第9頁共9頁2023?醫(yī)院護工?的個人年?終總結(jié)范?文一、?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強護患溝?通為了?適應(yīng)醫(yī)療?服務(wù)的需?求，營造?高層次的?服務(wù)理念?和人文關(guān)?懷，樹立?良好的社?會形象，?推動醫(yī)院?持續(xù)穩(wěn)定?的發(fā)展，?我院堅持?以病人為?中心，在?尊重、理?解、關(guān)懷?病人的基?礎(chǔ)上，為?病人提供?溫馨、周?到的人性?化服務(wù)，?尊重病人?的人格尊?嚴(yán)，重視?病人的人?格心理需?求，以最?大限度地?滿足病人?的生理及?心理需求?，通過方?便、快捷?、熱情周?到地為病?人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?從根本上?體現(xiàn)了以?病人為中?心的服務(wù)?宗旨。?提倡人性?化服務(wù)，?提高人性?化服務(wù)的?理念，從?服務(wù)對象?的特點和?個性出發(fā)?，開展護?理服務(wù)，?以尊重病?人，服務(wù)?于病人，?順應(yīng)時代?發(fā)展和現(xiàn)?代生活需?要為切入?點，不斷?改善服務(wù)?措施。首?先，責(zé)任?護士要熱?情接待病?人，并把?病人送至?床邊，主?動向病人?或者家屬?介紹病區(qū)?環(huán)境，作?息時間、?規(guī)章制度?及主治醫(yī)?師等，及?時發(fā)放護?患聯(lián)系卡?，了解病?人入院后?的心理狀?態(tài)與需求?。其次，?交待特殊?用藥、飲?食的種類?以及各種?檢查注意?事項、手?術(shù)目的、?手術(shù)大致?經(jīng)過、臥?位、放置?管道的注?意點及撥?管時間，?安慰鼓勵?病人，盡?最大的努?力解決病?人的后顧?之憂。?第三，提?供規(guī)范化?服務(wù)，做?到“送藥?到手，看?服入口，?服后再走?”把親情?化服務(wù)納?入工作之?中，用充?滿人愛的?親情去慰?藉患者，?增強患者?戰(zhàn)勝疾病?的信心，?促進早日?康復(fù)。?加強護患?溝通是做?好一切護?理工作的?前提和必?要條件，?護理部推?行住院病?人一日督?促卡的應(yīng)?用，無形?中督促了?各科護士?主動去觀?察病情，?又增加了?護患溝通??？s短了?護患之間?的距離，?有效地預(yù)?防差錯事?故的發(fā)生?。為更好?地開展護?理工作起?到良好的?促進作用?。護理部?實行的一?提倡三禁?忌，提倡?就是“見?什么人說?什么話”?禁說三句?“忌語”?“我不知?道，我正?忙著，等?一會兒再?說”。有?效地促進?了護士與?病人溝通?的語言技?巧。使催?款這個很?敏感的話?題，不再?成為醫(yī)護?合作不愉?快的導(dǎo)火?線。二?、重視提?高護士整?體素質(zhì)，?優(yōu)化護理?隊伍隨?著醫(yī)學(xué)科?學(xué)的發(fā)展?，社會的?需求，人?們觀念的?改變，對?護士的整?體素質(zhì)提?出了更高?的要求。?一個合格?的護士不?僅需要技?術(shù)精湛，?動作敏捷?，富有同?情心，護?士的行為?與盡職精?神對護理?事業(yè)的發(fā)?展起到良?好的推動?作用。因?此，護理?部重點從?三個方面?著手抓。?1、提?高護士的?理論與技?術(shù)操作水?平：為了?做好護士?的在職繼?續(xù)教育工?作，護理?部每季度?組織大課?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?____?次，科內(nèi)?每周業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)__?__次，?遇有專家?講學(xué)，也?積極組織?大家旁聽?，參學(xué)率?