第12頁共12頁2023?年房地產(chǎn)?公司銷售?工作總結(jié)?標準范本?一、工?作態(tài)度?我一直堅?信一句話?，“學無?止境”對?于任何一?件事都是?如此，如?果你滿足?于自己當?前的成績?，停滯不?前的話，?那么等待?你的只有?被別人超?越、被別?人取代，?卻什么也?做不了，?“三人行?必有我?guī)?焉”別人?身上肯定?會有你能?學習的地?方，就看?你愿不愿?意去發(fā)現(xiàn)?，去虛心?請教學習?，我敢說?就算是公?司的保潔?阿姨，在?她身上也?有我未曾?擁有的東?西。我一?直保持著?一顆向上?的心，我?們做銷售?的，每天?所接觸到?的人各種?各樣的，?他們是你?的客戶，?如果連他?們都覺得?你存在著?問題，而?你又不當?回事，那?你只能算?最低級的?銷售，客?戶的意見?是最為重?要的，我?們服務(wù)于?他們，就?要做到他?們眼中的?完美，而?不是我們?自己覺得?自己很好?了，就是?很好了。?二、工?作總結(jié)?這一年里?，我可以?說是賺的?腰纏萬貫?的，我總?計賣出別?墅房6套?，精品房?42套，?毛坯房4?6套，樓?道房35?套等等，?可能是你?們業(yè)績的?兩倍，因?為一套別?墅就夠我?兩個月不?工作的了?，但是我?卻沒有沾?沾自喜，?因為我跟?丟的客戶?仍然存在?，明明剛?開始非常?有購買意?向的，我?們也幾乎?談妥了，?但是到最?后說不買?了就不買?了，有說?自己破產(chǎn)?的，也有?說自己最?近資金周?轉(zhuǎn)不過來?的等等，?這是我一?年中最值?得反思的?地方，我?相信在我?們公司眾?多銷售中?人才濟濟?，有的銷?售一單都?沒跟丟過?，這是我?應(yīng)該向你?們學習的?地方。?三、展望?未來雖?說這一年?是我最為?成功的一?年，讓我?成長了太?多。也獲?得過太多?的殊榮了?，但是在?今天過后?也會變成?歷史了，?這不會成?為我驕傲?的資本，?反而會成?為我在來?年工作時?的動力，?我可不想?我明年的?業(yè)績比今?年還差，?我要總結(jié)?出我今年?工作的得?與失，爭?取在明年?更上一層?樓，繼續(xù)?突破自己?，刷新自?己的記錄?，為公司?帶來更多?的利益。?我要成為?銷售界的?神話!?2023?年房地產(chǎn)?公司銷售?工作總結(jié)?標準范本?（二）?不知不覺?____?年就要過?去了，這?一年我做?了很多事?，當然我?也加入了?房地產(chǎn)集?團，成為?了一名置?業(yè)顧問。?公司以房?地產(chǎn)開發(fā)?為龍頭，?融房地產(chǎn)?開發(fā)、建?筑施工、?物業(yè)管理?、園林綠?化為一體?的綜合性?房地產(chǎn)集?團公司，?是我們公?認的有信?譽的房地?產(chǎn)開發(fā)商?，實力十?分雄厚，?所以我很?榮幸能加?入我們銷?售團隊。?很多成功?的前輩都?說，銷售?這個行業(yè)?是最鍛煉?人的工作?，因為自?我的年輕?和經(jīng)驗不?足，所以?更需要鍛?煉自我。?對___?_年的工?作進行回?顧和分析?，從中找?出經(jīng)驗和?教訓(xùn)，引?出規(guī)律性?認識，以?指導(dǎo)今后?的工作和?實踐活動?。上半?年來我們?的銷售成?績是有目?共睹的，?完成的十?分棒，這?些歸功于?我們的前?輩。那我?呢其實我?踏入這個?行業(yè)算是?比較晚的?，沒有什?么明顯的?成績出來?，就算這?樣我對自?已以及公?司的前途?和前景還?是十分看?好，能夠?說在如今?房產(chǎn)銷售?較為低彌?的市場中?我們的公?司在整個?市區(qū)房地?產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼?者了，所?以相對來?說，作為?銷售人員?選對這樣?一個展現(xiàn)?自我的工?作平臺也?是很重要?的，當然?我選對了?!在這?段時間與?客戶的交?流中我是?深深的體?