三聯(lián)物流戰(zhàn)略規(guī)劃項目

實施計劃暨實施項目啟動會回顧：采購、銷售和服務(wù)平臺的主要職能采購

商品管理供應(yīng)商管理、采購行為管理銷售管理、價格管理銷售渠道管理、促銷計劃管理合理的存貨管理信息流物流服務(wù)平臺-物流、信息、財務(wù)財務(wù)管理全過程的訂單處理商品接收、商品放置商品存儲、庫存管理補貨、配送：B2B、B2C

反向物流信息服務(wù)銷售渠道-連鎖體系采購訂單定價商品銷售支持銷售的存貨管理客戶服務(wù)

POS零售信息收集和管理供應(yīng)商實施大綱收費模式RDC運作改善b2b/b2c整合物流作業(yè)管理系統(tǒng)訂單平臺

ERP接口服務(wù)平臺組織結(jié)構(gòu)調(diào)整連鎖店物流規(guī)范POS完善計劃流程規(guī)則PWB反向物流管理-退送中心實施時間表Description03/103/203/303/403/503/603/703/803/9服務(wù)平臺組織變革運作平臺組織變革收費模式變革DC運作RDC建設(shè)：B2B/B2C整合運作反向物流：退送中心物流操作系統(tǒng)連鎖店物流設(shè)計連鎖店物流設(shè)計POS完善連鎖店物流管理體系推廣一體化訂單平臺訂單處理基礎(chǔ)系統(tǒng)訂單處理系統(tǒng)（報表及接口）訂單平臺完善采購計劃平臺實施時間表：合作項目Description03/103/203/303/403/503/603/703/803/9服務(wù)平臺組織變革運作平臺組織變革收費模式變革DC運作RDC建設(shè)：B2B/B2C整合運作反向物流：退送中心設(shè)計連鎖店物流設(shè)計連鎖店物流體系設(shè)計連鎖店物流管理體系推廣一體化訂單平臺訂單處理基礎(chǔ)系統(tǒng)訂單處理系統(tǒng)（報表及接口）訂單平臺完善訂單平臺物流實施物流實施項目目標：物流運作的效率和成本組織變革：服務(wù)平臺組織管理一體化收費模式：與運作成本分離RDC運作：BTC與BTB整合、正向與反向整合連鎖店物流運作：可快速復(fù)制的規(guī)范化服務(wù)平臺組織結(jié)構(gòu)調(diào)整-1/3項目名稱：服務(wù)平臺組織結(jié)構(gòu)調(diào)整項目目標：后續(xù)項目：1支持一體化服務(wù)平臺的運作1建立統(tǒng)一的物流平臺2支持三聯(lián)家電的擴張2訂單處理平臺的開發(fā)33連鎖店物流體系的建立項目時間：3個月4項目描述：項目成果：1內(nèi)部流程回顧和調(diào)整1前、后臺職責分清2崗位設(shè)置、職責要求2前、后臺清晰的流程3流程確定、KPI3建立起專業(yè)化的、高效率的運作方式4培訓45實施5項目范圍：項目里程碑：1采購中心1項目啟動，成立項目小組2物流中心2新的組織結(jié)構(gòu)框架和流程的確定3IT支持部、財務(wù)部3實施和相關(guān)問題的解決，項目結(jié)束收費模式-1/3項目名稱：收費模式項目目標：后續(xù)項目：1主動參與銷售，優(yōu)化三聯(lián)體系的庫存水平1物流信息系統(tǒng)的開發(fā)2建立起統(tǒng)一的服務(wù)標準2訂單處理平臺的開發(fā)3支持設(shè)定的服務(wù)水平3連鎖店物流體系的建立項目時間：半個月4項目描述：項目成果：1服務(wù)菜單及成本結(jié)構(gòu)的建立1物流服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容的確立2成本計算、分攤2收費報價單3定價34實施455項目范圍：項目里程碑：1采購中心1項目啟動，成立項目小組2物流中心2與采購中心就收費報價單的確認33實施和相關(guān)問題的解決，項目結(jié)束RDC運作整合-1/3項目名稱：RDC運作整合項目目標：后續(xù)項目：1建立起一套統(tǒng)一的、可拷貝的、支持高效運作的RDC管理模式1物流信息系統(tǒng)的