千里之行，始于足下。你若盛開，蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結

工作總結任何一種事物、一項工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的進展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順當達到預期的目的，否則就會受到違反規(guī)律的懲處而招致失敗。以下是我給大家?guī)淼膸灼康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結，供大家參考借鑒。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結1

2023已經(jīng)接近尾聲，這一年的工作讓我覺得特別珍貴，這是對我的一個考驗，我做房地產(chǎn)銷售以來在許多方面都在進步，貫徹公司的領導方針我始終都在做好自己工作，我想不管是在什么時候都要清晰這些，肯定要不斷的去完善好這些東西，在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去躲避的，這些都是特別關鍵的，我清晰的熟悉到了自己責任，這就是我的職責所在，工作跟收獲都是成正比的，肯定要清晰這些，作為一名房地產(chǎn)銷售許多事情都不需要去一一的指出來了。

一、工作業(yè)務方面

首先我始終認為提高自己力量是第一，作為銷售的基本原則就是有信念，自己認可自己力量，認可自己銷售的東西，我覺得這些都是特別關鍵的，在業(yè)務方面肯定要遵守法規(guī)，這是我始終都在明確的一點，我不期望自己在工作生活當中做不好這些，只有不斷的去完善好自己，提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的狀況下，做好自己的全部事情，這誒才是關鍵，現(xiàn)在我想了許多我始終都在提高力量，一年來我不敢說自己進步了多少，但是肯定是比昨天的自己要強，我特別自信，雖然說這一年來的業(yè)績不是特殊出眾，甚至在工作當中也出過一些狀況，我覺得這些都是特別關鍵的，現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些，我覺得只要做了就沒錯。

二、學習新的學問

銷售不是始終憑借自己的閱歷，許多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài)，學習新的學問能夠豐富自己，在很大程度上面這些都是特別難得的，我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的，在銷售方面許多學問是特別珍貴的，想學都不肯定能夠?qū)W習的到，這讓我對自己今后的一個狀況特別珍惜，一年來，我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的學問，這讓我知道了學問的重要性，不管是什么時候都應當清晰這些，找到一種能夠融匯貫穿的方式，這始終都是我在追求的，一年來我就要求自己要做好這些，我想了許多，無論是在什么時候都應當把握好每一個學習的機會。

三、工作不足之處

這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤，盡管做一名房地產(chǎn)銷售許多時候細節(jié)不是那么重要，但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣，時間久了確定出問題，現(xiàn)在我能夠清晰的熟悉到自己這一點，我想不管是什么事情總需要一個仔細的態(tài)度，這就是我的缺點，我肯定會把自己的不足完善好。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結2

年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚，我卻堅信地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，制造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家共享：

1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3.推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。

4.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

1.有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2.對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學問和對各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我特別感謝領導給我的這次熬煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿足的成果單。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結3

又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛速，不知不覺中，布滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。

2023年的4月，我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮(zhèn)，領導帶我熟識了項目地塊的位置和基本狀況，并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領導的關懷和照看下，在同事的支持和幫忙下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心急躁的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的擔心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。

通過近一年的工作積累和摸索，對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成果卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從4月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動，開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放。客戶對我們期盼很大，但因開盤時間在12月21號，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失許多。

經(jīng)過領導開會爭論，我們樓盤打算下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。

近一年我取得了一些成果，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結閱歷，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清晰，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。由于將來我們才是中心。在老客戶的維護上，準時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認可你，才會向他們的親朋好友推舉我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不抱負，但是我們可以從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后，可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗。

2023年對我們來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們2023年度面臨的重要課題。在新一年里，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售套，分解目標任務，實現(xiàn)一個小目標，就離大目標更近一步。

并且在工作的提升中，提高自己的收入。

最終，預祝我們2023年的任務圓滿實現(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人年終工作總結4

冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門口，回想起我的2023年漸漸的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來說收獲了很多。從前線一名青澀的置業(yè)顧問到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉身，從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新布滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。在獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不行分。

2023年七月份，剛走出社會的我開頭漸漸接觸房地產(chǎn)，原來就懷揣著幻想的我也由于工作的開頭而更加努力，不斷的學習，不斷的熬煉自己使我熟悉這個世界沒有什么都不去努力就能勝利的事。

在2023年七月份，我有幸加入，在公司與經(jīng)理的指導下全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)學問。隨著年后全國房市的回暖，在的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人力量和業(yè)務學問也在飛速提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎。

2023年11月10日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到一年來的一次總結，更是一個全新的開頭――鼎盛公元完善開盤，4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅，幾個月來的日日夜夜的辛苦，每個人的臉上終于露出了久違的微笑!

不知不覺，入職已有一年多?；叵胍呀?jīng)過去的2023年，在一年里，我在獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡潔的道謝就能表達的。

我原本只是一個普一般通的高中畢業(yè)生，學的是文科，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會積累的銷售閱歷，在那段令人懷念的青澀時期，我做過水暖銷售，做過銷售顧問。從事了大量和銷售有關的工作。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理，是你讓我有機會踏入，也是你的細心栽培，讓我從一個一般的工成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是那枯燥無味的學問。在鼎盛的工作生涯中，安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名職場人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業(yè)顧問的角色。直到后來晉升銷售主管，安經(jīng)理讓我在管理上學到更多的學問。

在任職銷售主管期間，自身有著管理學問的匱乏，是她用女性特有的細膩和情感，包涵和教育我，許多次的利用下班時間跟我溝通管理方法，改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又布滿信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。

晉職以來，從對銷售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，管理學問永久是個無底深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在管理部門方面快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

在11月10號鼎盛公元盛大開盤后，由于一些不成熟因素和政策的轉變，在按揭辦理中導致一些問題客戶的產(chǎn)生，當我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時，大家并沒有泄氣，而是樂觀想各種處理方法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性，而我作為團隊中的一滴重要的水，要發(fā)揮自己的帶頭榜樣，讓自己的團隊能更加向新的方向前進

我始終信任“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，幫助經(jīng)理完成“中藍”系統(tǒng)的使用狀況，從今年八月中初第一次以銷售主管身份參加按揭的辦理階段內(nèi)，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點，通過對領導的觀看學習以及對閱歷的歸納，總結出很多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。

但是，通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待來年解決。首先，在管理方面上我還不是特殊能運用自如。我想作為像這樣一個大企業(yè)的銷售主管，不僅要精通賣房業(yè)務，對管理方面的一些學問也必需具體了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關的文章，寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

另外，由于已經(jīng)進公司有一年多了，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

2023年，既是新的一年，又是我一個全新的開頭。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和幻想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，確定有抑制房價上漲的可能，更有很多人開頭猜測新一年房價必定下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，樓市必定還有很大的市場。

我認為：這即將到來的2023年，對于，對于樓市，對于，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰(zhàn)，但是我們應當當做布滿期望的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，仔細專研，連續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤!

2023工作方案：

在2023年，因項目處于尾盤階段，于2023-10-1日交房，針對現(xiàn)階段的狀況做出如下方案。

一、回款：在回款中，針對2023年全年回款的過程中消失的問題以及如何保證每

月的回款到賬，在2023年的回款中

①對于開發(fā)商所要求的每月任務準時完成

②保證剩余問題客戶盡快得到解決。

③因代理合同結款方式，通過與開發(fā)商溝通，促使開發(fā)商提前銷售車位與店面，促進回款的進程。

④店面與車位銷售完