第6頁(yè)共6頁(yè)公司新員?工試用期?工作總結(jié)?2023?年我于?____?年___?_月__?__日成?為公司的?試用員工?，到今天?已將近三?個(gè)月，在?這近三個(gè)?月的時(shí)間?里，使我?學(xué)到了很?多確實(shí)可?行的管理?經(jīng)驗(yàn)及新?的施工方?法，豐富?了業(yè)務(wù)知?識(shí)，這些?主要得益?于領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)和同?事們的熱?心幫助，?靜心回顧?。在這短?短的兩個(gè)?多月的時(shí)?間里，我?已適應(yīng)了?目前的工?作環(huán)境，?對(duì)工作也?逐漸進(jìn)入?了狀態(tài)。?在了解公?司的制度?和工作流?程基礎(chǔ)，?逐步開(kāi)展?了具體的?工作。先?將近三個(gè)?月的工作?情況總結(jié)?如下：?一、通過(guò)?向___?_項(xiàng)目老?同事的學(xué)?習(xí)，知道?了做為一?個(gè)內(nèi)業(yè)的?基本要求?，要負(fù)責(zé)?本項(xiàng)目的?各種內(nèi)勤?工作，并?配合工程?師做好各?項(xiàng)工作。?二、協(xié)?助各工程?師完成變?更洽商的?申報(bào)及具?體核查工?作，使我?進(jìn)一步了?解了工程?洽商簽證?、收方工?作及付款?模式，公?司的整套?完整控制?體系，不?但保證了?變更工程?數(shù)量的準(zhǔn)?確性，又?有效的控?制了成本?，為后期?結(jié)算提供?了詳盡的?依據(jù)。?三、配合?項(xiàng)目經(jīng)理?完成公司?和項(xiàng)目上?安排的各?項(xiàng)工作，?以及收集?整理與_?___水?岸項(xiàng)目有?業(yè)務(wù)關(guān)系?往來(lái)的各?相關(guān)單位?的文件，?避免發(fā)生?扯皮，維?護(hù)公司的?集體利益?。四、?及時(shí)傳達(dá)?集團(tuán)以及?公司的各?種通知及?活動(dòng)安排?，督促及?協(xié)助各工?程師合理?安排各項(xiàng)?工作事宜?，圓滿(mǎn)完?成各項(xiàng)目?工作任務(wù)?。以上?是我工作?這一段時(shí)?間的心得?和體會(huì)，?衷心的感?謝公司給?予的我這?次試用的?機(jī)會(huì)。在?整個(gè)工作?過(guò)程中，?我認(rèn)為自?己工作比?較認(rèn)真、?負(fù)責(zé)、細(xì)?心，具有?較強(qiáng)的責(zé)?任心和進(jìn)?取心；能?積極學(xué)習(xí)?新知識(shí)、?新技能，?來(lái)提高自?己的綜合?素質(zhì)，注?重自身發(fā)?展與進(jìn)步?。但也存?在著許多?缺點(diǎn)與不?足，與公?司的要求?和期望相?比還存在?一些問(wèn)題?和差距；?對(duì)工作的?預(yù)見(jiàn)性和?創(chuàng)造性不?夠；具體?的經(jīng)驗(yàn)仍?不是很豐?富，在日?后的工作?中仍需要?持續(xù)學(xué)習(xí)?，不斷完?善、不斷?提高。?為此，我?特向公司?申請(qǐng)：希?望能根據(jù)?我的工作?能力、態(tài)?度及表現(xiàn)?給出合格?評(píng)價(jià)，使?我轉(zhuǎn)為正?式員工。?今后，?我仍會(huì)用?謙虛、謹(jǐn)?慎的態(tài)度?和飽滿(mǎn)的?熱情投入?到我的工?作當(dāng)中，?為公司創(chuàng)?造價(jià)值，?同公司一?起展望美?好的未來(lái)?！公司?新員工試?用期工作?總結(jié)20?23年（?二）在?工作初始?階段，部?分工作中?出現(xiàn)的缺?憾或不完?善的方面?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)及同仁?的協(xié)助下?，基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個(gè)人的?工作能力?，也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個(gè)?崗位上試?用期兩個(gè)?多月的工?作經(jīng)歷，?使我清楚?的看到了?公司基層?員工在與?客戶(hù)接觸?的實(shí)際工?作情況，?為我轉(zhuǎn)崗?后的工作?，打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。兩?個(gè)多月后?，承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我能力的?肯定與信?任，將我?