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文檔簡介

MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題1?一個組織在正常情況下,一個管理人員能夠直接指揮的人數(shù)有多少被稱為() 。管理層次管理幅度管理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)進行控制的首要步驟是()。確定控制目標衡量實際業(yè)績進行差異分析采取糾偏措施下列手段中屬于正強化的內(nèi)容()批評降級提升罰款雙因素理論中的雙因素指的是()人和物的因素.信息與環(huán)境.自然因素和社會因素.保健因素與激勵因素業(yè)務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()。程序化決策.不確定型決策.風險型決策下列說法中正確的是().組織的一切工作都應圍繞著組織目標而開展。.目標管理是管理者確定具體的績效目標,然后定期地評審目標方面的進展情況。.目標管理強調(diào)成果,實行“效益至上” 。.網(wǎng)絡計劃技術(shù)法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。有些從某一職位退下來的干部常常抱怨:“人走茶涼”,這反映了他們過去曾經(jīng)擁有的影響力來自于:()"value="C.個人專長.個人品質(zhì).職位權(quán)力.個人魅力打電話請供應商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設備,這是設備的簡單替換問題,需要的管理技能主要是().概念技能和技術(shù)技能.人際技能和技術(shù)技能.技術(shù)技能.人際技能和概念技能專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點?().直線制.職能制.直線職能制.事業(yè)部制盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間的關(guān)系的()。.產(chǎn)量、成本、利潤

.產(chǎn)量、利潤.產(chǎn)量、成本.產(chǎn)量、成本、價格2.判斷題企業(yè)要順利運轉(zhuǎn),必須根據(jù)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。否管理者的業(yè)績是由他人來衡量的是依靠人的知識和經(jīng)驗,對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是經(jīng)濟預測。它往往用于對事物遠期前景的預測。否對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。否管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。全面的觀念意味著世界上沒有放之四海而皆準的訣竅,沒有包治百病的靈丹妙藥,所以不管什么樣的管理方法和理論,都有它適應的具體的環(huán)境,所以在學習的時候,要注意結(jié)合實際。是通過了解一套行話為進一步掌握理論打下基礎,這是學習的第一個目標。7.任何一個行當或領(lǐng)域都有一些專業(yè)詞匯和術(shù)語,如果不了解這些就很難理解其理論,7.任何一個行當或領(lǐng)域都有一些專業(yè)詞匯和術(shù)語,如果不了解這些就很難理解其理論,管理領(lǐng)域也是一樣,是“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。是方針,顧名思義即方向和指針。是由于劃分過細,使得工作之間的協(xié)調(diào)成本上升,從而影響了工作效率和工作質(zhì)量。是3.論述題某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策,逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也有原來的不足200人增加到了2000多人。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情,讓王廠長應接不暇。其一:生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn),基本由廠長傳達生產(chǎn)指令。碰到交貨緊,往往是廠長帶頭,和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時交貨,但質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品被退回,并被要求索賠;其二:以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少,所以王廠長一人就可以決決定。(1)從案例中給出的信息看,企業(yè)明顯采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式,這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點 是:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點:結(jié)構(gòu)比較簡單,所有的人都明白他們應向誰報告和誰向他報告。責任與職權(quán)明確。每個人有一個并且只能有一個直接上級,因而作出決定可能比較容易和迅速。缺點:是在組織規(guī)模較大的情況下,業(yè)務比較復雜,所有管理職能都集中由一個人承擔,是比較困難的。