2023年醫(yī)護人員工作總結(jié)醫(yī)護人員工作總結(jié)1

20xx年，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指引下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？茖W問，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員驚慌(如節(jié)假日)時，能身先士卒，干脆參加病人護理。

根據(jù)護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)覺不足剛好改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的主動性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教化，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作安排，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果剛好反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事務的處理和上報、探討。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參與工作同志xxxx，均能支配規(guī)范的科室崗前培訓，進行仔細的帶教和指導，全部的新進護士均能盡快的適應工作。

20xx年根據(jù)護理教化部要求，在收集了科室護士的教化需求的基礎上，共支配護理查房，支配業(yè)務學習。在員工激勵方面，通過不斷的護士剛好評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并剛好表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權(quán)的方式，激勵護士參加科室管理，幾乎每個護士都干脆負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作主動性。支持和激勵護士的接著學習。有xx行學歷的接著教化，作為護士長，在工作支配上盡量賜予便利。同時激勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的主動性，共同來擔當學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學實力。支配xxxx護士外出參與學習班。

三、工作管理

根據(jù)醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整齊。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況，供應合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理支配。主動參與醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配剛好傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。主動促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任擔當一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為溝通委員會的主要成員，主動參加該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學習各種業(yè)務學問，在各方面提高自己的實力。20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的支配下，參與學習班學習，外出參與學術(shù)會議xxx，應邀外出授課xx。論文書寫一篇，通過好用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的接著教化學分，特殊是主動參與各種管理課程。新的一年，新的起先，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培育。

五、明年的目標有：

1、在管理的學問和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長溝通，參與管理的課程等等。

2、主動支持和參加護理部各項工作。

特殊感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將接著“享受工作，享受生活”。

醫(yī)護人員工作總結(jié)2

新的一段時間即將起先，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理安排90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一段時間來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、接著落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參與xx賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”實行了護理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課實力。

9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識駕馭疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人xx個，留觀xx個，手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學術(shù)溝通，有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學術(shù)溝通。

七、存在問題

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一段時間來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注意工作效果。我認為，護士工作看上去簡單，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大、工作閱歷、履責看法、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。"硬"有范圍有尺度，"軟"則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)建性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并主動協(xié)作醫(yī)院治療？雖然沒有一模一樣的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思索！

1、責隨意識

責任心才是做好工作的前提。工作上的。"心"（責任心）到位，即捧著一顆心來，在班專心去做，不夾私心離班，這樣專"心"之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是"心有余而力不足"，但只要有這份心，信任自己定會早日勝任此項工作。假如缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，"差之毫厘，失之千里"，歪打是不會正著的。加強責隨意識才是良好的動因，也是最佳動身點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問題，而不是思想問題。方法問題很困難，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在緣由，是客觀造成的，非主觀所致，這種"錯"簡單被防假如不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用"出錯"來塘塞，那要追究其責任。所以，責隨意識對護士來說不是可有可無的，而是必需自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責隨意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面。"硬性"勝作職責、標準，"軟性"是個體工作的靈魂，"硬性"好比骨骼，"軟性"恰似血肉。

2、同等意識

護士加強責隨意識是做好本質(zhì)工作必不行少的，但僅僅有責隨意識還不夠，應當在責隨意識的基礎上，并緊緊圍繞責隨意識創(chuàng)建性地拓展工作。這個"拓展"就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的親密協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立同等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采納同等的觀念，不僅對待全部病人一碗水端平，而且時時到處與病人同等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流淌的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主子，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應當是"主便客勤"。主子怎樣接待客人，便利客人呢？首先要敬重病人，重視對方的存在，象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人，力爭使病人感覺到主子待客熱忱、隨和，服務周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務看法上，護士應當做到"說話輕，走路輕，操作輕"。

護士的工作對象是一個活生生的生命，同等意識也應包含對生命的敬重。病人在生理上與健康人有區(qū)分，但在人格上與健康人是一樣的、同等的。假如護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的看法上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話親善可親，做事靈巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用同等沒有換來同等，這是什么緣由呢？很明顯這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了變更。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正?；顒樱騺y了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁心情，這時病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語賜予應有的重視和回報。假如我們能夠想到，當我們護士自己遇到不開心的事時，也會有這種表現(xiàn)，或許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了同等意識，還要有憐憫心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是看法問題，占85%以上。從中說明病人對護士的看法是特別在乎的，也說明護士的看法對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

