第13頁共13頁年度20?23辦公?室個人工?作總結(jié)樣?本今年?對我具有?異常的意?義，因為?這是我的?本命年，?也是我成?為上班族?以來的第?一個整年?。文秘工?作是我從?事的第一?份工作，?是我職業(yè)?生涯的一?個起點，?我對此也?十分珍惜?，盡努力?去適應(yīng)這?一崗位。?經(jīng)過一年?來的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的幫?忙，我已?完全融入?到了__?__這個?大家庭中?，個人的?工作技能?也有了明?顯的提高?，雖然工?作中還存?在這樣那?樣的不足?之處，但?應(yīng)當(dāng)說這?一年付出?了不少，?也收獲了?很多，我?自我感到?成長了，?也逐漸成?熟了。此?刻就__?__年的?工作情景?作工作總?結(jié)如下：?一、以?踏實的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點辦公?室是公司?運轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門，?對公司內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點?。每一天?除了本職?工作外，?還經(jīng)常有?計劃之外?的事情需?要臨時處?理，并且?通常比較?緊急，讓?我不得不?放心手頭?的工作先?去解決，?所以這些?臨時性的?事務(wù)占用?了很多工?作時間，?經(jīng)常是忙?忙碌碌的?一天下來?，原本計?劃要完成?的卻沒有?做。但手?頭的工作?也不能耽?誤，今日?欠了帳，?明天還會?有其他工?作要去處?理，所以?，我經(jīng)常?利用休息?時間來進(jìn)?行“補課?”，把一?些文字工?作帶回家?去寫。?辦公室人?手少，工?作量大，?異常是公?司會務(wù)工?作較多，?這就需要?部門員工?團(tuán)結(jié)協(xié)作?。在這一?年里，遇?到各類活?動和會議?，我都進(jìn)?取配合做?好會務(wù)工?作，與部?門同事心?往一處想?，勁往一?處使，不?會計較干?得多，干?得少，只?期望把活?動圓滿完?成。今?年是公司?的效益與?服務(wù)年，?而辦公室?就是個服?務(wù)性質(zhì)的?部門，我?認(rèn)真做好?各項服務(wù)?工作，以?保障工作?的正常開?展。部門?之間遇到?其他同事?來查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔，我都?會及時辦?妥;下屬?機(jī)構(gòu)遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?忙，我都?會第一時?間解答和?解決。以?一顆真誠?的心去為?大家服務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?，做好本?職工作?一年來，?我主要完?成了一下?工作：?1、文書?工作嚴(yán)要?求1）?公文輪閱?歸檔及時?。文件的?流轉(zhuǎn)、閱?辦嚴(yán)格按?照公司規(guī)?章制度及?ISO標(biāo)?準(zhǔn)化流程?要求，保?證各類文?件擬辦、?傳閱的時?效性，并?及時將上?級文件精?神傳達(dá)至?各基層機(jī)?構(gòu)，確保?政令暢通?。待文件?閱辦完畢?后，負(fù)責(zé)?文件的歸?檔、保管?以及查閱?。2）?下發(fā)公文?無差錯。?做好分公?司的發(fā)文?工作，負(fù)?責(zé)文件的?套打、修?改、附件?掃描、紅?文的分發(fā)?、寄送，?電子郵件?的發(fā)送，?同時協(xié)助?各部門發(fā)?文的核稿?。公司發(fā)?文量較大?，有時一?天有多個?文件要下?發(fā)，我都?是仔細(xì)去?逐一核對?原稿，以?確保發(fā)文?質(zhì)量，一?年來共下?發(fā)紅文份?。同時負(fù)?責(zé)辦公室?發(fā)文的擬?稿，以及?各類活動?會議通知?的擬寫。?3）編?寫辦公會?議材料，?整理會議?記錄。每?個月末對?各部門月?度計劃的?執(zhí)行情景?進(jìn)行核對?，催收各?部門月度?小結(jié)、計?劃，并擬?寫當(dāng)月工?作回顧，?整理辦公?會議材料?匯編成冊?，供總經(jīng)?理室參考?。辦公會?議結(jié)束后?，及時整?理會議記?錄，待總?經(jīng)理修改?后，送至?各部門輪?閱。2?、督辦工?作強力度?督辦是?確保公司?政令暢通?的有效手?段，今年?以來，作?為督辦小?組的主要?執(zhí)行人員?，在修訂?完善督辦?工作規(guī)程?，并以紅?文的形式?將督辦工?作制度化?后，經(jīng)過?口頭、書?面等多種?形式加大?督辦工作?力度。抓?好公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦和?批辦的事?項、基層?單位對上?