(2)顯然當企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為2000多人時,直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長面臨的困境,要一個人管所有的事情,已經(jīng)沒有效果和效率了(3)企業(yè)需要采用適合企"4.簡答題管理普遍性有哪些含義?在不同類型的組織中,管理具有普遍性,在組織中不同層次的管理者所從事的活動也具有普遍性,不同規(guī)模的組織或企業(yè)的管理活動也具有共性,不同國家的管理也具有共性"什么是非正式組織?是人們在共同的工作或活動中,由于抱有共同的社會感情、興趣愛好、共同利益為基礎而自發(fā)形成的組織。有以下特點:(1)自發(fā)性,(2)內(nèi)聚性(3)不穩(wěn)定性(4)領(lǐng)袖人物權(quán)威性。5.列舉題職位激勵分數(shù)的公式中的五個因素什么?1.技能的多樣性;2.任務的完整性;3.職位的意義;4.職位的自主性;5.職位的反饋"II機械式的結(jié)構(gòu)的形式有哪些?職能制、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)IIMBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題差異化戰(zhàn)略的成功實施不是源于().生產(chǎn)過程(工藝)的差異化.取得某種對顧客有價值的獨特性.規(guī)模經(jīng)濟性盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間的關(guān)系的()。.產(chǎn)量、利潤.產(chǎn)量、成本.產(chǎn)量、成本、價格一個組織在正常情況下,一個管理人員能夠直接指揮的人數(shù)有多少被稱為()。.管理幅度.管理結(jié)構(gòu).組織結(jié)構(gòu)在組織規(guī)模一定的情況下,管理層次與管理幅度之間()。.成反比關(guān)系.互不相關(guān).曲線相關(guān)“凡事預則立,不預則廢?!笔菑娬{(diào)()的重要性。.預測.組織.計劃一家書籍出版公司設立了幾個部門,如兒童讀物、成人小說和大學教科書等。它采用的是()部門化.顧客.職能.過程差別計件工資制是()的內(nèi)容之一。.法約爾的一般管理理論.韋伯的行政管理理論.現(xiàn)代管理理論泰羅的科學管理論的中心問題是()。.計件工資制.員工激勵.提高勞動生產(chǎn)率在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是()。.中期預測.短期預測企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是()。.嚴加管制.善加引導.積極鼓勵判斷題是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否3.論述題——master,碩士;B——business,經(jīng)營、生意,意味著一種盈利性的經(jīng)濟活動;A——administration,管理。從這個意義上講,MBA這三個詞反映了對盈利性的經(jīng)濟活動加以管"1.解釋"1.解釋MBA的含答:4.簡答題答:答:列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題1.領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表.領(lǐng)導行為理論.領(lǐng)導周期理論.領(lǐng)導權(quán)變理論南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說法最有道理().廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見.治廠制度又不是廠長一人訂的,廠長無權(quán)隨便變動.規(guī)章制度應有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理管理的普遍性意味著()。.有最好的管理模式.一切組織都需要管理.管理不重要下列有關(guān)戰(zhàn)略理論的說法中錯誤的是().公司層戰(zhàn)略主要包括:成本領(lǐng)先、差異化與目標聚焦。.較高的初始投資、產(chǎn)品明顯的差異性與規(guī)模經(jīng)濟都限制了新加入者的進入。?SWOT分析存在著明顯的局限性,表現(xiàn)為外部機會與威脅是由分析人員所識別,缺乏統(tǒng)一的標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)略人為塑造的困境。領(lǐng)導者與工作人員的職責杈限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導方式屬于()領(lǐng)導.集權(quán)型.均權(quán)型打電話請供應商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設備,這是設備的簡單替換問題,需要的管理技能主要是().人際技能和技術(shù)技能.技術(shù)技能.人際技能和概念技能有些從某一職位退下來的干部常常抱怨:“人走茶涼”這反,映了他們過去曾經(jīng)擁有的影響力來自于:().個人品質(zhì).職位權(quán)力.個人魅力下列有關(guān)組織設計理論的說法中錯誤的是().在一個組織中,授權(quán)者對于受權(quán)者的行為負有最終的責任。.直線制組織結(jié)構(gòu)具有責權(quán)明確、統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,因此它適用于大型企業(yè)。.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于創(chuàng)新工作較多或經(jīng)營環(huán)境復雜多變的組織。盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間的關(guān)系的()。.產(chǎn)量、利潤.產(chǎn)量、成本.產(chǎn)量、成本、價格這是個網(wǎng)絡系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成:它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的()。.決策職能.領(lǐng)導職能2.判斷題是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復使用的二這類決策屬于 ()。.非程序化決策.風險型決策以無形的、非正式的、非強制性的各種規(guī)范和人際倫理關(guān)系為準則,行為起到對組織成員的思想和一定的限制作用,這就是組織文化的()。.約束功能.激勵功能.凝聚功能直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于().沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織4.管理的核心是().領(lǐng)導.激勵.處理好人際關(guān)系5.不確定性決策和風險性決策的主要區(qū)別在于().可控程度.能否確定客觀概率.環(huán)境的穩(wěn)定性在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的角色是.干擾應對者角色.資源分配者角色.職工角色領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表.領(lǐng)導行為理論.領(lǐng)導周期理論.領(lǐng)導權(quán)變理論某企業(yè)提出如下目標“:質(zhì)量上臺階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游”存在哪方面欠缺?。該目標().目標表達不夠清楚.目標無法考核.目標設定得太高目標管理強調(diào)以人為中心的()。.被動式管理.強制式管理.放松式管理企業(yè)要正常運轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的()職能。.控制.協(xié)調(diào)2.判斷題是否是否是否是否“一般管理理論之父”。是否是否是否是否是否是否3.論述題“成為全國乃至世界的建筑企業(yè)”時,從案例中可以看出在政府、銀行關(guān)系方面、在地理方面、在人員素質(zhì)要求等方面,都發(fā)生了變化,所謂的天、地、人已經(jīng)不再成為優(yōu)勢。(2)因此公司要真正認清所處的內(nèi)外部環(huán)境,確定公司的使命和愿景,并圍繞天、地、人等制定相應措施。具體措施應圍繞培育公司的核心競爭力方面:具有建立電子商務網(wǎng)絡和系統(tǒng)的技能;迅速把新產(chǎn)品投入市場的能力;更好的售后服務能力;生"1.某建筑公司,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)成為當?shù)刂慕ㄖ堫^企業(yè)。總結(jié)企業(yè)成功的經(jīng)驗,許多管理人員歸結(jié)為天時、地利、人和,如國家經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、與當?shù)卣?、銀行的良好關(guān)系,幾十年形成的固定客戶和良好的信譽,良好的員工素質(zhì)等等。在2008年北京奧運景氣鼓舞下,公司確立了打破地區(qū)界限,成為全國乃至世界知名建筑企業(yè)的遠景和使命。當企業(yè)樹立這樣的遠景和使命并為之努力時,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)作為優(yōu)勢的“天時、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企業(yè)在與公司談判時,讓公司在兩天內(nèi)給出一個項目的報價。由于公司沒有既懂建答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題1..霍桑實驗的結(jié)論中對職工的定性是().社會人.自我實現(xiàn)人.復雜人2.下列說法中正確的是().目標管理是管理者確定具體的績效目標,然后定期地評審目標方面的進展情況。.目標管理強調(diào)成果,實行“效益至上” 。.網(wǎng)絡計劃技術(shù)法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。管理者的角色不包括().人際關(guān)系角色.領(lǐng)導者角色.決策制定角色在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是()。.中期預測.短期預測管理的普遍性意味著()。.有最好的管理模式.一切組織都需要管理.管理不重要泰羅的科學管理論的中心問題是()。.計件工資制.員工激勵.提高勞動生產(chǎn)率目標管理強調(diào)以人為中心的()。.被動式管理.強制式管理.放松式管理下列說法中錯誤的是().弱文化會對管理者產(chǎn)生更大的沖擊。.組織領(lǐng)導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召作用和導向作用。.萬能論認為管理者對組織的成敗負有直接責任。差異化戰(zhàn)略的成功實施不是源于().生產(chǎn)過程(工藝)的差異化.取得某種對顧客有價值的獨特性.規(guī)模經(jīng)濟性雙因素理論中的雙因素指的是().信息與環(huán)境.自然因素和社會因素.保健因素與激勵因素2.判斷題是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題“凡事預則立,不預則廢。”