醫(yī)護人員工作總結(jié)3

20xx年來能緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風高品優(yōu)質(zhì)的服務看法為工作重點，仔細學習和執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生法，以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以一心一意為廣闊群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力提高業(yè)務技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務。工作中能嚴格根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的限制把關(guān)，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。確保臨床用藥平安有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;主動幫助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避開了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術(shù)方面有了很大的進展，積累了較多的工作閱歷，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標，仔細做好缺藥登記、效期登記，仔細對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度，仔細根據(jù)“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能剛好與醫(yī)生聯(lián)系改正，精確調(diào)配，仔細復核。

在領(lǐng)導和同志們的大力支持熱忱關(guān)懷下，經(jīng)過個人的主動努力，先后多次被評為先進工作者。

當然，我在醫(yī)務工作中或許存在不足之處，今后肯定多多開展自我指責，客觀認清自己的缺點并剛好加以訂正。專業(yè)技術(shù)等進一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增加服務意識，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光!

醫(yī)護人員工作總結(jié)4

自今年xx月份參與工作以來，我始終以勤懇、踏實的工作看法對待自己的工作。在工作中主動向科室主任、同事請教學習，在取得肯定進步的同時，也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作狀況簡要總結(jié)如下。

一、思想政治方面

自參與工作以來，我仔細學習各類文件精神，切實貫徹方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，主動參與政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二、工作方面

在工作中努力求真、求實、求新，以主動、熱忱的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的看法對待本職工作。嚴格根據(jù)操作規(guī)程，嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作，(中吸取閱歷外，還主動向身份的同事求教學習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參與工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨立操xx等醫(yī)學影像設備，并獨立排班上崗。工作看法和工作實力得到了同事的好評

三、組織紀律方面

我遵紀遵守法律，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務看法去完成各項工作任務。

20xx年過去了，今后我將接著發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步。

醫(yī)護人員工作總結(jié)5

作為一名醫(yī)護人員，我還是感覺自己身上的責任比較重大，這一年來的工作當中，我始終深有體會，面對種工作，也是感受到了特別充溢的一面，我希望自己在以后的工作當中得到更多的熬煉，也希望能夠堅持，做得更好，不管是在什么方面，都應當要維持下去，這一點是毋庸置疑的，新的一年即將起先，回顧自己在過去一年當中取得的成果，還是應當總結(jié)一下。

在過去的一年當中，我始終感覺自己要維持好的狀態(tài)，希望能夠堅持做得更好，這一點也能夠時刻的提示著我，我一切以病人至上，作為一名醫(yī)護工作人員，這一點是須要清晰的，我從來都不放過每一次提高自己的機會，主動參與醫(yī)院的講座，還有培訓，讓自己的實力進一步的提高上級領(lǐng)導交代的事情，我總是主動的完成自己在這方面有了很大的提高，雖然參與工作也不是很久，但我對自己要求比較高，也始終以來都比較主動，正是因為這一點，我在實力上面也提高的很快，這讓我感覺特別的好，在接下來可以有更多的成長和進步，于是我也在這個過程當中落實了許多東西，希望可以讓自己有更多的空間，更多的實力去維持下去，這對我而言是一件特別有意義的事情。

當然，我也深刻的體會到了自己在工作當中須要去彌補的，我不斷的提高自己，同時也感覺在實踐上面還還是差了一點點，所以我在新的一年當中肯定會主動地參與各種培訓，也會讓自己更多的有實踐的機會，提高自己的實力，也豐富自己的學問，在這里我深刻的體會到了工作實力的重要性，因為作為一名醫(yī)務工作者，肯定要對工作仔細，肯定要對病人負責，這一點是最重要的，所以我不能打馬虎眼，肯定要讓自己的專業(yè)實力過硬，才能夠?qū)Φ闷疬@份工作，也能夠讓病人安心，也能夠讓自己安心，相對而言，我也會讓自己努力去提高，我以后也肯定會堅持，讓自己有更多的進步，新的一年立刻就要起先了，在這一點上面，我還是抱有許多的期盼的，希望自己可以努力提高，希望自己在這個過程當中調(diào)整好狀態(tài)。

