第三節(jié)供應(yīng)鏈管理概述第1頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念供應(yīng)鏈戰(zhàn)略確定原材料的獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)。從價(jià)值鏈的角度看，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略詳細(xì)說(shuō)明了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、配送和服務(wù)職能特別應(yīng)該做好的事情?；顒?dòng)職能第一節(jié)識(shí)別并制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略第2頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的特點(diǎn)最為密切的職能戰(zhàn)略-競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整合了傳統(tǒng)的采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略需要技術(shù)、信息、組織、財(cái)務(wù)與人員戰(zhàn)略的支持包含傳統(tǒng)管理中的供應(yīng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各職能戰(zhàn)略的聯(lián)系

有了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)該怎樣確定？第3頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的內(nèi)容1、優(yōu)先指標(biāo)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和顧客需求分析確定：交貨期、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)水平等

2、決策領(lǐng)域采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售等方面的長(zhǎng)期決策第4頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注重點(diǎn)是產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)動(dòng)的流程所創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值給企業(yè)增加的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)注重點(diǎn)從內(nèi)向能力轉(zhuǎn)向?qū)⒆约旱哪芰εc供應(yīng)鏈成員中的生產(chǎn)資源和創(chuàng)新知識(shí)整合起來(lái)。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容：企業(yè)目的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃核心運(yùn)作策略第5頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月定義企業(yè)的目的

企業(yè)目的形成了與企業(yè)業(yè)務(wù)本質(zhì)有關(guān)問(wèn)題的答案，包括它的目標(biāo)、客戶基礎(chǔ)以及企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的目的地。定義企業(yè)的目的是一個(gè)相互作用的過(guò)程，企業(yè)的管理者通過(guò)這個(gè)過(guò)程提出有關(guān)企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基本問(wèn)題，并改變企業(yè)的運(yùn)作策略，以迎接突然出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

企業(yè)目的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃核心運(yùn)作策略第6頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月明確企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)

戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)的關(guān)注點(diǎn)面向未來(lái)，而不是現(xiàn)有的能力和市場(chǎng)。戰(zhàn)略任務(wù)是尋找公司所面臨的問(wèn)題：比如，誰(shuí)是明天的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？將有什么樣的技術(shù)會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響？什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)組合可以贏得市場(chǎng)？哪一家公司將形成企業(yè)的關(guān)鍵伙伴或聯(lián)盟？企業(yè)的技能和變革性精神如何能被重塑，才能形成未來(lái)的新市場(chǎng)？

企業(yè)目的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃核心運(yùn)作策略第7頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月形成公司的核心運(yùn)作策略