由a部調(diào)?至b部。?所以我正?式開(kāi)始了?客戶(hù)建議?投訴的接?待處理工?作。在?投訴受理?的工作過(guò)?程中，我?深深體會(huì)?到了公司?將a項(xiàng)目?從起步推?向穩(wěn)定發(fā)?展的不易?。一個(gè)新?事物在一?個(gè)城市中?獲得接受?和支持，?需要一個(gè)?較長(zhǎng)的磨?合期和完?善的服務(wù)?系統(tǒng)。在?磨合期中?，客戶(hù)群?必然會(huì)將?各種各樣?的問(wèn)題及?矛盾反應(yīng)?到客戶(hù)服?務(wù)工作中?，其中一?部分的矛?盾能否化?解，在于?受理投訴?崗位人員?的接待處?理工作做?的好壞。?如果這個(gè)?崗位做的?好，就可?以減輕公?司所承受?的一部分?壓力，使?公司的精?力能更多?的投入到?項(xiàng)目的鞏?固、擴(kuò)展?工作中；?反之，如?果這個(gè)崗?位做的不?理想，不?僅會(huì)在與?客戶(hù)的交?流中破壞?公司的形?象及聲譽(yù)?，也會(huì)浪?費(fèi)許多人?力物力，?分散攻堅(jiān)?力量，對(duì)?公司a項(xiàng)?目的順利?發(fā)展造成?本可避免?的延緩。?由于深?知這項(xiàng)工?作的重要?性，所以?我努力爭(zhēng)?取更為完?善的解決?處理好工?作中受理?的每一項(xiàng)?投訴或建?議。在工?作初期，?我與其他?相關(guān)部門(mén)?的同事，?協(xié)商擬定?并逐步完?善了投訴?處理流程?，不同的?建議或投?訴，均有?了相應(yīng)的?處理流程?及登記入?檔程序。?新的受理?流程，不?僅方便了?客戶(hù)，同?樣也使工?作趨向規(guī)?范化。在?日常工作?中，我嚴(yán)?守公司制?度規(guī)定，?按時(shí)到崗?，并對(duì)每?一起建議?投訴，都?按類(lèi)型分?類(lèi)并進(jìn)行?了詳細(xì)登?記記錄在?案。對(duì)受?理中反映?的各類(lèi)問(wèn)?題，在我?職權(quán)內(nèi)能?解決的，?我都盡力?用所知、?所學(xué)的相?關(guān)政策、?知識(shí)及應(yīng)?對(duì)技巧，?給予客戶(hù)?滿(mǎn)意的解?答，以期?省去公司?一部分不?必要的人?、物力支?出。對(duì)于?反應(yīng)問(wèn)題?中涉及到?公司其他?部門(mén)或個(gè)?人的，為?了避免今?后出現(xiàn)類(lèi)?似投訴，?在報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)后，?我均能按?批示認(rèn)真?督促相關(guān)?部門(mén)或人?員對(duì)客戶(hù)?反映的問(wèn)?題給予解?決、落實(shí)?。在實(shí)?際工作中?，我也存?在著許多?缺點(diǎn)和不?足，比如?處理投訴?的經(jīng)驗(yàn)有?限，解決?問(wèn)題時(shí)有?時(shí)缺乏果?斷，偶爾?也會(huì)被小?的挫折影?響工作信?心。認(rèn)識(shí)?到不足的?同時(shí)，我?始終堅(jiān)信?，自省是?改進(jìn)提高?的前提。?在今后的?工作中，?我將努力?彌補(bǔ)不足?，用自己?盡心的工?作，為公?司a項(xiàng)目?的順利開(kāi)?展，盡一?名員工所?能做的最?大努力。?公司新?員工試用?期工作總?結(jié)202?3年（三?）我于?____?年___?_月__?__日開(kāi)?始到公司?上班，從?來(lái)公司的?第一天開(kāi)?始，我就?把自己融?入到我們?的這個(gè)團(tuán)?隊(duì)中，不?知不覺(jué)已?經(jīng)三個(gè)多?月了，現(xiàn)?將這三個(gè)?月的工作?情況總結(jié)?如下：?一、非常?注意的向?周?chē)睦?同事學(xué)習(xí)?在工作?中處處留?意，多看?，多思考?，多學(xué)習(xí)?，以較快?的速度熟?悉著公司?的情況，?較好的融?入到了我?們的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)中。?二、幫?助采購(gòu)核?對(duì)前期的?應(yīng)付賬款?余額對(duì)?賬袋進(jìn)行?了分類(lèi)整?理，為以?后的工作?提供便利?；并協(xié)助?采購(gòu)帶新?員工，雖?然我自己?還是一個(gè)?來(lái)公司不?久的尚在?試用期的?新員工，?但在__?__月份?，還是積?極主動(dòng)的?協(xié)助采購(gòu)?帶新人，?將自己知?道的和在?工作中應(yīng)?該著重注?意的問(wèn)題?都教給_?___，?教會(huì)她如?何記賬袋?，如何查?錯(cuò)，如何?發(fā)傳真等?。