會到房產(chǎn)?的重要性?，為顧客?選對一套?屬于自我?的家是我?們作為置?業(yè)顧問應(yīng)?盡的職責?，做自我?的工作不?僅僅要對?自我的工?資負責，?更要對自?我的顧客?負責。能?夠這樣說?，房產(chǎn)是?銷售中最?慎重的買?賣，不僅?僅是買賣?，更是對?自我的一?生拼搏的?總結(jié)、一?輩子奮斗?的開始，?而這些，?就是我們?置業(yè)顧問?的天職。?其實像我?們談客戶?是具有很?大的競爭?力的，雖?然我們的?房子質(zhì)量?好，綠化?好，位置?好，環(huán)境?好，服務(wù)?好，但是?作為顧客?來講究是?該多比較?多比較之?后再來決?定的，所?以這個時?候我們的?工作潛力?就表現(xiàn)出?來了，如?何讓讓顧?客買我們?集團的房?子呢當然?是讓我們?的顧客了?解我們房?子的優(yōu)勢?，價格、?位置、環(huán)?境、檔次?都成了思?考的因素?，需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)?、去綜合?。一般來?說銷售工?作中往往?會存在以?下的失誤?和問題：?1、主?觀認識不?足，談客?戶時思路?不夠清晰?;2、?自身沒有?足夠的意?志，對自?我的銷售?欲望不夠?堅定;?3、計劃?制訂得不?合理，脫?離客觀實?際，盲目?尋找客戶?，有時候?會錯過很?多準客戶?;4、?對房子的?講解不到?位，談客?戶執(zhí)行的?過程不到?位;5?、對競爭?對手的跟?蹤分析不?深入，市?場反應(yīng)速?度滯后;?6、來?自于競爭?對手的強?大壓力，?使自身的?優(yōu)勢不能?突顯。?以上都是?作為我們?在工作中?所要不斷?改善的部?分，所以?對于消費?者的心理?、顧客的?需求等等?都需要我?再揣摩再?學習以最?好做到從?容應(yīng)對。?總結(jié)不?僅僅要回?顧過去，?還要展望?未來。對?當前的形?勢現(xiàn)狀與?未來的發(fā)?展我們還?要進行客?觀深入的?分析：?2、內(nèi)部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產(chǎn)品、?價格、促?銷、品牌?等資源方?面的匹配?程度;?3、自身?現(xiàn)狀分析?。自身的?目標與定?位、工作?思路和理?念、個人?素質(zhì)方面?的優(yōu)勢與?差距。?沒有人會?隨隨便便?成功，每?一個成功?的背后都?是付出的?艱辛努力?。20?23年房?地產(chǎn)公司?銷售工作?總結(jié)標準?范本（三?）光陰?似箭，_?___即?將過去，?回顧這整?整一個念?頭，生活?、工作沒?有太大的?變化，平?平淡淡的?過了一年?，有過開?心有過失?落，得到?一些東西?的時候同?時也在失?去很多可?貴的東西?，過去的?永遠過去?了，我不?再去想它?，只抱定?信念，用?一顆赤熱?的心迎接?新的一年?，相信自?己是最棒?的。_?___年?____?月份，一?次偶然的?機會我接?觸到房地?產(chǎn)行業(yè)，?通過整整?一個月的?培訓(xùn)我成?為了一名?房地產(chǎn)銷?售人員。?我非常熱?愛這份工?作，通過?自己的努?力取得較?好的業(yè)績?。___?_年__?__月_?___日?，我成為?____?公司的一?名銷售人?員，在這?里我學到?了很多為?人處世的?道理，大?家都像一?家人相處?的特別融?洽，工作?上互相幫?助，互相?支持，為?了最終的?業(yè)績共同?努力。我?來公司兩?個月了，?非常感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事對?我的照顧?，我會好?好學習，?努力工作?的。_?___年?____?月___?_日__?__盛大?開盤，銷?售業(yè)績再?創(chuàng)呼市佳?績。從前?期的客戶?積累到后?期的成功?銷售基本?兩個月的?時間，整?個銷售過?程都非常?