企業(yè)的核心運(yùn)作策略關(guān)系到企業(yè)在現(xiàn)有的行業(yè)結(jié)構(gòu)中，如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與衡量。核心運(yùn)作計(jì)劃的關(guān)鍵活動(dòng)應(yīng)包括：對(duì)企業(yè)在某一時(shí)間內(nèi)可能的增長(zhǎng)，資產(chǎn)、投資回收和全部?jī)羰杖肽繕?biāo)等內(nèi)容的預(yù)測(cè)，決定支持業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)中詳述的財(cái)務(wù)和市場(chǎng)目標(biāo)所必需的現(xiàn)有資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，將預(yù)測(cè)和資產(chǎn)計(jì)劃分配到公司的業(yè)務(wù)單位中。企業(yè)目的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃核心運(yùn)作策略第8頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月五、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括1、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略如何生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)MTO還是MTS自己生產(chǎn)OR外包第9頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、渠道戰(zhàn)略3、外包戰(zhàn)略4、物流戰(zhàn)略5、客戶服務(wù)戰(zhàn)略6、資產(chǎn)戰(zhàn)略第10頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月市場(chǎng)環(huán)境：規(guī)模化需求?以區(qū)域性賣方市場(chǎng)為決策背景生產(chǎn)方式：少品種大批量生產(chǎn)?剛性專用流水線管理組織：多級(jí)遞階控制結(jié)構(gòu)?跨度小層次多管理思想：集中決策集權(quán)控制?以追求穩(wěn)定和控制為主競(jìng)爭(zhēng)模式：以規(guī)模求效益?企業(yè)間是純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系生產(chǎn)系統(tǒng)：靜態(tài)、開(kāi)環(huán)、相對(duì)封閉的剛性系統(tǒng)與社會(huì)的關(guān)系：以企業(yè)為中心主要特征：第11頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配一、戰(zhàn)略匹配的含義二、戰(zhàn)略匹配的要點(diǎn)三、其他影響供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的因素第12頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、戰(zhàn)略匹配的含義戰(zhàn)略匹配是指競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標(biāo)。即競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)用來(lái)滿足的顧客優(yōu)先目標(biāo)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應(yīng)鏈能力目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)一致。案例：戴爾公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：以合理的價(jià)格提供大量多品種、個(gè)性化的產(chǎn)品；顧客可以在數(shù)千種型號(hào)的PC機(jī)中挑選產(chǎn)品。第1條供應(yīng)鏈：高效率的供應(yīng)鏈，它通過(guò)限制產(chǎn)品品種和提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)低成本生產(chǎn)PC的能力。第2條供應(yīng)鏈：高度靈活、隨機(jī)應(yīng)變的供應(yīng)鏈，它很擅長(zhǎng)于生產(chǎn)多品種的產(chǎn)品。哪條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與戴爾公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更匹配？第13頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、戰(zhàn)略匹配的要點(diǎn)1、理解顧客必須理解每一個(gè)目標(biāo)顧客群的顧客需要，它能幫助公司確定預(yù)期成本和服務(wù)要求。2、理解供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈有很多種類型，每一種都設(shè)計(jì)用來(lái)完成不同的任務(wù)，必須明確其供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)用來(lái)做什么。3、獲取戰(zhàn)略匹配如果供應(yīng)鏈與公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不匹配，那么，公司或者重新構(gòu)建供應(yīng)鏈以支持其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，或者改變其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，以適應(yīng)供應(yīng)鏈。第14頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、理解顧客顧客需要的表現(xiàn)每客戶包裝中所需產(chǎn)品的數(shù)量顧客愿意忍受的反饋時(shí)間所需產(chǎn)品的種類要求的服務(wù)水平產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期的產(chǎn)品創(chuàng)新周期潛在需求不確定性是指要求供應(yīng)鏈滿足的需求部分存在的不確定性。