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#此共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),激發(fā)護(hù)士的榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感。二是激勵(lì)員工對團(tuán)隊(duì)高度忠誠。團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)要有強(qiáng)烈的歸屬感、一體感,強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一員決不允許有損害團(tuán)隊(duì)利益的事情發(fā)生,并且把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)牢牢地系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力,在個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相對沖突時(shí),個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益,這需要從以下幾方面提升團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度。三是培養(yǎng)相互信任的人際關(guān)系。首先要建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間的相互信任關(guān)系,然后是團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任關(guān)系。一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終存在著護(hù)士年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。能力的差異,每一名護(hù)士來自不同地域、不同家庭、不同學(xué)校,有不同的社會(huì)閱歷,自然存在著性格、人生觀、價(jià)值觀差異等,這就需要對她們之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與整合。首先了解每一位護(hù)士的特點(diǎn),以及他們之間的關(guān)系,進(jìn)行合理分工,視情況給予幫助引導(dǎo),護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員之間開誠布公,全方位溝通,團(tuán)體內(nèi)公平,和睦,對年輕人的優(yōu)點(diǎn)給予鼓勵(lì),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成相互理解,相互關(guān)心,相互支持,比、學(xué)、趕、幫、超的良好人際關(guān)系和工作氛圍。四是培養(yǎng)護(hù)士的自信心。護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)是以女性為主,年輕人居多,工作從屬性強(qiáng),加上來自各方面的偏見,決定了護(hù)士在醫(yī)院中處于相對次要位置,造成護(hù)士較普遍地存在敏感,自信心不足等心理特征,除提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平外,還應(yīng)特別注重對護(hù)士自信心的培養(yǎng),在工作上對每一位護(hù)士嚴(yán)格要求,充分尊重每一位護(hù)士的人格,按照單獨(dú)批評,公開表揚(yáng)的原則,對工作中表現(xiàn)好,有進(jìn)步,取得顯著成績的護(hù)士給予及時(shí)公開的表揚(yáng)肯定。三、充分推崇團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中的可持續(xù)。(一)激勵(lì)護(hù)士施展才華,參與管理。對許多人而言,精神的滿足比金錢更重要。由于護(hù)士工作的連續(xù)性,最了解一線工作的實(shí)際狀況,最容易發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷或工作中的不足,她們的建議和設(shè)想往往能最直接,最有效地幫助改進(jìn)工作。護(hù)理管理者應(yīng)聽取她們的意見、建議,在平時(shí)的工作中大力倡導(dǎo)集思廣益,隨時(shí)聽取大家的意見,激勵(lì)她們充分行使發(fā)言權(quán),對她們的建議、設(shè)想給予表揚(yáng)并積極采納,從而增加她們的責(zé)任感和價(jià)值感,激發(fā)她們的工作熱情。在管理過程中,通過各種正式會(huì)議,非正式途徑宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的成績,展示和宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)每一位成員取得的成績,并與團(tuán)隊(duì)成員共同分享;團(tuán)隊(duì)中任何一人出了問題,則發(fā)動(dòng)全體護(hù)士共同討論,并且共同承擔(dān)責(zé)任,將團(tuán)隊(duì)的榮辱與每一位護(hù)士密切聯(lián)系,從而增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。(二)提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)水平,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神可持續(xù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體成績,因此護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)士之間需要相互理解、相互包容,團(tuán)結(jié)協(xié)作。和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍、有效的溝通顯得尤為重要。護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)士的協(xié)調(diào)能力影響著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作效率與活力取決于護(hù)士與醫(yī)生之間的協(xié)作與配合。
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