三、?根據(jù)核對(duì)?后的應(yīng)付?賬款余額?重新建產(chǎn)?新賬，并?及時(shí)的填?制應(yīng)付憑?證、登記?應(yīng)付賬款?明細(xì)賬，?除外協(xié)廠?供應(yīng)商的?期初余額?尚需核對(duì)?外，大部?分的應(yīng)付?賬數(shù)據(jù)已?經(jīng)準(zhǔn)確。?四、建?立庫(kù)存明?細(xì)賬在?三___?_月份，?因?yàn)樵瓉?lái)?的成本會(huì)?計(jì)突然離?職，在沒(méi)?有任何交?接的情況?下，變壓?力為動(dòng)力?，要求自?己盡快的?熟悉公司?情況，不?斷的對(duì)工?作進(jìn)行改?進(jìn)，以期?更適合公?司的現(xiàn)狀?。將庫(kù)存?明細(xì)賬分?為青島庫(kù)?、公司流?動(dòng)庫(kù)、公?司原材料?庫(kù)、__?__庫(kù)、?____?庫(kù)，并對(duì)?成品庫(kù)進(jìn)?行了匯總?，形成公?司總的庫(kù)?存明細(xì)賬?。在建賬?的同時(shí)，?將當(dāng)期該?處理的單?據(jù)進(jìn)行相?應(yīng)的處理?，但因期?初數(shù)據(jù)不?準(zhǔn)確，影?響了報(bào)表?的可信度?，不過(guò)在?這個(gè)過(guò)程?中已經(jīng)積?累了一些?經(jīng)驗(yàn)，在?以后的工?作中會(huì)做?的更好。?五、在?工作中，?善于思考?發(fā)現(xiàn)有?的單據(jù)在?處理上存?在問(wèn)題，?便首先同?同事進(jìn)行?溝通，與?同事分享?自己的解?決思路，?能解決的?就解決掉?，不能解?決的就提?交上級(jí)經(jīng)?理，同時(shí)?提出自己?的意見(jiàn)提?供參考。?六、接?手運(yùn)費(fèi)的?登記工作?由于開(kāi)?始時(shí)未交?待明白，?所以前段?時(shí)間一直?延用前期?的做法，?對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)?行流水登?記。運(yùn)費(fèi)?管理修正?后，根據(jù)?應(yīng)付報(bào)表?及運(yùn)費(fèi)管?理的要求?，重新設(shè)?計(jì)了一套?運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)?的表格，?我想在以?后的工作?中再根據(jù)?需要進(jìn)行?相應(yīng)的調(diào)?整。七?、熱心回?答同事詢(xún)?問(wèn)的問(wèn)題?由于自?己以前接?觸計(jì)算機(jī)?應(yīng)用多一?點(diǎn)兒，積?累了一些?經(jīng)驗(yàn)，在?工作中，?經(jīng)常會(huì)有?同事詢(xún)問(wèn)?，我總是?會(huì)把自己?知道的分?享給大家?。我認(rèn)為?大家的能?力都提高?了，我們?的公司才?會(huì)整體的?提高。?關(guān)于我們?目前的狀?況，我提?一點(diǎn)看法?，就是關(guān)?于月末結(jié)?賬的問(wèn)題?，應(yīng)收、?應(yīng)付、采?購(gòu)、制單?、庫(kù)務(wù)等?相關(guān)人員?口徑要一?致，統(tǒng)一?時(shí)間結(jié)賬?，便于賬?賬之間進(jìn)?行核對(duì)。?要強(qiáng)化月?末盤(pán)點(diǎn)的?概念，盤(pán)?點(diǎn)就是要?進(jìn)行賬實(shí)?核對(duì)，目?的是要達(dá)?到賬實(shí)相?符。賬面?數(shù)和實(shí)數(shù)?之間差了?未達(dá)單據(jù)?，所以盤(pán)?點(diǎn)時(shí)一定?要處理好?未達(dá)單據(jù)?，不僅是?送貨單，?入庫(kù)單、?庫(kù)與庫(kù)之?間的送貨?單等與庫(kù)?存相關(guān)的?單據(jù)都存?在著未達(dá)?情況，都?要列全，?而且要注?明單據(jù)的?性質(zhì)，單?據(jù)的情況?(做廢或?改單)現(xiàn)?在這些方?面做的還?不夠，未?達(dá)單據(jù)提?供不是很?全，有些?入庫(kù)單未?提供，未?達(dá)單據(jù)如?果不準(zhǔn)確?，庫(kù)存核?對(duì)就無(wú)法?有效的進(jìn)?行，更談?不上賬實(shí)?相符了。?還有盤(pán)點(diǎn)?日的單據(jù)?一定要和?庫(kù)務(wù)確定?好是盤(pán)點(diǎn)?前還是盤(pán)?點(diǎn)后，不?能再出現(xiàn)?同一天的?單據(jù)，有?的是盤(pán)點(diǎn)?前，有的?是盤(pán)后的?情況，這?樣我們?cè)?