第15頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月顧客需要對(duì)潛在需求不確定性的影響顧客需要導(dǎo)致潛在需求不確定性需求量增長(zhǎng)增大，因?yàn)橐蟮臄?shù)量大幅度增加意味著需求變動(dòng)增大供貨期縮短增大，因?yàn)閷?duì)訂單的反應(yīng)時(shí)間少了要求的產(chǎn)品品種增多增大，因?yàn)閷?duì)每種產(chǎn)品的需求更加分散獲取產(chǎn)品的渠道增多增大，因?yàn)轭櫩涂傂枨蠓稚⒔o更多的供貨渠道創(chuàng)新速度加快增大，因?yàn)樾庐a(chǎn)品的需求會(huì)有更大的不確定性需求的服務(wù)水平的提高增大，因?yàn)楣静坏貌粦?yīng)付偶然出現(xiàn)的需求高峰第16頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月邊際收益高，需求預(yù)測(cè)非常不準(zhǔn)確，產(chǎn)品脫銷率高(如果產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功)，產(chǎn)品銷毀量大(如果產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)失敗)汽油的邊際效益較低，需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，產(chǎn)品脫銷率低，事實(shí)上不存在銷毀情況潛在需求不確定性圖譜低潛在需求不確定性具有一定確定性的需求具有一定不確定性的需求高潛在需求不確定性純粹功能性產(chǎn)品組裝產(chǎn)品既有產(chǎn)品的新式樣全新產(chǎn)品汽油佳潔士牙膏福特的新車型3G手機(jī)開(kāi)發(fā)第17頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、理解供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈主要有兩類功能物理功能能以最低的成本將原材料加工成零部件、半成品、產(chǎn)品并將它們從供應(yīng)鏈的一個(gè)節(jié)點(diǎn)運(yùn)到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)中介功能能對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng)，確保以合適的產(chǎn)品在合適的地點(diǎn)和時(shí)間來(lái)滿足顧客的需求一般意義上的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谶@兩個(gè)功能間的權(quán)衡，即反應(yīng)能力與贏利水平之間進(jìn)行權(quán)衡第18頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力對(duì)大幅度變動(dòng)的需求量的反應(yīng)滿足較短供貨期的要求提供多種產(chǎn)品生產(chǎn)具有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品滿足特別高的服務(wù)水平的要求第19頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月成本-反應(yīng)能力盈利水平邊界曲線成本反應(yīng)能力高低高低第20頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月供應(yīng)鏈反應(yīng)能力圖譜高贏利水平一定贏利水平一定的反應(yīng)能力高反應(yīng)能力鋼鐵企業(yè)：提前數(shù)周或數(shù)月安排生產(chǎn)計(jì)劃，缺少變化或彈性服裝：傳統(tǒng)的生產(chǎn)——庫(kù)存制造，生產(chǎn)提前時(shí)間為幾個(gè)星期多數(shù)汽車制造商：在2周內(nèi)送達(dá)多種產(chǎn)品戴爾公司：個(gè)性化的PC機(jī)，數(shù)日內(nèi)供貨第21頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、獲取戰(zhàn)略匹配不確定性-反應(yīng)能力曲線潛在需求不確定性越高，供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力應(yīng)該越強(qiáng)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力供應(yīng)鏈的盈利水平反應(yīng)能力變動(dòng)范圍確定的需求不確定的需求潛在需求不確定性變動(dòng)范圍戰(zhàn)略匹配帶面粉DELL確保供應(yīng)鏈的出色運(yùn)營(yíng)，與目標(biāo)顧客的需求協(xié)調(diào)一致第22頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、其他影響供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的因素1、產(chǎn)品種類和顧客群數(shù)2、產(chǎn)品生命周期3、競(jìng)爭(zhēng)性的變化第23頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、多種產(chǎn)品和顧客群在產(chǎn)品和顧客群多種多樣的情況下，如何創(chuàng)建一條在贏利水平與反應(yīng)能力之間取得平衡的供應(yīng)鏈單獨(dú)建立每種產(chǎn)品和每個(gè)顧客群的供應(yīng)鏈將公司的供應(yīng)鏈建成適合所有產(chǎn)品和顧客群的供應(yīng)鏈第24頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、產(chǎn)品生命周期隨著產(chǎn)品走過(guò)其生命周期，產(chǎn)品的需求特點(diǎn)和服務(wù)顧客群的要求也會(huì)發(fā)生變化。公司要維持戰(zhàn)略匹配，就必須在產(chǎn)品進(jìn)入不同生命階段時(shí)，調(diào)整其供應(yīng)鏈。