過去的一年，總的來說還是收獲比較多的，所以我肯定要接著維持下去，給自己更多的時間和熬煉機會，充分的證明，我能夠做到這一點，也能夠讓讓自己有足夠多的提高，這是特別重要的，將來還會有更多的工作等著我去做，所以我會調(diào)整好心態(tài)，把精力投入到新的一年當中。

醫(yī)護人員工作總結(jié)6

兒科是一支充溢活力、任勞任怨、刻苦鉆研充溢凝合力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的狀況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深化開展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨，用自己的愛心、誠意滿意每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，依據(jù)今年制定的工作目標，全科護理人員仔細實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿足。

一、在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下工作

1、參與護理部組織護士長會議16次，嚴格做到上傳下達。

2、完成護理部交辦的各項任務，主動協(xié)作護理部工作開展。

3、本著“以病人為中心”的原則，依據(jù)護理部及科內(nèi)安排制定并完成了科內(nèi)護理安排。

二、履行護士長的職責，抓好病區(qū)的護理管理。

1、平安是第一核心，平安意識教化常抓不懈。科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已剛好填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執(zhí)行無菌操作，全年無一例輸液、輸血反應。

2、上午充分深化病房，剛好解決護士和病人須要解決的護理上的問題。

3、參加并指導危重病人的搶救工作。

4、組織護理查房11次，公休會11次，科內(nèi)滿足度調(diào)查20次，滿足度為93%，10月份達到97%

三、嚴格落實各項核心制度，加大核心質(zhì)量限制。

1、科室搶救設備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設備專人管理，每周定期檢查運行狀況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應馬上報告并即時解決。

2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。

3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。

4、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題馬上訂正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時訂正的。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元，科內(nèi)獎扣相抵后，嘉獎500余元。

四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓

1、依據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容，低年資側(cè)重基礎，高年資側(cè)重?？萍敖虒W實力的培育。

2、在早會提問；高年資護士講課及教學師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實案例加深培訓效果。

3、通過組織學習，心得體會，樹立正能量觀。

五、抓好實習同學的帶教工作，帶教中杜絕實習生自行處置，做到放手不放眼

1、依據(jù)8周的時間制定教案，結(jié)合臨床進行培訓。

2、基礎護理操作查房疾病護理學問查房病房小講課，操作示范。

六、增收節(jié)支，嚴格根據(jù)物價精神收費，合理運用人力彈性排班。

1、科室護士上半年17人，現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬余人次；霧化3萬余次；吸痰1萬余次；靜脈采血1萬余次；護士平均工作186小時/月。

七、科室護理科研、引進新技術(shù)開展狀況

1、在科內(nèi)醫(yī)生護士共同學習努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開展（現(xiàn)已常規(guī)實施），耳溫測試方法的探究（失敗），科室對每例死亡病例、疑難病例都進行探討，從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學習了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術(shù)：留置針的.運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者運用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，規(guī)范了臨床護理視察思維及方法，能夠即時、精確的為醫(yī)生供應診療依據(jù)。

2、今年護理論文發(fā)表有2篇。

八、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能嫻熟駕馭。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作精確、嫻熟、一語道破率高，責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、說明治療護理安排以及出院后的健康指導、回訪，獲得病人送來感謝信3封，錦旗2副，書面點名表揚300余次，滿足度93%，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整齊度；護士的應答實力，加藥的剛好性上。

九、存在的不足

主要是科研論文這一塊須要加強。

醫(yī)護人員工作總結(jié)7

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xxx院長的干脆領(lǐng)導下，xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地根據(jù)醫(yī)院xxx管理措施落實執(zhí)行，完成了xx年xxx科工作安排9xx以上?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務人員院內(nèi)xxx學問

1、根據(jù)培訓安排分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xxx學問考試，并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、5月份，派手術(shù)室護士長參與浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學習班，學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

4月份為了更好地實行全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順當開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命平安，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

三、加強院內(nèi)的管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培育一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培育。

3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

4、一次性用品運用后各病區(qū)、化驗室都能剛好毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查運用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符狀況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