的順利。?在接待客?戶當中，?自己的銷?售能力有?所提高，?慢慢的對?于銷售這?個概念有?所新的認?識。從自?己那些已?經(jīng)購房的?客戶中，?在對他們?進行銷售?的過程里?，我也體?會到了許?多銷售心?得。誰也?不能否認?，情緒是?會傳遞的?，當你以?一顆樂觀?的熱情的?心去接待?客戶時，?客戶也會?被你快樂?的情緒所?感染，如?果你給客?戶帶來的?是抱怨，?憂郁和_?___，?那么客戶?也會回應(yīng)?給你抱怨?，憂郁和?____?。所以說?，情緒很?重要，我?們要學會?控制自己?的情緒，?在接待當?中，始終?要保持熱?情和良好?的心態(tài)。?良好的心?態(tài)是邁向?成功的第?一步，無?論做什么?事都要保?持一顆積?極樂觀的?心態(tài)，這?樣才會事?半功倍。?如果沒有?一個良好?的心態(tài)，?那肯定是?做不好的?。在工作?中我覺得?態(tài)度決定?一切，當?個人的需?要受挫時?，態(tài)度最?能反映出?你的價值?觀念。積?極、樂觀?者將此歸?結(jié)為個人?能力、經(jīng)?驗的不完?善，他們?樂意不斷?向好的方?向改進和?發(fā)展，而?消極、悲?觀者則怪?罪于機遇?、環(huán)境的?不公，總?是抱怨、?等待與放?棄!什么?樣的態(tài)度?決定什么?樣的生活?。__?__年，?我會給自?己制定周?詳?shù)挠媱?，找出并?認清自己?的目標，?不斷堅定?自己勇往?直前、堅?持到底的?信心，這?個永遠是?最重要的?。龜兔賽?跑的寓言?，不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)?實生活當?中，兔子?傾向于機?會導(dǎo)向，?烏龜總是?堅持核心?競爭力。?現(xiàn)實生活?中，也像?龜兔賽跑?的結(jié)局一?樣，不斷?積累核心?競爭力的?人，最終?會贏過追?逐機會的?人。人生?有時候像?爬山，當?你年輕力?壯的時候?，總是像?兔子一樣?活蹦亂跳?，一有機?會就想跳?槽、抄捷?徑;一遇?挫折就想?放棄，想?休息。人?生是需要?積累的，?有經(jīng)驗的?人，像是?烏龜一般?，懂得勻?速徐行的?道理，我?堅信只要?方向正確?，方法正?確，一步?一個腳印?，每個腳?步都結(jié)結(jié)?實實地踏?在前進的?道路上，?反而可以?早點抵達?終點。如?果領(lǐng)先靠?的是機會?，運氣總?有用盡的?一天。?凡事不是?盡力而為?而是全力?以赴，所?以這半年?來我一直?堅持做好?自己能做?好的事，?一直做積?累，一步?一個腳印?堅定的向?著我的目?標前行。?____?年這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?祝愿公?司在每一?名員工的?努力下，?在新的一?年中將會?有新的突?破，新的?氣象，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?，占有一?席之地。?祝愿我們?的公司明?天更加美?好，同時?給大家拜?個早年，?新年快樂?。__?__年，?在公司黨?委的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?營銷戰(zhàn)線?廣大干部?職工，圍?繞“12?345”?總體奮斗?目標，創(chuàng)?造性地開?展各項營?銷工作，?克服了供?需矛盾突?出，白蓮?鋁廠停產(chǎn)?等諸多不?利因素。?群策群力?，奮力拼?搏，資產(chǎn)?經(jīng)營取得?了豐碩成?果，實現(xiàn)?了“三確?保、三實?現(xiàn)、三推?進”的年?度營銷工?作目標，?為提高經(jīng)?濟效益和?企業(yè)的發(fā)?展，做出?了新的貢?獻!主?要指標完?成情況：?--售?電量完成?____?萬kwh?，比年度?計劃增長?____?%，如剔?除白蓮鋁?廠因素超?幅___?_%。?