng)?中由于總?行的滯肘?，有些不?利于市場(chǎng)?開(kāi)拓的方?面。通過(guò)?我們以及?其他分行?的相關(guān)反?饋，總行?今年已對(duì)?這些問(wèn)題?進(jìn)行了一?些相應(yīng)的?改進(jìn)。如?：ATM?、CRS?等自助設(shè)?備的客戶?操作流程?更新，由?原來(lái)的先?吐卡后出?鈔的方式?改為先出?鈔后吐卡?，方便了?客戶取款?操作;自?助查詢機(jī)?系統(tǒng)改造?，增加了?查詢機(jī)中?的理財(cái)一?互通的代?理功能等?。三、?把握全局?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作我覺(jué)?得，科技?部是__?__重要?的職能部?門(mén)，給行?里把好關(guān)?、做好后?勤保障是?我義不容?辭的責(zé)任?。一年來(lái)?，我堅(jiān)持?站在全行?的角度考?慮問(wèn)題，?客觀的分?析有關(guān)科?技對(duì)行內(nèi)?行外的影?響。今年?，針對(duì)我?行部分網(wǎng)?點(diǎn)UPS?電池不能?正常工作?的情況，?我提出了?要求更換?的建議，?因?yàn)橐坏?網(wǎng)點(diǎn)停電?不能正常?營(yíng)業(yè)，對(duì)?行里的影?響非常大?。此建議?得到了行?里的認(rèn)可?，并在年?終決算前?完成了所?有網(wǎng)點(diǎn)的?更換。?科技部門(mén)?身為銀行?的二線服?務(wù)管理部?門(mén)，加強(qiáng)?同有關(guān)人?員和相關(guān)?部門(mén)的團(tuán)?結(jié)和協(xié)調(diào)?，是做好?科技服務(wù)?工作的重?要條件。?為了搞好?部門(mén)內(nèi)部?員工的團(tuán)?結(jié)，我認(rèn)?真實(shí)行民?主集中制?，堅(jiān)持廣?納諫言，?虛心接受?不同觀點(diǎn)?的意見(jiàn)，?不獨(dú)斷專?行，不剛?愎自用。?對(duì)每個(gè)科?技部員工?，都一視?同仁，使?他們既有?一定的責(zé)?任，又有?相應(yīng)的權(quán)?力，責(zé)權(quán)?利相統(tǒng)一?，從而限?度地調(diào)動(dòng)?了科技部?員工的積?極性，從?沒(méi)有發(fā)生?爭(zhēng)功諉過(guò)?，爭(zhēng)權(quán)奪?利的現(xiàn)象?。四、?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?、外樹(shù)形?象一年?來(lái)，我十?分注意加?強(qiáng)科技部?員工的思?想作風(fēng)和?紀(jì)律建設(shè)?，限度地?發(fā)揮科技?部的整體?效能，著?力塑造勤?奮、高效?、務(wù)實(shí)的?機(jī)關(guān)部門(mén)?形象。一?方面我對(duì)?科技部員?工做到生?活上關(guān)心?，工作上?支持，學(xué)?習(xí)上鼓勵(lì)?，紀(jì)律上?嚴(yán)格約束?，堅(jiān)決抵?制和克服?各種不正?之風(fēng)。另?一方面我?堅(jiān)持做?到嚴(yán)于律?己，率先?垂范。一?直以來(lái)，?我十分注?意加強(qiáng)自?己的管理?水平和業(yè)?務(wù)能力的?提高，不?斷培養(yǎng)自?己指導(dǎo)實(shí)?踐、駕馭?全局的能?力，做到?思想上自?律、學(xué)習(xí)?上主動(dòng)、?工作上富?有創(chuàng)造性?。平時(shí)在?工作中做?到勤于實(shí)?踐，敏于?思考，勇?于創(chuàng)新。?身為一名?科技人員?，要求我?們針對(duì)事?務(wù)實(shí)事求?是，要有?腳踏實(shí)地?的工作作?風(fēng)，培養(yǎng)?了我一種?務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度。?做為一名?要害部門(mén)?的負(fù)責(zé)人?，我始終?堅(jiān)持清正?廉潔的作?風(fēng)，堅(jiān)持?自警、自?勵(lì)、自省?、自勉。?作為一名?中層干部?，我起到?了承上啟?下的作用?，事事服?從行領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?將行里的?精神和工?作指導(dǎo)思?想灌輸給?每一名員?工。作為?員工的領(lǐng)?導(dǎo)，我始?終堅(jiān)持要?給員工創(chuàng)?造學(xué)習(xí)和?鍛煉自己?的機(jī)會(huì)，?讓每位員?工都能在?工作中提?高自己，?完善自己?，豐富自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)，使?得員工在?工作中尋?找到自身?的社會(huì)價(jià)?值。五?、總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、改進(jìn)?不足經(jīng)?過(guò)一年多?的工作，?取得了一?定的成績(jī)?，使自己?的能力也?提高了不?少，但是?還存在很?多不足的?地方。?1、由于?我參加工?作時(shí)間不?長(zhǎng)，社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)還不?是很豐富?，管理能?力還有欠?缺的地方?。希望以?后，領(lǐng)導(dǎo)?多多指出?，多多批?評(píng)，使我?能夠逐漸?的完善自?己，提高?自己的工?作水平。?2、深?入基層較?少，由于?科技部自?身工作壓?力比較大?，工作量?較為繁重?，