作為一名醫(yī)護工作人員，我還是深刻的感受到了這些細微環(huán)節(jié)，這對我個人的工作還是須要有肯定的調(diào)整，在這個過程當中應當要仔細對待自己的工作，感謝四周同事對我的幫助，在這樣的環(huán)境下面我真的是特別的充溢，在這一點上面我還是做出了很讀調(diào)整，在這一點上面我也在一點點的積累自己的工作閱歷，在這方面我應當要的一點點的去堅持好，這對我實力的提高也是特別的重要的，對于一年來的工作我也須要總結(jié)一番：

我對自己的工作還是比較有信念的，現(xiàn)在回想起來我還是應當要去調(diào)整好自己個人實力，我從來不放過每一次的講座，這對我還是有很大的提高的，這給我的感覺還是很好的，我也是清晰的意識到了這一點，在這個過程當中我渴望能夠得到更多的熬煉，這也是我對自己應當要有的看法，在工作當中我也是思索了許多我希望自己能在這方面接觸更多的閱歷，這對我個人實力還是有足夠多的提高的，作為一名醫(yī)護工作人員，我現(xiàn)在還是感覺特別的有意義的，在這一點上面我也是維持了一個很好的狀態(tài)的，也學習了許多業(yè)務學問，我在這方面還是駕馭了許多的學問，希望能夠得到更的認可。

除了在醫(yī)護工作方面，我深刻的體會到了自己分內(nèi)的職責，堅持以病人為中心，做好自己的本職工作，這給我的感覺的確也是很好的，是我應當要去積累的工作閱歷，在這一點上面我還是很有信念的，一切以病人為中心，這給我的感覺還是很不錯的，這一點是我應當要去端正好的心態(tài)，在這一點上面我的確是應當要堅持去搞好，作為一名醫(yī)護工作人員，這對我工作實力也是一個很不錯的熬煉，對于個人實力而言我還是應當去學習的，我在過去的一年來進入手術(shù)室有許多次的，自己也分析了許多病例，在這個過程當中積累了許多閱歷，這對對我還是有很大的的提高的，在這方面我也是感覺特別充溢的，我也肯定會讓自己做的更好一點的，積累更多的工作閱歷，做一名優(yōu)秀的醫(yī)護工作人員。

當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處，在這方面我的確還是須要進一步去調(diào)整好的，也是我應當要去就正好的心態(tài)，我簡單在一些事情上面馬虎，這是有問題的，所以我肯定要反省好自己，對接下來的工作有清楚的規(guī)劃，希望可以做的更加有信念一點。

醫(yī)護人員工作總結(jié)8

在參與工作的這么多年來，本人在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的大力支持下，能夠比較圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，在政治思想覺悟和業(yè)務工作實力等方面都取得了肯定的進步，現(xiàn)就個人學習、工作總結(jié)如下：

一、加強自身建設，不斷提高思想政治素養(yǎng)

我始終把加強理論學習放在重要位置，特殊是到某某單位工作以后，更加注意理論學習，豐富學問，提高相識。深刻領(lǐng)悟x的精神，通過學習，寫心得等多種形式，不斷使自己的思想有較大的提高，同時加強業(yè)務學問學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)。主動開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為人民服務。

二、勤奮努力，仔細做好本職工作

在工作中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。

三、是學人所長，努力提高工作水平

在工作中，我虛心向他人請教，主動改進工作方式方法，增加工作實力，使自己能更好的勝任本職工作。

今后的目標：我決心進一步激昂精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長的關(guān)切和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作主動主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的須要。

醫(yī)護人員工作總結(jié)9

時間荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，提高職工的主動性；強化職工的思想和素養(yǎng)教化，增加了職工的責任心，取得了肯定的社會效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了肯定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、基本狀況

1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特殊是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今日，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓三樓，面積200m，有x名工作人員。其中：中級職稱x人，初級職稱x人，臨時工x人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互激勵，相互學習。