____?%。護理?部定期組?織全院護?理人員加?強第四版?＂三基＂?理論學(xué)習(xí)?，全年組?織三基理?論考核二?次，實行?A、B卷?兩場，既?保證了各?項工作的?正常運轉(zhuǎn)?，又保證?了考核質(zhì)?量，全院?護士考核?合格率達?____?%。其中?：=等在?三基考核?中取得優(yōu)?秀成績。?在加強理?論學(xué)習(xí)的?同時，注?重操作技?能的提高?，根據(jù)工?作計劃安?排，操作?考核始終?貫穿于日?常工作中?。對新分?配、新調(diào)?入的護理?人員全年?培訓(xùn)共十?六項，由?經(jīng)驗豐富?、教學(xué)態(tài)?度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?四位老師?親自示教?，不厭其?煩，直到?學(xué)員合格?為止。其?中，操作?規(guī)范，考?核中取得?好的成績??？己说?參與率為?____?%，合格?率為__?__%。?每季度?進行個案?護理查房?一次，健?康教育宣?教觀摩一?次。有效?地促進了?護士在工?作之余去?查閱資料?，增加了?她們的學(xué)?習(xí)熱情。?提高了她?們的理論?技術(shù)水平?。2、?人才培養(yǎng)?：護理部?嚴(yán)格抓好?進修實習(xí)?人員的安?排、培訓(xùn)?、考核及?管理工作?，各科室?選派業(yè)務(wù)?水平高的?護理人員?帶教，使?實習(xí)人員?圓滿地完?成了任務(wù)?，如：等?在專職帶?教中受到?實習(xí)同學(xué)?的好評。?護理部還?有計劃地?選派護理?骨干外出?進修學(xué)習(xí)?分別是：?ICU_?___人?，外周靜?脈置管_?___人?，同時組?織大部份?護士長到?外地參觀?考察，短?期培訓(xùn)，?拓展她們?的視野，?學(xué)習(xí)結(jié)束?后每人寫?進修小結(jié)?，或者學(xué)?習(xí)心得，?將好的經(jīng)?驗、方法?及時反饋?，改進我?們工作，?對新技術(shù)?、新項目?及時運用?臨床。?3、提高?護士應(yīng)急?能力和急?救水平：?____?月份護理?部分別在?外科、內(nèi)?科搞了急?診病人入?院處置現(xiàn)?場觀摩，?提高了專?科護理救?治能力，?張___?_院長親?自參加并?給予高度?評價。護?理部還組?織人員對?呼吸機、?心電圖機?、心電監(jiān)?護儀、心?電除顫機?等進行學(xué)?習(xí)。2?023醫(yī)?院護工的?個人年終?總結(jié)范文?（二）?____?，在院領(lǐng)?導(dǎo)和護理?院長及科?護士長的?領(lǐng)導(dǎo)、幫?助和指點?下，主要?做了以下?工作?，F(xiàn)?將本年度?個人工作?總結(jié)報告?如下：?一、病房?護理管理?來到普?外科工作?一年，努?力學(xué)習(xí)專?科知識，?克服業(yè)務(wù)?上的不足?。在搶救?和病房工?作人員緊?張(如節(jié)?假日)時?，能身先?士卒，直?接參與病?人護理。?按照護?理質(zhì)量的?標(biāo)準(zhǔn)，建?立各種工?作常規(guī)。?監(jiān)控并記?錄各種質(zhì)?量指標(biāo)，?發(fā)現(xiàn)不足?及時改進?。運用p?dca的?質(zhì)量改進?方法進行?樓層cq?i項目實?施，在實?施中充分?發(fā)揮護士?的積極性?，改進深?靜脈管理?，促進病?人評估的?規(guī)范進行?，改進病?人的健康?教育，改?進交接班?制度的規(guī)?范執(zhí)行。?做好護理?工作計劃?，促進病?歷的規(guī)范?記錄，定?期檢查，?并將檢查?結(jié)果及時?反饋給相?關(guān)的護士?，幫助護?士改進規(guī)?范進行e?vent?事件的處?理和上報?、討論。?二、人?員管理?在___?_，本樓?