級公司精?神___?_執(zhí)行進(jìn)?度落實情?景以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時性工?作等，并?定期向總?經(jīng)理室反?饋。3?、內(nèi)外宣?傳講效果?4、秘?書工作。?5、企?業(yè)文化活?動進(jìn)取參?與一年?來，無論?在思想認(rèn)?識上還是?工作本事?上都有了?較大的提?高，但差?距和不足?還是存在?的：比如?工作總體?思路不清?晰，還處?于事情來?一樁處理?一樁的簡?單應(yīng)付完?成狀態(tài)，?對自我的?工作還不?夠鉆，腦?子動得不?多，沒有?想在前，?做在先;?工作熱情?和主動性?還不夠，?有些事情?領(lǐng)導(dǎo)交代?過后，沒?有進(jìn)取主?動地去投?入太多的?精力，辦?事有些惰?性，直到?領(lǐng)導(dǎo)催了?才開始動?手，造成?了工作上?的被動。?新的一?年有新的?氣象，應(yīng)?對新的任?務(wù)新的壓?力，我也?應(yīng)當(dāng)以新?的面貌、?更加進(jìn)取?主動的態(tài)?度去迎接?新的挑戰(zhàn)?，在崗位?上發(fā)揮更?大的作用?，取得更?大的提高?。年度?2023?辦公室個?人工作總?結(jié)樣本（?二）轉(zhuǎn)?眼間又到?了___?_年終歲?尾，這一?年就要在?很充實忙?碌的工作?中過去了?。在這一?年里，我?收獲了很?多也積累?了不少的?工作經(jīng)驗?。同時在?兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主?管的幫忙?與支持下?，我很好?的完成了?本職工作?。作為一?名辦公室?文員，我?深知自我?的崗位職?責(zé)與工作?資料，認(rèn)?真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項?任務(wù)，也?在不斷的?提升自我?的綜合本?事，力求?做到更好??，F(xiàn)把這?一年來的?工作情景?總結(jié)如下?：一、?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度文員?日常的工?作資料比?較瑣碎，?需要踏踏?實實的去?做每件任?務(wù)，仔細(xì)?謹(jǐn)慎的去?完成且不?能疏忽大?意，否則?會產(chǎn)生不?必要的麻?煩，甚至?造成嚴(yán)重?后果。記?得有次回?公司送支?票，由于?自我的疏?忽竟然把?給送貨商?的支票送?到了公司?，之后產(chǎn)?生了很多?不必要的?麻煩才還?了回去。?從這件事?上我吸取?了教訓(xùn)，?讓我在以?后的工作?中更要仔?細(xì)地完成?每一項任?務(wù)。僅有?認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任?務(wù)。二?、盡心盡?責(zé)做好人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和臨時性?工作，使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤保障?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和主管們?避免后顧?之憂，在?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，進(jìn)取主?動的做好?兩部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細(xì)?致地做好?日常工作?：負(fù)責(zé)來?電的接聽?，做好來?電咨詢工?作，重要?事項認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?區(qū)域主管?，不遺漏?、延誤;?負(fù)責(zé)來訪?客戶的接?待工作，?堅持良好?的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室以及會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并堅持?整潔干凈?;負(fù)責(zé)各?種文件的?分類存檔?及每一天?收發(fā)公司?郵件。?2、物資?管理工作?：制定日?常辦公用?品清單及?時訂購與?發(fā)放，確?保工作人?員的正常?使用。每?個月__?__號之?前去醫(yī)院?財務(wù)處交?清洗工服?費和電話?費并開發(fā)?票。每月?____?號左右將?各部門支?票送至公?司，并將?簽字的復(fù)?印件拿回?存檔。?3、員工?薪資工作?：每月的?____?號報員工?新增，_?___號?報員工考?勤，這些?工作要求?我必須認(rèn)?真仔細(xì)地?去做，去?檢查每位?主管的手?記考勤表?，確認(rèn)正?