二、工作開展狀況

1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及說明工作。

2、大力宣揚醫(yī)療科普學問，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健學問講座，接受教化人員達xx人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從x月x日—xx月xx日止，到我院參與健康體檢的單位xx個，人數(shù)xx人，個人xx人，共建立電子檔案xxx人份。檢查結(jié)果，患病xxx人，總發(fā)病率為xx%。其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高xx人，發(fā)病率為xx%；高血壓xx人，發(fā)病率為xx%；血尿酸增高xx人，發(fā)病率為xx%；腎結(jié)石xx人，發(fā)病率為xx%；乙肝病毒攜帶者xx人，發(fā)病率為xx%；膽囊結(jié)石xx人，發(fā)病率為xx%；脂肪肝xx人，發(fā)病率為xx%；慢性咽炎xx人，發(fā)病率為xx%；腎囊腫xx人，發(fā)病率為xx%；膽囊炎xx人，發(fā)病率為xx%；鼻炎xx人，發(fā)病率為1.81%；高血糖xx人，發(fā)病率為xx%；脾大xx人，發(fā)病率為xx%；通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一樣認同和確定。

3、仔細組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)夫的參合意識。參合農(nóng)夫的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密支配。時間從x月x日—xx月xx日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院動身進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通馬路的村寨，工作人員扛著設備來回幾個小時，非常辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間x個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到群眾的一樣好評。共完成xx個村的體檢工作，參與體檢的人數(shù)xxx人。查出患有各種疾病xx人，患病率達到xx%，其中：膽囊結(jié)石xxx人，高血壓xx人，腎結(jié)石xx人，腎積水xx人，肝囊腫xx人，子宮肌瘤xx人，卵巢囊腫xx人，膀胱結(jié)石xx，肝血管瘤x人，膽囊炎xx人，乙肝病原攜帶者xx人，建檔xxx份。

4、今年xx月冬季征兵體檢縣人民政府支配在我院體檢中心進行。院領(lǐng)導高度重視，為確保這項政治工作的順當進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應征青年xx人次，初檢合格xx人。體檢中嚴格根據(jù)標準實施，不照看關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導親臨我院檢查工作時的高度確定和贊許。

5、完成“一村一名高校生工程”健康體檢xx人，公安招工體檢xx人。確保他們順當完成本年度的選聘安排。

6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作狀況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。

三、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于實力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、體檢工作宣揚力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不志向。

這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；駕馭實情；加強管理；改進服務；大膽探究體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：

1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿足的答卷。

2、加強宣揚，外樹形象。（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力氣、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，便利群眾就醫(yī)。（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣揚科普學問。（3）出好科普宣揚欄。（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高學問內(nèi)涵。（1）科室業(yè)務學習：每月支配一次；（2）提高計算機的應用實力，激勵職工學習計算機學問，提高工作效率。

4、進一步做好XX年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、支配，做好各單位與中心的連接工作。

5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導臨床。

20xx年，是充溢朝氣的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，20xx年成果的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各科室的大力幫助協(xié)作和支持，我們在充分確定成果的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。

醫(yī)護人員工作總結(jié)10

8月5日我們傾聽了xx心理教化探討所首席心理詢問師和培訓師劉希良老師關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。劉老師以詼諧幽默的語言，生動典型的事例，從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系問題，以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解，告誡廣闊醫(yī)護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛崗敬業(yè)，視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自我，激勵大家要講修養(yǎng)，守紀律，常反省，勤學習，多溝通，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。經(jīng)過學習使我受益匪淺，我有幾點體會：

第一、加強自身修養(yǎng)，追求幻想完善的人格。

醫(yī)德是醫(yī)之根本，在傳統(tǒng)思維方式中，醫(yī)生的職責是看“病”，醫(yī)生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療看法是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不敬重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬，醫(yī)生語氣粗暴地吩咐患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注意軀體癥狀，忽視患者心理需求;注意生物學手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒肯定患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神非常缺乏!

