第6頁(yè)共6頁(yè)2023?年保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)范本?我于_?___年?加入人保?財(cái)險(xiǎn)這個(gè)?大家庭，?已是第_?___個(gè)?年頭了，?在這不算?短的時(shí)間?里，我深?感___?_年是_?___公?司發(fā)展迅?猛的一年?，___?_公司在?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?個(gè)部門(mén)的?通力配合?下，在全?體員工的?共同努力?下，全面?完成了年?度各項(xiàng)任?務(wù)，作為?____?公司的一?員，我引?以為豪，?公司的發(fā)?展壯大，?離不開(kāi)每?一位員工?的辛勤工?作，接下?來(lái)我將我?一年的工?作狀況做?一個(gè)簡(jiǎn)要?的回顧和?總結(jié)：?我主要談?三個(gè)方面?：1、?個(gè)人發(fā)展?及工作完?成狀況?2、存在?的問(wèn)題和?不足3?、___?_年的思?路及展望?一、個(gè)?人發(fā)展及?工作完成?狀況我?的___?_年，工?作分為兩?個(gè)階段，?上半年主?要從事銷(xiāo)?售部組訓(xùn)?及代理人?服務(wù)工作?。下半年?開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)?服務(wù)部的?管理工作?。我所在?部門(mén)銷(xiāo)售?部全年任?務(wù)指標(biāo)是?萬(wàn)，截止?到___?_月初，?已經(jīng)完成?全年任務(wù)?，截止到?____?月___?_日，我?部共完成?保費(fèi)收入?約多萬(wàn)，?超任務(wù)指?標(biāo)約%。?____?年，部門(mén)?給我下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)是萬(wàn)，?截止到_?___月?____?日，我已?完成保費(fèi)?收入萬(wàn)（?其中含摩?托車(chē)萬(wàn)）?，排除摩?托車(chē)新增?業(yè)務(wù)按萬(wàn)?計(jì)算，超?出計(jì)劃指?標(biāo)%，于?____?年萬(wàn)同比?增長(zhǎng)%。?此外，營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)部?實(shí)現(xiàn)全年?保費(fèi)任務(wù)?約萬(wàn)，同?比增長(zhǎng)%?，在第三?季度、四?季度皆完?成了公司?和部門(mén)下?達(dá)的保費(fèi)?計(jì)劃。?下面是我?的具體工?作表現(xiàn)：?在思想?上堅(jiān)定政?治信念，?堅(jiān)持政治?理論的學(xué)?習(xí)，用心?向黨組織?靠攏，定?期撰寫(xiě)思?想?yún)R報(bào)，?在黨組織?有意識(shí)的?培養(yǎng)和錘?煉下，我?于___?_年__?__月_?___日?光榮的成?為了一名?預(yù)備黨員?。這鞭策?著我不斷?學(xué)習(xí)科學(xué)?理論知識(shí)?，開(kāi)拓創(chuàng)?新，與時(shí)?俱進(jìn)，以?實(shí)際行動(dòng)?踐行對(duì)自?己理想的?承諾。?在工作中?勤于學(xué)習(xí)?，刻苦鉆?研，用心?要求進(jìn)步?。擔(dān)任組?訓(xùn)一職，?我深知做?好晨會(huì)的?重要好處?，為了能?提高晨會(huì)?質(zhì)量、豐?富晨會(huì)形?式，我把?學(xué)習(xí)放在?頭等地位?，珍惜每?次市公司?組織學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，?和同行探?討，強(qiáng)組?訓(xùn)技能。?利用一切?時(shí)間加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高自?身素質(zhì)，?比如閱讀?超多營(yíng)銷(xiāo)?管理、保?險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)?書(shū)籍、聆?聽(tīng)專(zhuān)家講?座、登錄?保險(xiǎn)相關(guān)?網(wǎng)站收集?資料、研?究ppt?制作等。?為了保證?晨會(huì)組織?過(guò)程流暢?，表達(dá)準(zhǔn)?確，除了?資料上做?足充分的?準(zhǔn)備，還?要斟酌講?義，不斷?演練，卡?時(shí)間，調(diào)?整語(yǔ)速和?表情等，?每次晨會(huì)?都經(jīng)過(guò)深?思熟慮、?精心準(zhǔn)備?。同時(shí)，?做好代理?人服務(wù)工?作，幫忙?他們填單?，算保費(fèi)?、業(yè)務(wù)講?解、需求?分析、做?客戶(hù)工作?，同他們?建立了良?好關(guān)系，?也為我去?營(yíng)銷(xiāo)部工?作奠定了?基礎(chǔ)。營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)部?掛牌營(yíng)業(yè)?后，我全?身心地投?入到基層?營(yíng)銷(xiāo)工作?