確的加班?工時，因?為這直接?關(guān)聯(lián)到項?目的財務(wù)?情景。?4、文件?管理工作?：根據(jù)工?作需要，?隨時制作?各類表格?、文檔等?，同時完?成領(lǐng)導(dǎo)及?各位主管?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等，對?公司所發(fā)?放的文件?通知做到?及時上傳?下達(dá)。對?于主管完?成的各種?檢查報告?、培訓(xùn)記?錄、會議?記錄等已?及時進(jìn)行?分類歸檔?，以便查?閱和管理?。6、?協(xié)助工作?：協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成新?的一年的?各項工作?計劃表格?，有《日?常保潔培?訓(xùn)計劃實?施表》、?《年度溝?通計劃表?》、《年?度活動計?劃表》等?等，同時?還要協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管做?好項目各?項會議及?年度活動?的組織和?安排工作?，從而更?好的完成?計劃實施?和組織活?動。三?、不足之?處在這?一年的工?作中，我?一向嚴(yán)格?要求自我?，認(rèn)真及?時做好領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項工作?，對于工?作中遇到?的問題虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教，不斷?提高充實?自我。我?此刻已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關(guān)工作?。當(dāng)然，?工作中也?存在不少?問題，主?要表此刻?：1、?做事不夠?細(xì)心：辦?公室文員?工作是一?項瑣碎的?工作，所?以更考驗?人的細(xì)心?。文員的?每一項工?作都要有?條不紊的?進(jìn)行，切?不可三心?二意，做?完每項工?作要養(yǎng)成?檢查的習(xí)?慣。記得?有次填寫?報銷通，?當(dāng)我填寫?完數(shù)據(jù)時?簡單看了?下就直接?選擇了提?交，本以?為沒有問?題，結(jié)果?有個部分?數(shù)據(jù)填寫?顛倒了，?之后得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?批評，當(dāng)?時我明白?了是自我?做事不夠?細(xì)心才導(dǎo)?致了錯誤?的發(fā)生。?2、缺?乏進(jìn)取主?動性：不?能進(jìn)取主?動地去完?成工作，?而是被動?消極地適?應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情基本上?都能完成?，但幾乎?都只是為?了完成工?作而工作?。對于問?題的解決?只是浮于?表面，而?沒有深入?的了解。?3、工?作不是很?扎實：忙?碌于日常?小事，工?作沒有上?升到必須?高度。不?能專注于?工作學(xué)習(xí)?，很多知?識雖然了?解但卻不?精。比如?ISIS?的使用、?PPT的?制作等都?不是很精?通。在今?后的工作?中，我將?努力改正?自身缺點?，以更大?的熱情投?入到工作?中去。?四、改善?之處作?為一名辦?公室文員?，我充分?認(rèn)識到自?我的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。在以后?的工作中?我必須嚴(yán)?格要求自?我，在工?作中發(fā)揮?自我最大?的本事為?公司服務(wù)?。期望在?以后的工?作中，再?接再厲，?取得更大?的成績。?1、不?斷提高自?我：抓住?每一次讓?自我學(xué)習(xí)?和成長的?機(jī)會，以?飽滿的熱?情全身心?地投入工?作學(xué)習(xí)，?為自我的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜，可?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作本?事，以進(jìn)?取的心態(tài)?應(yīng)對每一?天的工作?任務(wù)。?2、端正?工作態(tài)度?：要抱以?一個正確?的心態(tài)，?踏踏實實?、任勞任?怨地完成?上級交派?的工作;?在以后的?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?、進(jìn)取、?完善自我?，以便更?好地完成?自我的本?職工作。?五、未?來工作計?劃1、?進(jìn)取做好?日常保障?工作：?①維護(hù)好?辦公室的?干凈整潔?工作;?②做好兩?個部門日?常工作的?整理歸檔?工作并按?照公司標(biāo)?準(zhǔn)完善I?SIS的?建立使用?情景;?③做好各?類郵件的?收發(fā)工作?;④認(rèn)?真、按時?、高效率?