層接受新?調(diào)入同志?，新參加?工作同志?，均能安?排規(guī)范的?科室崗前?培訓(xùn)，進?行認(rèn)真的?帶教和指?導(dǎo)，所有?的新進護?士均能盡?快的適應(yīng)?工作。?____?按照護理?教育部要?求，在收?集了科室?護士的教?育需求的?基礎(chǔ)上，?共安排護?理查房，?安排業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。在?員工激勵?方面，通?過不斷的?護士及時?評估反饋?與季度評?估相結(jié)合?，幫助護?士不斷改?進工作，?并及時表?揚好的行?為來弘揚?優(yōu)良的工?作風(fēng)氣。?通過授?權(quán)的方式?，鼓勵護?士參與科?室管理，?幾乎每個?護士都直?接負(fù)責(zé)一?項的科室?管理內(nèi)容?，激發(fā)護?士的工作?積極性。?支持和鼓?勵護士的?繼續(xù)學(xué)習(xí)?。有進行?學(xué)歷的繼?續(xù)教育，?作為護士?長，在工?作安排上?盡量給予?方便。同?時鼓勵護?士進行英?語的學(xué)習(xí)?，科室組?織外科齊?教授進行?授課，幫?助護士提?高英語水?平。帶教?暫缺缺的?情況下，?能發(fā)揮科?室護士的?積極性，?共同來承?擔(dān)學(xué)生的?帶教工作?，各種小?講課獲得?了學(xué)生的?好評，同?時也提高?了科室護?士的教學(xué)?能力。安?排護士外?出參加學(xué)?習(xí)班。?三、工作?管理按?照醫(yī)院要?求，進行?樓層的成?本核算管?理。固定?了每周供?應(yīng)室領(lǐng)物?數(shù)量。按?照醫(yī)院要?求，進行?收費的規(guī)?范管理。?規(guī)范管理?科室財務(wù)?和物品，?定期檢查?。進行?樓層的物?品放置調(diào)?整，使樓?層環(huán)境更?整潔。重?申科室的?排班及換?班制度，?促進護士?按規(guī)范換?班。根據(jù)?病人情況?，提供合?適的護理?人力，保?證護理效?果和人力?的合理安?排。積極?參加醫(yī)院?及護理部?召開的會?議，每月?一次召開?護士會議?，將醫(yī)院?及護理部?的工作理?念和工作?安排及時?傳達給臨?床護士。?根據(jù)醫(yī)院?宗旨和目?標(biāo)，引導(dǎo)?護士遵循?。積極促?進護理部?與其他部?門的合作?，幫助普?外科主任?承擔(dān)一些?管理工作?，促進醫(yī)?護的協(xié)作?。作為交?流委員會?的主要成?員，積極?參與該委?員會的活?動，促進?該委員會?的發(fā)展。?四、自?身職業(yè)發(fā)?展在有?效完成病?房護理管?理任務(wù)的?情況下，?努力學(xué)習(xí)?各種業(yè)務(wù)?知識，在?各方面提?高自己的?能力。_?___取?得了護理?夜大本科?學(xué)位證書?以及漢語?本科畢業(yè)?證書。持?續(xù)進行醫(yī)?學(xué)英語的?課程學(xué)習(xí)?。完成了?院內(nèi)pi?cc穿刺?的培訓(xùn)。?學(xué)習(xí)計算?機的運用?，提高工?作效率。?在護理部?領(lǐng)導(dǎo)的安?排下，參?加學(xué)習(xí)班?學(xué)，外出?參加學(xué)術(shù)?會議，應(yīng)?邀外出授?課。論文?書寫一篇?，通過實?用護理的?初審。完?成醫(yī)院規(guī)?定的繼續(xù)?教育學(xué)分?，特別是?積極參加?各種管理?課程。新?的一年，?新的開始?，來年將?更努力的?工作和學(xué)?習(xí)，不負(fù)?醫(yī)院的培?養(yǎng)。五?、明年的?目標(biāo)有：?1、在?管理的知?識和技能?上，有更?多的進步?。改進?的途徑有?：看管理?書，和其?他護士長?交流，參?加管理的?課程等等?。2、?積極支持?和參與護?理部各項?