是強調(diào)()的重要性。.預測.組織.計劃領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表.領(lǐng)導行為理論.領(lǐng)導周期理論.領(lǐng)導權(quán)變理論沒有一個固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是().Y型溝通.全通道型溝通.輪型溝通一家書籍出版公司設立了幾個部門,如兒童讀物、成人小說和大學教科書等。()部門化。它采用的是.顧客.職能.過程以無形的、非正式的、非強制性的各種規(guī)范和人際倫理關(guān)系為準則,對組織成員的思想和行為起到一定的限制作用,這就是組織文化的()。.約束功能.激勵功能.凝聚功能在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是()。.中期預測.短期預測管理者的角色不包括().人際關(guān)系角色.領(lǐng)導者角色.決策制定角色管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T(1)T(3)佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)下列有關(guān)戰(zhàn)略理論的說法中錯誤的是().公司層戰(zhàn)略主要包括:成本領(lǐng)先、差異化與目標聚焦。.較高的初始投資、產(chǎn)品明顯的差異性與規(guī)模經(jīng)濟都限制了新加入者的進入。?SWOT分析存在著明顯的局限性,表現(xiàn)為外部機會與威脅是由分析人員所識別,缺乏統(tǒng)一的標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)略人為塑造的困境。下列說法中錯誤的是().弱文化會對管理者產(chǎn)生更大的沖擊。.組織領(lǐng)導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召作用和導向作用。.萬能論認為管理者對組織的成敗負有直接責任。2.判斷題是否是否是否是否是否“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準是否是否是否是否是否3.論述題①公平理論由美國心理學家亞當斯于1965年首先提出,主要內(nèi)容是討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。公平理論認為員工總是在比較中工作,經(jīng)常將自己現(xiàn)在的所得和付出與他人以及自己的過去進行比較,由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他以后付出的努力②公平理論研究發(fā)現(xiàn),員工不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且還關(guān)心自己的報酬與他人報酬比較的相對量;③當員工經(jīng)過比較感到不公平時,可能會提出增加報酬, 也可能會減少付出、改變比較對象,甚至還會出現(xiàn)破壞機器或者離職等現(xiàn)象來謀取公平。如何解決員工的不公平感 "1.結(jié)合實際說明公平理論的主要內(nèi)容有哪些?組織應如何消除員工的不公平感?答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題下列說法中錯誤的是().弱文化會對管理者產(chǎn)生更大的沖擊。.組織領(lǐng)導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召作用和導向作用。.萬能論認為管理者對組織的成敗負有直接責任。對于有效授權(quán)應具有的態(tài)度描述錯誤的是().要善于接受下級完全不同的意見.授權(quán)后關(guān)注結(jié)果就可以了,過程不用控制.要善于培養(yǎng)與信任下屬下列有關(guān)戰(zhàn)略理論的說法中錯誤的是().公司層戰(zhàn)略主要包括:成本領(lǐng)先、差異化與目標聚焦。.較高的初始投資、產(chǎn)品明顯的差異性與規(guī)模經(jīng)濟都限制了新加入者的進入。?SWOT分析存在著明顯的局限性,表現(xiàn)為外部機會與威脅是由分析人員所識別,缺乏統(tǒng)一的標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)略人為塑造的困境。下列哪項不是內(nèi)部提升的優(yōu)點:()?激勵組織內(nèi)成員的進取心.可給組織帶來新的思路和方法.可使企業(yè)培訓員工的投資得到回報管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T⑴宀⑶佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)中小企業(yè)采用最多的部門劃分方法是:().按職能劃分部門目標.按地區(qū)劃分部門.按時間劃分部門盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間的關(guān)系的()。.產(chǎn)量、利潤.產(chǎn)量、成本.產(chǎn)量、成本、價格某企業(yè)提出如下目標“:質(zhì)量上臺階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游”。該目標存在哪方面欠缺?().目標表達不夠清楚.目標無法考核.目標設定得太高目標管理強調(diào)以人為中心的()。.被動式管理.強制式管理.放松式管理下列說法中正確的是().目標管理是管理者確定具體的績效目標,然后定期地評審目標方面的進展情況。.目標管理強調(diào)成果,實行“效益至上”。.