開發(fā)2物流信息系統(tǒng)的開發(fā)需求2定時配送的推廣33項目時間：3個月4項目描述：項目成果：1B2B與B2C運作的整合1配送中心運作手冊2庫區(qū)調(diào)整2配送響應(yīng)時間和配送規(guī)則3配送管理34倉庫運作管理455項目范圍：項目里程碑：1物流中心1項目啟動，成立項目小組2濟南家電商場2B2B與B2C運作的整合33配送中心運作手冊，項目結(jié)束反向物流管理-退送中心設(shè)計-1/3項目名稱：反向物流管理-退送中心設(shè)計項目目標：后續(xù)項目：1建立集中的反向物流處理中心1物流信息系統(tǒng)的開發(fā)2提高反向物流處理的效率，降低成本23服務(wù)水平的提升3項目時間：2個月4項目描述：項目成果：1反向物流流程設(shè)計1退送中心運作手冊2退送中心功能23退送中心的運作和管理34455項目范圍：項目里程碑：1物流中心1項目啟動，成立項目小組2濟南家電商場2反向物流流程設(shè)計完成3連鎖店3退送中心運作手冊，項目結(jié)束連鎖店物流體系設(shè)計-1/3項目名稱：連鎖店物流體系設(shè)計項目目標：后續(xù)項目：1建立起標準化的連鎖店物流規(guī)范1POS完善2增強總部對連鎖店的服務(wù)和管理水平2連鎖店物流管理體系的推廣33項目時間：3個月4項目描述：項目成果：1連鎖店物流功能設(shè)計1連鎖店物流管理手冊2選擇試點連鎖店信息收集23試點連鎖店流程實施34流程修改和調(diào)整455項目范圍：項目里程碑：1物流中心1項目啟動，成立項目小組2試點連鎖店2試點連鎖店流程實施3采購總部3連鎖店物流管理手冊，項目結(jié)束訂單平臺項目目標：訂單響應(yīng)效率及信息服務(wù)全面訂單管理：通過訂單全過程的信息化來提供穩(wěn)定的訂單響應(yīng)效率支持各種商流模式及渠道模式：訂單：普通采購、定向采購、背書、TCL……渠道：多區(qū)域、多模式統(tǒng)一工作環(huán)境：為連鎖店、服務(wù)平臺、采購中心、供應(yīng)商等與訂單處理相關(guān)的各種角色提供統(tǒng)一、一致的訂單處理信息環(huán)境接口規(guī)范：與ERP、物流運作系統(tǒng)及供應(yīng)商系統(tǒng)實現(xiàn)方便的信息互動訂單管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)核心模塊、用戶和接口商品管理連鎖店報表補貨訂單采購中心采購訂單訂單建入訂單處理商品部（物流中心）財務(wù)部訂單執(zhí)行ERP財務(wù)應(yīng)收/應(yīng)付物流系統(tǒng)管理人員人力資源信用額度運作單據(jù)運作結(jié)果接口供應(yīng)商/伙伴系統(tǒng)訂單管理平臺-1/6項目名稱：統(tǒng)一的訂單管理平臺項目目標：后續(xù)項目：1重組訂單流程，掌控三聯(lián)體系訂單信息1采購工作臺2為配銷、采購商務(wù)、物流人員等提供統(tǒng)一的訂單處理、查詢、跟蹤軟件操作環(huán)境23項目時間：8個月4項目描述：項目成果：1明確各種訂單的具體流程1符合業(yè)務(wù)需求的規(guī)范化訂單流程2重新設(shè)計定向、背書、廠帶等非正常流程2可視化的訂單處理全過程3完善與ERP和物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換3掌握完整的連鎖店補貨和總部采購信息4為配送中心相關(guān)人員提供訂單處理服務(wù)4提高訂單處理速度和單據(jù)對接準確性5為連鎖店提供訂單查詢和跟蹤服務(wù)5ERP應(yīng)用接口雛形項目范圍：項目里程碑：1配送中心配銷、采購商務(wù)，財務(wù)人員1項目啟動，明確訂單流程，詳細需求分析2物流中心訂單處理人員2軟硬件體系結(jié)構(gòu)，概要/詳細系統(tǒng)設(shè)計3連鎖店下單人員3代碼測試，驗收，提交文檔，項目結(jié)束