工作。?特別感謝?護理部及?科護士長?給我各種?成長的機?會，使我?不斷的鞭?策自己努?力學(xué)習(xí)和?改進自我?。我將繼?續(xù)“享受?工作，享?受生活”?。20?23醫(yī)院?護工的個?人年終總?結(jié)范文（?三）在?本年度的?工作當(dāng)中?，在護士?長和科主?任的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?，工作中?堅持以_?___、?____?、___?_和__?__為指?導(dǎo)，立足?本職崗位?，堅持“?以病人為?中心”的?臨床服務(wù)?理念，認(rèn)?真做好各?項醫(yī)療護?理工作，?較好的完?成了各項?工作任務(wù)??，F(xiàn)將本?年度個人?工作情況?總結(jié)匯報?如下：?一、思想?政治方面?。能夠?認(rèn)真__?__基本?路線方針?政策，通?過早會、?報紙、網(wǎng)?絡(luò)積極學(xué)?習(xí)政治理?論，遵紀(jì)?守法，愛?崗敬業(yè)，?積極擁護?醫(yī)院以及?手術(shù)室的?各項方針?政策和規(guī)?章制度，?一切以病?人為中心?，嚴(yán)格以?一名優(yōu)秀?護士的標(biāo)?準(zhǔn)要求自?己，堅持?以醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量為?核心，以?病人的滿?意度為標(biāo)?準(zhǔn)，牢固?樹立團隊?合作精神?。二、?強化理論?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?綜合素質(zhì)?。加強?自我職業(yè)?道德教育?。職業(yè)道?德的高低?、思想品?德的好壞?直接影響?護士的`?素質(zhì)和形?象，因此?，在一年?中的各次?廉政教育?和技能培?訓(xùn)后，我?理解了要?堅持“廉?潔自律、?嚴(yán)格執(zhí)法?、熱情服?務(wù)”的方?針，把人?民群眾滿?意作為做?好工作的?根本出發(fā)?點，做到?始終把黨?和人民的?利益放在?首位，牢?固樹立愛?民為民的?思想，在?人民群眾?心目中樹?立“白衣?天使”形?象。加強?“四自”?修養(yǎng)，即?“自重、?自省、自?警、自勵?”，發(fā)揮?護士的主?動精神。?我還很注?意護士職?業(yè)形象，?在平時工?作中注意?文明禮貌?服務(wù)，堅?持文明用?語，工作?時儀表端?莊、著裝?整潔、發(fā)?不過肩、?不濃妝艷?抺、不穿?高跟鞋、?響底鞋、?禮貌待患?、態(tài)度和?藹、語言?規(guī)范。在?護士長積?極認(rèn)真指?導(dǎo)下，我?在很多方?面都有了?進步和提?高，堅持?危重病人?護理查房?，護理人?員三基訓(xùn)?練，在護?理部組織?的每次技?術(shù)操做考?試中，均?取得優(yōu)異?的成績。?在一年的?工作中，?能始終堅?持愛崗敬?業(yè)，__?__“以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念，提?高了自身?素質(zhì)及應(yīng)?急能力。?三、努?力工作，?按時完成?工作任務(wù)?。我將?以前學(xué)到?的理論知?識與實際?臨床工作?相結(jié)合，?就必須在?平時的工?作中，一?方面嚴(yán)格?要求自己?并多請教?科室老師?，另一方?面利用業(yè)?余時間刻?苦鉆研業(yè)?務(wù)，體會?要領(lǐng)。熱?愛自己的?本職工作?，能夠正?確認(rèn)真的?對待每一?項工作，?工作投入?，熱心為?大家服務(wù)?，認(rèn)真遵?守勞動紀(jì)?律，保證?按時出勤?，出勤率?高，全年?沒有請假?現(xiàn)象，有?效利用工?作時間，?堅守崗位?，需要加?班完成工?作按時加?班加點，?保證工作?能按時完