網(wǎng)絡計劃技術(shù)法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。2.判斷題是否是否是否是否是否“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準是否是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題⑴強化理論的主要內(nèi)容:人的行為是起所受刺激的函數(shù),要通過適當運用即時的獎懲手段集中改變或修正員工的工作行為,以使人們的行為符合組織的目標。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,強化可分為正強化和負強化兩大類型。正強化就是獎勵那些符合組織目標的行為,以使這些行為得到進一步加強,從而有利于組織目標的實現(xiàn)。負強化就是懲罰那些不符合住址目標的行為,使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾。⑵強化理論的應用:正強化的應用:一種強化方式是連續(xù)的、固定的正強化,另一種方式是間斷的、時間和數(shù)量都不固定的正強化,第二種正強化"1.強化理論的主要內(nèi)容是什么?如何應用強化理論?答:“三C”世界。答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復使用的二這類決策屬于 ().非程序化決策.風險型決策目標管理強調(diào)以人為中心的()。.被動式管理.強制式管理.放松式管理業(yè)務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()。.不確定型決策.風險型決策差異化戰(zhàn)略的成功實施不是源于().生產(chǎn)過程(工藝)的差異化.取得某種對顧客有價值的獨特性.規(guī)模經(jīng)濟性當一決策被認為是足夠好而不是最佳決策時,結(jié)果是().否認決策過程中利用直覺.程序化的決策.令人滿意的管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T(1)T(3)佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)“運籌帷幄之中,決勝千里之外” ,這里的“運籌帷幄”反映了管理哪一個()職能?.領(lǐng)導職能.計劃職能.控制職能直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于().沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織下列說法中錯誤的是().弱文化會對管理者產(chǎn)生更大的沖擊。.組織領(lǐng)導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召作用和導向作用。.萬能論認為管理者對組織的成敗負有直接責任。人們常說,身體是“三分治七分養(yǎng)” ,對()于這件事.現(xiàn)場控制比反饋控制更重要.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要.前饋控制比反饋控制更重要2.判斷題是否是否是否“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。是否是否是否是否是否是否是否論述題“林”到“木”的方法,也就是要求你首先了解這門課程的總體構(gòu)成,在了解總體的情況下再來了解局部的理論,這樣往往能起到事半功倍的效果。"1.試分析戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、組織理論與設計等等,這些課程都是與管理有關(guān)的課程,管理學與這些課程有什么區(qū)別呢?答:簡答題⑴強化理論的主要內(nèi)容:人的行為是起所受刺激的函數(shù),要通過適當運用即時的獎懲手段集中改變或修正員工的工作行為,以使人們的行為符合組織的目標。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,強化可分為正強化和負強化兩大類型。正強化就是獎勵那些符合組織目標的行為,以使這些行為得到進一步加強,從而有利于組織目標的實現(xiàn)。負強化就是懲罰那些不符合住址目標的 行為,使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾。⑵強化理論的應用:正強化的應用:一種強化方式是連續(xù)的、固定的正強化,另一種方式是間斷的、時間和數(shù)量都不固定的正強化,第二種正強化"1.強化理論的主要內(nèi)容是什么?如何應用強化理論?答:答:5.列舉題答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的角色是.干擾應對者角色.資源分配者角色.職工角色管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T⑴宀⑶佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員,其最大的優(yōu)點是有助于.減輕上級領(lǐng)導的工作壓力.增強受訓者的綜合管理能力.考察受訓者的人際關(guān)系能力“凡事預則立,不預則廢?!笔菑娬{(diào)()的重要性。.預測.組織.計劃一個組織在正常情況下,一個管理人員能夠直接指揮的人數(shù)有多少被稱為() 。.管理幅度.管理結(jié)構(gòu).組織結(jié)構(gòu)泰羅的科學管理論的中心問題是()。.計件工資制.員工激勵.提高勞動生產(chǎn)率有些從某一職位退下來的干部常常抱怨:“人走茶涼”這反,映了他們過去曾經(jīng)擁有的影響力來自于:().個人品質(zhì).職位權(quán)力.