中，‘萬(wàn)?事開(kāi)頭難?’營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部作為?公司的試?點(diǎn)，沒(méi)有?先前的經(jīng)?驗(yàn)可借?鑒，在人?員配備上?也沒(méi)有到?位（是指?簽單人員?在前期還?沒(méi)有到位?），我便?獨(dú)自一人?跑市場(chǎng)、?發(fā)傳單、?拜訪(fǎng)客戶(hù)?、內(nèi)勤外?勤兼職干?。根據(jù)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的習(xí)慣?，有時(shí)候?很早就趕?去，發(fā)完?傳單后再?趕回營(yíng)銷(xiāo)?部簽單，?遇到周末?，一天就?跑幾個(gè)場(chǎng)?鎮(zhèn)。有時(shí)?剛到下班?時(shí)間客戶(hù)?才趕到，?我也沒(méi)有?拒絕更沒(méi)?有埋怨，?熱情周到?的為客戶(hù)?辦理好業(yè)?務(wù)后，才?伴著夜色?拖著疲憊?的身體回?到家中。?同時(shí)還陪?同代理人?展業(yè)，驗(yàn)?險(xiǎn)，協(xié)同?填單、送?單、做好?客戶(hù)維系?工作，在?營(yíng)銷(xiāo)員因?矛盾產(chǎn)生?情緒時(shí)用?心溝通，?解決問(wèn)題?，以提高?營(yíng)銷(xiāo)員的?忠誠(chéng)度，?很多節(jié)假?日、周末?也是加班?加點(diǎn)為營(yíng)?銷(xiāo)員做好?服務(wù)。營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)部?開(kāi)業(yè)后，?不到__?__個(gè)月?的時(shí)間，?實(shí)現(xiàn)了保?費(fèi)收入萬(wàn)?，實(shí)現(xiàn)業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)%?，高效、?優(yōu)質(zhì)地完?成上級(jí)下?達(dá)的階段?保費(fèi)任務(wù)?。此外，?還加強(qiáng)新?人培養(yǎng)和?營(yíng)銷(xiāo)增員?，對(duì)新進(jìn)?入營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部的簽?單人員進(jìn)?行一對(duì)一?的培訓(xùn)，?透過(guò)在理?論和操作?上系統(tǒng)化?的學(xué)習(xí)，?該簽單人?員已掌握?了相關(guān)規(guī)?定，并能?熟練簽單?。在日常?業(yè)務(wù)上或?私人生活?圈中，我?經(jīng)常和貼?合增員要?求的人接?觸，挖掘?準(zhǔn)增員對(duì)?象。在工?作中這種?敢于創(chuàng)新?、敢打硬?仗、認(rèn)真?負(fù)責(zé)、吃?苦耐勞的?精神也得?到了大家?的認(rèn)同。?在生活?中用心熱?情，全面?發(fā)展。我?用心參與?市分公司?及___?_公司的?各種活動(dòng)?，在市分?公司高峰?會(huì)上舉行?的辯論賽?中，我所?在的團(tuán)隊(duì)?在“價(jià)格?策略和服?務(wù)策略誰(shuí)?更優(yōu)先發(fā)?展”這一?辯題中，?以?xún)?yōu)異成?績(jī)獲得辯?論賽團(tuán)體?第一名。?作為團(tuán)_?___部?組織委員?，也用心?組織團(tuán)員?開(kāi)展各項(xiàng)?活動(dòng)，在?____?年“五四?青年節(jié)”?，便聯(lián)誼?活動(dòng)銅梁?____?公司一同?組織參觀(guān)?了紀(jì)念館?。作為工?會(huì)委員，?從職工切?身利益出?發(fā)，構(gòu)思?相關(guān)活動(dòng)?方案，在?”職工車(chē)?技比賽”?活動(dòng)中，?我認(rèn)真策?劃，制定?規(guī)則，確??；顒?dòng)實(shí)?施。二?、存在的?問(wèn)題和不?足在_?___年?的工作中?，我取得?了必須的?成績(jī)，使?自己的潛?力有了一?些提高，?但是還存?在很多不?足的地方?：1、?思想不夠?解放，做?事不夠大?膽。無(wú)論?是組訓(xùn)工?作還是營(yíng)?銷(xiāo)部管理?工作，步?伐受到思?想和眼界?的局限，?凡事不敢?大膽設(shè)想?，做事過(guò)?于留意謹(jǐn)?慎，習(xí)慣?依靠經(jīng)驗(yàn)?決定。?2、不善?于合理分?配時(shí)間，?以至于在?繁瑣的事?務(wù)中，沒(méi)?有抽出足?夠的時(shí)間?來(lái)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)和自身?素質(zhì)的修?煉。3?、管理經(jīng)?驗(yàn)還不是?很豐富，?管理的藝?術(shù)性、技?巧性還有?待加強(qiáng)和?改善。由?于管理時(shí)?間不長(zhǎng)，?管理潛力?還有些欠?缺。期望?以后領(lǐng)導(dǎo)?能多多指?出，多多?批評(píng)，使?我能夠逐?漸的完善?自己的管?理潛力，?提高自己?的工作水?平。4?、和各個(gè)?部門(mén)之間?，同事之?間的溝通?