第五章企業(yè)內(nèi)部物流一．生產(chǎn)物流的特征1．單件小批量生產(chǎn)的物流特征：（1）生產(chǎn)過程中原材料、半成品占用的比例較大（2）采購物料所需供應(yīng)商復(fù)雜多變，因此對(duì)外部物流的控制難度較大（3）物料消耗定額不確定2．成批輪番生產(chǎn)的物流特征：（1）產(chǎn)品品種數(shù)量多（2）重復(fù)程度介于單件小批量生產(chǎn)和大批量生產(chǎn)之間（3）對(duì)制造過程中物料的供應(yīng)商有較強(qiáng)的選擇要求，因此對(duì)外部物流的協(xié)調(diào)難度也較大，但是物料消耗容易確定3．大量流水線生產(chǎn)的物流特征：（1）產(chǎn)品品種單一，但是產(chǎn)量相當(dāng)大（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和零部件制造的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和集中程度較高（3）物料的重復(fù)加工程度較高，物料需求的外部獨(dú)立性和內(nèi)部相關(guān)性容易計(jì)劃和控制4．大規(guī)模定制生產(chǎn)的物流特征：（1）大規(guī)模定制生產(chǎn)的本質(zhì)是充分合理地利用企業(yè)外部資源（2）在生產(chǎn)方面，通過采取生產(chǎn)延遲策略，可以減少為滿足客戶訂單的特殊需求而導(dǎo)致的各種費(fèi)用的增加（3）在時(shí)間維度方面，通過對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、傳遞過程和整個(gè)供應(yīng)鏈的配置進(jìn)行重新思考，可以以最小庫存滿足客戶的訂單需求（4）在空間維度方面，則可以有效地?cái)U(kuò)大相似零部件和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化范圍二．供應(yīng)物流的主要環(huán)節(jié)1．采購。銜接供應(yīng)物流與社會(huì)物流2．供應(yīng)。銜接供應(yīng)物流和生產(chǎn)物流3．倉儲(chǔ)和庫存管理三．供應(yīng)物流的組織方式1．委托社會(huì)銷售企業(yè)代理優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)可以充分利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造就的買方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)銷售方即物流即物流的執(zhí)行方進(jìn)行選擇和提出要求，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想的供應(yīng)物流設(shè)計(jì)缺點(diǎn)：銷售方的物流水平可能有所欠缺2．委托第三方物流企業(yè)代理優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)物流企業(yè)，有較高水平，低成本，高服務(wù)缺點(diǎn)：選擇合適企業(yè)難度大3．企業(yè)自營物流方式肥水不流外人田，不主張四．供應(yīng)物流的采購策略1．JIT采購策略：是一種理想的物資采購方式，其極限目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)原材料和外購件的“庫存為零、缺陷為零”。2．戰(zhàn)略性采購策略：是指采購方式對(duì)供貨商的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)量、戰(zhàn)略取向、發(fā)展?jié)摿σ约霸诟?jìng)爭性市場(chǎng)上的定位做出系統(tǒng)化評(píng)估，選擇能夠幫助企業(yè)降低總成本的供貨商，并與供貨商進(jìn)行合作及戰(zhàn)略開發(fā)的全過程。3．全球采購策略：生產(chǎn)商通過聯(lián)合多家企業(yè)的購買力量，將采購終端伸向國際市場(chǎng)，獲得更有競(jìng)爭力的供貨合同。4．網(wǎng)上采購策略：通過網(wǎng)上完成采購的全過程。1五．分銷需求計(jì)劃（DRP）：主要負(fù)責(zé)制定分銷的供應(yīng)計(jì)劃，以達(dá)到既要有效滿足市場(chǎng)需求，又使得配置費(fèi)用最小化的目的。六．退返品的種類及處置方式1．種類：消費(fèi)者投訴退貨；終端使用退回；商業(yè)退回；維修退回；生產(chǎn)過程的廢品和副品2．處置方式：（1）退返制造商；（2）重新銷售；（3）通過處理品或折扣商品銷售；（4）向二級(jí)市場(chǎng)銷售；（5）捐助給慈善機(jī)構(gòu)；（6）重新加工或翻新；（7）材料重用、再生或填埋七．包裝返回的特點(diǎn)：自行理解八．廢棄物的處理方式及優(yōu)缺點(diǎn)1．廢棄物掩埋優(yōu)點(diǎn)：不形成堆場(chǎng)、不占地、不露天污染環(huán)境、可防止異味對(duì)空氣污染缺點(diǎn)：挖坑、填埋要有一定投資，在未填期間仍有污染2．垃圾焚燒是在一定地區(qū)用高溫焚燒垃圾。這種方式只適合用于有機(jī)物含量高的垃圾或經(jīng)過