個人魅力領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表.領(lǐng)導行為理論.領(lǐng)導周期理論.領(lǐng)導權(quán)變理論當組織的環(huán)境是復雜且多變時,或組織重視對人才的培養(yǎng)時,組織一般傾向于:().分權(quán).關(guān)心人.關(guān)心工作醫(yī)院、大學所處環(huán)境的特點是.復雜動態(tài).簡單穩(wěn)定.復雜穩(wěn)定2.判斷題是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題⑴強化理論的主要內(nèi)容:人的行為是起所受刺激的函數(shù),要通過適當運用即時的獎懲手段集中改變或修正員工的工作行為,以使人們的行為符合組織的目標。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,強化可分為正強化和負強化兩大類型。正強化就是獎勵那些符合組織目標的行為,以使這些行為得到進一步加強,從而有利于組織目標的實現(xiàn)。負強化就是懲罰那些不符合住址目標的 行為,使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾。⑵強化理論的應用:正強化的應用:一種強化方式是連續(xù)的、固定的正強化,另一種方式是間斷的、時間和數(shù)量都不固定的正強化,第二種正強化"2.強化理論的主要內(nèi)容是什么?如何應用強化理論?答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說法最有道理 ().廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見.治廠制度又不是廠長一人訂的,廠長無權(quán)隨便變動.規(guī)章制度應有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點?().職能制.直線職能制.事業(yè)部制企業(yè)要正常運轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的()職能.控制.協(xié)調(diào)“凡事預則立,不預則廢。”是強調(diào)()的重要性。.預測.組織.計劃下列有關(guān)戰(zhàn)略理論的說法中錯誤的是().公司層戰(zhàn)略主要包括:成本領(lǐng)先、差異化與目標聚焦。.較高的初始投資、產(chǎn)品明顯的差異性與規(guī)模經(jīng)濟都限制了新加入者的進入。標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)?SWOT分析存在著明顯的局限性,表現(xiàn)為外部機會與威脅是由分析人員所識別,缺乏統(tǒng)一的標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)略人為塑造的困境。目標管理強調(diào)以人為中心的 ()。?被動式管理.強制式管理.放松式管理領(lǐng)導者與工作人員的職責杈限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導方式屬于()領(lǐng)導。.集權(quán)型.均權(quán)型一家書籍出版公司設立了幾個部門,如兒童讀物、成人小說和大學教科書等。它采用的是()部門化。.顧客.職能.過程管理者對某一情況進行分析 ,從而提出行動方案。 因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T⑴宀⑶佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)下列手段中屬于正強化的內(nèi)容().降級.提升.罰款2.判斷題是否是否是否是否是否是否是否“一般管理理論之父”是否是否是否論述題答:簡答題“三c”世界答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題當一決策被認為是足夠好而不是最佳決策時,結(jié)果是().否認決策過程中利用直覺.程序化的決策.令人滿意的進行控制的首要步驟是()。.衡量實際業(yè)績.進行差異分析.采取糾偏措施專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點?().職能制.直線職能制.事業(yè)部制南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說法最有道理().廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見.治廠制度又不是廠長一人訂的,廠長無權(quán)隨便變動.規(guī)章制度應有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理下列哪項不是內(nèi)部提升的優(yōu)點:().激勵組織內(nèi)成員的進取心.可給組織帶來新的思路和方法.可使企業(yè)培訓員工的投資得到回報領(lǐng)導生命周期理論是()的典型代表.領(lǐng)導行為理論.領(lǐng)導周期理論.領(lǐng)導權(quán)變理論管理者對某一情況進行分析,從而提出行動方案。因此,他需要做以下工作:(1)分析評價各方案;(2)確定決策目標;(3)選擇滿意方案并實施;(4)認識和分析問題;(5)擬定備選行動方案。正確的分析思路應該是:()T(3)T(4)宀⑴T(2).(4)T(2)T⑸T⑴宀⑶佝T(4)T⑵T(1)T(3).(4)t(5)t(1)t(2)t(3)沒有一個固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是().Y型溝通.全通道型溝通.輪型溝通領(lǐng)導者只決定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。這種領(lǐng)導方式被稱作“效果管理” 。它屬()于領(lǐng)導。.均權(quán)型.分權(quán)型下列有關(guān)戰(zhàn)略理論的說法中錯誤的是().公司層戰(zhàn)略主要包括:成本領(lǐng)先、差異化與目標聚焦。.較高的初始投資、產(chǎn)品明顯的差異性與規(guī)模經(jīng)濟都限制了新加入者的進入。?SWOT分析存在著明顯的局限性,表現(xiàn)為外部機會與威脅是由分析人員所識別,缺乏統(tǒng)一的標準,容易產(chǎn)生戰(zhàn)略人為塑造的困境。2.判斷題是否是否是否是否“一般管理理論之父”。是否是否“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。

