旅游集團(tuán)分公司經(jīng)理個(gè)人事跡材料X年X月，集團(tuán)公司選派X出任X分公司經(jīng)理。從X年參加工作，X就一直在集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，從辦公室科員到人力資源部副部長(zhǎng)，她是大家公認(rèn)的認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、具備獨(dú)當(dāng)一面潛質(zhì)的好苗子，但一下子就到一個(gè)全新的領(lǐng)域負(fù)責(zé)全面工作，很多人還是捏著一把汗，怕她柔嫩的身軀挑不起這幅重?fù)?dān)。X的家人出人意外全部投了贊同票。在家人眼里，X景區(qū)無(wú)非就是一山牡丹花、一個(gè)牡丹湖，每年只在花開(kāi)前后忙一陣子，正好能騰出大把的時(shí)間照顧剛上高中的兒子。赴任之前，X做了充分的困難估計(jì)，但現(xiàn)實(shí)還是超出了她的想象：辦公室陰暗潮濕，墻面斑駁陸離，小院雜草叢生；職工萎靡不振，情緒低落，除了偶爾上山巡查牡丹，大部分時(shí)間聚在一起侃大山；除了人手一把鋤頭，最值錢(qián)的家當(dāng)是一輛跑了十多萬(wàn)公里的面包車(chē)。年均經(jīng)營(yíng)收入不足X萬(wàn)元，但職工工資支出就得X萬(wàn)。沒(méi)有抱怨，也沒(méi)有退路。她硬著頭皮把自己的思路一條一條苦口婆心講給職工聽(tīng)，但所有美麗的設(shè)想都被殘酷的現(xiàn)實(shí)一一擊的粉碎。喊破嗓子不如做出樣子。她決定從最基礎(chǔ)的工作做起，用事實(shí)點(diǎn)燃職工的信心。寒冬臘月，頂著刺骨的寒風(fēng)，踏著積雪，她讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工領(lǐng)著，深一腳、淺一腳，一塊地一塊地查看牡丹生長(zhǎng)情況，哪一株需要施肥、哪一株有病蟲(chóng)害她都記在筆記本上。剛一解凍，她就帶著職工松土施肥、噴藥殺蟲(chóng)。她向附近農(nóng)民請(qǐng)教，給所有牡丹采取了防霜防凍措施，確保牡丹能按期開(kāi)花。四月份她又多方協(xié)調(diào)，從甘肅、山東、西安等地低價(jià)購(gòu)進(jìn)牡丹、郁金香等苗木X余株，使花卉觀賞面積新增加X(jué)余畝。沒(méi)有足夠的游客，再多的努力都是無(wú)效勞動(dòng)。在旅游行業(yè)浸潤(rùn)多年，X更知營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的分量。她組建了幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組，利用個(gè)人關(guān)系，一個(gè)縣一個(gè)縣上門(mén)做宣傳；她親自登門(mén)拜訪市區(qū)各旅行社、酒店、商場(chǎng)，簽訂合作協(xié)議；她使出全身解數(shù)，拉籠市區(qū)各類(lèi)文化團(tuán)體、策劃團(tuán)隊(duì)，推出了“X”等一系列文化活動(dòng)。功夫X人。X的第一把火燒的紅紅火火。X年X景區(qū)旅游綜合收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破，達(dá)到X萬(wàn)元，是平常年份的X倍。X沒(méi)有被一時(shí)的成功陶醉，她考慮更多的是風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在年度工作會(huì)上，她沒(méi)有炫耀成績(jī)，更多的是給大家潑冷水。她指出，X景區(qū)目前仍處在靠天吃飯的狀態(tài)，一旦遇上災(zāi)害天氣，牡丹不能按時(shí)開(kāi)花，就會(huì)顆粒不收。為了能從根本改變這種被動(dòng)局面，在隨后的幾年里，她帶著職工自己動(dòng)手，完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境；她請(qǐng)專(zhuān)家為職工授課，普及花卉知識(shí)，提高牡丹管護(hù)水平；她反復(fù)考察論證，引入了X第一個(gè)山地速滑項(xiàng)目；她把牡丹觀賞區(qū)一個(gè)閑置房整修成展覽館，增加了一系列與牡丹相關(guān)的科普項(xiàng)目和參與性項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)不懈努力，X景區(qū)面貌、職工精神狀態(tài)發(fā)生了很大改觀,經(jīng)濟(jì)效益一年一個(gè)臺(tái)階，穩(wěn)步提升。X善于學(xué)習(xí)，牡丹關(guān)聯(lián)產(chǎn)品深加工研發(fā)的專(zhuān)著她一頁(yè)頁(yè)、一遍遍地啃，許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、X牡丹的數(shù)據(jù)參數(shù)，她如數(shù)家珍，能脫口而出。她思路清晰，頭腦靈活，善于動(dòng)察市場(chǎng)變化，捕捉商機(jī)。正當(dāng)她雷厲風(fēng)行，向著既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)的時(shí)候，又一個(gè)更加嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，落到了她的肩上。X年X旅游集團(tuán)先后組建X故事文化創(chuàng)意有限責(zé)任公司和X華視文化傳播有限責(zé)任公司。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子研究新公司人選時(shí)，X毫無(wú)爭(zhēng)議成為兩家新公司的總經(jīng)理。