醫(yī)術(shù)當然重要，然而古往今來，大家都明白真正的大醫(yī)假如缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術(shù)到達必需程度，唯有醫(yī)德才能使其接著得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù)。翻開中華民族的醫(yī)學史，“醫(yī)本仁術(shù)”的理念世代相傳。從古至今，醫(yī)學對全部從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求，“醫(yī)非仁愛不行托，非廉潔不行信也”。醫(yī)學須要醫(yī)德，有如人須要空氣和魚須要水一樣。

醫(yī)德的好壞干脆影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務人員要實現(xiàn)自我的神圣職責，必需深知自我對患者、對社會擔負的職責;必需在工作中對病人親切、憐憫、耐性、親善，不論職務凹凸、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務剛好，親切暖和都會增加病人的信念和力氣，使病人削減顧慮，減輕苦惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù)，與醫(yī)療質(zhì)量親密相關(guān)的，是醫(yī)之根本。

其次、加強醫(yī)患溝，通促進醫(yī)患和諧

加強醫(yī)患溝通是為了順應當代醫(yī)學模式須要。當代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學模式。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以“相互參加型”的形式出現(xiàn)，這種新型的醫(yī)學模型將的醫(yī)者與患者置于同等的地位，要求醫(yī)方在供應醫(yī)療服務的同時，必需敬重患者，同等相待。醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系，共同應對的是疾病這一敵人。那么請問醫(yī)患溝通是什么呢？

醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下，假如醫(yī)患之間不能良好溝通，就無以發(fā)覺擅長偽裝的疾病真相。假如沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切沖突由此而產(chǎn)生，病也就無從可治。醫(yī)患溝通須要多看，多問，多關(guān)切，看法親善，語氣溫順。在醫(yī)療服務中，“看一看”的確是重要的，因為當醫(yī)師凝視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的憐憫、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對病人的憐憫和關(guān)愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情景，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態(tài)、檢驗目的等。從而確信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結(jié)果的可信度。

沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不一樣程度上加劇了醫(yī)患之間的驚慌對立心情。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有職責感、具有對病人的關(guān)愛之心外，更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度來探討，那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)分，神圣而崇高的白衣天使，恒久把病人的生命和健康放在第一位，僅有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中賜予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟識與不熟識，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到敬重一樣。善意地幫忙病人，正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系，從而共享病人治愈康復后的快樂，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作找尋到樂趣，慷慨付出，不求回報，必定會得到病人的愛戴。

如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。四海之內(nèi)，皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”、“恭而有禮”，對病人服務到位，不出差錯，加強溝通，看法親善。只要我們醫(yī)方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務。醫(yī)務人員經(jīng)過多種形式與患者溝通，更加學會敬重病人的權(quán)利。在賜予他們良好服務的同時，讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務人員對他們的幫忙與關(guān)愛，使患方與社會亦更加敬重、理解、信任我們醫(yī)務人員。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧開心的心境與快樂。

第三、做人要懂得感恩。

佛法里說人有四種恩德必需報答：父母、師長、國家和眾生。我們今日所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感謝全部的人。時常懷著感恩之心，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私，不會有那么多的不滿和怨言，人才會活得快樂，社會才會和諧，感恩醫(yī)院，我們生存須要工作，生存須要付出，工作豐富了生存的，工作賜予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們供應了呈現(xiàn)人生價值的舞臺，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證，給我們供應了工作機會。

工作意味著職責，感恩讓我們擔負起職責。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者，患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任，作為醫(yī)生，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是許多醫(yī)護人員以前從未想到的。因為“患者能夠沒有醫(yī)院，醫(yī)院不能沒有患者”，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè)，使我們成為醫(yī)療專家。

回望一下，任何宏大的醫(yī)生其身后都有多數(shù)個經(jīng)驗過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員，我們應當設身處地地為患者去著想，去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦，把他們當作摯友，關(guān)切他們的健康和生命的將來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者供應最佳的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報，用最好的治療方法，使患者獲得最好的療效，用最好的服務使患者得到最大的心理勸慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的協(xié)作，離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦，沒有假日，沒有輕閑，恒久不明白下一個病人是什么樣的病情，也不明白會面臨何種風險。

我們多年來積累的團結(jié)協(xié)作、相互補位、人人負責的團隊精神能夠彌補我們閱歷的不足，能夠減輕我們應對不行知風險的擔憂。感恩同事，全體的力氣幫忙我們能夠從容應對任何困難;感恩同事，能夠讓我們共同的事業(yè)更加輝煌?！案卸餍淖鋈?，職責心做事”。懷感恩的心我們常有慈善，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內(nèi)省，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生。