是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題領(lǐng)導者要科學地用人.需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()等方面.知人善任、量才適用、用人不疑.知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎選聘管理人員的時候。安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,j以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。.崗位學習.職務輪換下列哪項不是內(nèi)部提升的優(yōu)點:().激勵組織內(nèi)成員的進取心.可給組織帶來新的思路和方法.可使企業(yè)培訓員工的投資得到回報對于有效授權(quán)應具有的態(tài)度描述錯誤的是().要善于接受下級完全不同的意見.授權(quán)后關(guān)注結(jié)果就可以了,過程不用控制.要善于培養(yǎng)與信任下屬在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的角色是.干擾應對者角色.資源分配者角色.職工角色“凡事預則立,不預則廢?!笔菑娬{(diào)()的重要性。.預測.組織.計劃沒有一個固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是().Y型溝通.全通道型溝通.輪型溝通如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測,采用()的方法。通常.定量預測.市場預測在組織規(guī)模一定的情況下,管理層次與管理幅度之間()。.成反比關(guān)系.互不相關(guān).曲線相關(guān)這種領(lǐng)導方式被稱領(lǐng)導者只決定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預作“效果管理” 。它屬()于領(lǐng)導。這種領(lǐng)導方式被稱.均權(quán)型.分權(quán)型2.判斷題是否是否是否是否是否是否“一般管理理論之父”。是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于().沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織差別計件工資制是()的內(nèi)容之一。.法約爾的一般管理理論.韋伯的行政管理理論.現(xiàn)代管理理論例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,方法和步驟也是難以程序化、標準化,不能重復使用的二這類決策屬于().非程序化決策.風險型決策人們常說,身體是“三分治七分養(yǎng)”,對于這件事().現(xiàn)場控制比反饋控制更重要.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要.前饋控制比反饋控制更重要古典管理理論階段的代表性理論是().行政組織理論.行為科學理論.權(quán)變理論“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理哪一個職能?().領(lǐng)導職能.計劃職能.控制職能選聘管理人員的時候。安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,j以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。.崗位學習.職務輪換一個組織在正常情況下,一個管理人員能夠直接指揮的人數(shù)有多少被稱為()。.管理幅度.管理結(jié)構(gòu).組織結(jié)構(gòu)對于有效授權(quán)應具有的態(tài)度描述錯誤的是().要善于接受下級完全不同的意見.授權(quán)后關(guān)注結(jié)果就可以了,過程不用控制.要善于培養(yǎng)與信任下屬下列說法中錯誤的是().弱文化會對管理者產(chǎn)生更大的沖擊。.組織領(lǐng)導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召作用和導向作用。.萬能論認為管理者對組織的成敗負有直接責任。2.判斷題是否“一般管理理論之父”。是否是否是否是否是否是否是否是否是否3.論述題答:4.簡答題答:答:5.列舉題答:答:MBA全景教程之四:管理學課程練習1.單選題醫(yī)院、大學所處環(huán)境的特點是.復雜動態(tài).簡單穩(wěn)定.復雜穩(wěn)定管理的普遍性意味著()。.有最好的管理模式

.一切組織都需要管理.管理不重要下列有關(guān)組織設計理論的說法中錯誤的是().在一個組織中,授

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