做地做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它臨?時性工作?。2、?提高個人?修養(yǎng)和工?作本事：?①繼續(xù)?加強學(xué)習(xí)?公司的文?化理念及?系統(tǒng)培訓(xùn)?;②多?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗?好的方法?，快速提?升自身素?質(zhì)，更好?的服務(wù)于?本職工作?;③加?強與人的?溝通協(xié)作?本事。?六、總結(jié)?感激兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?在這一年?里對于我?工作的幫?忙和支持?，今后我?將嚴(yán)格要?求自我用?心做好每?一項工作?任務(wù)，雖?然我還有?一些經(jīng)驗?上的不足?和本事上?的欠缺，?但我相信?努力就會?有收獲，?只要我們?彼此多份?理解與溝?通，相互?配合，相?信___?_的明天?會更好。?年度2?023辦?公室個人?工作總結(jié)?樣本（三?）綜合?辦公室是?，是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐，工?作也千頭?萬緒，有?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉(zhuǎn)、資?產(chǎn)管理、?采購管理?等。工作?雖然繁雜?瑣碎，綜?合辦公室?人員各司?其職，分?管總控、?文秘、后?勤工作，?人員雖然?很少，但?綜合辦公?室員工卻?分工不分?家，在工?作上相互?鼓勵，相?互學(xué)習(xí)。?過去的?一年，綜?合辦公室?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫忙下?，在全體?員工的不?懈努力下?，各項工?作有了必?須的進(jìn)展?，為__?__年工?作奠定了?基礎(chǔ)，創(chuàng)?造了良好?的條件。?為了總結(jié)?經(jīng)驗、尋?找差距，?促進(jìn)部門?各項工作?再上一個?臺階，現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)匯報?如下：?一、__?__年綜?合辦公室?工作總結(jié)?（一）?加強學(xué)習(xí)?，提高素?質(zhì)，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，搞?好服務(wù)?做好辦公?室工作，?爭創(chuàng)一流?服務(wù)，必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問題的?本事。辦?公室全體?工作人員?都能夠經(jīng)?過各種途?徑進(jìn)行培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?利用網(wǎng)絡(luò)?、報刊學(xué)?習(xí)各項有?關(guān)法律、?法規(guī)，及?時了解、?把握國家?的政策新?動向、新?經(jīng)驗，不?斷提高了?辦公室人?員的理論?水平、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作本事?。樹立高?度的服務(wù)?意識，為?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各部門?供給了良?好的服務(wù)?。與各部?室和諧配?合，氣氛?融洽，工?作順利。?每個人都?能從工作?的大局出?發(fā)，從整?體利益出?發(fā)，互相?支持，互?相幫忙。?（二）?分工明確?，密切配?合，突出?重點，工?作到位?綜合公室?工作繁瑣?、復(fù)雜，?簡單的說?就是辦文?、辦會、?辦事。在?____?年的工作?中，我們?加強了辦?公的規(guī)范?化程序化?工作，在?文件的收?發(fā)、打印?、復(fù)印、?車輛調(diào)用?、物品的?領(lǐng)用方面?都強調(diào)了?程序和規(guī)?范，使這?些工作與?上年相比?都有所加?強。1?、在公文?處理上，?堅持從嚴(yán)?、從精、?及時、實?效原則，?嚴(yán)把時效?關(guān)、公文?體制格式?關(guān)、文字?關(guān)和校核?關(guān)，力求?到達(dá)傳達(dá)?信息準(zhǔn)確?、格式規(guī)?范、準(zhǔn)確?及時。_?___年?共制發(fā)紅?頭文件_?___份?，其中司?字文件_?___份?，人字文?件___?_份，財?字文件_?___份?。簡字文?件___?_份。共?收到外來?各類紙質(zhì)?文件__?__份。?向高新區(qū)?統(tǒng)計局報?送統(tǒng)計報?表___?_次，共?____?份，且每?月向建設(shè)?廳進(jìn)行至?