制藥公司案例進(jìn)入階段：需求非常不確定時(shí)間要求高供給水平要求高成本不是主要考慮潛在需求不確定性高后續(xù)階段：需求確定競(jìng)爭(zhēng)加大價(jià)格成為考慮的因素潛在需求不確定性較低第25頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、競(jìng)爭(zhēng)性隨著時(shí)間變動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于以合理的價(jià)格生產(chǎn)出品種十分豐富的產(chǎn)品由于競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化，公司不得不調(diào)整其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)生變化，公司又必須改變其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，以維持戰(zhàn)略匹配第26頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)供應(yīng)鏈下的業(yè)務(wù)外包決策業(yè)務(wù)外包的原因業(yè)務(wù)外包的問(wèn)題業(yè)務(wù)外包的方式全球范圍的業(yè)務(wù)外包第27頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、業(yè)務(wù)外包的原因1、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)外向資源配置分散由政府、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。2、獲得加速重構(gòu)優(yōu)勢(shì)企業(yè)重構(gòu)需要花費(fèi)企業(yè)很多的時(shí)間，并且獲得效益也要很長(zhǎng)的時(shí)間，而業(yè)務(wù)外包是企業(yè)重構(gòu)的重要策略，可以幫助企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問(wèn)題。3、剝離企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)企業(yè)可以將在內(nèi)部運(yùn)行效率不高的業(yè)務(wù)職能外包，但是這種方法并不能徹底解決企業(yè)的問(wèn)題，相反這些業(yè)務(wù)職能可能在企業(yè)外部變得更加難以控制。第28頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、使用企業(yè)不擁有的資源如果企業(yè)沒(méi)有有效完成業(yè)務(wù)所需的資源（包括所需現(xiàn)金、技術(shù)、設(shè)備），而且不能盈利時(shí)，企業(yè)也會(huì)將業(yè)務(wù)外包。5、降低和控制成本，節(jié)約資本資金許多外部資源配置服務(wù)提供者都擁有能比本企業(yè)更有效、更便宜的完成業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)。企業(yè)可以通過(guò)外向資源配置避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)上的大額投資。第29頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、業(yè)務(wù)外包的問(wèn)題1、增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性業(yè)務(wù)外包一般可以減少企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，但它同時(shí)可能增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性。企業(yè)必須不斷監(jiān)控外企業(yè)的行為并與之建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)系。2、可能影響企業(yè)職工的穩(wěn)定企業(yè)職工如果知道自己的工作被外包只是時(shí)間問(wèn)題的話，就可能會(huì)使剩下職工的職業(yè)道德和業(yè)績(jī)下降。第30頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、不能正確選擇將合適的業(yè)務(wù)外包許多業(yè)務(wù)外包的失敗不僅是因?yàn)楹雎粤艘陨蠁?wèn)題的存在，同時(shí)也是因?yàn)闆](méi)有正確地將合適業(yè)務(wù)進(jìn)行外向資源配置。4、未能選擇好合作伙伴業(yè)務(wù)外包失敗的另一個(gè)原因是沒(méi)有選擇好合作伙伴，遇到不可預(yù)知情況，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效益。第31頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、業(yè)務(wù)外包的方式1、研發(fā)外包研發(fā)外包是利用外部資源彌補(bǔ)自己開(kāi)發(fā)能力的不足。即使實(shí)現(xiàn)“外包”的企業(yè)，也應(yīng)該設(shè)有自己的研發(fā)部門和保持相當(dāng)?shù)难邪l(fā)力量。因?yàn)橥獍髽I(yè)要保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，必須具備持續(xù)創(chuàng)新能力。2、生產(chǎn)外包生產(chǎn)外包一般是企業(yè)將生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排到勞動(dòng)力水平較低的國(guó)家，以提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率。大企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售上，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。第32頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、物流外包物流外包不僅僅降低了企業(yè)的整體運(yùn)作成本，更重要的是使買賣過(guò)程擺脫了物流過(guò)程的束縛，企業(yè)擺脫了現(xiàn)存操作模式和操作能力的束縛，使供應(yīng)鏈能夠在一夜之間提供前所未有的服務(wù)。4、腦力資源外包