--售電?均價完成?____?元/kk?wh，比?年度計劃?____?元/kk?wh上升?____?元/kk?wh。?--售電?收入完成?____?萬元。?--當年?電費回收?率___?_%，歷?欠電費回?收___?_萬元，?歷欠回收?率___?_%。?--線損?率完成_?___%?，比市公?司下達計?劃下降0?.01百?分點。?--營業(yè)?普查__?__戶，?____?億___?_起，違?約用電_?___起?，補收電?量___?_萬kw?h萬元，?收取違約?使用電費?____?萬元，合?理增收共?計___?_萬元，?超計劃完?成___?_萬元。?--推?廣電熱鍋?爐___?_臺，容?量270?kw。?一年來，?我們重點?開展了以?下幾項工?作：1?、加強電?力需求側(cè)?管理，售?電量穩(wěn)步?增長。?針對白蓮?鋁廠停產(chǎn)?和年初供?電形勢緊?張局面，?公司樹立?大營銷觀?念，始終?把開拓用?電市場作?為一項全?局性的龍?頭工作來?抓。通過?加強需求?側(cè)管理，?抓季節(jié)用?電高峰，?抓招商引?資機遇，?穩(wěn)定了工?業(yè)用電市?場，拓展?了生活用?電市場，?克服了鋁?廠停產(chǎn)而?減少電量?____?萬千瓦時?的影響，?實現(xiàn)電量?同比__?__%的?增幅。?另一方面?，對年初?確立的_?___家?企業(yè)大的?電量增長?點采取領(lǐng)?導(dǎo)責任制?的方式實?行大客戶?經(jīng)理負責?制上門跟?蹤服務(wù)，?促成新增?電量__?__萬千?瓦時。同?時積極主?動為全縣?招商引資?提供服務(wù)?，優(yōu)質(zhì)高?效辦理了?奎拓公司?、福星鑄?鋼、蘭溪?油料、蘭?溪電石廠?、穩(wěn)健公?司、金輝?石料、散?花中泰公?司以及圍?繞浠水河?、巴河流?域等大小?____?家等客戶?的報裝增?容工作，?促成早日?送電投產(chǎn)?。各單?位積極開?拓電力市?場，取得?明顯成效?，如綠楊?、蘭溪、?丁司當、?竹瓦等四?個單位，?電量同比?增幅分別?達到__?__%、?____?%、__?__%、?____?%。2?、全面推?進公變臺?區(qū)化管理?，營銷精?細化管理?體系初步?建立在?方法上，?以城區(qū)、?散花供電?營業(yè)所為?試點，以?線損、電?費回收、?營業(yè)質(zhì)量?和優(yōu)質(zhì)服?務(wù)為主要?考核指標?，注重指?標測算的?科學性、?考核辦法?的可操作?性。公司?先后兩次?召開會議?，交流試?點經(jīng)驗，?推廣典型?作法，邊?實施，邊?完善。在?臺區(qū)化管?理過程中?，由于原?來沒有對?10kv?線路和專?變用戶管?理納入統(tǒng)?一考核，?出現(xiàn)了線?損向上轉(zhuǎn)?移的現(xiàn)象?。對此，?一是修改?辦法，將?10kv?線路、專?變用戶全?部納入考?核范圍，?實行分層?管理;二?是對全縣?10kv?級計量裝?置現(xiàn)狀進?行調(diào)查統(tǒng)?計，提出?了改造方?案。依?照《黃岡?供電公司?公變臺區(qū)?化管理驗?收辦法》?，我們制?訂了“基?礎(chǔ)管理、?計量裝置?改造、線?損管理、?電費回收?和優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”五大?部分制訂?評分細則?，對各單?位組織了?驗收。通?過公變臺?區(qū)化管理?的推行，?調(diào)動了基?層營銷員?工的工作?積極性，?差錯率大?幅降低，?電費回收?率普遍提?高，公變?臺區(qū)線損?率下降，?為企業(yè)增?加了經(jīng)濟?效益。?3、積極?推進預(yù)購?電制，年?度電費回?收目標圓?滿完成?為了防止?電費呆死?帳的發(fā)生?，最大限?度控制企?業(yè)經(jīng)營風?險，公司?“全面推?進預(yù)購電?制，努力?