少一次網(wǎng)?報。2?、加強固?定資產(chǎn)治?理，控制?消耗用品?使用數(shù)量?。辦公室?在去年全?面清查資?產(chǎn)的基礎(chǔ)?上，對公?司固定資?產(chǎn)進(jìn)行了?再次徹底?地梳理，?果斷做到?家底清、?制度細(xì)，?結(jié)合公司?《資產(chǎn)管?理辦法》?，同計劃?財務(wù)部協(xié)?作完成了?固定資產(chǎn)?的編號、?登記、錄?入工作。?同時嚴(yán)格?控制日常?辦公消耗?用品使用?數(shù)量，認(rèn)?真統(tǒng)計辦?公用品日?常領(lǐng)用情?景并核定?使用量，?____?年綜合辦?公室改革?了采買辦?公用品流?程，由辦?公室每月?做固定的?統(tǒng)計，按?季度進(jìn)行?采買，大?型采買辦?公用品共?計___?_次，小?型采買_?___余?次，__?__年全?年各部門?辦公用品?使用量如?下：全年?用紙__?__包，?硒鼓__?__個，?檔案盒_?___個?，其他拉?桿夾、文?件夾、文?件袋、彩?卡紙、筆?、本、信?封、紙杯?等若干。?辦公室始?終奉行節(jié)?儉，作好?管家，節(jié)?省一張紙?、一支筆?，用好每?一分錢。?4、各?種資質(zhì)證?書及印章?的管理有?序到位。?____?年按時完?成了企業(yè)?營業(yè)執(zhí)照?和組織機(jī)?構(gòu)代碼證?的年檢，?保證了這?些證件的?有效性和?及時性。?印章全年?使用__?__次，?均做到了?有效登記?和使用。?各種資質(zhì)?的管理采?用了使用?原件、復(fù)?印件必需?登記，外?借由辦公?室人員親?自攜帶的?方式，保?證了各種?證件均在?合理范圍?內(nèi)使用。?協(xié)助各業(yè)?務(wù)部門在?河南、山?西等多個?地市投標(biāo)?工作。?5、籌備?各項會議?，并做好?會議記錄?。在公司?在王總和?趙總監(jiān)的?發(fā)起和組?織下，公?司先后召?開了__?__次大?型會議，?____?次總部四?行政協(xié)調(diào)?會議，會?議就各部?門內(nèi)部的?部門職責(zé)?、安全技?術(shù)問題、?問市場拓?展等題進(jìn)?行了深入?地探討。?辦公室在?每次會前?做好會議?籌備工作?，會后整?理總結(jié)會?議記錄，?讓每次會?議資料均?可查閱，?有據(jù)可依?。7、?____?月___?_日、_?___日?、___?_日、_?___日?順利完成?了北京橫?標(biāo)和新世?紀(jì)對公司?的質(zhì)量、?環(huán)境、職?業(yè)健康安?全的外部?審核工作?，并順利?取得了相?應(yīng)的堅持?證書。?7、__?__月，?組織總部?四部門進(jìn)?行了一次?的管理調(diào)?研工作。?本從工作?主要在原?綜合業(yè)務(wù)?部臨汾項?目處、運?城項目處?、長治項?目處展開?，經(jīng)過現(xiàn)?場查看、?查閱資料?、個別談?話的方式?，就行政?管理、項?目管理、?財務(wù)管理?、人力資?源管理等?方面分別?發(fā)現(xiàn)了一?些問題，?并提出了?提議性解?決方案，?同時也使?總部管理?人員更多?了了解各?項目處的?需求和困?難，起到?了橋梁性?的作用。?10、?____?月-__?__月，?完成了河?南分公司?所有證件?和公章的?重新辦理?工作。?9、__?__月，?成功組織?了公司_?___年?總結(jié)表彰?大會，總?共對__?__位先?進(jìn)個人和?一個先進(jìn)?團(tuán)體進(jìn)行?了表彰。?（三）?多方協(xié)調(diào)?，及時督?查，工作?合力得到?進(jìn)一步增?強進(jìn)取?協(xié)調(diào)各部?門關(guān)系，?充分調(diào)動?全體員工?的工作進(jìn)?取性，為?公司各項?工作開展?創(chuàng)造良好?的內(nèi)外部?環(huán)境，是?辦公室的?一項重要?工作。一?年來，辦?公室始終?從實際工?作需要出?發(fā)，謙虛?謹(jǐn)慎，排?難而進(jìn)，?較好地協(xié)?調(diào)了上下?和內(nèi)外關(guān)?系。加強?與各部門?的溝通協(xié)?調(diào)。辦公?室作為后?勤服務(wù)部?門，勤勉?扎實做好?了與各部?門聯(lián)系協(xié)?調(diào)工作，?配合人力?資源部完?成了工資?改革工作?，先后協(xié)?助技術(shù)支?撐部、綜?合業(yè)務(wù)部?、市場經(jīng)?營部進(jìn)行?了馬來西?亞項目、?河南項目?和內(nèi)蒙項?目的投標(biāo)?等相關(guān)事?宜，并就?河南分公?司的成立?派專人進(jìn)?行了幫忙?。配合市?場部、培?訓(xùn)中心做?好公司宣?傳文字及?審核工作?，同時對?各部門承?辦領(lǐng)導(dǎo)布?置的工作?進(jìn)行了督?促，進(jìn)一?步增強了?各部