對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和文化傳媒，X自己說(shuō)她“完全'白癡'一無(wú)所知”。她感到了前所未有的壓力，更能理解集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。像幼兒園的阿姨和幾個(gè)蹣跚學(xué)步的小朋友，X帶著幾乎和她一樣'白癡'的團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。西安、深圳、北京、上海，義烏，平均兩天一個(gè)城市，一天一家企業(yè)，學(xué)習(xí)運(yùn)作模式，了解各家優(yōu)勢(shì)和特色?？疾炱陂g，房間里、餐桌上、火車(chē)上，一有空閑就開(kāi)分享會(huì)，讓大家談體會(huì)，討論“我們?cè)趺崔k”。經(jīng)過(guò)X多天的考察，她己基本掌握了文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)律，并和省內(nèi)外X家企業(yè)建立了合作關(guān)系。X個(gè)月后，她向集團(tuán)公司董事會(huì)提交了首批X個(gè)旅游商品設(shè)計(jì)初稿，但大家一致認(rèn)可的不到十分之一。她連夜召集設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，反饋董事會(huì)意見(jiàn)，調(diào)整設(shè)計(jì)方案，又從X大學(xué)、X各文博單位和西安聘請(qǐng)了X名專(zhuān)家組成顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，梳理專(zhuān)家意見(jiàn)建議，反復(fù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研論證，十遍、二十遍、上百遍地修改完善。到X年底定稿打樣的旅游商品、紀(jì)念品己達(dá)X多種，形成了紅色記憶、X味道、X、X印象、X歲月X大系列。X年X月，棗園游客服務(wù)中心、楊家?guī)X舊址、旅游大廈三個(gè)“X故事”品牌直營(yíng)店投入運(yùn)營(yíng)，到年底上架產(chǎn)品達(dá)X種，實(shí)現(xiàn)收入X多萬(wàn)元，利潤(rùn)X萬(wàn)元。自主研發(fā)的“藍(lán)牙?鼓音響”“鼓煙灰缸”、姓氏圍巾等在省市各種評(píng)比活動(dòng)中得獎(jiǎng)，有三件產(chǎn)品入圍X中國(guó)特色旅游商品大賽。X年X月X故事文化創(chuàng)意有限責(zé)任公司攜手國(guó)家旅游商品研發(fā)中心舉辦了首屆中國(guó)X紅色旅游商品設(shè)計(jì)大賽。X故事文化創(chuàng)意有限公司取得的成績(jī)得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的一致好評(píng)。目前，己掛牌國(guó)家旅游商品研發(fā)基地。在做好文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，X帶領(lǐng)X華視文化傳媒有限責(zé)任公司，組織實(shí)施了X精神紅色文化全媒體傳播項(xiàng)目。項(xiàng)目包含的X精神XD弧幕影院和飛越X體驗(yàn)空間都屬于難度極大的高科技項(xiàng)目。特別是飛越X設(shè)計(jì)達(dá)到了世界領(lǐng)先水平，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)紅色文化主題體驗(yàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由國(guó)際頂尖團(tuán)隊(duì)實(shí)施。直升機(jī)超低空飛行、突然出現(xiàn)的惡劣天氣，在野外拍攝的那段日子里，X的心一直懸著，耳邊不時(shí)響起直升機(jī)的轟嗚聲，半夜里常常被惡夢(mèng)驚醒。在場(chǎng)館搭建、后期制作的X個(gè)多月時(shí)間里，她滿腦子都是工作，常?；瓴皇厣?，有時(shí)開(kāi)車(chē)競(jìng)開(kāi)過(guò)了家門(mén)。不敢開(kāi)車(chē)，就打的。X給人的印象是能拼能闖，善于挑戰(zhàn)，有不服輸?shù)木髲?qiáng)，和不達(dá)目的不罷休的堅(jiān)韌。但在職工眼里，更多的是精打細(xì)算和關(guān)愛(ài)體貼。出差駐最經(jīng)濟(jì)的酒店，吃最簡(jiǎn)單的飯菜，工作經(jīng)費(fèi)也是能省就省。她的手機(jī)里記著每一個(gè)職工的信息，有空就扎在職工堆里，感受他們的苦和樂(lè)。不少職工把她當(dāng)“知心姐姐”，前途未來(lái)、困惑迷茫、生活瑣事也愛(ài)和她嘮。在X景區(qū)工作期間，經(jīng)費(fèi)緊緊巴巴，她卻動(dòng)員職工和各界群眾捐款捐物救濟(jì)周邊群眾，想方設(shè)法做公益。旅游高峰期，X故事直營(yíng)店人手不夠，她穿上工服和店員一起布貨、當(dāng)服務(wù)員。大年三十，飛越X項(xiàng)目工作人員不能回家過(guò)年，她讓人把年夜送到工地，和工人一起過(guò)大年。對(duì)待家庭，X有很多虧欠，但在家人心中，她依然是個(gè)好兒媳、好母親。公公常年駐院，那怕只有十分鐘空閑，她也要堅(jiān)持到病房里露個(gè)臉。什么忙也幫不上，就坐在病床前陪老人說(shuō)一會(huì)兒話。兒子在外地上大學(xué)，隔三差五、忙里偷閑給兒子打個(gè)電話。通情達(dá)理的