改革電費?回收模式?”作為_?___年?市場營銷?工作目標?之一。主?要從三個?方面入手?，一是爭?取政策支?持?？h經(jīng)?貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了?市經(jīng)貿(mào)委?以黃經(jīng)貿(mào)?[___?_]__?__下發(fā)?了《__?__進一?步加強電?費回收工?作___?_》，對?長期拖欠?電費或結(jié)?算信譽不?高的用戶?，要求必?須簽訂預(yù)?購電協(xié)議?，安裝預(yù)?購電裝置?，實行先?購后用。?二是在大?力推行預(yù)?購電制基?礎(chǔ)上積極?爭取市公?司對于推?進預(yù)購電?制補助。?三是制定?實施方案?。明確專?人負責，?落實預(yù)購?電制推廣?名單，安?排時間進?度，將“?ic卡預(yù)?付費箱”?和“購電?控”相結(jié)?合，重點?對小煉鋼?等“五小?”企業(yè)、?抗旱排澇?和交費信?譽不高的?用戶嚴格?實行預(yù)購?電制，并?進行跟蹤?督辦，將?這一技術(shù)?措施落實?到位。截?止去年底?，已經(jīng)安?裝ic卡?預(yù)付費裝?置___?_戶、購?電控__?__戶，?同時，對?____?家大用戶?實行分旬?收費，如?浠水宜化?公司、奎?拓公司、?福星鑄鋼?等用戶，?促進了電?費回收任?務(wù)的完成?。4、?全面開展?電力營銷?競賽，營?銷工作質(zhì)?效得到提?高去年?，公司領(lǐng)?導(dǎo)高度重?視市場營?銷競賽活?動，成立?了組織機?構(gòu)，按照?市公司市?場營銷競?賽活動要?求，結(jié)合?浠水公司?實際，補?充了競賽?內(nèi)容，修?訂了《市?場營銷競?賽辦法》?和《評分?標準》。?在開展活?動過程中?，注重“?三個結(jié)合?”：第?一，將競?賽活動與?市場營銷?日常工作?有機結(jié)合?，以活動?為載體，?將營銷基?礎(chǔ)管理工?作和各種?專項工作?納入活動?中，同時?通過日常?檢查和專?項檢查，?促進活動?開展;第?二，將競?賽活動與?農(nóng)村供電?所規(guī)范化?管理動態(tài)?考核相結(jié)?合，從_?___月?份開始，?對規(guī)范化?管理已經(jīng)?驗收的農(nóng)?村供電所?進行動態(tài)?抽查，并?將抽查結(jié)?果納入競?賽考核;?第三，將?競賽活動?與創(chuàng)“雙?十佳”相?結(jié)合。?加強競賽?的過程管?理。__?__月份?，公司工?會和市場?營銷科一?起組織專?班，對各?單位市場?營銷競賽?工作進行?了一次全?面的檢查?，并將檢?查結(jié)果進?行了通報?。針對市?場營銷競?賽檢查過?程中發(fā)現(xiàn)?的薄弱環(huán)?節(jié)和存在?的突出問?題，在_?___月?份的農(nóng)村?供電所動?態(tài)抽查檢?查過程中?進行全面?的跟蹤督?辦。同時?，組織了?市場營銷?競賽自查?和自評分?;___?_年元月?初，結(jié)合?年終大檢?查，對各?單位市場?營銷競賽?進行了檢?查評比。?古語有?云：磨刀?不誤砍柴?工。就是?放在今天?的社會工?作中，也?深刻的指?引和提示?著我們。?要在進取?工作的基?礎(chǔ)上，先?找準思想?方向，即?要有著明?確的意識?感觀和積?極的工作?態(tài)度，方?能付諸于?努力工作?的實踐之?中。使之?事半功倍?，取得良?好業(yè)績。?回顧這?一周來，?自己的工?作情況，?捫心自問?，坦言總?結(jié)。在諸?多方面還?存在有不?足。因此?，更要及?時強化自?己的工作?思想，端?正意識，?提高專賣?銷售工作?的方法技?能與業(yè)務(wù)?水平。?首先，在?不足點方?面，從自?身原因總?結(jié)。我認?為自己還?一定程度?的存在有?欠缺強力?說服顧客?，打動其?購買心理?的技巧。?作