雇用外界的人力主要是腦力資源，解決本部門解決不了或解決不好的問(wèn)題。腦力資源外包內(nèi)容主要有：互聯(lián)網(wǎng)咨詢、信息管理、ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用、管理咨詢等。第33頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月5、應(yīng)用服務(wù)外包許多企業(yè)已經(jīng)普遍將信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)，在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上外包給應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP），由其管理并提供用戶所需要的信息服務(wù)。第34頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、全球范圍的業(yè)務(wù)外包在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料、零部件的配置正成為企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要技術(shù)手段。全球業(yè)務(wù)外包也有它的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。國(guó)際運(yùn)輸方面可能遇到地區(qū)方面的限制，訂單和再定貨可能遇到配額的限制，匯率變動(dòng)及貨幣的不同也會(huì)影響付款的正常運(yùn)作。

第35頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)績(jī)效驅(qū)動(dòng)力生產(chǎn)庫(kù)存選址運(yùn)輸信息以下驅(qū)動(dòng)因素決定了供應(yīng)鏈響應(yīng)和效率性能第36頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月競(jìng)爭(zhēng)策略供應(yīng)鏈策略效益響應(yīng)生產(chǎn)運(yùn)輸選址信息

庫(kù)存第37頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

庫(kù)存庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用：保證隨時(shí)有貨通過(guò)利用生產(chǎn)和銷售過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)規(guī)模來(lái)減少成本影響物流時(shí)間（物料進(jìn)入供應(yīng)鏈到物料流出供應(yīng)鏈的時(shí)間，與庫(kù)存同義）影響供應(yīng)鏈產(chǎn)出的速率（產(chǎn)品銷售給終端客戶的時(shí)間）第38頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月庫(kù)存在競(jìng)爭(zhēng)策略中的作用：

如果一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)策略要求很高的響應(yīng)水平，那么公司可以通過(guò)定位大量庫(kù)存靠近用戶來(lái)取得這種響應(yīng)。庫(kù)存對(duì)支持公司競(jìng)爭(zhēng)策略的供應(yīng)鏈能力起著重要作用，相反，公司也可以利用庫(kù)存使自己變得更有效益。第39頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月運(yùn)輸運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)基本決策就是要在運(yùn)送指定產(chǎn)品的成本（效率）和產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)乃俣龋憫?yīng)）之間做出選擇。第40頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用：

更快的運(yùn)輸方式（即各種運(yùn)輸模式和不同的運(yùn)輸數(shù)量）容許供應(yīng)鏈響應(yīng)更快，但卻降低了效益；運(yùn)輸類型也會(huì)影響供應(yīng)鏈中庫(kù)存水平和設(shè)施位置的決策。第41頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月運(yùn)輸在競(jìng)爭(zhēng)策略中的作用：

定位于具有響快速應(yīng)要求的顧客且顧客也愿為這種快速響應(yīng)做一些額外付出，那么公司可以利用運(yùn)輸作為驅(qū)動(dòng)器使供應(yīng)鏈具有更快的響應(yīng)；定位于以價(jià)格考慮為主的顧客，那么公司可以利用運(yùn)輸來(lái)降低產(chǎn)品成本（以犧牲響應(yīng)為代價(jià)）第42頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月選址（設(shè)施的地理位置選擇）指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中庫(kù)存存放、裝配或制造的地方，工廠和倉(cāng)庫(kù)是兩種主要的設(shè)施類型。

第43頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用

如果我們把庫(kù)存看作是沿供應(yīng)鏈傳遞的物料，而把運(yùn)輸看作是物料怎樣沿供應(yīng)鏈傳遞，那么設(shè)施就是供應(yīng)鏈的地點(diǎn)。在一個(gè)設(shè)施中，庫(kù)存或是轉(zhuǎn)化到另一種狀態(tài)（制造），或是在傳到下一級(jí)前被存放（倉(cāng)儲(chǔ)）。

第44頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月設(shè)施在競(jìng)爭(zhēng)策略中的作用：

設(shè)施及其相應(yīng)的執(zhí)行能力是供應(yīng)鏈響應(yīng)和效率性能的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)器。例如，公司可以利用集中獲得經(jīng)濟(jì)規(guī)模、增加效率，然而這種集中帶來(lái)的成本減少是以快速反應(yīng)響應(yīng)為代價(jià)的，尤其當(dāng)公司的許多顧客位于遠(yuǎn)離生產(chǎn)設(shè)施的時(shí)候。第45頁(yè)，課件共49頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月公司在設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施時(shí)可以選擇