不夠，也?期望能透?過(guò)公司的?各類(lèi)活動(dòng)?，增加交?流的機(jī)會(huì)?。三、?____?年的工作?思路和展?望__?__年是?我公司求?發(fā)展、大?跨越的一?年，工作?會(huì)更加的?困難，激?烈的競(jìng)爭(zhēng)?會(huì)給我們?帶來(lái)更大?的壓力，?我們只有?直面現(xiàn)實(shí)?，化壓力?為動(dòng)力，?以不斷的?進(jìn)步換取?更大的發(fā)?展，在新?的一年我?將具體從?以下幾個(gè)?方面著手?：1、?增強(qiáng)主動(dòng)?學(xué)習(xí)意識(shí)?。工作中?合理安排?時(shí)間，加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，不斷?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管?理潛力。?2、注?重團(tuán)隊(duì)意?識(shí)和大局?意識(shí)。用?心工作，?正確應(yīng)對(duì)?困難和壓?力，主動(dòng)?尋求解決?途徑，加?強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?3、深?入了解營(yíng)?銷(xiāo)人員的?生活、工?作、學(xué)習(xí)?狀況，從?創(chuàng)新發(fā)展?的角度來(lái)?改變營(yíng)銷(xiāo)?人員的展?業(yè)方式，?提高營(yíng)銷(xiāo)?人員的工?作效率和?忠誠(chéng)度。?4、加?大部門(mén)營(yíng)?銷(xiāo)人員管?理力度，?保障部門(mén)?業(yè)務(wù)穩(wěn)定?有序發(fā)展?，爭(zhēng)取全?面完成公?司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)5?、提升門(mén)?檻，廣開(kāi)?渠道，加?大營(yíng)銷(xiāo)人?員招錄力?度，本著?寧缺勿爛?、擇優(yōu)錄?用的原則?去吸收社?會(huì)上優(yōu)秀?的人才加?入到我們?的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍中來(lái)。?同時(shí)，加?強(qiáng)部門(mén)人?員的培訓(xùn)?工作。?最后，相?信在__?__年我?們會(huì)做的?更好，_?___公?司的明天?會(huì)更加輝?煌燦爛!?202?3年保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)范?本（二）?___?_，對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?艱辛的一?年，也是?收獲的一?年，是生?命改變的?一年，也?是心滿(mǎn)意?足的一年?。有壓力?困難，有?低谷煎熬?，有拼搏?奮戰(zhàn)，有?皆大歡喜?，這一年?的工作糾?結(jié)輾轉(zhuǎn)而?又碩果累?累，這一?年的生活?也是精彩?紛呈而又?收獲匪淺??？偨Y(jié)反?思自己的?____?，更多的?是成長(zhǎng)、?收獲、幸?福、感恩?、淡定。?一年來(lái)?，保險(xiǎn)公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展。?今年各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?這一年來(lái)?的成績(jī)與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭(zhēng)一流，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀(guān)念、?改革創(chuàng)新?，面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的保險(xiǎn)?市場(chǎng)，強(qiáng)?化核心競(jìng)?爭(zhēng)力，開(kāi)?展多元化?經(jīng)營(yíng)，經(jīng)?過(guò)努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，?為保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。二?、業(yè)務(wù)管?理1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷(xiāo)售任?務(wù)，制定?各個(gè)周、?月、季度?、年銷(xiāo)售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶(hù)特點(diǎn)?，可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程?的管理和?監(jiān)控，來(lái)?確保目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?三、工?作中的不?足由于?業(yè)務(wù)較多?，有時(shí)難?