第四、要找準人生目標。

人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試，參與工作以后，就想如何把業(yè)務提高上來，根本沒有多想。在工作的二十幾年里，經(jīng)過自我的努力，最終晉了主任醫(yī)師，卻突然沒有了工作目標，認為一切萬事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，能夠安平穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自我高時，心里又感覺不平衡，也不明白自我想要什么樣的生活，覺得很茫然。此刻經(jīng)過學習才明白“高校之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用艷羨別人取得什么樣的成就，獲得多少財寶，過多么奢侈。

醫(yī)護人員工作總結(jié)11

一年的時間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我最終可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來仔細努力的工作，今年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我信任隨著我慢慢的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的`事情，我信任我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展?，F(xiàn)將本年工作做出如下總結(jié)。

一、思想上

緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以嚴格要求自己;聽從領(lǐng)導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，一心一意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)約、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡潔的麻醉方法，做出最志向的麻醉效果。

二、在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風

仔細學習，勤于總結(jié)，對過去的閱歷進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的保養(yǎng)運用。指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結(jié)合，學習駕馭基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。

三、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加

日間麻醉水平有所提高;學習駕馭了麻醉科幾種新藥的詳細應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。今后，要更加擅長學習、擅長總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習駕馭更新更好的醫(yī)學技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必需要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我信任隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的看法，我就能夠做的更好，信任我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的!

醫(yī)護人員工作總結(jié)12

20xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，對20xx年來做的工作做出以下總結(jié)。

1、兼顧xx、主樓，全院一盤棋，尤其在xx抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、協(xié)作股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理運用護工，保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣揚力度，主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，主動開拓杏多種媒體的宣揚空間，通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注意在職職工接著教化，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新安排職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎學問培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97%。抓護士素養(yǎng)教化方面開展“敬重生命、關(guān)愛患者”教化，提倡多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成果達標，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理閱歷，并主動總結(jié)臨床閱歷，本年度完成成國家級論文3篇、會爭論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想相識，主動參加護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。

護理工作的順當開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

醫(yī)護人員工作總結(jié)13

全年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《患者平安目標》為標準，開展科內(nèi)護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量管理及平安管理

1.在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，根據(jù)創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)量考核為標準，依據(jù)護理質(zhì)量管理的總的指導思想，仔細執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度、考評制度，加大和細化對護理人員的考核，落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和平安；對新員工加強服務規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學習.

2、平安第一、以人為本組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進行探討總結(jié)一次。強調(diào)護理平安學習，提高護理法律意識。要求全部的護士時刻把好平安關(guān)，注意平安護理前饋限制，抓好三高高危人群重點教化、高危環(huán)節(jié)嚴格限制、高危時段嚴格警示堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行狀況，剛好發(fā)覺護理工作中存在的偏差，剛好賜予訂正處理，重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

3、優(yōu)化各班職責，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理支配人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性，排班以規(guī)律、同等、彈性、科學合理為原則，以護理質(zhì)量及平安檢查為核心，以提高病人滿足度為目標。注意終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量；培育員工慎獨精神。

二、優(yōu)化護理組結(jié)構(gòu)，重視人才培育

1、提高護理隊伍素養(yǎng)。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu)，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士，力求共同提高業(yè)務水平，豐富工作閱歷。強化創(chuàng)新意識：加強新學問、新理論、新技術(shù)的學習，激勵服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務查房一次，并主動參加院內(nèi)學習及業(yè)務查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。

3、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量，組織護士參與醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參與，利于提高護士素養(yǎng)，提高教學質(zhì)量。定期晨會抽查提問，對于業(yè)務水平較差者，反復督查。激勵落后者學習奮起，營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志《好用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學習探討精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。

4、激勵護士進行護理大專及護理本科的學習，在排班上盡量滿意護士學習的須要。

5、加強臨床教學，為培育優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平，做好臨床護士的規(guī)范化培訓，讓護生盡快熟識各班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護理。隨時召開座談會，征求看法。并主動參加護理部組織的帶教老師授課競賽，以進一步提高護生的授課技巧。

三、團隊建設：

1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公允、公正、公開，注意自身綜合素養(yǎng)的提高。

2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的狀況下，幫助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點成果為目標，上下一條心全心打造普外科。

醫(yī)護人員工作總結(jié)14

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理安排90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)。

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：xx月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、接著落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”實行了護理技術(shù)操作競賽