一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.作為公關(guān)禮儀的擁抱應(yīng)（）.一抱為止。.三抱為止.無(wú)明確規(guī)定.二抱為止標(biāo)準(zhǔn)答案：2.名片起源于（）.英國(guó).法國(guó).中國(guó).日本標(biāo)準(zhǔn)答案：3.在國(guó)際交往中﹐擁抱是（）各國(guó)﹑中東及南美洲國(guó)家的一種禮節(jié).非洲.北美洲.歐美.亞洲標(biāo)準(zhǔn)答案：4.在泰國(guó)佛教徒最忌諱別人摸他們的（）.摸胸.摸腳.摸手.摸頭標(biāo)準(zhǔn)答案：5.日本人以一些特殊意義的年歲為大壽。如他們不慶60，而慶（）.61歲.66歲.68歲.69歲標(biāo)準(zhǔn)答案：6.汽車(chē)上掛旗（）.以駕駛員左手為客方.以駕駛員右手為客方.以駕駛員左右手為客方都可以.無(wú)明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)答案：7.我國(guó)在機(jī)場(chǎng)等地迎接外賓贈(zèng)花的方式應(yīng)為（）.送花籃.送花環(huán).送花束.送盆花標(biāo)準(zhǔn)答案：8.歐美國(guó)家把（）視為兇數(shù)﹐送花時(shí)應(yīng)排除這一數(shù)字.4.13.1.10標(biāo)準(zhǔn)答案：9.禮賓次序體現(xiàn)的是東道國(guó)對(duì)各國(guó)來(lái)賓的（）.平等互愛(ài).友善往來(lái).信任友好.禮貌和尊重標(biāo)準(zhǔn)答案：10.旅游接待中，引領(lǐng)客人時(shí)應(yīng)走在客人的（）.右方.左方.右前方.左前方標(biāo)準(zhǔn)答案：11.西餐用匙，開(kāi)始食用（）.不可再放回原處.可再放回原處.無(wú)特殊規(guī)定無(wú)所謂標(biāo)準(zhǔn)答案：12.國(guó)旗多面并列，主方應(yīng)在（）.最前.最后.中間.無(wú)明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)答案：13.標(biāo)志著禮儀已進(jìn)入一個(gè)發(fā)展、變革的時(shí)期是指（）.奴隸社會(huì).封建社會(huì).資本主義社會(huì).半封建半殖民地社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：14.（）是商業(yè)慶典活動(dòng)采用較多的形式之一.簽字儀式.升旗儀式.宴請(qǐng)儀式.剪彩儀式標(biāo)準(zhǔn)答案：15.參加社交聚會(huì)，客人見(jiàn)男女主人在一起時(shí)，應(yīng)先向（）打招呼.男主人.女主人.男主人女主人均可.無(wú)明確規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)答案：二、多選題（共5道試題，共20分。）V1.禮貌的一般表現(xiàn)形式有（）.儀容、儀表、儀態(tài).語(yǔ)言、談吐.著裝、服飾、發(fā)型.面部表情、姿態(tài)E.待人接吻、為人處世的方式、態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)答案：E2.縱觀中外對(duì)禮儀涵義的理解，禮儀有以下基本意思（）.禮儀是一種行為規(guī)范或行為模式。.指教養(yǎng)和規(guī)矩、禮節(jié)。.禮儀是大家共同遵守的。.指謙虛有禮的言談舉止。E.禮儀是有它存在的合理性的標(biāo)準(zhǔn)答案：E3.中國(guó)古代禮儀的特點(diǎn)有（）.禮儀涉及內(nèi)容廣泛﹐原始禮儀以崇拜為主。.強(qiáng)調(diào)尊君﹐將人劃分為不同尊卑等級(jí)。.強(qiáng)調(diào)君權(quán)思想﹐歧視婦女。.壓制民主﹐扼殺個(gè)性﹐實(shí)行強(qiáng)權(quán)統(tǒng)治標(biāo)準(zhǔn)答案：4.穿著的TPO原則是指穿著要注意（）.時(shí)間原則.地點(diǎn)原則.場(chǎng)合原則.目的原則E.公務(wù)原則標(biāo)準(zhǔn)答案：5.中國(guó)古代禮儀的內(nèi)容有（）.宗教信仰儀式.典章制度.禮節(jié)儀式.道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：三、判斷題（共5道試題，共20分。）V1.握手時(shí)是否摘下墨鏡和手套沒(méi)有過(guò)多的禮儀要求。.錯(cuò)誤.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：2.花的單、雙數(shù)沒(méi)有太多講究。.錯(cuò)誤.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：3.男士穿西服時(shí)，鞋襪沒(méi)太多講究。.錯(cuò)誤.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：4.